넷플릭스 프로필 이전 가이드: 새로운 계정으로 옮기는 방법
넷플릭스는 2억 명이 넘는 유료 구독자를 보유한 세계적인 스트리밍 서비스입니다. 하지만, 최근 성장세가 둔화되고 디즈니+, HBO 맥스, 애플TV 플러스 등 경쟁사들의 등장으로 인해 2022년에 상당수의 가입자를 잃었습니다. 이에 대응하기 위해 넷플릭스는 계정 공유 문제, 특히 비밀번호 공유를 적극적으로 해결하고 있습니다. 넷플릭스는 사용자들에게 계정 공유를 중단하거나, 기존 계정을 유지하면서 추가 요금을 지불하여 가족 구성원으로 인정받는 두 가지 선택지를 제시합니다. 만약 개인 계정을 선택한다면, 넷플릭스는 새로운 ‘프로필 이전’ 기능을 제공하여 사용자의 불편함을 최소화합니다. 이 가이드에서는 넷플릭스 프로필을 기존 계정에서 새로운 계정으로 옮기는 방법을 자세히 안내합니다. 지금부터, 여러분의 시청 기록과 추천 목록을 그대로 유지하면서 프로필을 이전하는 방법을 알아보겠습니다.
넷플릭스 프로필을 다른 계정으로 옮기는 방법 (2022년)
이 가이드는 넷플릭스의 새로운 프로필 이전 기능에 대한 모든 세부 정보를 제공합니다. 또한, 계정에서 프로필 이전 기능을 사용하고 싶지 않을 경우, 해당 기능을 비활성화하는 방법도 안내합니다. 아래 표를 참고하여 원하는 작업으로 바로 이동할 수 있습니다.
넷플릭스의 ‘프로필 이전’ 기능이란?
넷플릭스의 프로필 이전 기능은 기술적으로 정교한 최신 기능입니다. 2022년 10월 중순에 도입된 이 기능을 통해, 사용자들은 시청 기록과 추천 콘텐츠를 잃지 않고 쉽게 새로운 계정을 만들 수 있습니다. 넷플릭스 공식 블로그에 따르면, 프로필 이전 기능은 “기존 계정을 공유하던 사용자가 자신의 계정을 시작할 때 개인화된 추천, 시청 기록, 저장 목록, 게임 데이터 및 기타 설정들을 그대로 유지하며 프로필을 옮길 수 있도록 합니다.”
프로필 이전 기능은 전 세계 모든 넷플릭스 사용자에게 제공됩니다. 그렇다면, 넷플릭스가 이 기능을 도입한 이유는 무엇일까요? 여기에는 두 가지 이유가 있습니다.
첫째, 프로필 이전 기능을 도입한 공식적인 이유는 사용자들이 이사, 관계 종료, 혹은 다른 사람의 계정에서 분리될 경우, 기존의 시청 기록 등을 유지하면서 개인 계정을 만들 수 있도록 하기 위함입니다. 둘째, 이 기능의 주요 목적은 친구 또는 가족 간의 비밀번호 공유를 억제하는 것입니다.
넷플릭스는 가족 외의 사람들과 계정을 공유하려면 추가 요금을 지불해야 한다고 발표했습니다. 만약 사용자가 추가 요금을 지불하고 싶지 않다면, 계정을 공유하는 사람들은 각자 자신의 넷플릭스 구독을 신청해야 합니다. 따라서, 프로필 이전 기능은 사용자들에게 새로운 계정에 가입해야 할 때 개인 설정을 유지하는 방법을 제공합니다. 아래 단계에서 프로필 이전 기능이 실제로 작동하는 것을 확인할 수 있으며, 이는 사용자에게 매우 유용한 기능입니다.
넷플릭스 프로필을 이전하기 전에 알아야 할 사항
넷플릭스 프로필을 이전하고 새 계정에 가입하기 전에 몇 가지 사항을 확인해야 합니다.
- 이전되는 정보: 새로운 넷플릭스 프로필에는 기존 프로필에서 다음과 같은 항목들이 복사됩니다.
- 프로필 이름 및 아이콘
- 시청 기록 및 평가
- 추천 콘텐츠 및 관심 목록
- 재생, 자막 설정을 포함한 모든 설정
- 저장된 게임 및 게임 핸들 (기존 프로필에서 삭제됨)
- PIN 보호 프로필: PIN으로 보호된 프로필은 이전할 수 없습니다. 이전 절차를 시작하기 전에 프로필 잠금을 해제해야 합니다. 또한, 어린이 프로필은 새로운 넷플릭스 계정으로 이전할 수 없습니다.
- 기존 프로필 유지: 이전 절차가 완료되더라도, 넷플릭스는 기존 계정에서 원본 프로필을 삭제하지 않습니다. 원본 프로필은 백업용으로 유지되지만, 계정 소유자는 언제든지 해당 프로필을 제거할 수 있습니다.
- 결제 정보: 프로필 이전 시 결제 정보는 이전되지 않습니다. 아래 설명된 대로 이전 과정에서 새로운 결제 정보를 입력해야 합니다.
- 접근 방법: 넷플릭스 프로필 이전은 모바일 또는 데스크톱 앱이 아닌 공식 웹사이트에서만 가능합니다. 컴퓨터, 휴대폰, 혹은 태블릿의 브라우저를 통해 계정 설정에 접속해야 합니다.
넷플릭스 프로필을 새 계정으로 이전하는 방법
이제 넷플릭스 프로필을 새 계정으로 이전하는 단계를 알아봅시다.
- 넷플릭스 웹사이트를 열고 프로필로 이동합니다. 화면 오른쪽 상단의 프로필 사진을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 ‘프로필 이전’ 옵션을 선택합니다.
- 또는, 프로필 사진을 클릭하고 ‘계정’ 설정으로 이동합니다. ‘프로필 및 자녀 보호’ 섹션에서 프로필을 확장하여 ‘이 프로필 이전’ 옵션을 찾습니다. ‘이전’을 클릭하여 계속 진행합니다.
- 넷플릭스는 앞서 언급한 ‘기억해야 할 사항’을 다시 한번 알려줍니다. ‘다음’을 클릭하고, 새로운 이메일 주소와 비밀번호를 입력하여 개인 계정을 설정합니다. ‘다음’을 다시 클릭합니다.
넷플릭스 프로필 이전 새 계정 화면
참고: 요금제를 선택하기 어렵거나 새로운 계정으로 옮기는 것에 망설여진다면, 프로필 이전 과정을 일시 중지하고 나중에 완료할 수 있습니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 ‘나중에 완료’를 클릭하면 됩니다.
- 이제 새로운 넷플릭스 계정의 ‘멤버십 시작’을 위해 신용카드 정보를 입력합니다.
- 성공적으로 새로운 넷플릭스 계정을 만들었으며 프로필 이전 설정을 시작할 수 있습니다. 먼저 전화번호를 입력해야 합니다. 이는 비밀번호를 잊어버렸을 때 계정을 복구하는데 유용합니다.
- 다음으로, 넷플릭스를 사용할 기기 기본 설정을 선택합니다. 예를 들어 컴퓨터와 휴대폰에서 넷플릭스를 스트리밍할 예정입니다.
- 새로운 넷플릭스 멤버십을 다른 가족 구성원과 공유할 계획이라면, 이전 과정에서 가족 구성원을 위한 추가 프로필을 만들 수 있습니다.
참고: 스크린샷에서 넷플릭스가 강조한 것처럼, 계정 공유는 함께 거주하는 사람들에게만 허용됩니다. 현재는 비밀번호 공유가 만연하지만, 프로필 이전 기능은 사용자들이 자신의 계정을 쉽게 설정할 수 있도록 돕기 위해 설계되었습니다. (비밀번호 공유에 대한 추가 요금을 지불하고 싶지 않은 경우)
- 마지막으로, 콘텐츠 언어 기본 설정을 지정해야 합니다. 이는 이전 프로필에서 추천 콘텐츠를 가져오기 때문에 중복될 수 있습니다.
- 이제 모든 설정이 완료되었습니다. 넷플릭스에서 계정을 설정하고 프로필 선택 화면을 표시하는 데 몇 분 정도 소요됩니다. 여기에서 사용자의 이름과 프로필 아이콘이 이전된 것을 확인할 수 있습니다. 프로필을 열면 화면 상단에 ‘이전 완료’ 메시지가 표시됩니다.
참고: 다른 이메일 주소로 넷플릭스 계정을 이전하는 방법을 궁금해하는 분들에게, 새로운 ‘프로필 이전’ 기능이 바로 그 역할을 합니다. 이 가이드에서 단계별 과정을 안내했습니다.
- 또한, 원래 계정 소유자는 사용자가 자신의 프로필을 새 계정으로 이전했다는 알림 이메일을 받게 됩니다. 원본 프로필을 백업으로 유지하거나 삭제하는 것은 이제 그들의 선택에 달려있습니다.
넷플릭스 프로필을 기존 계정으로 이전하는 방법
넷플릭스 사용자 대부분이 궁금해하는 질문 중 하나는 ‘기존 넷플릭스 계정으로 프로필을 이전할 수 있을까?’입니다. 예를 들어, 친구, 자매, 혹은 친척이 소유한 다른 계정으로 프로필을 이동할 수 있을까요? 안타깝게도, 대답은 ‘아니오’입니다. 넷플릭스는 ‘기존 계정으로 프로필을 이전’하는 기능을 제공하지 않는다고 공식 지원 페이지에서 명시했습니다: 넷플릭스 공식 지원 페이지.
넷플릭스는 지원 페이지에서 이미 불가능하다고 밝혔지만, 필자는 이를 직접 확인하고 싶었습니다. 그래서 여동생의 계정으로 프로필을 이전하려고 시도했으나, 오류가 발생했습니다. 오류 메시지는 “이 이메일 주소는 이미 사용 중입니다. 해당 이메일 주소를 사용하는 다른 넷플릭스 계정이 존재할 수 있습니다.”였습니다.
만약 넷플릭스 계정을 만들 때 사용한 적이 없는 이메일을 입력했음에도 오류가 발생했다면, 다음의 문제 해결 정보를 참고하는 것이 좋습니다. 문제 해결 정보 지원 페이지.
결론적으로, 프로필 이전 기능은 잘 작동하지만 완벽하지는 않습니다. 넷플릭스에서 기존 계정으로 프로필을 이전하는 것을 허용하지 않는다는 것은 이해하기 어렵습니다. 예를 들어, 친구들과 넷플릭스 계정을 공유하다가 비밀번호 공유에 대한 추가 요금을 내지 않기 위해 부모님의 계정으로 옮기기로 결정했다고 가정해 봅시다. 하지만, 프로필 이전 기능은 이를 지원하지 않기 때문에 불가능합니다. 결국, 비밀번호 공유 단속을 피하려면 새로운 넷플릭스 계정을 만들어야 합니다.
게다가, 모든 가족 구성원이 한 지붕 아래에서 사는 것도 아닙니다. 따로 살고 있는 가족 구성원끼리 넷플릭스 계정을 공유하려면 추가 요금을 내야 한다는 것은 불합리하게 느껴질 수 있습니다. 이러한 주장이 지속적으로 제기되지만, 넷플릭스는 이에 대해 무관심한 태도를 보이고 있습니다.
이러한 문제점 때문에 프로필 이전 및 비밀번호 공유 정책은 결국 넷플릭스의 수익 창출 전략처럼 보입니다. 그러나 넷플릭스는 이러한 비판에 개의치 않고 2023년 초에 계정 비밀번호 공유 수수료를 도입할 계획을 추진하고 있습니다. 넷플릭스는 가입자를 잃고 있으며, 2022년 4월 초에 처음으로 가입자 감소(20만 명)를 기록했습니다. 또한, 넷플릭스는 디즈니+, HBO 맥스, 훌루, 애플 TV+와 같은 경쟁사들의 공격을 받고 있어 압박을 받고 있습니다. 따라서 넷플릭스는 충성스러운 고객으로부터 수익을 창출하기 위해 노력하고 있습니다.
참고: 넷플릭스의 계정 공유 정책이나 문제 해결 과정이 마음에 들지 않는다면, 넷플릭스 구독을 취소하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 다음 가이드에서 단계별 지침을 확인하십시오.
넷플릭스 프로필 이전 기능을 비활성화 또는 활성화하는 방법
프로필 이전 기능은 기본적으로 전 세계의 모든 계정에 활성화되어 있습니다. 하지만, 넷플릭스 계정에서 프로필 이전 기능을 끄고 싶다면 다음 단계를 따르십시오.
- 먼저, 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘 위에 마우스를 가져갑니다. 그런 다음 ‘계정’ 설정으로 이동합니다.
- ‘설정’ 섹션 아래에 새로운 ‘프로필 이전 끄기’ 옵션이 표시됩니다. 이를 클릭합니다.
- 다음 페이지에서 ‘프로필 이전 끄기’ 버튼을 클릭하여 넷플릭스 계정에서 해당 기능을 비활성화합니다. 이제 계정을 공유하는 사용자는 자신의 프로필을 새로운 계정으로 이전할 수 없습니다.
- 프로필 이전 기능을 활성화하려면 (혹은 계정 비밀번호를 공유하는 친구도 그렇게 할 수 있도록 하려면) 계정 설정으로 다시 이동합니다. 그런 다음 ‘프로필 이전 켜기’ 옵션을 선택합니다.
- 다음 페이지에서 ‘허용’ 버튼을 클릭하여 프로필 이전 기능을 다시 활성화합니다. 하지만, 다음 사항을 참고해야 합니다.
- 프로필 이전 기능은 즉시 활성화되지 않으며, 다시 사용하려면 2일을 기다려야 합니다. 하지만 프로필을 이전하고 싶다면, 다음 내용을 확인하십시오.
- 2일을 기다리지 않고 즉시 프로필 이전 기능을 사용하려면, 등록된 이메일 계정에서 넷플릭스로부터 온 “Profile transfers will be available soon”이라는 제목의 이메일을 찾으십시오. 그런 다음 “즉시 활성화” 버튼을 클릭하여 기능을 활성화하고 넷플릭스 프로필을 다른 계정으로 옮길 수 있습니다.
자주 묻는 질문
넷플릭스에서 프로필 이전 기능을 끄면 어떻게 되나요?
넷플릭스에서 프로필 이전 기능을 끄면, 다른 프로필로 계정을 옮길 수 없습니다. 하지만, 이미 넷플릭스 프로필을 이전했다면, 이 변경 사항은 아무런 영향을 미치지 않습니다. 또한, 언제든지 설정을 통해 프로필 이전 기능을 다시 켤 수 있습니다. 이 가이드에 자세한 설명이 나와 있으니, 빠르게 읽어보시길 바랍니다.
넷플릭스 추천 목록을 새 계정으로 이전
개인 넷플릭스 구독을 원한다면, 프로필 이전 기능은 매우 편리한 기능입니다. 이 기능을 사용하면 시청 기록, 추천 목록, 관심 목록을 잃지 않을 수 있습니다. 현재는 이 기능이 많이 사용되지 않을 수도 있지만, 내년에 비밀번호 공유 단속이 시행되면 많은 사람들이 이 기능을 활용할 것으로 예상됩니다. 넷플릭스는 이 전략을 재검토하고, 최소한 따로 사는 가족 구성원들이 공통 계정을 공유할 수 있는 해결책을 마련해야 합니다. 모든 개별 계정에 대해 비용을 지불할 필요는 없습니다.