Netflix에서 영화를 보는 것은 매우 즐겁지만 Netflix가 계속 버퍼링을 하기 때문에 경험이 방해받을 때가 있습니다. 종종 이 문제의 원인은 불안정한 인터넷 연결이지만 다른 원인도 있을 수 있습니다. 따라서 Netflix에서 지속적인 버퍼링에 직면했다면 계속 읽어서 기기에서 ‘Netflix가 버퍼링을 유지합니다’ 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
목차
‘Netflix가 버퍼링을 유지합니다’ 문제를 해결하는 7가지 방법(2022)
Netflix는 버퍼링 문제를 방지하기 위해 최선을 다합니다. 그래도 때때로 서버 문제 또는 버그 업데이트가 Netflix 폭식에서 갑작스러운 스트리밍의 원인이 될 수 있습니다. 그래도 버퍼링 문제는 종종 인터넷 연결이나 Netflix 시청을 위한 장치와 관련이 있습니다. 문제를 해결하기 위해 작동하는 솔루션으로 Netflix에서 비디오를 버퍼링하는 모든 가능한 이유를 볼 것입니다.
Netflix에서 버퍼링이란 무엇입니까?
버퍼링은 비디오가 재생 속도보다 로드되는 데 더 오래 걸린다는 것을 의미합니다. 일반적으로 느린 인터넷 연결에서 발생합니다. 화면이 멈추거나 화면 중앙에 빨간색 원 안에 숫자가 표시될 수 있습니다. 숫자가 0에서 멈추거나 100에 도달할 수 없으면 Netflix에 버퍼링 문제가 있음을 의미합니다.
하단의 빨간색 타임라인 바도 움직이지 않는 것을 확인할 수 있습니다. 정상적인 상황에서 막대는 짙은 회색으로 보이며 빨간색 선은 재생된 비디오와 현재 타임스탬프를 나타냅니다. 밝은 회색 선은 스트리밍을 위해 장치에 미리 로드된 비디오의 양을 보여줍니다. 더 큰 밝은 회색 선이 있는 경우 버퍼링 문제를 찾을 수 없습니다.
기기에 문제가 있는 경우 화면이 멈추는 경우가 있습니다. 부적절한 로딩으로 인해 비디오가 지연되지 않기 때문에 버퍼링이라고 부르지 않습니다. 대신 장치 문제로 인해 앱이 중단될 수 있습니다. 일반적으로 응용 프로그램이나 장치를 다시 시작하면 이 문제가 해결됩니다. 다른 가능성을 더 자세히 살펴보겠습니다.
Netflix가 버퍼링을 계속할 때 수정하는 방법
휴대전화, 노트북, 스마트 TV, 스트리밍 기기 또는 기타 기기에서 Netflix를 시청하고 있을 수 있습니다. 이러한 방법 중 일부는 모든 장치에서 Netflix 버퍼링을 해결하는 데 작동해야 합니다. 그러나 어느 것도 작동하지 않으면 장치가 올바르게 작동하는지 확인해야 합니다. 다음은 Netflix 버퍼링 문제를 해결하기 위한 가장 일반적인 수정 사항입니다.
인터넷 연결 확인
Netflix에서 버퍼링에 대한 가장 일반적인 문제는 느린 인터넷 연결입니다. 따라서 Netflix 콘텐츠를 스트리밍할 수 있는 빠른 인터넷 연결이 있는지 확인하십시오. 에서 인터넷 속도를 확인할 수 있습니다. Fast.com. 웹사이트는 인터넷이 온라인 비디오를 스트리밍할 만큼 빠른지 보여줍니다.
Netflix는 온라인 프로그램을 스트리밍하기 위해 표준 화질(SD)의 경우 최소 3Mbps, 고화질(HD)의 경우 5Mbps, 4K/UHD(Ultra HD)의 경우 25Mbps 연결을 권장합니다. 인터넷 연결이 규정된 제한보다 느린 경우 인터넷 문제를 해결해야 합니다. 인터넷 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
Wi-Fi 모뎀 다시 시작
느린 인터넷 연결을 해결하는 가장 간단하고 빠른 방법은 모뎀이 올바르게 작동하는지 확인하고 빠른 재시작으로 작업을 수행하는 것입니다. 인터넷 라우터를 끄고 소켓에서 플러그를 뽑습니다. 이제 10분 정도 기다렸다가 라우터를 다시 시작합니다. 인터넷 속도가 복원되었는지 다시 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 사용하십시오.
유선 연결 사용
노트북이나 컴퓨터에서 Netflix를 시청하는 경우 LAN 케이블을 사용하여 Wi-Fi 라우터에 연결할 수 있습니다. 유선 연결은 무선 연결보다 빠르게 작동합니다. 최신 스마트 TV에는 LAN 케이블을 사용하여 인터넷에 연결할 수 있는 LAN 포트도 있습니다. 또한 LAN 케이블을 사용하여 PlayStation 및 Xbox와 같은 게임 콘솔을 연결할 수도 있습니다. Netflix에서 더 나은 스트리밍을 위해 인터넷 속도를 크게 향상시킵니다. 안타깝게도 LAN 케이블을 스마트폰에 직접 연결할 수 있는 방법은 없습니다. 원하는 경우 외부 LAN 어댑터를 사용하여 이 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
Wi-Fi 라우터 위치 변경
이 방법은 다소 유치해 보일 수 있지만 제 말에 표시하면 효과가 있습니다. Wi-Fi 신호가 집에 고르지 않게 분포되어 있습니다. 따라서 라우터가 다른 방에 있는 경우 근처로 이동해야 합니다. 장치와 Wi-Fi 모뎀 사이의 장애물을 제거하면 인터넷 속도가 향상됩니다. 기적처럼 작동하지 않을 수도 있지만 확실히 더 나은 속도를 얻을 수 있습니다.
인터넷 서비스 제공업체에 문의
마지막으로 라우터를 다시 시작해도 ISP가 약속한 인터넷 속도를 얻지 못한다면 고객 지원 센터에 전화하는 것이 좋습니다. 그들은 당신의 속도를 향상시키고 약속한 시간으로 당신을 다시 데려오기 위해 그들의 쪽에서 당신의 연결을 다시 시작할 수 있습니다. 때때로 악천후 또는 인터넷 회선의 물리적 손상과 같은 통제할 수 없는 상황으로 인해 인터넷 서비스가 중단됩니다. 모바일 데이터와 같은 다른 인터넷 소스로 전환하거나 ISP가 문제를 해결할 때까지 기다리는 것이 가장 좋습니다.
나는 그런 시간을 위해 쉽게 사용할 수 있는 오프라인 콘텐츠를 유지하는 것을 좋아합니다. Netflix의 스마트 다운로드 기능을 사용하면 나중에 볼 수 있도록 좋아하는 TV 프로그램을 자동으로 다운로드할 수 있습니다. Netflix 트릭에 대한 자세한 가이드에서 이러한 기능에 대해 더 읽어보세요.
Netflix에서 비디오 스트림 품질 변경
Netflix는 인터넷 속도에 가장 적합한 스트리밍 비디오 품질을 자동으로 선택합니다. 그러나 스트리밍 품질을 자동으로 설정한 경우에만 작동합니다. 따라서 기본 스트리밍 품질을 높음으로 설정했다면 인터넷 대역폭을 덜 사용하도록 낮추십시오. 나는 언제라도 중단된 폭식에 약간의 품질을 타협할 것이다. 게다가, UHD 대신 HD로 쇼를 보는 것은 넷플릭스에서 성가신 버퍼링을 피할 수 있기 때문에 그렇게 나쁘지 않습니다. 이 트릭은 스마트폰을 사용하여 Netflix를 시청하는 경우 가장 유용하며 모바일 데이터를 저장합니다. Netflix에서 스트리밍 품질을 수동으로 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- Netflix 웹사이트를 엽니다(방문하다) 웹 브라우저에서. 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘 위로 마우스를 가져간 다음 ‘계정’을 클릭합니다.
- 이제 아래로 스크롤하여 스트리밍 품질을 변경하려는 프로필을 클릭합니다.
- 재생 설정 옵션을 클릭합니다.
- 비디오 품질을 낮추려면 중간 또는 낮음을 선택하십시오. 또는 Netflix를 신뢰하는 경우 자동으로 유지할 수 있습니다.
- 마지막으로 저장 버튼을 클릭하여 선택을 확인합니다.
Netflix 프로필의 비디오 스트리밍 품질을 성공적으로 변경했습니다. 설정은 각 프로필에만 적용됩니다. 따라서 Netflix 계정의 다른 프로필은 해당 프로필에 설정된 스트리밍 품질을 계속 사용합니다.
참고: 위에서 언급한 모든 방법은 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 Netflix 문제를 해결하는 것입니다. 그러나 때때로 문제는 장치에 있을 수 있습니다. Netflix에서 더 나은 스트리밍을 위해 디바이스 성능을 향상시키는 몇 가지 기술을 살펴보겠습니다.
브라우저에서 캐시 지우기
브라우저에서 Netflix 버퍼링에 문제가 있는 경우 브라우저 캐시 및 데이터 지우기를 고려해야 합니다. 이것은 일반적으로 불량 캐시 메모리와 같은 브라우저 내 문제를 해결하는 좋은 방법입니다. 웹에서 캐시 및 브라우저 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
참고: 브라우저 데이터를 지우면 로그인한 모든 웹사이트에서 로그아웃됩니다.
- 웹 브라우저를 열고 Ctrl+Shift+Delete(Mac의 경우 Shift+Command+Delete)를 누릅니다. 인터넷 사용 기록 삭제 옵션이 열립니다.
- 이제 고급으로 이동하여 시간 범위 옵션에서 “전체 시간”을 선택합니다. 모든 상자(암호 옵션 제외)도 선택하십시오.
- 마지막으로 “데이터 지우기”를 클릭하여 브라우저에서 캐시된 모든 데이터를 제거합니다.
이제 Netflix에 다시 로그인하여 여전히 지연되는지 확인합니다. 그렇다면 브라우저가 제대로 작동하지 않는다고 생각되면 다른 브라우저를 사용해 보십시오. 또는 문제가 지속되면 브라우저를 업데이트하십시오.
Netflix가 Android에서 버퍼링을 유지하는 문제를 해결하기 위해 앱 데이터 지우기
Android 휴대폰에서 Netflix를 사용 중이고 버퍼링 문제가 있는 경우 앱 데이터를 지우면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
참고: 앱 데이터를 지우면 휴대폰의 Netflix에서 로그아웃되며 다시 로그인해야 합니다.
- 홈 화면이나 휴대폰의 앱 서랍에서 Netflix 앱 아이콘을 길게 누릅니다. 팝업되는 컨텍스트 메뉴에서 ‘앱 정보’를 탭합니다. 여기에 앱 정보가 표시되지 않으면 휴대전화에서 간단한 ‘i’ 아이콘으로 표시될 수 있습니다.
- ‘저장소’를 탭한 다음 ‘저장소 지우기'(또는 데이터 지우기)를 탭합니다.
장치에 Netflix 다시 설치
앱 데이터 지우기는 일반적으로 작동하지만 Netflix가 여전히 버퍼링 중일 수 있습니다. 또한 iPhone을 사용하는 경우 앱 데이터를 삭제할 수 없습니다. 이러한 경우 Netflix를 다시 설치하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
Android에서 Netflix 제거 및 재설치
- 홈 화면이나 앱 서랍에서 Netflix 아이콘을 길게 누릅니다. 표시되는 컨텍스트 메뉴에서 ‘제거’를 탭합니다.
- 확인 상자에서 ‘확인’을 탭하여 스마트폰에서 앱을 제거합니다.
- 넷플릭스 다운로드(무료) Play 스토어에서 다시 다운로드하면 문제가 해결되었을 것입니다.
iPhone에서 Netflix 제거 및 재설치
- 홈 화면에서 Netflix 아이콘을 길게 누르거나 iPhone에서 앱 라이브러리를 길게 누릅니다.
- ‘앱 제거’를 탭한 다음 ‘앱 삭제’를 탭하여 Netflix를 제거합니다.
- 넷플릭스 다운로드(무료) 앱 스토어에서 다운로드하고 모든 문제를 수정해야 합니다.
장치 다시 시작
때때로 장치를 장기간 실행하면 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. RAM은 불필요한 정보로 가득 차서 장치 성능에 영향을 미칩니다. 이러한 문제를 극복하는 가장 빠른 방법은 장치를 다시 시작하는 것입니다. 모든 백그라운드 앱을 닫고 기기에서 새로 시작할 수 있습니다. 전원 버튼을 길게 누르고 다시 시작 또는 전원 끄기 옵션을 선택하여 스마트폰을 다시 시작할 수 있습니다. 시작 메뉴로 이동하여 컴퓨터에서 다시 시작 또는 종료 옵션을 선택합니다.
불필요한 응용 프로그램 및 탭 닫기
어떤 이유로든 기기를 다시 시작하거나 전원을 끄고 싶지 않다면 최소한 다른 불필요한 앱을 닫아 Netflix에 더 많은 RAM을 할당하세요. Photoshop과 같은 일부 무거운 응용 프로그램이나 백그라운드에서 실행되는 게임은 컴퓨터 리소스를 많이 가져올 수 있으며 좋아하는 Netflix TV 프로그램을 안심하고 시청할 수 없습니다. 마찬가지로 브라우저에서 Netflix를 시청하는 경우 불필요한 탭을 모두 닫아 Netflix에 더 많은 RAM을 할당하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
Netflix가 계속 버퍼링되는 이유는 무엇입니까?
Netflix는 느린 인터넷 연결, 버그가 있는 업데이트, 기기의 성능보다 높은 스트리밍 품질 또는 Netflix 자체의 서버 문제와 같은 여러 가지 이유로 버퍼링을 계속할 수 있습니다. 이 기사에서는 Netflix의 버퍼링 문제를 해결할 수 있는 모든 방법에 대해 설명했습니다.
내 스마트 TV에서 Netflix가 지연되는 이유는 무엇입니까?
스마트 TV에서 Netflix가 지연되는 경우 인터넷 연결이 느리거나 애플리케이션 업데이트가 불안정하기 때문일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 기기를 다시 시작하고 인터넷 속도를 확인하고 앱을 업데이트하는 것이 좋습니다.
Netflix를 스트리밍할 때 선호하는 인터넷 속도는 얼마입니까?
끊김 없는 스트리밍을 위해 Netflix는 표준 화질(SD)의 경우 최소 3Mbps, 고화질(HD)의 경우 5Mbps, 4K/UHD(Ultra HD)의 경우 25Mbps 연결을 권장합니다. 동일한 네트워크를 사용하는 두 번째 장치에서 콘텐츠를 다운로드하거나 시청하는 경우 속도가 분산됩니다.
버퍼링 문제 없이 Netflix 시청
빠르고 안정적인 인터넷 연결만 있으면 일반적으로 Netflix에 버퍼링 문제가 발생하지 않지만 Netflix에서 버퍼링 문제가 계속 발생하는 모든 이유에 대해 논의했습니다. 이 기사에서 언급한 수정 사항 중 하나가 Netflix의 버퍼링 문제를 해결하고 좋아하는 Netflix TV 프로그램을 안심하고 즐길 수 있는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 이 기사에 포함되지 않은 것이 있으면 의견에 알려주십시오.