ADA 및 WCAG 규정 준수를 위한 6가지 웹 접근성 솔루션

웹사이트 접근성은 오늘날 웹사이트의 핵심적인 기능으로 자리 잡았습니다. 단순한 선택 사항이 아닌, 필수 요소로 인식해야 합니다.

왜냐하면 모든 사람이 귀하와 똑같이 인터넷 정보에 쉽게 접근할 수 있는 환경에 놓여 있지 않기 때문입니다.

무슨 뜻이냐고요?

장애를 가진 사람들도 인터넷을 통해 정보를 얻고, 상품을 구매하고, 다양한 서비스를 이용할 수 있다는 사실을 잊지 말아야 합니다. 불행히도, 특정 장애로 인해 그들은 정보를 얻는 데 어려움을 겪거나, 비장애인에 비해 더 큰 노력이 필요합니다.

이것이 바로 웹 접근성이 웹사이트 개발에 있어 빼놓을 수 없는 중요한 부분인 이유입니다.

놀랍게도, 이미 많은 웹사이트들이 특별한 도움이 필요한 사용자들을 포함한 모든 고객에게 동등한 서비스를 제공하기 위해 이 기능을 적극적으로 활용하고 있습니다.

그렇다면 웹 접근성을 간과함으로써, 이처럼 많은 잠재 고객을 놓치고 싶으신가요?

웹 접근성을 무시하는 것은 비윤리적일 뿐만 아니라, 법적인 문제에 직면할 위험을 감수하는 것과 같습니다. 이는 더 넓은 범위의 사용자에게 서비스를 제공할 기회를 스스로 차단하는 것이므로, 사업적으로도 전혀 이익이 되지 않습니다. 따라서 귀하의 대답은 당연히 "아니오"여야 합니다.

웹 접근성은 더 이상 간과할 수 없는 중요한 문제입니다.

그렇다면 어떻게 구현해야 할까요? 아마 다음으로 떠오르는 질문일 것입니다.

걱정하지 마세요. 이 글에서는 웹 접근성을 구현하는 데 도움이 되는 다양한 도구와 함께, 웹 접근성 전반에 대한 심도 있는 내용을 다룰 예정입니다.

계속해서 읽어보세요!

웹 접근성이란 무엇일까요?

접근성 = 접근할 수 있는 능력

다시 말해,

웹 접근성 = 웹에 접근할 수 있는 능력

웹 접근성은 간단히 말해, 모든 사람이 웹사이트나 소프트웨어 시스템을 불편함 없이 이용할 수 있도록 설계하고 개발하는 것을 의미합니다. 시각, 운동, 청각, 인지, 학습 등 다양한 측면에서 어려움을 겪는 사람들에게 장벽이 되어서는 안 됩니다.

• 저시력, 색맹, 부분 실명 또는 완전 실명과 같은 시각 장애
• 손 조작의 어려움, 뇌성마비, 마비 등 운동 장애
• 청각 과민증과 같은 청각 장애
• 심각한 두부 손상, 자폐증과 같은 인지 장애
• 난독증과 같은 학습 장애

웹사이트에서 웹 접근성을 활성화한다는 것은, ADA 법률(미국 장애인 법) 또는 WCAG(웹 콘텐츠 접근성 지침)에 명시된 규정 및 표준을 준수한다는 의미입니다.

웹 접근성이 왜 중요할까요?

사회적 중요성

세계보건기구(WHO) 에 따르면, 전 세계 인구의 약 15%가 다양한 형태의 장애를 가지고 살아갑니다.

웹 접근성의 필요성에 대해 다시 한번 생각해본다면, 웹을 통해 정보에 접근해야 할 가능성이 있는 사람들의 15%를 염두에 두어야 합니다.

귀하의 웹사이트는 그들이 필요한 정보에 접근하는 것을 방해해서는 안 됩니다. 따라서 웹 접근성을 구현하는 것은 사회적 책임감의 표현입니다.

법적 요구 사항

세계 여러 곳에서 웹 접근성은 법적으로 보호되고 있습니다. 미국, 캐나다, 유럽 연합 등 여러 국가에서는 웹 접근성이 하나의 권리로 인정받고 있습니다. 이것이 바로 웹사이트가 관련 규정을 준수하는지 확인해야 하는 이유이며, 그렇지 않을 경우 법적 처벌과 위험에 직면할 수 있습니다.

사업적 기회

웹 접근성은 단순히 법적, 사회적 의무일 뿐만 아니라, 사업에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 웹 접근성을 통해 더 많은 잠재 고객에게 도달하고, 더 많은 리드를 확보하고, 궁극적으로 수익을 향상시킬 수 있습니다.

이제 웹 접근성의 중요성을 이해하셨을 겁니다. 다음은 이를 구현하는 방법입니다. 웹사이트의 문제점을 찾고 수정하여 규정 준수를 달성할 수 있도록 도와주는 다양한 웹 접근성 솔루션이 인터넷에 있습니다.

이러한 솔루션들은 특별한 어려움을 겪는 사람들이 귀하의 웹사이트를 문제없이 더욱 쉽게 이용할 수 있도록 맞춤형 설정을 지원합니다.

이제 다음 섹션에서는 이러한 솔루션에 대해 더 자세히 알아보고, 법적 위험을 예방하면서 사회적 책임을 다하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

accessiBe

accessiBe 는 ADA 및 WCAG 규정을 준수하는 데 도움이 되는, 완전 자동화된 접근성 솔루션입니다. 수작업과 비용이 많이 드는 기존 방식 대신, 최첨단 인공지능(AI) 기술을 사용하여 웹 접근성의 새로운 기준을 제시합니다.

accessiBe의 AI는 이미지 인식 및 문맥 이해 능력을 바탕으로 웹사이트를 스캔하고 분석하며, 해당 요소와 기능을 학습합니다. 그런 다음 Alt 태그, 아이콘, 버튼, 역할, 랜드마크, ARIA 속성, 상태 컨트롤, 양식, 유효성 검사 등 다양한 요소들을 사용자의 화면 판독기에 맞게 조정합니다.

accessiBe의 AI는 웹사이트 요소의 동작과 구조를 실시간으로 파악하고 학습하여, 드롭다운 메뉴, 양식, 링크, 버튼, 팝업 등 다양한 기능에 키보드 전용 기능을 추가합니다.

accessiBe의 인터페이스는 디스플레이 및 콘텐츠, 애니메이션, 음소거, 실시간 사전, 색상 및 대비, 초점 및 강조 등 다양한 시각적 및 디자인 조정을 지원하며, 사용자의 요구에 맞춘 맞춤형 경험을 제공합니다.

accessiBe는 웹사이트가 업데이트되더라도 ADA 및 WCAG 규정을 지속적으로 준수하도록 보장합니다. 성능 인증과 함께 접근성 보고서를 제공하며, 감사 추적 이메일을 통해 웹사이트의 접근성 문제를 매일 재검토하고 수정하여 규정 준수 모니터링을 강화합니다.

WCAG 2.1 및 ADA Title III 외에도 accessiBe는 Section 508 및 EN/EAA 301549 규정을 준수합니다. 이 프로세스는 다음과 같이 5가지 간단한 단계로 완료됩니다.

• 단 한 줄의 JavaScript 코드 설치
• 웹사이트에 즉시 표시되는 접근성 인터페이스 확인
• accessiBe AI가 웹사이트를 스캔하고 분석 시작
• 48시간 이내에 웹사이트 인증 및 규정 준수 완료
• 24시간마다 정기적인 재검토 수행

accessiBe의 인터페이스는 색상, 모양, 크기 조정, 20개 이상의 아이콘, 아이콘 위치 지정 등 다양한 옵션을 통해 완벽하게 사용자 정의할 수 있습니다. 또한 CCPA 및 GDPR과 같은 주요 규정을 준수하며, Shopify, WordPress, WooCommerce 등 다양한 플랫폼에 5분 만에 빠른 설치를 통해 통합됩니다.

AudioEye

AudioEye 는 업계 최고의 기술과 인증된 전문가의 노하우를 결합하여 ADA/WCAG 규정 준수를 지원하는 포괄적인 웹 접근성 솔루션입니다. AudioEye는 웹사이트를 스캔하여 접근성 오류를 찾아내고 0에서 100 사이의 접근성 점수를 제공합니다.

계정을 활성화하면, AudioEye 설치 지침이 포함된 맞춤형 대시보드에 접근할 수 있습니다. 위험 부담 없는 JavaScript 코드 설치 후, 자동 수정 기능은 대부분의 일반적인 접근성 오류를 자동으로 감지하고 제거하기 시작합니다. 문제 보고 대시보드는 자동으로 수정된 모든 오류, 수정해야 할 나머지 오류, 수동 수정이 필요한 오류에 대한 자세한 정보를 제공하며, 다양한 문제가 사용자 경험에 미치는 영향도 확인할 수 있습니다.

AudioEye의 툴킷을 사용하면 웹사이트 방문자가 시각적 초점, 색상 대비, 글꼴 크기 등을 조정하여 보기 경험을 개인화할 수 있습니다.

WordPress, GoDaddy, Wix, Shopify 등 어떤 플랫폼으로 웹사이트를 구축했든 상관없이, AudioEye를 문제없이 설치할 수 있습니다. 또한 7일 무료 평가판을 제공합니다.

EqualWeb

최고의 웹 접근성 솔루션 중 하나인 EqualWeb 은 단 한 줄의 코드만 삽입하면 규정 준수를 유지할 수 있도록 지원합니다. 이미 1천만 개 이상의 웹 페이지에서 법적 위험을 피하기 위해 EqualWeb을 사용하고 있습니다. EqualWeb은 ADA, WCAG 2.1, AODA, Section 508, IS 5568 및 EN 301549를 준수합니다.

EqualWeb은 McAfee Secure Trusted 사이트, SHA 512, ON PREM, 하위 리소스 무결성, GDPR 및 ISO 27001 인증을 통해 보안을 관리합니다. EqualWeb은 웹사이트 도메인을 스캔하여 회사의 접근성, 위반 위험 등을 방해하는 잠재적인 문제를 찾아냅니다.

EqualWeb은 웹사이트에 완벽하게 통합되어 쉽게 적용할 수 있습니다. 시작하려면 도메인만 입력하면 됩니다. 빅데이터 및 크라우드 소싱 스캐닝을 통해 50개의 CMS에 접근할 수 있으며, 항상 웹사이트를 보호하기 위해 다양한 수정 규칙의 혜택을 누릴 수 있습니다.

EqualWeb의 머신러닝 알고리즘은 데이터를 분석하여 접근성 문제와 관련된 추세 및 패턴을 식별할 수 있으며, 새로운 데이터 수정 레이블도 예측할 수 있습니다. EqualWeb은 웹사이트를 근본적으로 분석한 다음, 콘텐츠, 코드, 스타일에 적합한 접근성 규칙을 도입합니다.

완전 자동화된 프로세스는 불만의 최대 95%까지 문제를 방지하고 수정할 수 있도록 설계되었습니다. 완벽한 규정 준수를 위해 QA 팀과 접근성 전문가가 웹사이트를 검토하여 수동 감사를 수행한 다음, 보다 신속한 결과를 위해 문제를 해결합니다.

EqualWeb은 즉시 사용 가능한 기능을 통해 사용자의 검색 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 여기에는 사용자가 키보드나 마우스 대신 마이크만 사용하여 웹사이트를 탐색할 수 있는 음성 명령이 포함되어 있습니다. 이 외에도 사용자는 숫자 키를 통해 스마트 탐색을 활용할 수 있습니다.

EqualWeb은 Amazon 및 Google과 같은 거대 기술 기업과 협력하여 모든 시스템이 최신 기술에 따라 최적의 상태로 작동하도록 합니다. 색상 조정을 통해 색맹과 같은 시각 장애가 있는 사람들이 선호하는 색상으로 웹사이트를 보고 콘텐츠 조정을 활성화할 수 있습니다.

Accessible360

Accessible360 은 웹사이트, 웹 앱, 모바일 앱 등 소유 여부에 관계없이 규정을 준수할 수 있도록 접근성에 대한 명확한 경로를 제공합니다. Accessible360은 귀하의 요구 사항을 철저히 이해한 다음, 디지털 자산에 대한 정확한 감사를 제공합니다.

또한, 아직 개발 중인 새로운 프로젝트에 대한 설계 검토를 제공하여, 비용과 시간을 절약할 수 있도록 돕습니다. 가능한 최상의 솔루션을 제공하기 위해, Accessible360은 개발자 중심의 보고서를 통해 강력한 전략 계획과 신속한 문제 해결을 지원합니다.

Accessible360은 사전 검토를 통해 평판에 큰 문제가 발생하기 전에 문제를 해결하는 데 도움을 줄 것입니다. 또한, 편리한 헬프 데스크를 통해 개발 및 개선 노력을 지원합니다.

기술 자료와 비디오를 통해 개발자 및 다른 직원을 대상으로 WCAG 사용법을 교육하고, 장기적인 성공 계획을 수립하기 위해 협력할 수도 있습니다.

Accessible360은 정확한 QA 테스트를 통해 출시 전에 디지털 자산을 확인하고, 잠재적인 변경 사항을 감지하며, 결과를 비즈니스 개선에 통합합니다. 또한 실시간 사용자 모니터링과 지속적인 기술, 법률 및 프로세스 지원을 받을 수 있습니다.

Tenon

Tenon 은 시장에서 최고의 접근성 테스트를 제공할 뿐만 아니라, 웹사이트에 존재하는 접근성 문제를 해결하는 데도 도움을 줍니다. 이미 100개 이상의 감사 및 VPAT(자발적인 제품 접근성 템플릿)를 생성했습니다.

신속한 수정 솔루션 외에도, 개발자는 접근성 코드를 작성하고 프로세스 및 KPI를 정의하도록 팀을 교육할 수 있습니다. Tenon은 개발 단계에서 코드를 테스트할 수 있으며, Jira, Git, IDE, Grunt 등 다양한 개발 도구와 통합됩니다.

Tenon은 환경에서 Section 508 및 WCAG 2.0 및 2.1 문제를 정확하게 식별할 수 있으며, 온프레미스 또는 개인 클라우드 인스턴스에서 개인 정보 보호 및 보안을 제공합니다.

Tenon은 웹사이트를 감사하여 접근성 격차를 찾아내고, 트래픽이 많은 페이지, 기능 및 콘텐츠에서 이러한 격차를 테스트하고 수정할 수 있도록 지원합니다. 또한, 팀과 협력하여 접근성에 영향을 줄 수 있는 시스템 그래픽 패턴을 조정하고 테스트합니다.

UserWay

UserWay 는 또 다른 훌륭한 접근성 솔루션입니다. UserWay는 WordPress, Wix, Shopify 등과 같은 주요 웹사이트 제작 플랫폼을 지원하여, 전 세계에서 서비스를 필요로 하는 더 많은 사용자에게 접근할 수 있도록 돕습니다.

UserWay의 접근성 기술은 WCAG 2.1 AA 규정을 충족하면서 사용자에게 최적의 디지털 경험을 보장하기 위해, 인공지능(AI)과 머신러닝을 기반으로 정교하게 설계되었습니다. 이미 820,000개 이상의 웹사이트와 시각 장애가 있는 사용자를 지원했습니다.

이 기술은 웹사이트 방문자를 위한 사전 렌더링 및 사후 렌더링 마크업과 함께 DOM(Document Object Model)을 꼼꼼하게 분석합니다. 이를 통해 문제점을 자동으로 식별하고 수정 프로세스를 실행하여, 웹사이트가 규정을 준수하도록 보장합니다.

UserWay는 다양한 개인과 고유한 접근성 요구사항을 충족하도록 사용자 정의할 수 있습니다. 접근성 위젯의 무료 버전을 통해 텍스트 크기 확대, 큰 커서, 텍스트 간격, 애니메이션 일시 중지, 링크 강조 표시, 명암 대비, 색상 반전, 가이드 읽기 등 다양한 사용자 정의 기능을 제공합니다.

AI 기반 접근성 위젯은 ADA/WCAG를 준수하며, 무료 버전의 모든 기능과 더불어 몇 가지 고급 기능을 제공합니다. 여기에는 규정 준수를 보장하는 자동, 프런트엔드 및 백엔드 로직과 수정 계층이 포함됩니다.

이러한 고급 기능에는 화면 판독기, 이미지 대체, 키보드 탐색, 사전, 양식 레이블, 제목, 자동 재생 비디오, 대화형 요소, 깨진 링크, 모호한 링크, 비디오 캡션, 웹사이트 언어, 콘텐츠 조정 등이 있습니다.

UserWay는 원활한 액세스를 위해 맞춤형 브랜딩 및 화이트 라벨 기능을 지원합니다. 또한, 사용자가 활성화한 자주 사용하는 접근성 기능에 대한 사용 보고서와 통계에 대한 실시간 인사이트를 제공합니다. 이 외에도 사용자는 “Tab” 키를 눌러 실행할 수 있는 빠른 접근성 메뉴를 얻을 수 있습니다.

특히 시각 장애가 있는 사용자에게 더욱 향상된 웹사이트 사용자 경험을 제공합니다. UserWay는 귀하의 데이터를 저장하거나 사용하지 않습니다. 대신 GDPR, HIPAA, ADA, FERPA 및 COPPA를 준수하여 개인 정보를 안전하게 보호합니다.

마지막으로, 웹 애플리케이션의 접근성을 높이기 위해 염두에 두어야 할 몇 가지 사항을 간단히 살펴보겠습니다.

• 웹사이트 접근성을 지원하는 CMS를 선택하세요.
• 제목을 올바르게 정의하고, 콘텐츠 구조를 적절하게 구성하세요.
• 링크에 설명이 포함된 이름을 제공하세요.
• 색상을 신중하게 선택하세요.
• 이미지 대체 텍스트를 올바르게 제공하세요.
• 양식을 세심하게 수정하세요.
• 테이블 형식 데이터를 활용하세요.
• 동적 콘텐츠를 포함한 모든 콘텐츠에 쉽게 접근할 수 있는지 확인하세요.
• 웹사이트를 키보드 친화적으로 만드세요.
• 웹사이트를 손상시키지 않고 텍스트 크기를 조정할 수 있도록 설정하세요.
• 자동 탐색 및 미디어 사용을 자제하세요.

결론

귀하의 웹사이트와 해당 정보는 인터넷에서 호스팅되므로, 모든 사람이 쉽게 접근할 수 있어야 합니다. 따라서 특별한 도움이 필요한 사람들을 포함한 “모두”가 귀하의 웹사이트에 접근할 수 있는지 확인하십시오. 다른 사람의 어려움을 조금이나마 공감하고, 불필요한 법적 문제에 휘말리지 않도록 노력하십시오.

따라서 이 글에서 논의한 다양한 웹 접근성 솔루션 중 하나를 선택하고...

지금 바로 웹 접근성을 활성화하세요!