Google Play 스토어는 앱과 게임을 다운로드하거나 업데이트하기 위해 기기에서 사용할 수 있는 공식 앱입니다. 그러나 Android의 모든 게임 및 앱과 마찬가지로 Play 스토어에도 오류와 버그가 없습니다. 오늘날 사용자가 직면하는 가장 일반적인 문제는 업데이트 오류를 확인하는 Google Play 스토어 오류입니다. Android에서도 동일한 문제가 발생하는 경우 이 가이드의 아래에 언급된 단계에 따라 업데이트 Android 문제에 대한 오류 확인을 수정할 수 있습니다. 따라서 계속 읽으십시오!
목차
업데이트를 확인하는 Google Play 스토어 오류를 수정하는 방법
이 가이드에서는 Google Play 스토어에서 Android 기기의 업데이트 문제를 확인하는 이유 목록을 작성했습니다. 그에 따라 적절한 단계를 따를 수 있도록 깊이 분석하십시오.
- Android 기기의 몇 가지 임시 파일로 인해 모든 앱의 작업이 비정상적으로 실행됩니다.
- 기기에 위치 액세스 권한이 없습니다. 기본적으로 장치에 설치하기 위해 위치 액세스가 필요한 앱은 거의 없습니다.
- Android의 네트워크 연결이 불안정합니다. 따라서 서버는 Google Play 스토어 내에서 적절한 앱을 계속 검색합니다.
- 기기의 Play 스토어에 대한 백그라운드 데이터 권한이 부여되지 않았습니다. 따라서 장치에서 배터리 절약 옵션을 켜면 인터넷 연결이 자동으로 끊어집니다.
- Play 스토어 앱의 캐시 및 임시 데이터는 며칠 동안 지워지지 않아 손상되었습니다.
- 일부 Google Play 스토어 서비스는 호환되지 않습니다. 따라서 장치에 더 이상 앱을 설치할 수 없습니다. Play 스토어에서 모든 백그라운드 프로세스를 닫으면 동일한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 기기에서 오래된 버전의 Google Play 스토어를 사용하고 있습니다.
- 또한 Android OS가 최신 버전으로 업데이트되지 않은 경우 Play 스토어의 몇 가지 최신 기능이 기기에서 지원되지 않습니다.
- 기기에 더 이상 앱을 설치할 공간이 부족합니다. 따라서 새 앱 설치에 갇혀 있습니다.
- 기기가 맬웨어 또는 바이러스 공격을 받고 있는 경우 Android에서 모든 작업을 제어할 수 없습니다. 맬웨어 검사를 실행하여 문제를 해결하세요.
- Google 계정에 몇 가지 문제가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Google 계정을 다시 추가해 보세요.
기기에서 Android 업데이트를 확인하는 동안 오류가 발생하는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다. 아래 언급된 문제 해결 방법에 따라 문제를 해결하십시오.
이 섹션에서는 Android에서 간단한 클릭으로 업데이트된 Android에 대한 오류 검사를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 효과적인 문제 해결 단계를 배웁니다. 완벽한 결과를 얻으려면 장치의 지침을 따르십시오.
참고: 스마트폰에는 동일한 설정 옵션이 없고 제조업체마다 다르기 때문에 변경하기 전에 올바른 설정을 확인하십시오. 상기 단계는 Redmi 전화에서 수행되었습니다.
방법 1: Android 기기 재부팅
업데이트를 확인하는 Google Play 스토어를 수정하는 방법에 대한 가장 간단한 대답은 Android를 재부팅하는 것입니다. Android를 다시 시작하면 기술적인 문제와 함께 모든 임시 메모리가 지워집니다. 지시에 따릅니다.
1. Android의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 다음 화면에서 재부팅을 누릅니다.
참고: 전원 끄기 옵션을 누를 수도 있습니다. 그렇게 할 때 전원 버튼을 다시 길게 눌러 장치를 켜야 합니다.
3. Android가 다시 시작되면 Play 스토어에서 앱을 다운로드할 수 있는지 확인합니다.
방법 2: 위치 액세스 활성화
Android에서 위치 액세스를 활성화하지 않은 경우 앱 서버에서 Play 스토어에 관련 정보를 제공할 수 없습니다. 앱을 설치/다운로드할 때 아래 지침에 따라 위치 액세스가 활성화되어 있어야 합니다.
1. Android의 알림 패널을 아래로 당깁니다.
2. 이제 그림과 같이 위치가 켜져 있는지 확인합니다.
3. 이제 위치 아이콘을 길게 눌러 설정을 엽니다.
4. 그런 다음 그림과 같이 Google 위치 정확도 옵션을 탭합니다.
5. 이제 그림과 같이 위치 정확도 향상 옵션을 켜십시오.
Android 모바일에서 위치 정확도를 켠 후 업데이트 문제 확인을 수정했는지 확인하십시오.
방법 3: 데이터 연결이 켜져 있는지 확인
네트워크 연결이 불안정하거나 실수로 데이터 연결이 꺼진 경우 Play 스토어에서 최신 업데이트/앱을 설치할 수 없습니다. 앱을 설치하거나 인터넷에서 무엇이든 탐색할 수 있는지 확인하십시오. 결과가 나오지 않으면 네트워크 연결이 안정적이지 않은 것입니다. 이 경우 다음 지침에 따라 데이터를 켜서 업데이트를 확인하는 Google Play 스토어 오류를 수정했는지 확인하세요.
1. 홈 화면에서 설정 아이콘을 누릅니다.
2. 그런 다음 그림과 같이 SIM 카드 및 모바일 네트워크 옵션을 누릅니다.
3. 이제 그림과 같이 모바일 데이터 옵션을 켭니다.
4. 귀하가 거주 지역 밖에 있지만 네트워크를 계속 사용하려면 그림과 같이 고급 설정을 누릅니다.
참고: 해외 데이터 로밍을 켜면 이동통신사에서 추가 요금을 부과합니다.
5. 그런 다음 국제 로밍을 선택하고 그림과 같이 설정을 항상으로 변경합니다.
6. 이제 데이터 로밍을 누릅니다.
7. 이제 메시지가 표시되면 켜기를 누릅니다.
이제 Android에서 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 아래에 언급된 방법을 따르십시오.
방법 4: 백그라운드 데이터 활성화
모바일 데이터를 켰음에도 불구하고 데이터 세이버 모드에서도 휴대폰이 인터넷 연결을 사용할 수 있도록 백그라운드 데이터 사용을 켜야 합니다. 시연된 대로 업데이트를 확인하는 Google Play 스토어를 수정합니다.
1. 설정 앱으로 이동합니다.
2. 그런 다음 앱을 탭합니다.
3. 그런 다음 그림과 같이 앱 관리와 Google Play 스토어를 차례로 탭합니다.
4. 그런 다음 데이터 사용 제한을 탭합니다.
5. 이제 듀얼 SIM을 사용하는 경우 Wi-Fi 및 모바일 데이터(SIM 1) 및 모바일 데이터(SIM 2)를 모두 탭합니다.
6. 마지막으로 확인을 누릅니다.
방법 5: Play 스토어 캐시 지우기
Play 스토어에서 손상된 캐시를 지우는 것은 업데이트 문제를 확인하는 Google Play 스토어 오류를 수정하기 위한 놀라운 도약입니다. 캐시는 Android에 임시 파일을 저장하지만 며칠 동안 손상되어 논의된 것과 같은 여러 문제를 일으킬 수 있습니다. 문제를 해결하려면 Android 모바일에서 앱의 모든 캐시 파일을 지울 수 있습니다. 아래 단계에 따라 Play 스토어에서 캐시를 삭제하세요.
1. 홈 화면으로 이동하여 설정 아이콘을 누릅니다.
2. 그런 다음 앱을 탭합니다.
3. 이제 앱 관리를 탭한 다음 Google Play 스토어를 탭합니다.
4. 다음으로 스토리지를 탭합니다.
5. 그런 다음 그림과 같이 데이터 지우기를 누른 다음 캐시 지우기를 누릅니다.
6. 모든 Google Play 스토어 데이터를 지우고 싶을 때 Clear all data(모든 데이터 지우기)를 누를 수도 있습니다.
마지막으로 Google Play 스토어에서 업데이트 확인 오류를 수정할 수 있는지 확인하십시오.
방법 6: Google Play 스토어 다시 시작
Google Play 스토어를 닫는 것과 강제 종료하는 것은 완전히 다릅니다. 앱을 강제 종료하면 앱의 모든 백그라운드 애플리케이션이 닫힙니다. 따라서 다음에 Play 스토어를 열 때 모든 프로그램을 처음부터 시작해야 합니다. 아래 언급된 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
1. 이전과 마찬가지로 설정 앱으로 이동합니다.
2. 이제 앱을 탭합니다.
3. 그런 다음 그림과 같이 앱 관리를 탭한 다음 Google Play 스토어를 탭합니다.
4. 그런 다음 그림과 같이 화면 왼쪽 하단에 있는 강제 중지 옵션을 탭합니다.
5. 마지막으로 메시지가 표시되면 확인(있는 경우)을 누릅니다.
이제 Google Play 스토어를 다시 실행하고 Android 문제 업데이트에 대한 오류 확인을 해결할 수 있는지 확인하십시오.
방법 7: Google Play 스토어 업데이트
Play 스토어는 모든 앱에 대한 업데이트를 설치해야 하는 매체입니다. 하지만 Play 스토어 자체를 업데이트할 수 있습니까? 확실합니다. 업데이트 문제를 확인하는 Google Play 스토어 오류를 수정하려면 Play 스토어가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인해야 합니다. Play 스토어 업데이트는 다른 모든 앱을 업데이트하는 일반적인 방법과 상당히 다릅니다. 다음은 Play 스토어 업데이트를 설치하기 위한 몇 가지 지침입니다.
1. 이전과 마찬가지로 홈 화면에서 Play 스토어를 탭합니다.
2. 이제 화면 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
3. 그런 다음 설정을 탭합니다.
4. 이제 아래로 스크롤하여 정보를 누릅니다.
5. 그런 다음 그림과 같이 Play 스토어 업데이트를 탭합니다.
5A. 업데이트가 있으면 앱이 업데이트될 때까지 기다리세요.
5B. 그렇지 않으면 Google Play 스토어가 최신 상태인지 묻는 메시지가 표시됩니다. 이제 이해를 탭하고 다음 방법을 계속하십시오.
방법 8: Android 업데이트
Android 운영 체제를 업데이트하여 Android 업데이트에 대한 오류 검사를 수정하는 방법을 해결할 수 있습니다. 모바일 데이터를 사용하거나 Wi-Fi를 사용하여 Android를 업데이트할 수 있습니다. Android 운영 체제를 업데이트하면 앱과 관련된 모든 버그 및 오류를 수정하는 데 도움이 됩니다. Android 업데이트 방법을 모르는 경우 Android 휴대폰에서 업데이트를 확인하는 3가지 방법 가이드를 확인하세요.
Android OS를 업데이트한 후 업데이트 확인 문제를 해결할 수 있는지 확인하세요.
방법 9: 저장 공간 지우기
Android에 최신 앱/업데이트를 설치하려면 휴대전화에 충분한 공간이 있어야 합니다. 새 업데이트를 위한 여유 공간이 없으면 다운로드 대기 중인 앱 문제가 발생하고 Android에서 거의 사용하지 않거나 사용하지 않는 애플리케이션을 확인하고 Google Play 스토어 또는 휴대폰 저장 공간을 통해 앱을 삭제합니다. 아래 나열된 지침에 따라 Android에서 저장용량을 관리할 수도 있습니다.
1. Android 기기에서 파일 관리자를 실행합니다.
2. 이제 화면 왼쪽 상단의 세 줄 아이콘을 탭합니다.
3. 이제 그림과 같이 정밀 청소를 누릅니다.
4. 이제 공간을 확보하려는 범주에 해당하는 지금 정리를 탭합니다.
5. 이제 불필요한 파일을 모두 선택하고 그림과 같이 선택한 파일 삭제를 누릅니다.
6. 이제 확인을 눌러 프롬프트를 확인하고 전화기를 재부팅하십시오. 그런 다음 업데이트 문제를 확인하는 Google Play 스토어를 수정할 수 있는지 확인하십시오.
추가 수정 사항: 단일 폴더 아래에 많은 파일과 폴더가 있는 경우 파일 위치를 변경할 수 있습니다. 이렇게 하면 단일 폴더에서 사용되는 공간을 줄여 전화 성능을 향상시킬 수 있습니다. 휴대폰 저장 공간을 확보하고 관리하는 방법에 대한 가이드에 따라 휴대폰 공간을 확보할 수도 있습니다.
방법 10: 맬웨어 검사 실행
Android의 악성 파일 및 버그로 인해 Google Play 스토어에서 업데이트 오류를 확인하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 최근에 APK 파일을 다운로드했거나 새 애플리케이션을 설치했는지 확인하세요. 그렇다면 앱을 제거하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 또한 바이러스 백신 앱을 설치하고 맬웨어 검사를 실행하여 장치가 안전한지 확인할 수 있습니다.
어떤 앱을 선택하고 어떻게 사용하는지 알아보려면 Android용 10가지 최고의 무료 바이러스 백신 소프트웨어 가이드를 읽어보세요. 다음은 타사 애플리케이션을 사용하여 Android에서 맬웨어 검사를 실행하는 몇 가지 지침입니다.
1. Android 모바일에서 Play 스토어를 실행합니다.
2. 이제 그림과 같이 바이러스 백신 소프트웨어를 검색합니다.
3. 그런 다음 설치 버튼을 누릅니다.
4. 설치가 완료될 때까지 기다렸다가 열기를 눌러 앱을 실행합니다.
참고: Android 장치를 스캔하는 단계는 사용하는 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다. 여기, Avast Antivirus – 바이러스 검사 및 제거, 클리너 예를 들어 보겠습니다. 소프트웨어에 따라 단계를 따르십시오.
5. 앱의 화면 지침에 따라 고급 보호(가입 필요) 또는 기본 보호(무료)를 선택합니다.
6. 그런 다음 스캔 시작을 탭합니다.
7. 다음 프롬프트에서 권한 프롬프트가 장치 내에서 파일을 스캔하도록 허용하거나 허용하지 않습니다.
참고: 이 앱에서 이 액세스를 거부하면 앱과 설정만 검사되고 손상된 파일은 검사되지 않습니다.
8. 앱이 기기를 완전히 스캔할 때까지 기다렸다가 완료되면 화면의 지시에 따라 발견된 위험을 해결합니다.
9. 이렇게 하면 Android 기기에서 손상된 파일이나 위협 요소가 제거되어 아무 문제 없이 Play 스토어에서 업데이트를 설치할 수 있습니다.
방법 11: IPv4/IPv6 APN 로밍 프로토콜 선택
위에 나열된 모든 방법이 Google Play 스토어 문제의 업데이트 확인 오류를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 액세스 포인트 이름을 변경하여 인터넷 설정을 조정할 수 있습니다. 다음은 APN 설정을 IPv4/IPv6 APN 로밍 프로토콜로 변경하는 몇 가지 지침입니다.
1. Android에서 모든 백그라운드 애플리케이션을 닫습니다.
2. 이제 설정으로 이동합니다.
3. 그런 다음 SIM 카드 및 모바일 네트워크 옵션을 누릅니다.
4. 여기에서 모바일 데이터를 사용 중인 SIM을 선택합니다.
5. 그런 다음 액세스 포인트 이름을 탭합니다.
6. 이제 인터넷 옆에 있는 화살표 기호를 누릅니다.
7. 액세스 포인트 편집 화면에서 아래로 스크롤하여 APN 로밍 프로토콜을 누릅니다.
8. 그런 다음 그림과 같이 IPv4/IPv6을 선택하고 변경 사항을 저장합니다.
네트워크 연결이 일시적으로 비활성화될 수 있습니다. 데이터 연결이 다시 될 때까지 기다렸다가 Play 스토어에서 앱이나 업데이트를 다운로드해 보세요.
방법 12: VPN 사용
무료 기계적 인조 인간 VPN은 비용을 지불하지 않고도 가상 서버 네트워크에 연결할 수 있는 도구입니다. 이를 통해 공용 또는 공유 네트워크를 통해 데이터를 보내고 받을 수 있습니다. 네트워크에서 또는 위치로 인해 제한된 웹사이트를 방문할 수 있습니다. VPN 프로그램을 사용하면 개인 정보를 보호하면서 익명으로 인터넷에 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하면 업데이트를 확인하는 Google Play 스토어를 수정하는 데 도움이 되며 아래 나열된 지침에 따라 Android에 VPN 앱을 설치하는 것이 좋습니다.
1. Google Play 스토어에서 Hideman VPN과 같은 VPN 앱을 설치합니다.
2. 앱을 실행하고 미국을 거주 국가로 선택하고 연결합니다.
3. 그런 다음 Google Play 스토어를 실행하여 오류 없이 앱을 설치할 수 있는지 확인합니다.
방법 13: 계정 제거 및 다시 추가
이 문서의 방법 중 어느 것도 문제 해결에 도움이 되지 않으면 Google 계정을 다시 추가해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 계정과 관련된 모든 문제를 해결하는 데 도움이 되며 다음은 Google 계정을 다시 추가하기 위한 몇 가지 지침입니다.
1. 장치에서 설정을 시작합니다.
2. 설정 화면을 아래로 스크롤하고 그림과 같이 계정 및 동기화를 누릅니다.
3. 이제 Google을 탭한 다음 그림과 같이 더보기 옵션을 탭합니다.
4. 이제 화면 하단의 계정 제거를 탭하고 프롬프트를 확인합니다.
5. 마지막으로 Google 계정을 다시 기기에 추가하고 업데이트 문제에 대한 Google Play 스토어 오류 확인이 해결되는지 확인합니다.
방법 14: Google Play 스토어 재설치
대부분의 경우 Google 계정을 다시 추가하여 Android 업데이트 확인 오류에 대한 수정 사항을 얻을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 Google Play 스토어를 제거하고 기기를 다시 시작한 후 동일한 것을 다시 설치해야 합니다. 다음은 Google Play 스토어를 다시 설치하는 몇 가지 지침입니다.
참고: Google Play 스토어를 다시 설치해도 루트에서 기본 앱이 삭제되지는 않지만 앱은 초기 버전으로 대체됩니다. 기존 앱은 삭제되지 않습니다.
1. 설정 앱으로 이동합니다.
2. 그런 다음 앱을 탭합니다.
3. 그런 다음 그림과 같이 앱 관리와 Google Play 스토어를 차례로 탭합니다.
4. 이제 그림과 같이 업데이트 제거를 탭합니다.
참고: 이렇게 하면 Android 시스템 앱에 대한 모든 업데이트가 제거됩니다.
5. 이제 확인을 눌러 프롬프트를 확인합니다.
6. 모든 업데이트가 제거될 때까지 기다리십시오. 이제 Play 스토어가 초기 버전으로 복원됩니다.
7. 방법 7에 따라 Play 스토어를 업데이트합니다.
앱이 업데이트되면 Android에 앱 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하세요. 그래도 문제를 해결할 수 없으면 Google Workspace 관리자 도움말.
방법 15: 공장 초기화 수행
어떤 방법으로도 업데이트를 확인하는 Google Play 스토어 오류를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 Android를 초기화해야 합니다. 그러나 모든 데이터가 삭제되므로 매우 필요할 때까지 모바일을 재설정해야 한다는 점을 항상 유의하십시오.
참고: Android를 초기화하기 전에 모든 데이터를 백업해야 합니다. Android를 백업하는 방법을 모르는 경우 Android 휴대전화 데이터 백업 가이드를 따르세요.
모바일을 초기화하려면 Android 기기를 하드 리셋하는 방법 가이드의 단계를 읽고 구현하세요.
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Android에서 업데이트 문제를 확인하는 Google Play 스토어 오류를 수정하는 방법을 배웠기를 바랍니다. 아래의 댓글 섹션을 통해 문의 사항과 제안 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요. 다음에 탐구하고 싶은 주제를 알려주십시오.