소셜 미디어 플랫폼과 달리 WhatsApp은 개인 커뮤니케이션에 활용하는 플랫폼에서 팔로워에게 다가갈 수 있기 때문에 더 친밀합니다.
하지만 앱에서 더 많은 청중에게 다가가고 싶다면 WhatsApp 채널을 만들 수 있습니다. WhatsApp에서 채널을 만드는 방법과 채널을 만들어야 하는 이유를 알려드리겠습니다.
목차
채널에 액세스하려면 WhatsApp 앱을 업데이트하세요
2023년 8월 현재 WhatsApp의 채널 기능은 아직 비교적 새로운 기능이므로 즉시 사용하지 못할 수도 있습니다. 이 기능에 액세스하려면 먼저 앱을 업데이트해야 합니다.
WhatsApp 채널은 앱을 사용할 수 있는 일부 국가 및 지역에서는 사용할 수 없습니다. 2023년 8월 현재 WhatsApp의 채널 기능은 싱가포르, 콜롬비아, 우크라이나, 칠레, 말레이시아, 이집트, 페루, 케냐, 모로코에서만 제공됩니다.
Play Store 또는 App Store로 이동하여 WhatsApp을 검색하세요. 옵션인 경우 검색 결과 페이지에서 WhatsApp 옆에 있는 업데이트 버튼을 탭하세요. 그렇지 않고 이미 최신 버전이 설치되어 있는 경우 업데이트 대신 열기 버튼이 표시됩니다.
WhatsApp에서 채널을 만드는 방법
Android 및 iOS 앱 모두에서 WhatsApp 채널을 만들 수 있습니다. Android부터 시작하여 두 가지 모두에서 수행하는 방법을 보여 드리겠습니다.
Android에서는 다음 단계를 따르세요.
iPhone을 사용하는 경우 다음 단계를 따르세요.
WhatsApp은 즉시 채널을 생성합니다. WhatsApp 커뮤니티 생성과 마찬가지로 WhatsApp에는 채널 생성에 대한 승인 프로세스가 없습니다. 채널을 만든 후에는 즉시 메시지를 게시할 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 WhatsApp은 채널에 대한 권한을 갖고 있으며 해당 지침을 위반하는 경우 조치를 취할 수 있다는 점을 기억하세요. 일반 지침에서는 불법이거나 사람에게 해를 끼칠 수 있는 콘텐츠를 공유하지 않도록 합니다. 또한 플랫폼은 사기 행위 및 WhatsApp 시청자의 연령에 적합하지 않은 콘텐츠 공유에 연루된 채널에 대해 조치를 취할 수도 있습니다.
일반적으로 안전을 유지하려면 WhatsApp에서 차단될 수 있는 모든 항목을 피하는 것이 좋습니다.
WhatsApp에 채널을 만들어야 하는 이유
사업체를 운영하고 있거나 유명인이라면 WhatsApp에 채널을 만들어야 합니다. 한 가지 이유는 팔로어와 연결하고 WhatsApp 내에서 바로 업데이트를 제공할 수 있도록 하기 위해서입니다. 제한된 진행 중인 판매에 관한 것이든, 귀하의 서비스나 생활에 관한 중요한 업데이트에 관한 것이든, WhatsApp 채널은 꼭 필요합니다.
또한 채널을 사용하여 설문조사를 통해 팔로어나 고객에게 피드백을 요청할 수도 있습니다. WhatsApp의 채널 기능은 누구나 WhatsApp 채널을 검색하고 팔로우할 수 있도록 검색 가능한 디렉터리에 사용자를 표시할 수 있으므로 노출을 위한 필수 도구가 될 수도 있습니다.
또한 관리자는 개인 정보 보호가 필요한 경우 향후 사람들이 스크린샷을 찍거나 채널에서 메시지를 전달하지 못하도록 차단할 수 있는 권한도 갖게 됩니다.
채널을 만들어 WhatsApp에 대한 도달 범위를 확장하세요
이제 WhatsApp에서 채널을 만드는 방법을 알았으니 채널을 만들어 보세요. 위의 단계에 따라 플랫폼에 더 많은 노출을 위해 문을 열어 즉시 생성할 수 있습니다.
채널에는 개인정보 보호 기능이 내장되어 있으므로 공개적으로 번호를 공개할 필요가 없으며 정보 공유를 제한할 수 있습니다.