널리 사용되는 직장 커뮤니케이션 도구인 Slack에 이제 반복 작업을 자동화하는 데 도움이 되는 Workflow Builder가 있습니다. 이것이 무엇이며, 무엇을 할 수 있으며, 어떻게 사용할 수 있는지입니다.
Workflow Builder는 다음에서만 사용할 수 있습니다. Slack의 유료 요금제: Standard, Plus 또는 Enterprise. 무료 플랜을 사용 중인 경우 Workflow Builder를 사용하려면 업그레이드해야 합니다. 무료 시험판 당신이 그것을 가지고 놀고 싶다면 유료 계획의.
워크플로 빌더란 무엇입니까?
Workflow Builder를 사용하면 트리거를 정의한 다음 일련의 작업을 정의할 수 있습니다. 트리거가 활성화되면 일련의 동작이 발생합니다. 다음 중 하나를 사용하여 Slack의 예, 트리거 작업은 새로운 사람이 채널에 합류할 때일 수 있습니다. 일련의 작업은 자동으로 그녀에게 유용한 정보가 포함된 다이렉트 메시지와 그녀가 다른 채널 구성원에게 자신을 소개할 수 있는 짧은 형식을 보내는 것일 수 있습니다.
다음 트리거 중에서 선택할 수 있습니다.
작업 메뉴: 누군가가 채널 메뉴에서 워크플로를 수동으로 선택합니다.
새 채널 회원: 누군가가 채널에 참여합니다.
이모티콘 반응: 누군가가 메시지에 이모티콘으로 반응합니다.
워크플로에서 원하는 만큼 단계를 수행할 수 있지만 다음 중 하나를 선택해야 합니다.
메시지 보내기: 사람 또는 채널에.
양식 보내기: 사람이나 채널에.
이는 단순한 트리거 및 작업이지만 승인 또는 데이터 수집과 같은 매우 복잡한 워크플로를 구축할 수 있습니다. Slack의 다음 계획 추가는 다음을 지원하는 것입니다. API를 사용하여 워크플로 트리거. 이론적으로 이것은 다음과 같은 서비스를 사용할 수 있음을 의미합니다. IFTTT 또는 Microsoft Flow를 사용하여 Slack 워크플로를 시작하거나 자체 앱에 트리거를 빌드합니다.
그러나 현재로서는 Slack의 모든 트리거와 작업이 내부적입니다.
Workflow Builder를 어떻게 사용할 수 있습니까?
워크플로를 만든 다음 다른 사람이 사용할 수 있도록 하고 싶을 때 게시합니다. 시작하려면 작업 공간 이름 옆에 있는 화살표를 클릭하여 기본 메뉴를 연 다음 “Workflow Builder”를 클릭합니다.
워크플로 빌더 패널에서 “워크플로 만들기”를 클릭합니다.
워크플로에 이름을 지정하세요. 다른 사람들이 볼 수 있으므로 설명이 포함된 이름으로 지정하세요. 워크플로의 이름을 지정한 후 “다음”을 클릭합니다.
트리거 작업을 선택하여 워크플로를 시작합니다. 이 예에서는 사람들이 필요할 때마다 이 워크플로를 사용할 수 있기를 원하기 때문에 “작업 메뉴”를 사용합니다.
다음 단계는 선택한 트리거에 따라 달라집니다. “새 채널 구성원”을 선택하면 워크플로를 실행할 채널을 선택해야 합니다. “Emoji Reaction”을 선택하면 워크플로를 트리거할 이모티콘을 선택해야 합니다.
“작업 메뉴”를 선택했기 때문에 사람들이 워크플로를 시작할 수 있는 채널을 선택한 다음 선택할 수 있도록 이름을 지정해야 합니다. 그런 다음 “저장”을 클릭합니다.
워크플로가 생성되고 “워크플로 개요” 페이지에 표시됩니다. “편집”을 클릭하여 세부 정보를 편집합니다. “작업 메뉴” 작업 흐름의 경우 작업 흐름의 이름과 작업이 표시되는 채널을 변경할 수 있지만 트리거 작업은 변경할 수 없습니다. 그렇게 하려면 새 작업 흐름을 만들어야 합니다.
이제 워크플로를 실행할 작업을 하나 이상 추가해야 하므로 “단계 추가”를 클릭합니다.
“메시지 보내기” 또는 “양식 만들기”를 선택할 수 있습니다. 이 예에서는 “양식 만들기” 옵션 옆에 있는 “추가”를 클릭합니다.
“양식 만들기” 패널에서 제목과 질문을 입력하고 드롭다운 메뉴의 다음 옵션에서 질문 유형을 선택합니다.
짧은 답변
긴 답변
목록에서 선택
사람 선택
채널 선택 또는 DM
이 예에서는 “목록에서 선택”을 선택합니다. 또한 옵션 목록에 값을 추가한 다음 “목록 항목 추가”를 클릭하여 다른 값을 추가합니다. 다른 사람이 선택하기를 원하는 모든 옵션을 나열할 때까지 이 작업을 반복합니다.
오른쪽에 있는 버튼을 사용하여 항목을 위아래로 이동하거나 목록에서 제거할 수 있습니다. 목록 항목 아래의 드롭다운 메뉴에서 “기본 선택”(원하는 경우)을 선택할 수도 있습니다.
질문이 완료되면 필수로 설정한 다음 다른 질문을 추가할 수 있습니다. 양식이 완성될 때까지 질문을 추가한 다음 결과를 보낼 채널(또는 사람)을 선택할 수 있습니다.
양식 작성이 끝나면 “저장”을 클릭하십시오.
이제 “워크플로 개요”에 추가한 단계가 표시됩니다. 워크플로가 완료될 때까지 더 많은 단계를 추가하려면 “단계 추가”를 클릭합니다.
워크플로가 준비되면 페이지 오른쪽 상단의 “게시”를 클릭합니다.
워크플로가 게시되었다는 패널이 색종이 조각과 함께 나타납니다.
모든 사람에게 귀하가 워크플로를 게시했음을 알리는 메시지가 채널에 게시됩니다.
누구나 사용할 수 있도록 채널에 워크플로를 추가하여 이제 워크플로 기호(번개)가 표시됩니다. 아이콘을 클릭하면 워크플로가 모든 사람에게 표시되고 아이콘을 클릭하여 워크플로를 선택하고 사용할 수 있습니다.
워크플로를 클릭하면 생성한 양식이 표시됩니다.
워크플로를 편집하거나 변경하려면 작업 영역 이름 옆에 있는 화살표를 클릭하여 기본 메뉴를 연 다음 “워크플로 작성기”를 클릭합니다.
Workflow Builder 패널이 열립니다.
워크플로를 편집하려면 클릭하기만 하면 됩니다. 오른쪽에 있는 세 개의 점을 클릭하면 워크플로 게시 취소 또는 삭제와 같은 다른 작업을 수행할 수 있는 메뉴가 열립니다.
시간이 지남에 따라 Slack이 워크플로에 더 많은 기능을 추가할 것으로 기대합니다. 하지만 그 동안에는 커뮤니케이션과 협업을 개선하는 데 유용한 도구입니다.