Windows 10에서 Logitech Unifying 수신기가 작동하지 않는 문제 수정

로지텍 Unifying 수신기는 로지텍 장치와 컴퓨터 간의 무선 연결을 가능하게 합니다. 키보드, 마우스 등 다양한 주변 기기를 하나의 수신기로 연결하여 여러 USB 수신기의 필요성을 없애줍니다. 하지만 일부 사용자는 로지텍 Unifying 수신기가 제대로 작동하지 않는 문제를 겪고 있습니다. 이 글에서는 로지텍 Unifying 수신기가 인식되지 않을 때 해결할 수 있는 다양한 방법에 대해 알아봅니다.

윈도우 10에서 로지텍 Unifying 수신기 작동 오류 해결법

로지텍 Unifying 수신기가 작동하지 않는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.

윈도우 업데이트: 윈도우 업데이트 이후 수신기가 손상되어 장치 동기화가 불가능해지는 경우가 발생합니다.
Unifying 소프트웨어: 로지텍 Unifying 소프트웨어가 제대로 설치되지 않았을 경우 수신기가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
드라이버 파일: 필요한 드라이버 파일이 설치되지 않았을 경우에도 수신기 작동에 문제가 발생할 수 있습니다.
충돌하는 앱: 일부 타사 프로그램이 수신기와 충돌을 일으켜 오작동을 유발할 수 있습니다.
잘못된 설정: 수신기가 올바르게 구성되지 않았을 때도 문제가 발생할 수 있습니다.

기본적인 해결 방법

문제 해결을 시작하기 전에 컴퓨터에 관리자 권한이 있는지 확인하고, Unifying 수신기에 물리적인 손상이 없는지 확인하세요. 또한 모든 칩셋 드라이버가 설치되어 있는지, 동글 연결이 느슨하지 않은지도 점검해야 합니다. 다음은 동글 접촉 문제를 개선하는 방법입니다:

동글에서 검은색 덮개를 제거합니다.
내부에 종이를 접어 넣거나 접점을 눌러 접촉을 강화합니다.
덮개를 다시 씌워 동글을 완성합니다.

문제가 해결되지 않는다면, 다음의 기본적인 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

동글을 다른 USB 포트에 연결해 봅니다.
다른 컴퓨터에 동글을 연결하여 문제의 원인이 동글 자체인지 확인합니다.
컴퓨터를 재부팅하여 일시적인 오류를 해결합니다.

방법 1: Unifying 소프트웨어 설치

가장 먼저 해야 할 일은 컴퓨터에 Unifying 소프트웨어를 설치하는 것입니다. 로지텍은 Unifying 수신기와 함께 작동하도록 장치를 설정하는 데 필요한 소프트웨어를 제공합니다. 먼저 이 소프트웨어를 설치해야 합니다.

1. 로지텍 공식 웹사이트에서 Unifying 소프트웨어 페이지를 방문합니다.

2. 운영체제 드롭다운 목록에서 윈도우 10을 선택합니다.

3. '지금 다운로드' 버튼을 클릭합니다.

4. 다운로드한 실행 파일을 실행하여 응용 프로그램을 설치합니다.

5. 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 '예'를 클릭합니다.

6. 사용권 계약 조건에 동의하고 설치 창에서 '설치'를 클릭합니다.

7. '마침'을 클릭합니다.

8. '닫기' 버튼을 클릭하여 창을 닫습니다.

9. 이제 컴퓨터를 재부팅합니다.

10. 시스템이 다시 시작되면 윈도우 키를 누르고 'Logitech Unified 소프트웨어'를 입력한 후 '관리자 권한으로 실행'을 클릭합니다.

11. 이제 로지텍 주변 기기를 연결하고 화면의 지시에 따라 로지텍 Unifying 수신기 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 2: 로지텍 수신기 드라이버 업데이트

수신기 드라이버 문제로 인해 로지텍 Unifying 수신기가 인식되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 드라이버를 업데이트해야 합니다.

1. 윈도우 키를 누르고 '장치 관리자'를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

2. '마우스 및 기타 포인팅 장치'를 더블 클릭하여 드라이버를 확장합니다.

3. 'HID 호환 마우스'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '장치 사용 안 함'을 선택합니다.

4. 이제 로지텍 Unifying 소프트웨어를 다운로드하고 이전 방법과 같이 관리자 권한으로 실행합니다.

방법 3: 드라이버 파일 복사

Unifying 수신기가 작동하지 않는다면, 컴퓨터에 필요한 드라이버 파일이 있는지 확인해야 합니다. USB 드라이버는 로지텍 Unifying 수신기와 같은 통신 장치가 컴퓨터와 작동할 수 있도록 모든 윈도우 버전에 포함되어 있습니다. 현재 PC에 필요한 드라이버 파일이 없다면, 마우스 수신기가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

1. Windows + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.

2. 다음 파일 경로로 이동합니다:

C:WindowsINF

3. usb.inf 및 usb.PNF 두 파일을 찾습니다.

4. 파일을 찾을 수 없다면, 로지텍 Unifying 수신기가 작동하는 다른 컴퓨터에서 해당 파일을 복사하여 위에서 언급한 디렉토리에 붙여넣습니다.

5. 설치 후 PC를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4: 문제가 있는 소프트웨어 제거

일부 사용자들은 특정 타사 프로그램이 수신기와 충돌하여 작동이 중단된다고 주장합니다. MotionInJoy는 대표적인 예입니다. 컴퓨터에 MotionInJoy 게임패드 프로그램이 설치되어 있다면, 로지텍 Unifying 수신기 작동에 문제가 발생할 수 있으므로 제거해야 합니다.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. 'appwiz.cpl'을 입력하고 Enter 키를 눌러 '프로그램 및 기능'을 엽니다.

3. 호환되지 않는다고 생각되는 MotionInJoy를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '제거'를 선택합니다.

4. 화면의 지시에 따라 제거 과정을 완료하고 PC를 재부팅합니다.

방법 5: 장치 드라이버 제거

충돌하는 프로그램의 드라이버 파일을 삭제해야 할 수도 있습니다. 아래에서는 MotionInJoy 드라이버를 제거하는 방법을 설명하지만, 다른 충돌하는 앱에도 유사한 단계를 적용할 수 있습니다. 윈도우 10에서 장치 드라이버를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

또한, 아래 단계에 따라 레지스트리 키를 제거하십시오.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. 'regedit'를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.

3. 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 '예'를 클릭합니다.

4. 레지스트리 편집기에서 '편집' 메뉴를 클릭한 다음 '찾기'를 클릭합니다.

5. 레지스트리 편집기 검색 상자에 'DS3'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

6. 이제 DS3 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '삭제'를 선택합니다.

7. 로지텍 동글을 제거하고 PC를 재시작합니다.

8. 시스템이 재부팅된 후 로지텍 동글을 다시 연결합니다.

방법 6: SetPoint 사용

일부 사용자에게는 로지텍 SetPoint 프로그램을 사용하는 것이 효과적인 대안이 될 수 있습니다. 로지텍 SetPoint 소프트웨어는 구형 키보드에서 더 잘 작동하는 경우가 많기 때문에 시도해 볼 가치가 있습니다. SetPoint는 사용자가 마우스 버튼과 키보드 키를 구성하고 다른 장치 설정을 조정할 수 있는 프로그램입니다. 이 프로그램을 설치하면 연결된 주변 장치가 즉시 인식될 수 있다고 주장하는 사용자들이 있습니다.

1. 로지텍 SetPoint 공식 웹사이트를 방문합니다.

2. 드롭다운 목록에서 윈도우 10을 선택합니다.

3. '지금 다운로드' 버튼을 클릭합니다.

4. 다운로드한 실행 파일을 클릭하여 응용 프로그램을 설치합니다.

5. 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 '예'를 클릭합니다.

6. 설치 창에서 '다음'을 클릭합니다.

7. '예, 그렇습니다!' 버튼을 클릭합니다.

8. '마침'을 클릭합니다.

9. 설치 후 PC를 재시작합니다.

10. 윈도우 키를 누르고 'SetPoint'를 입력한 다음 '관리자 권한으로 실행'을 클릭합니다.

방법 7: 최근 업데이트 제거

위의 모든 방법으로도 로지텍 Unifying 수신기 문제가 해결되지 않는다면, 결함이 있는 윈도우 업데이트를 제거해야 할 수도 있습니다. 많은 사용자가 PC에 윈도우 업데이트를 설치한 후 수신기가 작동하지 않게 되었다고 보고했습니다.

1. Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. 'appwiz.cpl'을 입력하고 Enter 키를 눌러 '프로그램 및 기능'을 엽니다.

3. '설치된 업데이트 보기'를 클릭합니다.

4. 최신 업데이트를 선택하고 '제거' 옵션을 클릭합니다.

5. 프롬프트가 표시되면 확인하고 PC를 재부팅합니다.

방법 8: USB 절전 기능 비활성화

장치가 작동하지만 마우스를 사용하는 중에 간헐적으로 멈추는 경우, 윈도우 절전 기능으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 윈도우는 배터리 수명을 늘리기 위해 드라이버를 비활성화하는 경우가 있습니다. 따라서 USB 드라이버의 절전 옵션을 비활성화해야 합니다. 다음 단계를 따르세요.

1. 윈도우 검색에서 '장치 관리자'를 실행합니다.

2. '범용 직렬 버스 컨트롤러'를 더블 클릭하여 드라이버를 확장합니다.

3. 로지텍 USB 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.

4. '전원 관리' 탭으로 이동하여 모든 옵션을 선택 해제합니다.

5. '확인'을 클릭하고 PC를 다시 시작합니다.

방법 9: PC 전원 주기

위의 방법들이 모두 효과가 없다면, 컴퓨터의 전원을 완전히 껐다가 다시 켜야 합니다. 전원 주기는 컴퓨터의 전원을 완전히 소모하여 모든 임시 설정을 재설정하는 과정입니다. 이 과정은 컴퓨터에 오류가 있을 때 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. Alt + F4 키를 동시에 누릅니다.

2. 종료 옵션을 선택하고 Enter 키를 누릅니다.

3. 모든 시스템 주변 장치(USB 허브 포함)를 분리합니다.

4. 컴퓨터 전원 케이블을 뽑고 전원 버튼을 30초 이상 누르십시오.

5. 노트북을 사용하는 경우 배터리를 30초 동안 분리합니다.

6. 5~10분 정도 기다린 후 다시 연결합니다.

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이 정보가 도움이 되어 윈도우 10에서 작동하지 않는 로지텍 Unifying 수신기를 해결할 수 있기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 알려주세요. 문의 사항이나 의견이 있으면 아래 양식을 사용하십시오. 또한 다음에 다루었으면 하는 내용에 대해서도 알려주십시오.