윈도우 파일 탐색기에서 폴더를 두 번 클릭해도 열리지 않는 문제를 호소하는 사용자들이 온라인 포럼에 보고하고 있습니다. 이러한 사용자들은 폴더에 접근하기 위해 디렉토리를 두 번 클릭해도 반응이 없다고 말합니다. 이 문제와 관련된 특정 오류 메시지는 나타나지 않습니다.
하지만, 이 문제가 폴더 접근을 완전히 막는 것은 아닙니다. 마우스 우클릭 메뉴에서 ‘열기’ 옵션을 선택하면 폴더에 여전히 접근할 수 있습니다. 물론, 컨텍스트 메뉴를 이용하는 것이 폴더 접근의 주된 방식은 아니기에 불편함이 따릅니다. 윈도우 11/10 PC에서 폴더를 두 번 클릭해도 열리지 않는다면, 아래 제시된 해결 방법들을 시도해 보시기 바랍니다.
1. 파일 탐색기 옵션 설정 변경
파일 탐색기에는 항목을 열기 위한 ‘한 번 클릭’과 ‘두 번 클릭’ 옵션이 제공됩니다. 만약 ‘한 번 클릭’으로 설정되어 있다면, 폴더를 두 번 클릭해도 열리지 않습니다. 먼저, 폴더를 한 번 클릭했을 때 정상적으로 열리는지 확인해 보세요. 만약 한 번 클릭으로 열린다면, 다음과 같은 방법으로 ‘두 번 클릭’ 옵션을 선택해야 할 수 있습니다.
- 작업 표시줄의 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘검색’ 바로가기를 선택합니다.
- 검색창에 “파일 탐색기 옵션”을 입력합니다.
- 검색 결과에서 ‘파일 탐색기 옵션’을 클릭하여 창을 엽니다.
- ‘두 번 클릭하여 항목 열기’ 라디오 버튼을 선택합니다.
- ‘적용’ 버튼을 클릭하여 설정을 저장합니다.
- ‘확인’을 선택하여 파일 탐색기 옵션 창을 닫습니다.
‘두 번 클릭하여 항목 열기’ 옵션이 이미 선택되어 있는 경우에는, ‘한 번 클릭’ 설정을 대신 시도해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 적어도 폴더를 한 번 클릭으로 접근할 수 있습니다. 만약 이 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 아래의 다른 해결 방법들을 시도해 보세요.
2. 마우스 더블 클릭 속도 조절
마우스 더블 클릭 속도가 너무 빠르게 설정되어 있으면, 폴더가 열리지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 더블 클릭 속도를 약간 느리게 조정해 볼 필요가 있습니다. 다음은 마우스 더블 클릭 속도를 조절하는 방법입니다.
- 윈도우 키 + S 단축키를 사용하여 검색 도구를 엽니다.
- “마우스 설정” 키워드를 입력합니다.
- 검색 결과에서 ‘마우스 설정’을 클릭하여 설정 창을 엽니다.
- ‘추가 마우스 옵션’을 클릭합니다.
- ‘더블 클릭 속도’ 표시줄의 슬라이더를 왼쪽으로 드래그하여 속도를 느리게 만듭니다.
- ‘적용’을 선택하고 ‘확인’을 클릭하여 새로운 더블 클릭 속도를 저장합니다.
이제 폴더를 열기 위한 더블 클릭 속도가 이전보다 느려졌으므로, 더블 클릭을 지나치게 빠르게 할 필요가 없습니다.
3. 윈도우 시스템 파일 검사 및 복구
마이크로소프트는 윈도우 기능이 정상적으로 작동하지 않을 때, 시스템 파일 검사를 실행하도록 권장합니다. 이 문제의 경우, 폴더의 더블 클릭 기능에 문제가 있으므로, 시스템 파일 검사를 통해 손상된 시스템 파일을 감지하고 복구할 수 있습니다.
시스템 파일 검사기 검사를 실행하여, 윈도우 리소스 보호 기능이 손상된 시스템 파일을 찾아내고 복구하는지 확인해 보세요. 이 과정은 폴더가 두 번 클릭해도 열리지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
4. 셸 레지스트리 키 편집
많은 사용자들이 셸 레지스트리 키를 편집하는 것으로 윈도우 11/10에서 폴더 더블 클릭 문제가 해결됨을 확인했습니다. 이들은 해당 키의 ‘(기본값)’ 문자열 값을 변경하여 문제를 해결했습니다. 셸 키를 편집하는 방법은 다음과 같습니다.
- 윈도우 로고 키 + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
- 실행 창에 ‘regedit'(레지스트리 편집기)를 입력하고 ‘확인’을 클릭합니다.
- 레지스트리 주소창에 다음 경로를 입력하여 셸 키로 이동합니다.
컴퓨터\HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell
- ‘셸’ 키 내부의 ‘(기본값)’을 더블 클릭합니다.
- ‘값 데이터’ 상자가 비어 있거나 다르게 설정되어 있다면, 아래 이미지처럼 아무것도 입력하지 않고 비워 둡니다.
- ‘확인’을 클릭하여 새로운 ‘(기본값)’ 문자열 값을 저장합니다.
레지스트리 변경사항을 적용하기 위해 파일 탐색기를 재시작해야 할 수도 있습니다. 또는, 윈도우를 재시작한 후 폴더를 더블 클릭하여 폴더가 열리는지 확인해 보세요.
5. 마우스 레지스트리 키 편집
마우스 레지스트리 키의 문자열 값이 기본 설정에서 변경되면 (주로 타사 앱에 의해) 더블 클릭 문제가 발생할 수 있습니다. 특히, ‘MouseHoverWidth’, ‘MouseHoverHeight’, ‘DoubleClickHeight’, ‘DoubleClickWidth’ 값은 기본값으로 복원해야 할 수 있습니다. 이는 마우스 관련 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
마우스 레지스트리 키를 편집하는 방법은 다음과 같습니다.
- 이전 해결 방법의 첫 두 단계를 참고하여 레지스트리 편집기를 실행합니다.
- 레지스트리 편집기의 주소창에 다음 경로를 입력하여 마우스 키로 이동합니다.
컴퓨터\HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Mouse
- ‘MouseHoverWidth’ 문자열을 더블 클릭합니다.
- 만약 값이 다르게 설정되어 있다면, ‘값 데이터’ 상자에 4를 입력하고 ‘확인’을 선택합니다.
- ‘MouseHoverHeight’, ‘DoubleClickHeight’, ‘DoubleClickWidth’ 문자열에 대해 이전 두 단계를 반복합니다. 각 문자열의 값을 4로 설정합니다.
문자열 값 변경이 완료되면, 레지스트리 편집기를 종료하고 PC를 다시 시작하세요. 만약 해당 문자열 값이 이미 4로 설정되어 있다면, 변경할 필요가 없습니다.
6. 제어된 폴더 액세스 끄기
일부 사용자는 제어된 폴더 액세스를 끄는 것으로 폴더 더블 클릭 문제를 해결했다고 보고했습니다. 제어된 폴더 액세스는 승인되지 않은 앱이 보호된 디렉토리 내의 콘텐츠를 수정하는 것을 막는 윈도우 보안 기능입니다. 따라서 이 기능이 활성화되면 폴더 접근에 제약이 있을 수 있습니다.
다음과 같이 제어된 폴더 액세스를 꺼보세요.
- 작업 표시줄의 시스템 트레이 영역에 있는 작은 방패 아이콘을 더블 클릭하여 윈도우 보안을 엽니다.
- 윈도우 보안 왼쪽 사이드바에서 ‘바이러스 및 위협 방지’를 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 ‘랜섬웨어 방지 관리’를 클릭합니다.
- ‘제어된 폴더 액세스’ 토글 스위치를 클릭하여 기능을 끕니다.
이제 파일 탐색기로 이동하여 폴더를 다시 열어보고, 보안 기능을 비활성화했을 때 변화가 있는지 확인해 보세요. 만약 개선되었다면, 제어된 폴더 액세스를 꺼둔 상태를 유지하는 것이 좋습니다.
7. 윈도우 복원 지점으로 되돌리기
윈도우를 저장된 복원 지점으로 롤백하는 것은 위의 다른 해결 방법들이 효과가 없을 때 시도해 볼 수 있는 마지막 방법 중 하나입니다. 이 방법을 사용하면, 시스템 변경 사항이 취소되고, 선택한 복원 지점 이후에 설치된 소프트웨어가 제거됩니다.
그러나, 이 방법은 폴더를 더블 클릭으로 열 수 있었던 시점으로 운영체제를 되돌릴 수 있는 복원 지점을 선택할 수 있는 경우에만 유효합니다.
이 방법을 적용하려면 시스템 복원 사용 가이드를 참조하세요. 복원 지점을 선택하기 전에 시스템 복원 도구를 활성화해야 합니다. 선택한 복원 지점에 의해 삭제될 소프트웨어 패키지를 다시 설치할 준비를 하십시오. 이는 시스템 복원에서 영향을 받는 프로그램을 검색하여 확인할 수 있습니다.
윈도우에서 다시 두 번 클릭으로 폴더 열기
위에서 제시된 폴더 더블 클릭 문제 해결 방법들은 대부분의 윈도우 11/10 사용자에게 효과가 있을 것입니다. 모든 경우에 성공을 보장할 수는 없지만, 많은 사용자들이 위 방법들을 통해 문제를 해결한 경험이 있습니다.
이러한 해결 방법 외에도, 시스템 전체 재설정이나 윈도우 전체 업그레이드와 같은 좀 더 극단적인 방법을 시도해야 할 수도 있습니다.