Chromebook에서 애플리케이션이 응답하지 않는 경우 응답 여부를 확인하거나 Chrome OS 작업 관리자를 사용하여 강제 종료할 수 있습니다. 응답하지 않는 앱을 종료해야 하는 경우 수행할 작업은 다음과 같습니다.
응답하지 않는 앱을 닫는 방법
응답하지 않는 앱은 처음부터 Chrome OS에서 일반적이지 않지만 OS는 문제에 영향을 받지 않습니다. 또한 Chrome OS에서 사용할 수 있는 앱 유형은 웹 앱, Android 앱, Linux 앱 등 다른 어떤 운영 체제보다 많기 때문에 문제가 발생할 가능성이 더 많습니다. 이러한 상황에 처한 경우 대처 방법은 다음과 같습니다.
Chrome을 실행하고 메뉴 버튼을 클릭한 다음 추가 도구 > 작업 관리자를 클릭하거나 Chromebook을 사용하는 동안 아무 곳에서나 Search+Esc를 누릅니다.
작업 관리자가 열리면 Chromebook에서 현재 실행 중인 모든 앱, 확장 프로그램, 탭 및 프로세스가 나열되는 것을 볼 수 있습니다. 여기에서 프로세스의 디지털 풋프린트를 확인하고 버튼 하나만 클릭하여 Chromebook의 모든 항목을 수동으로 닫을 수 있습니다.
응답하지 않는 프로세스를 찾아 클릭한 다음 “프로세스 끝내기”를 클릭하십시오.
이렇게 하면 경고 없이 앱이 즉시 종료되어 프로세스가 강제로 중지됩니다.
프로세스를 종료한 후 문제 없이 앱을 다시 시작할 수 있습니다. 계속 응답하지 않으면 애플리케이션에 문제가 있을 수 있습니다. Android 앱용 Play 스토어, 웹 앱용 Chrome 웹 스토어 등 적절한 소스에서 프로그램을 제거한 다음 다시 설치해 보십시오.
그 후에도 문제가 계속되면 Chromebook에 최신 버전의 Chrome OS가 설치되어 있는지 확인하세요. 때때로 최신 버전으로 업데이트하면 다른 앱의 특정 버그를 수정할 수 있습니다. 그렇지 않으면 작업을 위한 다른 도구를 찾기 시작할 때입니다.