Outlook 검색이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

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Outlook은 메시징, 시간 관리 및 기타 자동 기능을 통합한 편리한 도구입니다. 중요한 메일을 빠르게 찾는 데 특히 유용합니다. 그러나 “검색” 기능이 오작동하면 프로그램이 중요한 정보에 대한 액세스를 차단합니다. 그러나 사용자가 받은 편지함을 효과적으로 검색하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법이 있습니다.

이 가이드에서는 Mac 또는 Windows PC에서 Outlook의 “검색” 기능을 복구하는 방법을 설명합니다.

Mac에서 Outlook 검색이 작동하지 않음

Mac에서 Outlook을 사용하는 경우 Outlook 검색에 결과가 표시되지 않을 수 있습니다. 그러나 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있으며 모두 비교적 간단합니다.

“스포트라이트”는 “검색” 기능의 핵심 요소이며 모든 새로운 정보를 필터링하는 역할을 합니다. 때때로 작동이 중지될 수 있으므로 모든 메일 정보의 색인을 다시 생성해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

  • “Apple 메뉴”로 들어가 “시스템 환경설정”을 탭합니다.
  • “스포트라이트” 버튼을 선택하고 “프라이버시” 옵션을 선택합니다.
  • Outlook 프로필이 표시되면 탭하고 목록 아래의 “빼기” 아이콘을 눌러 프로필을 제거합니다.
  • 창을 종료합니다.
  • 장치를 다시 시작하십시오.

    • Mac을 재시동하면 Outlook으로 이동하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

    프로필 이름에 비정상적인 문자가 포함된 경우 Outlook에서 검색을 수행하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 문자와 숫자만 사용하여 프로필 이름을 바꾸면 Outlook에서 효율적으로 검색할 수 있습니다. 완료 방법은 다음과 같습니다.

  • Mac의 “응용 프로그램” 폴더를 엽니다.
  • “Outlook” 옵션으로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
  • 팝업 목록에서 “패키지 내용 보기”를 선택하고 “내용” 섹션을 누릅니다.
  • “공유 지원”을 선택하십시오.
  • 커서가 “Outlook 프로필 관리자” 위에 있을 때 두 번 클릭합니다.
  • 새 창에서 프로필 이름에 특이한 기호(문자 및 숫자 제외)가 있는지 확인하십시오.
  • 이름에 특수 기호가 포함된 경우 메뉴 모음으로 이동합니다.
  • “이동” 메뉴를 선택하고 “폴더로 이동”을 누릅니다.
  • 텍스트 필드에 “~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook”을 삽입하고 “Enter” 키를 누릅니다.
  • 이 작업은 새 폴더를 엽니다. “Outlook 15 프로필”을 선택하고 Outlook 프로필 폴더의 이름을 바꿉니다. 문자와 숫자만 사용하십시오.
  • 변경 사항을 저장하려면 Mac을 재시동하십시오.
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    장치의 전원을 다시 켜면 검색 기능을 다시 테스트하여 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

    받은 편지함을 통해 검색할 수 없는 또 다른 이유는 오래된 소프트웨어일 수 있습니다. 한동안 Outlook을 업데이트하지 않은 경우 업그레이드하면 검색 문제가 해결됩니다.

  • “응용 프로그램” 폴더를 입력하고 Mac “앱 스토어”를 입력합니다.
  • 인터페이스의 왼쪽 부분에 있는 메뉴에서 “업데이트” 옵션을 누릅니다.
  • 사용 가능한 Outlook 업데이트가 있는 경우 옆에 있는 “업데이트” 버튼을 선택합니다.
  • 설치가 완료되면 장치를 다시 시작하십시오.

    • 방법이 효과적인지 확인하려면 Outlook을 입력하고 받은 편지함을 검색하십시오.

    오래된 Mac 소프트웨어도 검색을 방해할 수 있습니다. macOS 업데이트를 수행하면 Outlook이 원활하게 실행될 수 있습니다. 운영 체제를 업데이트하려면:

  • “Apple 메뉴”를 열고 “이 Mac에 관하여”를 선택하여 사용 중인 macOS 버전을 확인하십시오.
  • Mac이 이전 버전(예: macOS Monterey 12.0.1)에서 작동하는 경우 “Apple 메뉴”로 돌아가십시오.
  • “시스템 환경설정”을 선택하고 “소프트웨어 업데이트” 버튼을 누릅니다.
  • 최신 macOS 업데이트 설치
  • 설치가 완료되면 장치를 다시 시작하십시오.

    • 검색 기능을 복구하는 또 다른 효과적인 방법은 Outlook 프로필을 “Outlook 15 프로필” 디렉터리로 전송하는 것입니다. 단계는 다음과 같습니다.

  • “시작 메뉴”로 이동하여 “이동”을 선택합니다.
  • 검색 필드에 “~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook”을 입력하고 “Return”(Enter)을 누릅니다.
  • “Outlook 15 프로필” 폴더를 선택하고 Outlook 프로필 폴더를 삭제합니다.
  • “응용 프로그램” 폴더로 이동하여 Outlook 앱을 “휴지통/휴지통”으로 옮깁니다.
  • “휴지통/통”을 비우십시오.
  • “앱 스토어”로 돌아갑니다.
  • “Microsoft Outlook” 앱을 찾아 다시 설치합니다.
  • 앱을 실행하고 계정으로 로그인합니다.

    • 검색 기능을 사용하여 앱이 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

    Windows PC에서 Outlook 검색이 작동하지 않음

    Windows PC에서 Outlook을 수정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

    먼저 Windows 문제 해결사를 사용해 보십시오. 이러한 도구는 많은 Windows 소프트웨어 문제에 대한 효과적인 솔루션입니다. Outlook 문제를 해결하려면:

  • Windows “시작” 메뉴로 이동하여 “설정”을 입력합니다.
  • “업데이트 및 보안”옵션을 선택하십시오.
  • “문제 해결”을 선택하고 “추가 문제 해결사”를 탭하십시오.
  • “검색 및 인덱싱”을 클릭하고 “문제 해결사 실행”을 누릅니다.

    • 이 방법은 Outlook 결함을 자동으로 수정합니다.

    Outlook에서 새 메일 정보를 등록하지 않을 수 있습니다. 이 경우 새 데이터를 처리하도록 도와야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

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  • 검색 창으로 이동하여 “control”을 입력하십시오.
  • 검색 결과에 나타나면 “제어판”을 엽니다.
  • “프로그램”을 선택하고 “프로그램 및 기능” 옵션을 선택합니다.
  • 화면 하단으로 스크롤하여 Outlook 버전, Office 패키지 이름 또는 “Office 365″를 선택합니다.
  • 상단 메뉴에서 “변경” 옵션을 누릅니다. 이제 “빠른 수리”와 “온라인 수리”의 두 가지 선택 사항이 있습니다.
  • “빠른 복구”를 선택하고 “복구” 버튼을 누릅니다.
  • 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작하십시오.

    • Outlook의 인덱싱을 복구하는 추가 방법이 있습니다.

  • Outlook을 실행하고 “파일”을 누르십시오.
  • “옵션”을 선택하고 “검색”을 선택하십시오.
  • “인덱싱 옵션”을 선택하고 “고급” 버튼을 클릭합니다.
  • “문제 해결”섹션에서 “재구축”을 누르십시오.
  • 창 하단에서 “확인”을 누릅니다.
  • 시스템이 인덱스를 재구축할 때 PC를 다시 시작하십시오.

    • 방법이 성공했는지 확인하려면 Outlook이 인덱싱된 프로그램으로 나열되어 있는지 확인합니다.

  • 데스크톱에서 Outlook을 엽니다.
  • “파일”을 누르고 “검색” 옵션을 선택합니다.
  • “인덱싱 옵션”을 선택하고 “수정”을 선택하십시오.
  • “Microsoft Outlook” 옆에 있는 상자가 선택되었는지 확인합니다.
  • “확인” 버튼을 누르십시오.
  • 컴퓨터를 다시 시작합니다.

    • Windows 레지스트리를 사용하면 Outlook의 검색 문제도 해결할 수 있습니다. 레지스트리를 사용하려면 다음을 수행하십시오.

  • “Windows”와 “R” 키를 동시에 눌러 “실행” 기능을 시작합니다.
  • 텍스트 상자에 “regedit”를 입력하고 “Enter”를 클릭하여 레지스트리 편집기를 시작합니다.
  • “CTRL+F”를 눌러 검색 메뉴를 불러옵니다.
  • “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindows 검색” 키를 삽입합니다.
  • 오른쪽에서 패널을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
  • “새 Dword(32비트)” 옵션을 선택합니다.
  • Dword의 이름을 “PreventIndexingOutlook”으로 바꾸고 값을 0으로 설정합니다.
  • “확인”을 선택하고 PC를 다시 시작하십시오.

    • Microsoft Suite를 업그레이드하면 Outlook을 포함한 모든 PC 프로그램의 기능이 향상됩니다. 업그레이드를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 데스크톱에서 Outlook을 실행합니다.
  • “파일”을 누르고 “오피스 계정” 옵션을 선택합니다. 때때로 옵션이 “계정”으로 나타납니다.
  • “제품 정보” 섹션에서 “업데이트 옵션” 메뉴를 찾습니다.
  • “지금 업데이트” 버튼이 보이면 누릅니다.

    • 프로세스에서 업데이트가 감지되지 않으면 다음을 방문할 수 있습니다. Microsoft 업데이트 페이지 수동으로 설치할 업데이트를 찾습니다.

    Office 365가 작동하지 않는 Outlook 검색

    Outlook이 모든 데이터를 처리하지 못했기 때문에 Office 365 사용자는 받은 편지함을 검색하는 데 문제가 있을 수 있습니다. Outlook의 색인을 복구하면 앱이 들어오는 모든 정보를 검색할 수 있습니다.

      팔레트는 모든 이미지에서 색상을 선택하고 HEX 또는 RGB 코드를 제공합니다. [Web]
  • Outlook 365를 실행하고 “파일” 탭을 누릅니다.
  • “옵션”을 선택하고 “검색”을 누릅니다.
  • “인덱싱 옵션”을 선택하십시오.
  • Outlook에서 인덱싱하는 위치 목록이 표시됩니다. “고급”옵션을 누릅니다.
  • “문제 해결” 탭에서 “재구축”을 누릅니다.
  • 인덱스 재구축에는 시간이 걸릴 수 있으므로 프로세스가 완료될 때까지 PC의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오.

    • 업데이트 후 Outlook 검색이 작동하지 않음

    새로운 소프트웨어 업데이트는 기존 프로그램을 방해할 수 있습니다. Outlook을 다시 설치하여 검색 문제를 해결하십시오.

  • “시작” 메뉴로 이동하여 “제어판”을 엽니다.
  • “프로그램 추가/제거” 또는 “프로그램 및 기능” 버튼을 두 번 탭합니다. PC에 설치한 모든 앱 목록이 표시됩니다.
  • “Microsoft Office”가 나올 때까지 아래로 스크롤합니다.
  • “변경” 아이콘을 누릅니다.
  • 그리고 새창이 뜹니다.
  • “온라인 복구”를 선택하고 “수리”를 누르십시오. 이 작업은 Outlook 및 기타 필요한 Office 소프트웨어를 다시 설치하기 시작합니다.
  • 소프트웨어가 다시 설치되면 “복구”를 누르십시오.

    • 최근에 Microsoft 소프트웨어를 업데이트한 경우 PC의 다른 프로그램과 호환되지 않을 수 있습니다. 비호환성 문제가 있는 경우 Microsoft가 장치에서 작동하는 옵션을 제공할 때까지 이전 OS 버전으로 돌아가는 것이 가장 좋습니다.

  • 방문하다 마이크로소프트 웹사이트 이전 Office 버전의 이름을 보려면 현재 사용 중인 버전 바로 앞에 있는 옵션을 선택합니다.
  • 다운로드 및 활성화 Office 배포 도구 파일.
  • 메모장을 실행하고 다음을 입력합니다.
    “<구성>
    <업데이트 활성화=”TRUE” TargetVersion=”16.0.xxxxx.yyyyy” />
    “
  • “16.0.xxxxx.yyyyy” 부분을 되돌리려는 이전 Microsoft Office 버전으로 바꿉니다.
  • 메모장 파일과 Office 배포 도구 파일을 PC의 동일한 폴더에 저장합니다.
  • “시작”을 누르고 검색 필드에 “cmd”를 입력하십시오.
  • “cmd.exe”를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.
  • 메모장 및 Office 배포 도구 파일의 폴더 위치를 선택합니다.
  • 다음 명령을 실행하십시오: “setup.exe /configure config.xml”
  • Microsoft Office 프로그램(예: Word 또는 Excel)을 시작합니다.
  • “파일”을 누르고 “계정”을 누릅니다.
  • “제품 정보” 섹션에서 “업데이트 옵션”을 누르고 “지금 업데이트”를 선택하십시오.

    • 시스템에서 Office 제품군을 다시 활성화하도록 요청할 수 있습니다. 계정과 암호를 사용하여 새로 설치된 Office 버전을 활성화합니다.

    비어 있는 검색이 없습니다.

    Outlook은 훌륭한 프로그램이지만 때때로 문제가 발생합니다. 이메일에 액세스하고 관리할 수 있도록 신속하게 해결하는 것이 중요합니다.

    이 기사를 통해 Outlook “검색” 기능을 복구하여 언제든지 온라인 서신에 액세스할 수 있기를 바랍니다.

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