온라인 회의 전에 마이크와 웹캠을 테스트하면 잠재적인 문제가 시간 낭비가 되거나 당황스러워지기 전에 이를 식별하는 데 도움이 됩니다. Windows 11에서 마이크와 웹캠이 올바르게 구성되고 작동하는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
목차
1. 회의 전에 웹캠 테스트
웹캠에는 내장형과 외장형의 두 가지 유형이 있습니다. PC에 통합 웹캠이 있는 경우 카메라 앱을 사용하여 테스트합니다. Windows 검색에서 “카메라”를 입력하여 이 앱을 엽니다. 오류 없이 고품질의 영상을 얻으려면 웹캠이 최적으로 구성되어 있는 것입니다. 웹캠 커버를 모두 제거하세요!
외부 웹캠에는 작동을 관리하기 위한 전용 소프트웨어가 함께 제공되는 경우가 많습니다. 공식 앱을 열고 영상이 얼마나 좋은지 확인해 보세요. 이 회의 전 확인은 외부 웹캠이 연결되어 있고 작동하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
2. 사용하려는 마이크 테스트
외부 마이크를 사용하는 경우 이를 장치에 연결하고 다음과 같이 테스트를 시작하세요.
테스트 시작 버튼 옆에 결과가 총 볼륨의 백분율로 표시됩니다. 75보다 큰 숫자가 이상적이지만 50보다 낮아서는 안됩니다. 백분율이 이보다 낮거나 마이크가 음성을 명확하게 포착하지 못하는 경우 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 마이크 문제를 해결하고 다시 테스트해 보세요. 마이크 음소거 버튼이 활성화되어 있지 않은지 확인하세요.
3. 가장 좋은 마이크를 기본값으로 선택하세요
기기에 내장된 마이크가 음성 입력에 사용할 수 있는 유일한 옵션인 경우 이 단계를 건너뛸 수 있습니다. 그러나 더 나은 충실도의 마이크를 사용하려면 해당 마이크를 기본 장치로 설정하는 것이 좋습니다. 기본 마이크를 변경하려면 다음 단계를 따르세요.
4. 선호하는 웹캠을 기본값으로 설정
마이크와 달리 카메라를 기본값으로 직접 선택할 수는 없습니다. 대신, 사용하려는 카메라 이외의 모든 카메라를 꺼야 합니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
끄려는 다른 모든 카메라 장치에 대해 이 과정을 반복합니다. 다른 모든 카메라가 비활성화되면 Windows는 활성화된 유일한 장치를 기본 카메라로 사용합니다.
5. 마이크 및 카메라 권한 확인
온라인 회의에 사용하려는 화상 회의 앱에는 카메라 및 마이크에 액세스할 수 있는 권한이 있어야 합니다. 이러한 장치에 대한 앱의 액세스가 차단되면 Windows에서는 앱이 해당 장치를 사용하는 것을 허용하지 않습니다. 앱이 기본 카메라에 액세스하도록 허용하려면 다음 단계를 따르세요.
사용하려는 앱이 기본 마이크에 액세스할 수 있는지 확인하려면 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 마이크로 이동하세요. 그런 다음 마이크 액세스, 앱이 마이크에 액세스하도록 허용 및 온라인 회의에 사용할 앱 옆의 토글을 활성화합니다.
6. 마이크 독점 제어 비활성화
독점 모드 확인란을 사용하면 프로그램이 오디오 장치를 완전히 제어할 수 있습니다. 이 경우 오디오 장치를 다른 앱에서 사용할 수 없게 됩니다. 이 기능을 활성화하면 대부분의 경우 오디오 문제가 발생하므로 회의가 시작되기 전에 이 기능을 끄는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
7. 화상 회의 앱에서 마이크와 카메라의 음소거를 해제하세요.
대부분의 화상 회의 애플리케이션은 실행 시 마이크와 웹캠(음소거된 경우)을 음소거 해제하라는 메시지를 표시합니다. 그래도 마이크를 음소거하지 않았는지, 화상 회의 앱에서 카메라가 차단되지 않았는지 다시 확인하세요. 또한 앱 설정에서 기본 마이크와 카메라가 선택되어 있는지 확인해야 합니다.
이를 확인하는 프로세스는 애플리케이션마다 다릅니다. 익숙하지 않은 경우 앱 개발자의 웹사이트에서 지침을 확인하세요.
결함이 있거나 잘못 구성된 마이크나 카메라는 중요한 화상 회의를 쉽게 망칠 수 있습니다. 회의가 시작되기 전에 위의 단계를 수행하여 마이크와 오디오가 올바르게 설정되어 있고 하드웨어 문제가 없는지 확인하십시오.