Skype는 전 세계 수백만 명이 사용하는 통신 소프트웨어입니다. Microsoft의 한 부서인 이 응용 프로그램은 주로 웹 또는 Skype 앱을 통한 인터넷의 도움으로 통화, 파일 공유, 메시징, 무료 화상 통화 및 기타 기능의 목적으로 사용됩니다. 이 앱은 휴대폰, 데스크톱, 태블릿 등 인터넷 호환 장치에 설치할 수 있습니다. Skype는 실제로 현대 세계의 연결 방법이지만 앱 사용을 약간 어렵게 만드는 몇 가지 문제가 없는 것은 아닙니다. 이러한 결함 중 하나는 Skype가 사운드 카드 Windows 10에 액세스할 수 없기 때문에 메시징 및 통화와 같은 통신에 필요한 서비스 사용을 방해한다는 것입니다. 현재 Skype에서 동일한 문제를 겪고 있다면 제대로 찾아오셨습니다. 그 과정에서 펼쳐질 완벽한 가이드는 Skype의 사운드 카드 오류를 해결하기 위한 원인과 신뢰할 수 있는 수정 사항에 대해 설명합니다. 따라서 더 이상 고민하지 않고 Skype 및 사운드 카드 오류에 대한 문제 해결 가이드를 시작하겠습니다.
목차
Windows 10에서 Skype에서 사운드 카드에 액세스할 수 없는 문제를 해결하는 방법
사운드 카드는 통신 서비스에 매우 중요합니다. 스카이프, 인스턴트 메시징 및 통화 기능은 수신 사운드 재생 및 마이크 녹음을 위해 사운드 카드에 의존합니다. Skype가 시스템(이 경우 Windows PC)의 사운드 카드에 액세스할 수 없는 경우 아래 나열된 이유 때문일 수 있습니다.
- 최근 Windows 업데이트로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.
- 인터넷 연결 문제
- 다른 스트리밍 애플리케이션에 의한 간섭
- 사운드 카드 드라이버의 손상되거나 오래된 버전
- 녹음 오디오 장치 및 해당 설정의 사소한 결함
- 운영 체제의 보류 중인 업데이트
- Skype의 손상된 설치
Skype의 사운드 카드 문제는 아래에 정렬된 방법의 형태로 제공되는 몇 가지 간단한 수정 사항으로 해결할 수 있습니다. 이제 가능한 원인을 알았으므로 다음 문제 해결 방법을 시도해 보겠습니다.
방법 1: 스피커와 마이크를 올바르게 연결
Skype 통화 중 사운드 카드 문제가 발생하면 Windows PC의 스피커와 마이크가 제대로 연결되어 있는지 확인해야 합니다. Skype 통화 중인 다른 사람이 내 목소리를 들을 수 없는 경우 문제가 마이크에 의해 발생했을 가능성이 큽니다. 마이크를 잘못된 포트에 연결했을 수 있습니다. 일반적으로 마이크에 사용되는 잭은 헤드폰 스피커와 유사한 3.5mm입니다. 따라서 올바른 장치에 연결했는지 확인하십시오. 완료되면 Skype 사용 중 사운드 카드 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
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방법 2: 네트워크 연결 문제 해결
Skype에서 사운드 카드 문제를 해결하려고 할 때 구현하는 가장 쉽고 첫 번째 방법 중 하나일 것입니다. 앞에서 설명한 것처럼 Skype는 인터넷에서 안정적이며 시스템에서 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 Skype는 통화를 활성 상태로 유지하기 위해 오디오 품질을 자동으로 변경합니다. 따라서 네트워크의 간섭 문제를 해결하려면 유선 연결을 유지하는 것이 중요합니다. 또한 Windows 10에서 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법 가이드를 통해 시스템에서 좋은 인터넷 연결을 보장하기 위해 수행할 수 있는 작업에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
방법 3: 백그라운드 프로세스 종료
Skype에서 사운드 카드에 액세스할 수 없는 Windows 10 문제에 직면한 PC에서 수행하는 다음으로 중요한 방법은 모든 스트리밍 응용 프로그램 및 다운로드를 비활성화하는 것입니다. 다른 앱이 Skype를 방해하고 사운드 카드 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 이 경우 비활성화하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 모든 백그라운드 앱을 닫는 데 도움이 되는 Windows 10에서 작업을 종료하는 방법에 대한 가이드를 확인할 수 있습니다. 완료되면 Skype는 스트리밍 응용 프로그램의 간섭 없이 PC의 대역폭을 자유롭게 사용할 수 있습니다.
방법 4: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
Skype는 시스템의 하드웨어와 관련된 사운드 카드에 액세스할 수 없습니다. 시스템에서 동일한 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. 이는 문제 해결 설정을 통해 수행할 수 있습니다. 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하는 방법에 대한 가이드를 읽어보십시오.
방법 5: 앱에서 마이크 사용 허용
Skype에서 사운드 카드에 액세스할 수 없습니다. PC의 앱에서 마이크를 사용할 수 없는 경우 Windows 10이 실행될 수 있습니다. 어떤 이유로 시스템에서 마이크 사용이 꺼져 있는 경우 이 문제를 해결하려면 마이크를 켜십시오.
1. Windows + I 키를 함께 눌러 컴퓨터에서 설정을 엽니다.
2. 이제 개인 정보 설정을 선택합니다.
3. 그런 다음 측면 패널에서 마이크 옵션을 선택합니다.
4. 이제 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용 스위치를 켭니다.
방법 6: 마이크 설정 조정
마이크 설정을 변경하면 Windows 10 문제에서 Skype가 사운드 카드에 액세스할 수 없음을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사운드에 대한 일부 설정을 조정하려면 아래 단계를 따르세요.
1. 작업 표시줄에서 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사운드 설정 열기를 선택합니다.
2. 이제 사운드 제어판을 클릭합니다.
3. 녹음 탭에서 마이크를 두 번 클릭합니다.
4. 마이크 속성 창에서 고급 탭으로 이동합니다.
5. 이제 응용 프로그램이 이 장치를 독점적으로 제어하도록 허용 확인란을 선택합니다.
6. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
방법 7: Skype에서 스피커 및 마이크 구성
최근 업데이트로 인해 Skype의 스피커 및 마이크 설정이 변경되었을 수 있습니다. 그렇다면 오디오 문제가 없는지 확인하기 위해 적절하게 구성해야 합니다.
1. Windows 검색 창에서 Skype 앱을 열고 도구로 이동한 다음 옵션을 엽니다.
2. 다음으로 오디오 설정을 클릭합니다.
3. 거기에서 마이크가 내부 MIC로 설정되어 있고 스피커가 헤드폰 및 스피커로 설정되어 있는지 확인하십시오.
4. 또한 마이크 설정 자동 조정 및 스피커 설정 자동 조정 확인란을 선택합니다.
5. 이제 하단의 저장을 클릭하고 PC를 다시 시작합니다.
방법 8: Windows 업데이트
운영 체제의 오래된 버전은 Skype가 사운드 카드에 액세스할 수 없는 이유일 수도 있습니다. Windows는 PC를 유지 관리할 뿐만 아니라 시스템의 모든 프로그램과 응용 프로그램이 오래된 소프트웨어로 인한 결함 없이 작동하도록 유지하기 위해 정기적인 업데이트가 필요합니다. 따라서 최신 버전의 Windows를 유지하는 것이 중요합니다. Windows 10 최신 업데이트를 다운로드 및 설치하는 방법 가이드의 도움으로 이 방법으로 진행할 수 있습니다.
방법 9: 사운드 카드 드라이버 업데이트
시스템의 드라이버는 수시로 업데이트해야 합니다. 업데이트가 누락된 경우 시스템에 다양한 오류 및 BSOD가 발생할 수 있습니다. 따라서 Skype에서 사운드 카드에 액세스할 수 없는 문제를 해결하도록 사운드 카드 드라이버가 업데이트되었는지 확인하십시오. Windows 10. 오디오 드라이버 업데이트 방법에 대한 가이드를 읽어보십시오.
방법 10: 오디오 드라이버 재설치
업데이트로 Skype의 사운드 카드 문제가 해결되지 않으면 시스템에 사운드 드라이버를 다시 설치해 볼 수 있습니다. 그렇게 하려면 먼저 존재하는 드라이버를 제거하고 제조업체 웹 페이지에서 최신 버전을 설치해야 합니다. 가이드에 따라 Windows 10에서 드라이버를 제거하고 다시 설치하십시오.
방법 11: Windows 오디오 서비스 다시 시작
Windows 오디오 서비스를 다시 시작하는 것도 Skype에서 사운드 카드 Windows 10에 액세스할 수 없는 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다. 위에서 언급한 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않은 경우 수행할 수 있는 간단하면서도 매우 효과적인 방법입니다.
1. Windows + R 키를 함께 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다.
2. 이제 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 그런 다음 서비스(로컬) 창에서 Windows 오디오를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. 이제 메뉴에서 다시 시작을 클릭합니다.
방법 12: Skype 다시 설치
위에 제공된 모든 방법을 수행했지만 여전히 Skype에서 사운드 카드에 액세스할 수 없는 문제를 해결할 수 없는 경우 앱을 다시 설치하면 최후의 수단으로 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 Skype의 모든 설정 및 구성 설정이 새로 고쳐져 현재 겪고 있는 사운드 카드 문제가 없습니다.
1. Windows 설정을 시작합니다.
2. 이제 앱 설정을 클릭합니다.
3. 이제 Skype를 검색하여 클릭하고 제거 옵션을 선택하십시오.
4. 이제 프롬프트가 있으면 확인하고 Skype를 제거한 후 PC를 재부팅하십시오.
5. 제거 프로세스가 완료되면 시작 메뉴 검색으로 이동하여 Microsoft Store를 입력하고 엽니다.
6. Microsoft Store에서 Skype를 검색합니다.
7. Get 버튼을 클릭하여 PC에 Skype 앱을 설치합니다.
Skype 설치가 완료되면 실행하고 계정을 열어 마침내 오류 없는 Skype 응용 프로그램을 사용하십시오.
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Skype는 메시징, 파일 공유, 음성 및 화상 통화를 위한 단일 응용 프로그램이 통신 프로세스를 보다 쉽고 편리하게 만드는 모든 작업을 수행하는 급변하는 현대 시대에 매우 적합합니다. Skype의 올인원 특성에도 불구하고 종종 사용을 방해하는 몇 가지 불가피한 문제가 발생하기 쉽습니다. Skype가 사운드 카드 Windows 10에 액세스할 수 없는 문제를 해결하는 데 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 위에 제공된 방법 중 어떤 것이 이를 가능하게 했는지 알려주십시오. 더 궁금한 사항이나 제안할 사항이 있으시면 아래 댓글에 남겨주시면 빠른 시일 내에 답변 드리겠습니다.