ERR_NAME_NOT_RESOLVED는 사용자가 무작위로 경험하는 일반적인 Chrome 오류입니다. 때때로 이 오류는 여러 웹사이트에 영향을 미치고 다른 경우에는 특정 웹사이트만 대상으로 합니다. 그럼에도 불구하고 이 오류는 웹사이트가 로드되지 않도록 하고 페이지를 새로고침해도 도움이 되지 않습니다. 다음은 시도할 수 있는 몇 가지 사항이며 그 중 하나로 문제를 해결할 수 있습니다.
목차
기본 점검
아래 나열된 솔루션을 시도하기 전에 다음 검사를 실행하십시오.
Firefox 또는 Edge와 같은 다른 브라우저에서 웹사이트 로드
다른 웹사이트를 방문하거나 명령 프롬프트에서 웹사이트를 ping하여 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 예: 이 명령을 실행하십시오. 핑 www.google.com
에 URL을 입력하여 웹사이트가 실행 중인지 확인하십시오. 모두를 위해 또는 나만을 위해
올바른 URL을 입력했는지 확인하세요.
Ctrl+F5 바로 가기 키를 사용하여 페이지 새로 고침
연결에 대한 DNS 서비스를 수동으로 지정한 경우 ping을 시도하여 작동하는지 확인하십시오. 또는 서비스를 잠시 제거하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 대신 Google DNS를 사용해 보세요.
위 목록에서 항목 1, 2, 3이 실패하면 Chrome에 문제가 없을 수 있습니다. 인터넷 연결이나 웹 사이트 자체에 문제가 발생할 수 있습니다.
예측 서비스 비활성화
오른쪽 상단의 오버플로 버튼에서 Chrome 설정을 엽니다. 끝까지 스크롤하여 ‘고급 설정’을 클릭합니다. 설정의 개인 정보 그룹에서 “예측 서비스를 사용하여 페이지를 더 빠르게 로드” 옵션을 찾아 끕니다. ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류가 사라졌는지 확인하려면 페이지를 새로고침/새로고침하세요.
Chrome DNS 플러시
Chrome에서 새 탭을 열고 주소 표시줄에 다음을 입력합니다.
chrome://net-internals/#dns
열리는 페이지에서 ‘호스트 캐시 지우기’ 버튼을 클릭하여 Chrome DNS 캐시를 플러시합니다.
PC 다시 시작
이것은 대부분의 경우 시도해 볼 가치가 있으므로 시스템을 다시 시작하십시오. 시스템을 다시 시작하기 전에 Chrome을 닫았다가 다시 열어서 그것만으로도 충분한지 확인할 수 있습니다.
라우터 다시 시작
라우터로 이동하여 전원 버튼을 10초 동안 눌렀다가 놓습니다. 30초 동안 기다렸다가 다시 켭니다. 네트워크에 다시 연결하고 웹사이트가 로드되는지 확인합니다.
다른 네트워크 시도
가능한 경우 다른 네트워크에 연결하고 웹 사이트에 액세스할 수 있는지 확인하십시오. 사용할 수 있는 대체 연결이 없는 경우 임시로 VPN 서비스를 사용해 보고 웹사이트가 로드되는지 확인하세요. 그렇다면 방문하는 웹 사이트가 ISP 또는 국가 수준에서 차단되었을 수 있습니다.