Skype를 수정하는 11가지 방법이 PC에서 계속 연결 해제됨

Skype는 세계에서 가장 널리 사용되는 통신 플랫폼 중 하나입니다. 이 소프트웨어는 전 세계 기업에서 음성 통화, 채팅 및 화상 통화에 사용됩니다. 이 무료 사용 플랫폼은 저렴한 국제 전화를 지원합니다. 특히 재택근무가 새로운 추세가 된 이 시기에 Skype는 사람들이 계속 연결되어 있고 업무가 중단되지 않도록 하는 데 철저하게 도움이 되었습니다. 좋은 인터넷 연결만 있으면 되기 때문에 Skype의 도움으로 쉽게 연결할 수 있습니다. 다른 온라인 응용 프로그램과 마찬가지로 몇 가지 결함이나 오류가 발생하는 것이 일반적이며 Skype도 예외는 아닙니다. 통화 중 연결하는 동안 문제가 발생하는 것으로 나타났습니다. Skype에 대한 오늘의 계속 연결 해제 가이드는 누군가와 통화하는 동안 직면하는 모든 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 이뿐만 아니라 Skype가 계속 연결을 끊는 이유에 대해 논의하는 것도 문제를 유발하는 이유를 파악하는 데 도움이 되므로 중요합니다. 따라서 Skype 통화가 즉시 끊어지면 문서에서 설명할 다른 방법을 시도할 수 있습니다. 이제 시작하겠습니다. 비즈니스용 Skype가 가이드 연결을 바로 끊습니다.

Skype를 수정하는 방법 Windows PC에서 계속 연결 끊김

Windows 10 PC에서 즉시 Skype 통화 연결 끊김 문제를 자세히 해결하려면 계속 읽으십시오.

Skype가 계속 연결을 끊는 이유는 무엇입니까?

이 문서의 첫 번째 단계는 Skype 연결 끊김 문제의 다양한 이유를 인식하는 것입니다. Skype 운영의 주요 문제는 큰 대역폭과 최상의 인터넷 연결이 필요하다는 것입니다. 네트워크 연결 외에도 다음과 같은 이유로 Skype 연결 끊김 문제가 발생할 수 있습니다.

장치에서 오랫동안 Skype를 사용했다면 오래된 버전의 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 업데이트해야 할 때입니다.
이 문제를 일으킬 수 있는 또 다른 문제는 앱 또는 시스템 파일 소프트웨어의 버그 또는 결함일 수 있습니다.
Skype를 다운로드하고 설치하는 동안 손상되거나 손상된 파일은 연결 끊김 문제를 유발하는 또 다른 이유가 될 수 있습니다.
Skype 크레딧이 부족하면 Skype 통화에 연결 끊김 오류가 표시될 수도 있습니다.
시스템에서 VPN이 활성화되어 있으면 연결 속도가 느려질 수도 있습니다.

대부분의 Skype 사용자는 플랫폼이 비즈니스 목적으로 사용된다는 사실을 고려할 때 PC 또는 노트북 사용자입니다. 오늘의 수정 사항은 통화 중에 Skype에서 연결 끊김 문제가 발생하는 경향이 있는 Windows 사용자를 중심으로 이루어졌습니다. 따라서 Skype 문제를 해결하기 위한 첫 번째 수정부터 시작하겠습니다.

방법 1: 인터넷 연결 문제 해결

앞에서 언급했듯이 인터넷 연결은 Skype에 매우 중요합니다. 이 플랫폼은 무료로 사용할 수 있지만 인터넷 네트워크의 좋은 대역폭이 필요합니다. 때때로 약하거나 약한 연결이 모든 것 중에서 두드러진 범인으로 밝혀졌습니다. 이 문제를 해결하려면 라우터를 다시 시작하면 됩니다. 아무 것도 작동하지 않으면 가능한 경우 다른 네트워크에 연결해 볼 수도 있습니다. 또한 인터넷 문제를 배제하기 위해 Wi-Fi에 연결된 다른 장치의 연결을 끊을 수 있습니다. 문제가 지속되고 연결이 약한 것 같으면 가이드인 느린 인터넷 연결?에 제공된 방법으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 인터넷 속도를 높이는 10가지 방법! 또한 네트워크 연결에 문제가 있는 경우 Windows 10에서 인터넷 연결 문제를 해결하는 문서를 확인하십시오.

방법 2: Skype 상태 확인

인터넷 연결 문제를 해결한 후에도 비즈니스용 Skype 연결이 계속 끊어지면 Skype 서버를 확인해야 합니다. Skype에는 프로그램과 기능이 제대로 작동하는지 확인할 수 있는 Skype 상태 전용 페이지가 있습니다. 이 페이지는 애플리케이션의 인프라 문제를 보여줍니다. 다음으로 이동할 수 있습니다. 스카이프 상태 서버가 다운되었는지 확인하십시오. 이 경우 Microsoft에서 문제를 해결할 때까지 기다릴 수 있습니다.

방법 3: Skype 크레딧 추가

Skype를 사용하여 전화 또는 휴대폰 번호로 전화를 거는 경우 양호한 인터넷 연결과 함께 Skype 크레딧이 필요합니다. 계정에 크레딧이 충분하지 않으면 전화를 걸 수 없으며 연결 끊김 문제가 발생합니다. 아래에 제공된 단계를 사용하여 신용을 확인할 수 있습니다.

1. Windows 키를 누르고 Skype를 입력한 다음 열기를 클릭합니다.

2. Skype 계정에 로그인한 후 화면 상단의 점 3개 아이콘을 클릭합니다.

3. 이제 관리 옵션에서 Skype to Phone을 클릭합니다.

크레딧이 없으면 크레딧을 추가하여 계속 통화할 수 있습니다.

방법 4: 대역폭 요구 사항 확인

Skype가 계속 연결을 끊지 않도록 하려면 좋은 인터넷 연결이 중요합니다. 뿐만 아니라 Skype도 좋은 대역폭을 요구합니다. 따라서 PC의 대역폭 요구 사항을 확인하여 Skype가 제대로 작동하지 않는 근본 원인인지 확인해야 합니다. 대역폭 요구 사항은 음성 통화, 화상 통화 및 텍스트 채팅에 따라 다릅니다.

일반 음성 통화의 경우 최소 대역폭은 30kbps여야 합니다.
화상 통화의 경우 업스트림 및 다운스트림이 128kbps 이상이어야 합니다.
고화질 화상 통화 또는 전화 회의의 경우 대역폭이 최소 512kbps여야 합니다.

따라서 대역폭을 확인하는 것이 중요하며 일부 도구를 사용하여 측정할 수도 있습니다. 좋은 도구에 대해 모르는 경우 5가지 최고의 대역폭 모니터링 및 관리 도구에 대한 가이드를 읽을 수 있습니다.

방법 5: Skype 앱 업데이트

지금까지 아무 것도 작동하지 않는 것 같고 전화를 거는 동안 Skype가 계속 연결이 끊어지는 이유가 여전히 궁금하다면 즉시 앱 업데이트를 선택해야 합니다. 대부분의 경우 오래된 앱으로 인해 문제가 발생합니다. 이전 버전을 실행하면 앱이 버그 및 기타 사소한 문제에 취약해질 수 있으며 이러한 문제는 새로 설치해야만 해결할 수 있습니다. Skype를 업데이트하려면 아래 지침을 따르십시오.

1. Windows 키를 누르고 Microsoft Store를 입력한 다음 열기를 클릭합니다.

2. 이제 앱의 라이브러리 섹션으로 이동합니다.

3. 다음으로 업데이트 받기 버튼을 클릭합니다.

사용 가능한 새 업데이트가 있는 경우 응용 프로그램이 자동으로 PC에 업데이트를 설치합니다. Skype를 업데이트할 때 Skype를 실행하여 지금 연결 끊김 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

방법 6: 발신자 표시 비활성화

발신자 ID는 Skype 통화가 즉시 끊기는 또 다른 이유입니다. 전화를 거는 사람이 Skype 계정에서 발신자 ID 기능을 활성화한 경우 Skype 연락처를 저장하지 않았고 발신자 ID가 익명 발신자의 통화를 차단하고 있을 가능성이 있습니다. 이 기능은 무응답 및 번호 끊김 없이 즉시 전화를 끊는 것으로 알려져 있습니다. 전화를 걸고 있는 사람에게 이 옵션이 켜져 있는지 물어볼 수 있습니다. 기능을 비활성화하도록 요청하거나 다른 Skype 계정에서 전화를 걸 수 있습니다.

방법 7: 사용자 연결 해제

또한 귀하의 계정이 다른 곳에서 로그인되었거나 다른 사람이 별도의 장치에서 귀하와 동일한 자격 증명으로 로그인했을 가능성도 배제해야 합니다. 이것은 또한 발생하는 일반적인 문제이며 연결 해제 오류가 발생할 수도 있습니다. 다음 단계를 통해 다른 사용자를 확인할 수 있습니다.

1. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 시작합니다.

2. 이제 위의 사용자 탭을 클릭합니다.

3. 다른 사용자가 발견되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 연결 끊기를 선택합니다.

4. 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Skype를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 8: 백그라운드 프로그램 닫기

백그라운드 프로그램이 제대로 닫히지 않고 이러한 활성 앱이 백그라운드에서 계속 실행되고 컴퓨터의 네트워크 리소스를 계속 독차지하여 속도에 영향을 미쳐 궁극적으로 Skype 통화 품질에 영향을 미쳐 비즈니스용 Skype의 연결이 계속 끊어지는 경우가 있습니다. 그렇다면 백그라운드에서 이러한 불필요한 앱을 모두 닫아야 하며 그렇게 하려면 Windows 10에서 백그라운드 앱을 비활성화하는 방법에 대한 가이드의 도움을 받을 수 있습니다.

방법 9: 오디오 드라이버 재설치

시스템 드라이버는 하드웨어와 운영 체제의 상호 작용을 돕고 정말 유용한 구성 요소입니다. 그러나 오래되었거나 문제가 있는 오디오 드라이버가 시스템의 다른 응용 프로그램 기능을 방해할 수 있는 경우가 종종 있습니다. 이 경우 Skype는 통화 중에 계속 연결을 끊습니다. 따라서 오래된 오디오 드라이버를 업데이트하거나 단순히 다시 설치하여 손상된 파일 문제를 해결해야 합니다. 정보 가이드에서 Windows 10에서 드라이버를 제거하고 다시 설치하는 방법에 대한 모든 내용을 읽고 알 수 있습니다.

방법 10: 국제 장애물 확인

국가 방화벽으로 인해 Skype와 같은 앱이 해당 국가에서 차단될 수 있다는 사실도 알고 있어야 합니다. 인터넷 서비스 제공업체는 귀하가 전화 사업을 하는 경우 이러한 서비스를 필터링했을 수 있습니다. 따라서 이러한 장애물도 알고 있어야 합니다.

방법 11: Skype 앱 재설치

위에서 언급한 수정 사항을 모두 시도한 경우 남은 마지막 옵션은 장치에 Skype를 다시 설치하는 것입니다. Sype의 새 복사본은 손상된 파일의 형태로 응용 프로그램의 문제를 해결하는 데 도움이 되며 결국에는 Skype가 계속 연결이 끊기는 문제도 해결합니다. 따라서 아래 제공된 단계를 사용하여 앱을 다시 설치하십시오.

1. Windows + I 키를 동시에 눌러 PC에서 설정 프로그램을 시작합니다.

2. 이제 앱 유틸리티를 클릭합니다.