Uber Eats 계정을 삭제하는 방법
최근 몇 년 사이 음식 배달 앱 시장이 급성장한 것은 더 이상 놀라운 일이 아닙니다. 그중에서도 우버에서 선보인 '우버이츠'는 많은 사용자들에게 사랑받고 있습니다. 우버이츠는 안드로이드와 iOS 플랫폼은 물론, PC 웹 브라우저를 통해서도 이용 가능합니다. AI 기반 맞춤 추천, 예약 주문, 편리한 인터페이스, 푸시 알림 등 다양한 기능을 제공하며 사용자들의 편의성을 높이고 있습니다. 하지만 다양한 이유로 다른 배달 앱으로 전환하거나, 지출을 줄이고 싶은 경우 우버 및 우버이츠 계정 삭제 방법을 알아볼 필요가 있습니다. 이 글에서는 우버 및 우버이츠 계정을 삭제하는 방법을 자세히 안내해 드립니다.
우버이츠 계정 삭제 방법
온라인 쇼핑은 이제 우리 일상에서 떼려야 뗄 수 없는 부분이 되었습니다. 음식 배달 역시 마찬가지입니다. 특히 다음과 같은 상황에서는 온라인 음식 주문이 매우 편리한 선택지가 될 수 있습니다.
- 힘든 하루를 보냈을 때
- 바쁜 업무 일정에 쫓길 때
- 요리하기가 귀찮을 때
사람들은 편리함과 편안함을 위해 기꺼이 추가 비용을 지불합니다. 하지만 우버이츠를 더 이상 사용하지 않기로 결정했다면, 계정 삭제 절차는 매우 간단합니다. 계정을 삭제하더라도 우버 이용 및 음식 주문 내역은 우버 서버에 보관됩니다. 이는 우버 또는 우버이츠 운전자가 활동 내역을 기록하고 필요시 증거 자료로 활용하기 위한 것입니다.
옵션 I: 안드로이드 기기에서
우버이츠 계정을 삭제하려면 우버 계정 전체를 삭제해야 합니다. 여기에는 우버 택시 호출 앱도 포함됩니다. 만약 우버이츠 앱만 삭제하고 싶다면, 안드로이드 또는 iOS 기기에서 앱을 제거하면 됩니다. 하지만 이 경우에도 기본 우버 계정은 여전히 존재합니다. 모바일 기기에서 우버이츠 계정을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
참고: 설명의 편의를 위해 삼성 M12 안드로이드 휴대폰을 사용하였습니다.
1. 기기에서 우버 앱을 실행합니다.
2. 화면 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 옵션을 탭합니다.
4. 아래로 스크롤하여 계정 설정에서 개인 정보 옵션을 탭합니다.
5. 화면 하단에 있는 계정 삭제를 탭합니다.
6. 우버 계정에 등록된 이메일 주소로 로그인하고 '다음'을 탭합니다.
7. 문자 메시지 또는 전화로 수신한 4자리 인증 코드를 입력하고 '인증' 버튼을 누릅니다.
8. 아래로 스크롤하고 페이지 하단에서 '계속' 버튼을 탭합니다.
9. 우버 계정을 삭제하려는 이유를 선택합니다.
10. 마지막으로 '계정 삭제' 버튼을 눌러 계정 삭제를 확정합니다.
참고: 계정 삭제 절차가 완료되면 우버 계정에서 로그아웃되며, 30일 동안 일시적으로 비활성화됩니다.
옵션 II: Windows PC에서
데스크톱 또는 노트북의 웹 브라우저를 통해서도 우버 계정을 삭제할 수 있습니다. PC에서 우버이츠 계정을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
참고: 웹 브라우저로는 구글 크롬을 사용하였지만, 다른 웹 브라우저를 사용해도 동일한 방법으로 진행할 수 있습니다.
1. Windows 키를 누르고 'Chrome'을 입력한 다음 '열기'를 클릭합니다.
2. 다음 링크를 통해 우버 계정 폐쇄 페이지로 이동합니다: 우버 계정 폐쇄 페이지. 우버 계정 이메일 주소를 입력하고 '다음'을 클릭하여 계속 진행합니다.
3. 비밀번호를 입력하고 '다음'을 선택합니다.
4. 문자 메시지 또는 전화로 받은 4자리 인증 코드를 인증 코드 입력란에 입력한 후 '인증' 버튼을 클릭합니다.
5. '계속'을 선택하여 계정 삭제를 처리합니다.
6. 탈퇴 사유를 선택하고 클릭합니다.
7. '계정 삭제' 버튼을 클릭하여 우버 계정을 삭제합니다.
우버 계정 폐쇄 요청을 제출하면 해당 계정은 비활성화됩니다. 비활성화는 최대 30일간 유지되며, 이 기간 동안 마음이 바뀌면 스마트폰의 우버 앱에서 기존 계정 정보를 사용하여 로그인하여 계정을 다시 활성화할 수 있습니다. 로그인하면 모든 승차, 배달 및 콘텐츠 정보가 이전과 동일하게 유지되어 추가적인 작업 없이 사용할 수 있습니다.
30일이 지나면 계정은 영구적으로 삭제되며, 모든 프로모션 코드, 쿠폰, 인센티브, 미사용 크레딧 또는 보상을 잃게 됩니다. 따라서 모든 것을 잃기 전에 정해진 비활성화 기간 내에 다시 생각하고 계정을 다시 활성화하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 우버이츠 계정만 삭제할 수 있나요?
A. 안타깝게도 우버이츠 계정만 따로 삭제할 수는 없습니다. 우버이츠와 우버 계정은 통합되어 있어, 하나를 삭제하면 다른 하나도 자동으로 삭제됩니다.
Q2. 30일 후에는 어떻게 우버 계정을 복구할 수 있나요?
A. 재활성화를 위해 주어진 30일의 유예 기간을 놓치면 우버 계정을 복구할 수 없습니다. 이 경우 새로운 우버 또는 우버이츠 계정을 새로 개설해야 합니다.
Q3. 여러 개의 우버이츠 계정을 가질 수 있나요?
A. 예, 다른 전화번호를 사용하여 여러 개의 계정을 만들 수 있습니다. 하지만 보안상의 이유로 권장하지 않습니다.
Q4. 우버 고객 지원팀에 어떻게 연락하나요?
A. 지원이 필요한 경우, 우버의 트위터 계정을 통해 문의하거나, 우버이츠 앱을 통해 불만을 제기하거나 피드백을 제공할 수 있습니다. 또는 우버이츠 고객 관리 센터 (800) 253-6882로 전화하거나, 다음 이메일 주소로 문의할 수 있습니다: [email protected]
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이 글이 우버이츠 계정 삭제 방법을 이해하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 다음에도 유용한 정보를 가지고 돌아오겠습니다. 문의사항이나 제안 사항이 있으시면 아래 댓글 섹션을 통해 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.