이메일은 기업이 현대 사회에서 상호 작용하는 표준 방법입니다. 오늘날 모든 사람은 이메일 주소를 갖고 있으며 매일 수천 개의 메일이 교환됩니다. Outlook은 전자 메일을 관리하기 위해 Microsoft에서 설계한 프로그램입니다. 캘린더, 이메일 일정, 파일 공유 등과 같은 많은 기능을 제공하는 이메일 클라이언트입니다. 완벽한 소프트웨어이지만 때때로 몇 가지 문제가 발생합니다. 최근 많은 사용자가 Outlook이 프로필 로드에서 멈추고 오랜 시간을 기다려도 열리지 않는다고 보고했습니다. 로드 화면에서 Outlook이 멈추면 중요한 이메일에 액세스하지 못할 수 있으므로 성가실 수 있습니다. 프로필 문제 로드 시 Outlook 2016도 처리하고 있다면 올바른 위치에 있습니다. Outlook 로드 프로필 Windows 10 문제를 해결하는 데 도움이 되는 완벽한 가이드를 제공합니다.
목차
Windows 10에서 프로필을 로드할 때 Outlook이 멈추는 문제를 해결하는 방법
Outlook이 로딩 화면 문제에서 멈춘 뒤에는 여러 가지 이유가 있을 수 있으며 그 중 일부는 아래에 언급되어 있습니다.
- Outlook에 액세스 권한 및 권한이 충분하지 않습니다.
- Outlook의 LocalAppData가 손상되었습니다.
- Outlook에 잘못된 호환성 기본 설정이 있습니다.
- PST 또는 OST 파일 문제
- Outlook 탐색 창이 제대로 작동하지 않음
- Outlook 프로필이 손상되었습니다.
Outlook이 프로필 Windows 10 문제를 로드할 때 멈추는 원인을 이해한 후 문제를 해결하는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다. 대부분의 경우 프로필 로드 시 Outlook이 멈추는 것과 같은 문제를 해결하므로 기본 문제 해결 방법부터 먼저 시작합니다.
방법 1: 기본 문제 해결 방법
다른 복잡한 방법으로 이동하기 전에 다음 방법을 수행해야 합니다. 그들은 문제를 해결할 수 있습니다.
1. PC 다시 시작: PC를 다시 시작하면 많은 시스템 관련 버그 및 기타 사소한 문제를 해결할 수 있습니다. PC 관련 문제에 직면했을 때 가장 먼저 조언을 받는 경우가 많습니다. 당면한 문제를 해결할 수 있습니다. PC를 다시 시작하려면 Windows PC를 다시 시작하거나 재부팅하는 방법에 대한 가이드를 따르십시오.
2. Microsoft 프로세스 종료: 많은 사용자가 Word, Excel 등과 같은 Microsoft 프로세스를 닫음으로써 이 문제를 해결할 수 있다고 보고했습니다. Outlook을 포함한 모든 Microsoft 앱 및 프로세스를 닫고 Outlook을 다시 열어 Outlook 2016이 프로필 로드에서 멈췄는지 확인하십시오. 문제가 지속됩니다. Windows 10에서 작업을 종료하는 방법에 대한 가이드를 따라 Microsoft와 관련된 작업을 종료할 수 있습니다.
3. 비행기 모드 활성화: 일부 신호 또는 네트워크가 Outlook을 방해하고 문제를 일으킬 수 있습니다. 비행기 모드를 활성화하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 화면 오른쪽 하단으로 이동하여 알림 아이콘 또는 상자를 클릭하면 알림 관리 창 안에 비행기 모드 타일이 표시됩니다. 그것을 클릭하여 활성화하고 Outlook을 열 수 있는지 확인하십시오.
방법 2: Outlook을 관리자로 실행
경우에 따라 Outlook과 같은 프로그램이 제대로 작동하려면 추가 권한이 필요할 수 있습니다. Outlook의 일부 기능은 관리자 액세스 권한이 부여된 경우에만 작동할 수 있습니다. 적절한 권한이 없으면 Outlook에서 프로필 로드 시 멈춤 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Outlook을 관리자로 실행할 수 있습니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
1. PC 또는 Outlook을 설치한 곳에서 Outlook 바로 가기를 찾아 Outlook.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
참고: 기본적으로 Outlook은 C:Program FilesMicrosoft OfficerootOfficeX 경로에 설치됩니다. 여기서 X는 MS Office 버전을 나타냅니다.
2. 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택합니다.
방법 3: 프로그램 호환성 문제 해결사 실행
Windows PC와 호환되지 않는 Outlook 버전을 사용하는 경우 프로필 로드 시 Outlook이 멈추는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Outlook을 호환 모드로 실행하고 호환성 문제 해결사를 실행하여 추가 문제를 확인할 수 있습니다. 프로필 문제를 로드할 때 Outlook 2016이 멈추는 문제를 해결할 수 있습니다. Outlook에서 프로그램 호환성 문제 해결사를 실행하기 위해 주어진 단계에 따라 이를 수행할 수 있습니다.
1. Outlook 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 아래와 같이 속성 옵션을 선택합니다.
2. Outlook 속성 창에서 호환성 탭으로 전환합니다.
3. 다음에 대해 호환 모드에서 이 프로그램 실행 옵션의 선택을 취소하고 적용 > 확인을 클릭합니다.
4. Outlook 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 그림과 같이 호환성 문제 해결을 선택합니다.
5. 이제 프로그램 호환성 문제 해결사가 잠재적인 문제를 감지하려고 시도합니다.
6. 권장 설정 시도를 클릭합니다.
방법 4: 안전 모드에서 Outlook 시작 및 추가 기능 비활성화
Outlook은 사용자 경험을 향상하고 생산성을 높이기 위해 다양한 유형의 추가 기능을 제공합니다. 그러나 이러한 추가 기능으로 인해 Outlook이 오작동하여 Outlook이 프로필 로드 시 멈추는 것과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 안전 모드에서 Outlook을 실행하여 추가 기능으로 인해 이 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다. 추가 기능 없이 Outlook이 열립니다. 작동하는 경우 나중에 문제가 있는 추가 기능을 비활성화할 수 있습니다. 다음은 안전 모드에서 Outlook을 시작하고 추가 기능을 비활성화하는 단계입니다.
1. Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. Outlook.exe /safe를 입력하고 Enter 키를 눌러 Outlook을 안전 모드로 시작합니다.
3. 프로필을 선택하라는 팝업이 나타납니다. 드롭다운 목록을 열고 Outlook 옵션을 선택하고 Enter 키를 누르십시오.
참고: 일부 사용자는 위의 방법을 사용하여 안전 모드에서 Outlook을 시작하지 못할 수 있습니다. 이 경우 안전 모드에서 Outlook을 시작하는 방법에 대한 가이드를 읽으십시오.
안전 모드에서 Outlook을 성공적으로 시작한 경우 문제가 실제로 추가 기능 중 하나에 있다는 것을 확신하십시오. 따라서 다음과 같이 제거하거나 비활성화하십시오.
4. Windows 키를 누르고 Outlook을 입력한 다음 열기를 클릭합니다.
5. 파일 탭을 클릭합니다.
6. 아래에 강조 표시된 대로 옵션을 선택합니다.
7. 왼쪽의 추가 기능 탭으로 이동한 다음 그림과 같이 관리: COM 추가 기능 옆에 있는 이동… 버튼을 클릭합니다.
8A. 여기에서 제거 버튼을 클릭하여 원하는 추가 기능을 제거합니다.
8B. 또는 원하는 추가 기능 확인란을 선택하고 확인을 클릭하여 비활성화합니다.
방법 5: LocalAppData 폴더 삭제
대부분의 앱은 AppData 폴더에 임시 파일을 저장합니다. 때때로 이 폴더가 손상되어 앱에 문제가 발생할 수 있습니다. Outlook의 AppData 폴더가 손상된 경우 당면한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 단계에 따라 Outlook AppData 폴더를 간단히 삭제할 수 있습니다.
1. Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. %localappdata%를 입력하고 Enter 키를 눌러 필요한 폴더를 엽니다.
참고: 또는 파일 탐색기에서 폴더 경로 C:UsersusernameAppDataLocal을 따르십시오.
3. Microsoft 폴더로 이동합니다. 아래 그림과 같이 Outlook 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
4. 마지막으로 PC를 한 번 다시 시작한 다음 Outlook을 열어 봅니다.
방법 6: Outlook 탐색 창 재설정
Outlook 탐색 창은 이메일, 연락처, 작업 등에 빠르게 액세스하는 데 사용됩니다. 그러나 일부 결함 또는 기타 문제로 인해 오작동할 수 있습니다. 이로 인해 Outlook이 중단될 수 있습니다. Oulook 탐색 창을 재설정하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 프로필 문제를 로드할 때 Outlook 2016이 멈추는 문제를 해결할 수 있습니다. Outlook 탐색 창을 재설정하는 단계는 다음과 같습니다.
1. 실행 대화 상자를 시작합니다.
2. Outlook.exe /resetnavpane을 입력하고 Enter 키를 눌러 Outlook 탐색 창을 재설정합니다.
방법 7: MS Outlook 복구
Outlook이 손상된 경우 프로필 로드 시 Outlook이 멈추는 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 문제, 바이러스 공격 또는 업데이트 누락으로 인해 발생할 수 있습니다. Outlook 응용 프로그램을 복구하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Windows 키를 누르고 제어판을 입력한 다음 열기를 클릭합니다.
2. 보기 기준 > 큰 아이콘을 설정하고 주어진 옵션에서 프로그램 및 기능을 클릭합니다.
3. 그림과 같이 PC에 설치된 MS Office 제품군을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 변경을 클릭합니다.
4. 강조 표시된 대로 빠른 복구를 선택하고 복구 버튼을 클릭하여 계속합니다.
5. 나타나는 사용자 계정 컨트롤 팝업에서 예를 클릭합니다.
6. 화면의 지시에 따라 수리 과정을 마칩니다.
방법 8: Outlook 프로필 복구
경우에 따라 사소한 오류나 결함으로 인해 Outlook 프로필이 손상될 수 있습니다. Outlook이 중단될 수 있습니다. Outlook에는 프로필을 복구하는 데 사용할 수 있는 복구 옵션이 내장되어 있습니다. Outlook 프로필을 복구하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.
1. 안전 모드에서 Outlook을 실행합니다.
참고: 여러 계정에 로그인한 경우 먼저 드롭다운 목록에서 문제가 있는 계정을 선택하십시오.
2. 파일 > 계정 설정으로 이동하여 그림과 같이 메뉴에서 계정 설정…을 선택합니다.
3. 그런 다음 이메일 탭에서 그림과 같이 복구… 옵션을 클릭합니다.
4. 복구 창이 나타납니다. 화면의 지시에 따라 계정을 수정하십시오.
방법 9: PST 및 OST 파일 복구
Outlook은 PST 및 OST 파일을 사용하여 데이터를 저장합니다. PST는 클라이언트의 로컬 디스크에 데이터를 저장하고 OST는 오프라인 사용을 위해 데이터를 관리합니다. 때때로 이러한 데이터 파일이 손상되어 Outlook이 중단될 수 있습니다. 그러나 손상된 Outlook .ost 및 .pst 데이터 파일을 수정하는 방법에 대한 가이드에 따라 복구하고 이 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 10: Microsoft NET Framework 업데이트 제거
일부 사용자 보고서에 따르면 최신 Microsoft .NET Framework 업데이트가 Outlook을 방해하고 오작동을 일으킵니다. 이러한 업데이트를 제거하면 Outlook이 프로필 로드 시 중단되는 문제를 해결할 수 있으며 다음 단계에 따라 수행할 수 있습니다.
1. Windows 키를 누르고 제어판을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
2. 보기 기준 > 범주를 설정한 다음 프로그램 제거 옵션을 선택합니다.
3. 이제 Microsoft .NET Framework를 선택합니다.
4. 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 옵션을 선택합니다.
모든 업데이트를 제거한 후 Outlook 2016에서 프로필 로드 시 멈춤 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 11: Outlook 프로필 삭제
Outlook이 멈추는 이유는 Outlook의 사용자 프로필이 손상되었기 때문일 수 있습니다. Outlook이 제대로 로드되지 않을 수 있습니다. 이러한 프로필을 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다. 동일한 작업을 수행하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Windows 키를 누르고 제어판을 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
2. 보기 기준 > 큰 아이콘을 설정하고 메일 옵션을 클릭합니다.
3. 이제 프로필 표시… 옵션이 강조 표시된 것을 클릭합니다.
4. 모든 프로필을 하나씩 선택하고 제거 버튼을 클릭합니다. 완료되면 확인을 클릭하십시오.
7. 창 + R 키를 함께 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
8. regedit를 입력하고 확인을 클릭하여 레지스트리 편집기를 엽니다.
9. 레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOfficeXProfiles
참고: 여기 X는 사용 중인 MS Office 버전에 따라 다릅니다.
10. 이제 여기에 있는 모든 프로필을 삭제합니다.
Outlook을 열고 Outlook 2016에서 프로필 로드 시 멈춤 문제가 지속되는지 확인합니다.
방법 12: ipconfig 수정
일부 사용자는 Outlook에서 프로필 로드 시 멈춘 문제가 해결된 트릭을 발견했습니다. 문제가 발생하면 IP를 해제한 다음 갱신하는 작업이 포함됩니다. 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 수행할 수 있습니다.
1. Outlook을 열고 로딩 화면 메시지가 나타날 때까지 기다립니다.
2. Windows 키를 누르고 명령 프롬프트를 입력한 다음 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
3. ipconfig/release 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오. Outlook이 로딩 화면에서 멈추는 동안 이 작업을 수행하십시오.
4. Outlook 화면이 작동하기 시작하면 ipconfig/renew 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
6. Outlook에서 모든 폴더 보내기/받기 옵션을 선택합니다.
방법 13: Office 키 삭제
최근에 Outlook을 업데이트한 경우 일부 키가 이전 버전에서 남아 있을 수 있습니다. 이러한 키는 때때로 Outlook에서 문제를 일으킬 수 있으며 로드를 중지할 수도 있습니다. 이러한 키를 제거하면 Outlook 2016에서 프로필 로드 시 멈춤 문제가 해결될 수 있으며 다음 단계에 따라 수행할 수 있습니다.
8. 실행 대화 상자를 통해 레지스트리 편집기를 시작합니다.
3. 레지스트리 편집기에서 지정된 키 폴더 경로로 이동합니다.
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice
4. 이전 버전의 Office에서 키를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 옵션을 선택하여 삭제합니다.
방법 14: 새 프로필 만들기
이 방법은 최후의 수단입니다. 어떤 방법도 작동하지 않으면 Outlook에서 새 프로필을 만들 수 있으며 문제가 확실히 해결됩니다. 주어진 단계에 따라 새 프로필을 만들 수 있습니다.
1. 시작 메뉴에서 제어판을 실행합니다.
2. 보기 기준 > 큰 아이콘을 설정하고 메일(Microsoft Outlook)을 클릭합니다.
3. 이제 프로필 표시… 옵션이 강조 표시된 것을 클릭합니다.
4. 그런 다음 일반 탭에서 추가 버튼을 클릭합니다.
5. 그런 다음 프로필 이름을 입력하고 확인을 클릭합니다.
6. 그런 다음 원하는 세부 정보(이름, 이메일 주소, 비밀번호 및 비밀번호 재입력)를 입력하십시오. 이메일 계정 부분. 그런 다음 다음 > 마침을 클릭합니다.
7. 다시 1-4단계를 반복하고 목록에서 새 계정을 클릭합니다.
8. 그런 다음 항상 이 프로필 사용 옵션을 선택합니다.
9. 적용 > 확인을 클릭하여 이러한 변경 사항을 저장합니다.
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 프로필 로드 시 Outlook에서 멈추는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 질문이나 제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.