Windows 10 운영체제는 사용자가 여러 개의 하드 드라이브를 동시에 사용할 수 있도록 지원합니다. 메인보드 사양에 따라 내부 SSD와 HDD를 모두 연결하여 사용할 수 있으며, 추가로 여러 개의 외장 HDD 또는 SSD를 USB 포트를 통해 시스템에 연결하여 사용할 수도 있습니다.
외장 하드 드라이브 연결은 매우 간단합니다. USB 2.0 또는 USB 3.0 포트에 연결하면 ‘플러그 앤 플레이’ 방식으로 작동하여, Windows 10이 자동으로 장치를 인식하고 필요한 드라이버를 설치합니다. 이러한 방식으로 연결된 하드 드라이브는 파일 탐색기의 “내 PC” 항목 아래에 표시되어, 내부 드라이브처럼 편리하게 파일을 복사하고 이동할 수 있습니다.
두 번째 하드 드라이브가 인식되지 않는 경우
일반적으로 하드 드라이브는 내부 연결이든 외부 연결이든 상관없이 쉽게 인식됩니다. 연결 시 시스템에서 새로운 하드웨어가 발견되었다는 알림음이 들리고, 드라이버 설치에 몇 초 정도 소요될 수 있지만, 대부분의 경우 즉시 사용할 수 있게 됩니다. 그러나 Windows 10에서 두 번째 하드 드라이브가 인식되지 않는다면 다음과 같은 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
1. USB 포트 및 케이블 점검
하드 드라이브가 인식되지 않는 가장 일반적인 원인 중 하나는 연결에 사용되는 케이블 불량일 수 있습니다. 다른 케이블로 교체하여 드라이브가 인식되는지 확인해 보세요. 또한, 드라이브를 다른 USB 포트에 연결해 보는 것도 중요합니다. USB 포트가 헐거워진 경우 연결에 문제가 발생할 수 있습니다. 가급적이면 USB 허브나 연장 케이블을 사용하지 않고, 하드 드라이브를 시스템에 직접 연결하는 것이 좋습니다. 다른 PC가 있다면 해당 PC에 연결하여 드라이브가 정상적으로 인식되는지 확인해 볼 수도 있습니다.
2. 하드웨어 변경 사항 검색
Windows 10이 새 하드웨어를 제대로 인식하지 못하는 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 장치 관리자에서 하드웨어 변경 사항을 검색해 볼 수 있습니다.
- 장치 관리자를 엽니다.
- 상단 메뉴에서 ‘하드웨어 변경 사항 검색’ 버튼을 클릭합니다.
Windows 10이 하드 드라이브를 정상적으로 인식하면 파일 탐색기의 “내 PC” 항목에 드라이브가 표시됩니다.
3. 제조사 전용 앱/드라이버 설치
일부 하드 드라이브는 제조사에서 제공하는 전용 드라이버나 앱이 있어야 제대로 작동하는 경우가 있습니다. 이러한 드라이버나 앱이 없는 경우 드라이브가 인식되지 않을 수 있습니다. 하드 드라이브 제조사의 웹사이트를 방문하여 드라이버나 앱을 다운로드하여 설치해 보세요. 설치 후 드라이브를 다시 연결하면 파일 탐색기에 정상적으로 표시될 수 있습니다.
4. 드라이버 업데이트
Windows 10에 설치된 하드 드라이브 드라이버가 오래된 버전일 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다. 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다. 다음 단계를 따라 드라이버를 업데이트해 보세요.
- 장치 관리자를 엽니다.
- ‘디스크 드라이브’ 항목을 확장합니다.
- 보조 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택합니다.
- ‘드라이버 자동 검색’을 선택하고, 사용 가능한 최신 드라이버를 설치합니다.
- 시스템을 재시작하여 변경 사항을 적용합니다.
5. 드라이브 문자 변경
하드 드라이브를 시스템에 연결하면 Windows 10은 자동으로 드라이브를 식별하기 위한 문자를 할당합니다. 드라이브 문자는 드라이브 접근에 중요한 역할을 하며, 만약 보조 하드 드라이브가 인식되지 않는다면 드라이브 문자를 변경해 보는 것이 좋습니다.
- Win + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
- 실행 창에 ‘diskmgmt.msc’를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 인식되지 않는 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이브 문자 및 경로 변경’을 선택합니다.
- 새로운 드라이브 문자를 할당하고 ‘확인’을 클릭합니다.
- 파일 탐색기에서 드라이브가 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
결론
보조 하드 드라이브가 물리적으로 손상되지 않았거나 데이터 손상 문제가 없다면 위에서 설명한 방법을 통해 대부분 감지될 것입니다. 만약 하드 드라이브가 물리적으로 손상되었다고 의심된다면 데이터 복구 옵션을 고려해야 합니다. 드라이브를 더 이상 파일 저장용으로 사용할 수 없을 수도 있습니다. 데이터 손상의 경우, 하드웨어 손상과는 다르므로 드라이브를 계속 사용할 수 있을 가능성이 높습니다.