트위치 스트리밍 중 오류 #2000 발생 문제 해결
트위치(Twitch)에서 스트리밍을 시청하는 도중 오류 #2000이 발생하면 매우 짜증스러울 수 있습니다. 라이브 스트리밍 플랫폼인 트위치는 많은 사람들이 실시간으로 소통하고 즐거움을 나누는 공간으로 자리 잡았습니다.
트위치 트래커(TwitchTracker)에 따르면, 현재 트위치는 2백만 명 이상의 시청자와 8만 명 이상의 스트리머를 보유하고 있습니다. 이는 많은 사람들이 자신이 좋아하는 활동을 통해 수익을 창출하고 있음을 보여줍니다.
그러나 때때로 오류 코드 2000은 시청자의 스트리밍 시청을 방해하는 골칫거리 역할을 합니다. 이 오류는 채팅과 같은 다른 기능은 정상적으로 작동하는 반면, 라이브 스트리밍만 차단하는 특징이 있습니다. 심지어 크리에이터(스트리머)에게도 발생할 수 있는 문제입니다.
출처: reddit.com
이 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 가장 흔한 원인은 브라우저 확장 프로그램입니다.
특히 광고 차단 프로그램을 사용하는 사용자가 많은데, 트위치는 광고를 주요 수익원으로 삼고 있기 때문에 이를 좋아하지 않는 것으로 보입니다. 트위치 터보(Twitch Turbo)에 가입하지 않은 경우 더욱 그렇습니다.
또한 DNS 서버도 때때로 문제를 일으킬 수 있습니다. (이에 대한 자세한 설명은 아래에 있습니다.)
이러한 문제를 해결하기 위한 다양한 방법을 아래에서 소개합니다. 이러한 해결법을 통해 트위치 시청 경험을 원활하게 되돌릴 수 있을 것입니다.
트위치 서비스 상태 확인
먼저 트위치 서버가 유지보수 중이거나 자체적인 문제로 인해 오류가 발생할 가능성이 있습니다.
따라서 트위치 서비스 상태를 먼저 확인해보는 것이 좋습니다. 만약 서버 측 문제라면 기다리는 것 외에는 방법이 없을 수 있습니다. 하지만 모든 트위치 시스템이 정상적으로 작동한다면 아래에 제시된 해결 방법을 시도해보세요.
새로고침 및 재시작
간단한 새로고침만으로 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
브라우저에 따라 웹 페이지를 새로고침하는 방법이 다를 수 있습니다. 일반적으로 데스크톱 브라우저에서는 F5 키를 누르거나, 스마트폰에서는 화면을 아래로 스와이프하여 새로고침할 수 있습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 브라우저나 탭을 닫았다가 다시 열어보거나, 컴퓨터를 재부팅하여 라이브 스트리밍이 다시 작동하는지 확인해볼 수 있습니다.
브라우저 확장 프로그램 비활성화
많은 트위치 사용자들이 브라우저 확장 프로그램, 특히 광고 차단기나 추적 방지 프로그램을 제거한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다.
문제가 확장 프로그램 때문인지 확인하려면 확장 프로그램을 사용하지 않는 다른 브라우저나 시크릿 모드를 사용하여 접속해보세요. 만약 문제가 해결된다면, 사용 중인 확장 프로그램을 모두 제거하고 다시 스트리밍을 시도해보세요.
문제가 해결된다면, 확장 프로그램을 하나씩 비활성화하면서 문제의 원인이 된 확장 프로그램을 찾아낼 수 있습니다.
또한, 일부 확장 프로그램에서는 특정 웹사이트에 대한 예외 설정을 제공합니다. 트위치에 대한 예외를 추가하거나, 확장 프로그램을 완전히 제거할 수도 있습니다.
(제한적) VPN 사용
VPN 사용에 대해서는 의견이 분분합니다. VPN은 IP 주소를 변경하여 사용자의 위치를 숨기는 데 사용됩니다. 일부 사용자는 VPN을 사용하여 트위치에 접속할 수 있었다고 하지만, 다른 사용자들은 VPN 사용으로 인해 문제가 발생했다고 보고합니다.
특히 회사 네트워크와 같이 특정 도메인을 차단하는 VPN을 사용하는 경우, 문제가 발생할 가능성이 더 높습니다.
개인 네트워크를 사용하는 경우 NordVPN, ProtonVPN 등의 VPN을 사용해 볼 수 있습니다. 회사에 있는 경우 회사 노트북이 아닌 개인 기기를 사용해보세요.
DNS 설정 변경
DNS 서버는 웹사이트 방문 시 브라우저와 웹사이트 사이에서 중개자 역할을 합니다. 도메인 이름(예: koreantech.org.com)을 입력하면 DNS 서버는 해당 도메인 이름에 해당하는 IP 주소(예: 51.78.23.202)를 찾아 연결해주는 매개체 역할을 합니다.
만약 DNS 서버에 오래된 정보가 저장되어 있다면 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 DNS 설정을 변경하여 다른 DNS 서버를 사용하도록 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
DNS 설정을 변경하는 방법은 플랫폼에 따라 다르지만, Windows, Mac, Linux 등 대부분의 운영체제에서 설정 변경이 가능합니다.
캐시 지우기
캐시는 네트워크 연결 속도를 향상시키는 데 도움이 되지만, 캐시가 업데이트되기 전에 원본 웹페이지의 정보가 변경되면 문제가 발생할 수 있습니다.
따라서 웹 브라우저의 캐시를 지우는 것이 좋습니다. 다음 링크를 참고하여 브라우저 캐시를 지워보세요: Google Chrome 캐시 및 쿠키 지우기, Firefox 캐시 및 쿠키 지우기.
라우터 재부팅
라우터를 재부팅하는 것은 일반적인 인터넷 문제 해결 방법 중 하나입니다. 와이파이 라우터의 전원을 끄고 잠시(15~30분) 기다린 다음 다시 켜보세요.
이렇게 하면 네트워크 설정이 초기화되고 새로운 IP 주소가 할당될 수 있습니다.
다른 장치로 시도
한 Reddit 사용자는 스마트폰에서는 트위치가 잘 작동했지만, Amazon Fire TV에서는 오류 2000이 발생했다고 보고했습니다.
이러한 현상은 기기 자체의 문제라기보다는 호환되지 않는 소프트웨어 설정으로 인해 발생할 가능성이 높습니다. 하지만 다른 장치에서 시도하여 문제가 해결되는지 확인해볼 가치는 있습니다.
트위치 오류 2000을 방지하는 방법
지금까지 이 글을 읽었다면 원활한 스트리밍을 위해 필요한 것이 무엇인지 이해하셨을 겁니다.
- 광고 차단기 사용을 자제하세요. 많은 트위치 스트리머들은 열정으로 방송을 하지만, 어떤 스트리머들은 이 방송으로 생계를 유지합니다. 따라서 스트리머를 지원하고 오류를 예방하기 위해 광고 차단기를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
- VPN 사용을 피하세요. 회사 네트워크를 사용하지 않는 이상, VPN은 트위치 라이브 스트림에 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 신뢰할 수 있는 DNS 제공업체를 사용하세요. 대부분의 ISP(인터넷 서비스 제공업체)의 DNS는 잘 작동하지만, 네트워크 문제가 발생하면 Google, Cloudflare와 같은 공용 DNS 서버를 사용해볼 수도 있습니다.
- 재설치: 트위치 앱을 사용하는 경우, 앱을 삭제하고 다시 설치해보세요. 이렇게 하면 응용 프로그램 캐시 및 관련 데이터가 삭제되어 문제가 해결될 수 있습니다.
- 서버 측 문제일 수 있습니다. 아무리 좋은 설정을 사용하더라도 서버 측 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 잠시 기다리거나 트위치 지원팀 또는 친구에게 문의하여 문제를 더 잘 이해할 수 있습니다.
결론
네트워크 오류: 2000은 이름에서 알 수 있듯이 라이브 스트림에 영향을 미치는 네트워크 오류입니다. 채팅과 같은 다른 기능은 그대로 유지됩니다.
이러한 오류의 가장 일반적인 원인은 브라우저 확장 프로그램입니다. 이 외에도 다양한 해결 방법을 제시했습니다.
광고를 차단하고 싶은 마음은 이해하지만, 트위치에서 광고를 차단하는 방법에 대한 가이드를 참조하여 보다 원활한 시청 경험을 얻으시길 바랍니다.