Zoom에서 설문조사를 만드는 방법

Zoom 설문 기능 활용법: 완벽 가이드

지난 1년 동안 Zoom은 급격한 성장세를 보이며, 가상 회의 솔루션으로서 독보적인 위치를 굳혔습니다.

Zoom은 회의 참가자로부터 다양한 의견을 수렴하는 데 유용한 설문 기능을 제공합니다. 간단한 단답형부터 객관식까지 다양한 형태의 설문 조사를 생성하고, 그 결과를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 본 글에서는 Zoom 회의에서 설문 기능을 활용하는 방법과 함께, 지원되는 기기별 설정법을 상세히 안내합니다.

설문 기능 이용 전 확인 사항

Zoom 설문 기능을 사용하기 위해서는 몇 가지 전제 조건이 필요합니다. 가장 중요한 것은 설문 생성자가 Zoom 유료 라이선스 사용자여야 한다는 점입니다. 유료 사용자에게 제공되는 다양한 기능 중 하나가 바로 설문 기능입니다.

또한 설문은 예약된 회의와 즉석 회의(호스트가 개인 회의 ID를 사용하는 경우)에서만 생성할 수 있다는 제약이 있습니다.

마지막으로, 사용 중인 Zoom 클라이언트 버전이 최신 버전인지 확인하는 것이 중요합니다.

  • Windows 데스크톱 클라이언트 사용자의 경우, 3.5.63382.0829 버전 이상이어야 합니다.
  • Mac 데스크톱 클라이언트 사용자는 3.5.63439.0829 버전 이상을 사용해야 합니다.
  • Linux 사용자의 경우, 2.0.70790.1031 버전 이상이 필요합니다.

데스크톱 클라이언트에서 설문 기능 사용에 문제가 발생한다면, 소프트웨어 업데이트를 먼저 시도해 보시기 바랍니다.

모바일 앱에서는 설문 조사를 만들 수 없을까?

Zoom은 모바일 환경에서도 활발히 사용되고 있으며, 안드로이드와 iOS 앱 모두 제공합니다. 하지만 모바일 앱에서의 설문 기능은 데스크톱 버전과 차이가 있습니다.

회의 참가자는 유료 회원 여부와 관계없이 설문 조사에 참여할 수 있습니다.

하지만 모바일 앱에서는 유료 회원이라도 설문 조사를 생성하거나 관리할 수 없습니다. 설문 기능 이용은 데스크톱 클라이언트에서만 가능합니다.

결론적으로, 모바일 앱에서는 Zoom 설문 조사를 생성할 수 없습니다.

Windows, Mac, Chromebook에서 Zoom 설문 조사 생성 방법

데스크톱 환경에서 설문 조사를 만드는 가장 효과적인 방법은 웹 브라우저를 이용하는 것입니다.

먼저 웹 브라우저를 실행하고 Zoom 메인 페이지로 이동하여, 계정 정보를 사용하여 로그인합니다. 화면 우측 상단에 있는 프로필 사진을 클릭하면 프로필 페이지로 이동합니다.

설문 기능 활성화

Zoom에서 설문 기능을 사용하려면 먼저 활성화해야 합니다. 다음 단계를 따르세요.

  • Zoom에 로그인 후, 좌측 탐색 메뉴에서 ‘계정 관리’를 클릭합니다.
  • ‘계정 설정’을 선택합니다.
  • ‘회의’ 탭에서 ‘설문’ 옵션을 찾아 활성화되어 있는지 확인합니다. 설정 변경 시 확인 메시지가 표시될 수 있습니다.
  • ‘켜기’를 선택하여 설정을 완료합니다.
  • 계정 내 모든 사용자에게 설문 기능 사용을 의무화하려면, 자물쇠 아이콘을 선택 후 설정을 저장합니다.

    설문 조사 생성

    설문 기능이 활성화되었으면 이제 설문 조사를 생성할 차례입니다. 다음 단계를 따르세요.

  • 계정 화면에서 메뉴를 다시 클릭하고 ‘회의’를 선택합니다.
  • 회의 목록에서 설문 조사를 추가할 회의의 하이퍼링크를 클릭하여 해당 회의 관리 페이지로 이동합니다.
  • 회의 관리 페이지에서 ‘설문’ 옵션을 찾아 ‘추가’ 버튼을 클릭합니다.
  • 설문 제목을 입력하고, 첫 번째 질문을 추가합니다. ‘익명’ 옆의 체크 박스를 선택하면 참가자의 익명성이 보장됩니다.
  • 첫 번째 질문 아래에서 ‘단일 선택’ 또는 ‘다중 선택’ 옵션 중 하나를 선택하여 설문 유형을 결정합니다. 그런 다음, 질문 내용을 입력합니다.
  • 추가 질문을 입력하려면 페이지 하단에서 ‘질문 추가’를 선택합니다. 질문을 삭제하려면 해당 항목 옆의 ‘삭제’를 선택합니다.
  • 회의 중에도 ‘설문’ 옵션을 클릭하여 설문 조사를 생성할 수 있습니다. 이 경우 웹 브라우저가 자동으로 열리며, 위에서 설명한 동일한 방식으로 설문 조사를 만들 수 있습니다. 회의당 최대 25개의 설문 조사를 생성할 수 있습니다.

    설문 조사 시작

    설문 조사를 만들었다면 이제 회의 중에 설문 조사를 시작할 차례입니다. 설문 기능을 이용하려면 회의가 진행 중이어야 합니다.

  • 회의 탭으로 이동하여 ‘회의 시작’ 버튼을 클릭합니다.
  • 회의 화면 하단에서 ‘설문’ 버튼을 클릭합니다.
  • 생성된 설문 조사 목록 옆에 있는 화살표 아이콘을 클릭합니다.
  • 시작하려는 설문 조사를 선택합니다.
  • ‘설문 시작’ 버튼을 클릭합니다.
  • 설문 조사가 시작되면 모든 참가자가 설문에 참여할 수 있으며, 호스트는 실시간으로 결과를 확인할 수 있습니다.

    설문 종료

    호스트는 언제든지 설문 조사를 종료할 수 있습니다. 설문 조사를 종료하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 설문 조사 페이지 하단에서 ‘설문 종료’ 버튼을 클릭합니다.
  • 참가자들과 결과를 공유하려면 ‘결과 공유’ 버튼을 클릭합니다.
  • 결과 공유를 중단하려면 ‘공유 중지’ 옵션을 선택합니다.

    특정 그룹에 대한 설문 기능 활성화

    특정 그룹만 설문 기능을 사용하도록 설정하고 싶다면 다음 단계를 따르세요.

  • Zoom 홈페이지에서 관리자 권한으로 로그인합니다. 좌측 메뉴에서 ‘사용자 관리’를 선택합니다.
  • 그런 다음 ‘그룹 관리’로 이동합니다.
  • 설정하려는 그룹을 클릭하고 상단 탭에서 ‘회의’를 선택합니다.
  • 회의 탭에서 ‘설문’ 옵션을 찾아 활성화합니다.
  • 개인 설문 기능 활성화

    개인 계정에서 설문 기능을 활성화하려면 위와 동일한 지침을 따르되, 사용자 관리 대신 ‘계정 관리’로 이동한 다음 ‘계정 설정’으로 이동합니다.

    추가 FAQ

    Zoom 설문 기능에 대한 추가 질문과 답변입니다.

    설문 결과는 어디에서 볼 수 있나요?

    앞서 언급했듯이 설문 조사를 종료하는 즉시 설문 결과를 확인할 수 있습니다. 설문 결과를 그룹 내 다른 사람과 공유할 수 있으며, 언제든지 공유를 중단할 수도 있습니다. 참가자 이름과 함께 설문 결과를 표시하려면 설문 생성 시 익명 옵션을 선택 해제해야 합니다.

    설문 조사는 회의 전후 언제 생성해야 하나요?

    Zoom 설문 조사는 회의 시작 전후 언제든지 생성할 수 있습니다. 중요한 점은 설문 조사는 데스크톱 브라우저에서 생성된다는 것입니다. 데스크톱 클라이언트를 사용하더라도 설문 생성 옵션을 선택하면 웹 브라우저로 리디렉션됩니다.

    설문 조사를 생성하더라도 자동으로 시작되지는 않습니다. 설문 조사를 실행하려면 활성화된 회의가 필요합니다. 즉, 회의 시작 전에 설문 조사를 미리 만들어 놓더라도, 회의가 시작된 후에야 설문을 시작할 수 있습니다.

    Zoom에서 모든 참가자에게 메시지를 보내는 방법은 무엇인가요?

    회의 중 화면을 탭하거나 마우스 커서를 움직여 컨트롤을 불러옵니다. ‘더 보기’를 선택한 다음 ‘채팅’을 선택합니다. 메시지를 입력하고 ‘보내기’ 버튼을 클릭하여 메시지를 전송합니다. 특정 개인 또는 그룹에게 메시지를 보내려면 ‘보내기’ 옆 화살표를 클릭하고 메시지를 보낼 대상을 선택합니다.

    Zoom 회의에는 몇 명까지 참여할 수 있나요?

    Zoom 회의는 최대 100명까지 참여할 수 있습니다. 더 많은 인원이 참여해야 하는 경우에는 최대 1,000명까지 수용 가능한 대규모 회의 옵션을 선택할 수 있습니다.

    Zoom이 스카이프보다 더 나은가요?

    Skype는 온라인 회의의 선구자입니다. 온라인 화상 통화를 스카이프라고 부를 정도로 대중화되었습니다. Skype와 Zoom은 각각 장단점을 가지고 있습니다. 일반적으로 Skype는 비즈니스 도구에 가깝고, Zoom은 온라인 커뮤니케이션과 회의가 잦은 팀에게 더 적합합니다.

    Zoom 유료 회원이 되어야 하나요?

    설문 기능과 같은 고급 기능을 사용하려면 유료 회원이어야 합니다. 하지만 간단한 화상 회의를 원한다면 Zoom 무료 버전을 사용해도 충분합니다. 무료 버전에서도 회의를 주최할 수 있습니다.

    유료 서비스 비용을 지불하지 않고 설문 조사를 공유할 수 있나요?

    클릭 가능한 링크를 통해 무료 설문 옵션을 제공하는 외부 웹사이트를 활용할 수 있습니다. 회의 중 채팅 기능을 활성화하여 외부 설문 사이트 링크를 게시하고 Zoom 프리미엄 서비스를 우회할 수 있습니다.

    Zoom 설문 기능 정리

    설문 조사 생성 및 관리 기능은 Zoom 유료 회원에게만 제공되며, 데스크톱 브라우저에서만 이용할 수 있습니다. 하지만 호스트가 공유하기로 결정한 경우 모든 참가자가 설문 조사에 참여하고 결과를 확인할 수 있습니다.

    본 가이드가 Zoom 설문 기능 사용에 대한 이해를 높이는 데 도움이 되었기를 바랍니다. Zoom 설문과 관련하여 추가 질문이나 팁이 있다면, 댓글 섹션을 통해 커뮤니티에 의견을 공유해 주세요.