가상 비서 너머 – AI가 챗봇보다 훨씬 더 많은 이유는 무엇입니까?
자동화 기술은 더 이상 미래의 이야기가 아닌, 우리 일상과 비즈니스 운영을 개선하는 데 필요한 필수적인 선택지가 되었습니다. 하지만, 어도비의 보고서에 따르면, 2018년에는 단 15%의 기업만이 인공지능(AI) 기반 시스템을 적극적으로 활용했습니다. 물론, 같은 보고서에서 약 31%의 기업이 다음 해에 AI 시스템으로 전환할 것이라고 예측했으므로, 현재 수치는 분명히 더 높아졌을 것입니다. 점점 더 많은 회사들이 지능형 챗봇을 … Read more