Snapchat은 특성상 일시적인 정보 공유에 초점을 맞춘 애플리케이션입니다. 스토리와 채팅 메시지는 일정 시간이 지나면 자동으로 사라지도록 설계되어 사용자 참여를 유도합니다. 제공된 콘텐츠를 즉시 확인하지 않으면, 이후에는 접근이 불가능할 수 있습니다. 최근 Snapchat은 사용자가 전송한 메시지를 삭제할 수 있는 새로운 기능을 추가했습니다. 이 기능은 개인 채팅뿐만 아니라 그룹 채팅에서도 활용 가능합니다. 지금부터 Snapchat에서 보낸 메시지를 삭제하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
Snapchat에서 전송한 메시지 지우기
가장 먼저 해야 할 일은 Snapchat 앱을 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 이 새로운 기능은 앱 업데이트를 통해 제공되며, 따라서 친구가 이전 버전의 앱을 사용 중일 경우, 전송한 메시지를 삭제하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.
앱을 최신 버전으로 업데이트한 후에는, 업데이트된 앱을 사용 중인 연락처에 메시지를 전송합니다. 방금 보낸 메시지를 길게 누르면 메뉴가 나타나고, 여기서 ‘삭제’ 옵션을 선택할 수 있습니다.
이 기능을 완벽하게 사용하려면 몇 가지 조건이 충족되어야 합니다. 초기 테스트 단계에서는 삭제 버튼이 나타나지 않는 경우도 있었습니다. 메시지를 처음으로 삭제할 때, Snapchat은 상대방의 기기에서도 메시지를 삭제하려고 시도하지만, 항상 성공하는 것은 아닙니다. 불안정한 인터넷 연결이나 상대방이 이전 버전의 Snapchat을 사용하고 있는 경우 삭제가 실패할 수 있습니다.
메시지를 삭제하면, 사용자의 채팅 화면에만 변경 사항이 표시됩니다. 즉, ‘채팅을 삭제했습니다’라는 메시지가 사용자 화면에 나타나지만, 상대방 화면에는 해당 메시지가 표시되지 않습니다.
메시지 삭제 성공률을 높이는 가장 좋은 방법은 가능한 한 빨리 삭제하는 것입니다. 상대방이 이미 메시지를 확인한 경우에는 메시지를 되돌릴 수 없습니다. 즉, 채팅이 활발히 진행 중일 때는 메시지 삭제를 위한 시간이 매우 짧습니다. 그룹 채팅에서는 조금 더 여유가 있습니다. 그룹 구성원 전체가 메시지를 확인하기 전까지는 메시지를 다시 삭제할 수 있습니다. Snapchat에서 제공하는 데모 영상을 보면, 6명이 참여하는 그룹 채팅에서 3~4명만 메시지를 확인한 경우에도 메시지 삭제가 가능한 것으로 보입니다.