다음은 ‘TPM 장치가 감지되지 않음’ 오류를 제거하여 안전으로 돌아갈 수 있는 몇 가지 방법입니다.
보안 연구원은 보안을 유지하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 인터넷에서 만연하는 사이버 사기의 피해자가 되는 방법은 여러 가지가 있습니다.
바이러스 백신이 있고 PC에서 맬웨어를 제거하는 방법을 알고 있을 수 있지만 이는 소프트웨어 기반 보안 솔루션입니다.
이것은 숙련된 사이버 범죄자가 우회할 수 있는 기본 보안입니다.
건너뛰기 힘든 것은 하드웨어 내부에서 지원되는 메커니즘입니다. 그런 의미에서 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈)을 활성화하는 것이 중요합니다.
목차
TPM이란 무엇입니까?
TPM은 PC의 보안 가드 역할을 하는 마더보드 기반 칩입니다. 또한 최신 CPU와 통합될 수도 있지만 칩 수준 보안을 제공하는 독립 실행형 환경에서 실행됩니다.
이것이 실제로 작동하는지 확인하는 가장 일반적인 방법 중 하나는 Bitlocker 장치 암호화와 같은 것을 사용하는 경우입니다.
활성화된 경우 암호화 키가 TPM 내에 저장되어 무단 액세스를 방지합니다.
그러나 이것은 이것으로 제한되지 않습니다. Windows에서 TPM을 사용할 수 있는 많은 응용 프로그램이 있습니다.
따라서 장치에서 이 기능을 활성화하는 것은 전반적인 보안에 매우 중요합니다.
TPM 장치가 감지되지 않음
대부분 Dell PC와 관련이 있는 부팅 시간 오류로, 몇 가지 제한 사항과 위험이 있는 시스템을 계속 사용하기 위해 쉽게 무시할 수 있습니다.
그러나 이 작업을 다시 수행할 수 있는 쉬운 방법이 있습니다.
BIOS에서 TPM 활성화
TPM 칩이 있고 BIOS에서 활성화되어 있는지 확인하는 첫 번째 작업입니다.
⊞+R을 눌러 Windows 실행을 열고 tpm.msc를 입력합니다.
TPM이 비활성화되었거나 하드웨어에 없는 경우 다음과 같이 출력됩니다.
정말 오래된 프로세서를 가지고 있다면 내장된 TPM 모듈과 함께 제공되지 않을 수 있습니다. 이제 CPU를 업그레이드하거나 TPM 칩을 구입하여 마더보드에 설치할 수 있습니다.
또 다른 가능성은 BIOS 내에서 꺼져 있다는 것입니다.
이 경우 PC를 재부팅하고 부팅 화면에 표시된 특정 키를 눌러 BIOS 유틸리티로 들어갑니다.
이제 TPM 구성을 검색하거나, 어떻게든 찾을 수 없으면 제품 가이드를 확인하십시오.
그런 다음 활성화하고 재부팅하여 상태를 확인하십시오.
이상적으로는 이번에는 부팅하는 동안 경고가 표시되지 않으며 tpm.msc를 실행하면 작동하는 TPM이 반환됩니다.
그러나 이 TPM 장치 감지 문제에 더 많은 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 다른 권장 솔루션을 확인해 보겠습니다.
TPM 드라이버 업데이트
이것은 많은 것 중 가장 간단합니다. 검색 창에 장치 관리자를 입력하고 엽니다.
그런 다음 보안 장치를 찾고 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈에서 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
이제 재부팅하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
여전히 TPM 장치가 감지되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
배터리 분리
이것은 많은 사람들에게 효과가 있었던 가장 일반적인 수정 사항입니다. 기기의 전원을 끄고 안전하게 배터리를 꺼낼 수 있습니다.
데스크탑의 경우 CPU 캐비닛을 열고 BIOS 재설정을 위해 CMOS를 꺼낼 수 있습니다.
CMOS
그런 다음 몇 분 동안 기다렸다가 모든 것을 다시 연결하여 TPM 장치가 감지되지 않는지 확인하십시오.
아직도 붙어? 당신은 시도 할 수 있습니다…
BIOS 업데이트
보류 중인 BIOS 업데이트가 원인일 수도 있습니다.
그러나 기술적 노하우 없이 BIOS를 업데이트하는 것은 위험합니다. BIOS 플래시 중 잘못된 업데이트나 정전은 최소한 BIOS 칩 교체를 요청하여 마더보드 부팅을 전혀 방해할 수 있습니다.
그러나 BIOS 업데이트는 랩톱 및 사전 구축된 데스크톱에서 쉽습니다. 그러나 먼저 Bitlocker 장치 암호화를 비활성화하십시오.
그런 다음 OEM 웹 사이트를 방문하여 PC용 BIOS를 다운로드하고 파일을 실행하여 화면의 지시를 따릅니다.
그러나 BIOS 업데이트는 맞춤형 PC의 경우 그렇게 간단하지 않습니다.
시작하려면 마더보드 버전을 확인하고 제조업체 웹 사이트에서 BIOS를 다운로드한 다음 USB에 저장해야 합니다.
그런 다음 PC를 다시 시작하고 BIOS 유틸리티로 들어갑니다.
그런 다음 내부에서 BIOS 업데이트 옵션을 검색하고 마더보드 모델에 고유한 지침을 따르십시오.
참고: 일부 마더보드 브랜드에는 Windows에서 BIOS를 업데이트하는 데 도움이 되는 기본 응용 프로그램이 있습니다.
마무리
TPM 장치가 감지되지 않음은 많은 사용자가 Windows 11로 업그레이드할 때 직면하는 주요 문제 중 하나입니다.
그래도 활성 TPM은 여러 가지 이유로 유용합니다.
언급된 솔루션에는 BIOS에서 TPM 활성화, TPM 드라이버 업데이트, 배터리 분리, 마지막으로 BIOS 업데이트가 포함됩니다.
하지만 부팅할 때마다 계속 쳐다보고 있다면 지원팀에 문의하세요.
추신: BIOS를 레거시에서 UEFI로 변경하는 방법을 확인하십시오. Windows 11로 업그레이드하려는 사람들에게 다시 한 번 중요합니다.