모든 비즈니스의 어려운 영역 중 하나는 내부 커뮤니케이션 프로세스를 강화하는 것입니다.
정보는 모든 조직의 연료이며, 부적절한 커뮤니케이션 시스템은 직원 간의 정보 흐름을 지연시킬 수 있습니다. 결과적으로 혼란을 야기하고 워크플로를 방해하며 인력 생산성을 감소시킵니다.
팬데믹은 새로운 세계에서 직원 간의 의사 소통과 참여를 구축하는 것이 얼마나 중요한지 깨닫게 했습니다. 고맙게도 시장에 나와 있는 많은 직원 참여 플랫폼은 원격으로 일하는 직원 간의 의사 소통과 참여를 방해하는 복잡성과 과제를 효율적으로 처리할 수 있습니다. 그들에 대해 좀 더 알아보자.
목차
직원 커뮤니케이션 플랫폼이란 무엇입니까?
원격 작업 환경에서 별도의 도구를 사용하여 다양한 유형의 정보에 액세스하는 것은 직원에게 부담이 될 수 있습니다. 고맙게도 직원 커뮤니케이션 플랫폼이 있어 하루를 절약할 수 있습니다!
이러한 플랫폼을 배포함으로써 조직은 커뮤니케이션을 강화하고 직원들이 서로 연결, 커뮤니케이션 및 참여하도록 돕습니다. 이러한 플랫폼은 상호 작용과 협업을 장려하여 양방향 커뮤니케이션을 개선하여 직원의 성과를 향상시킵니다.
이메일이나 인스턴트 메시징 도구와 달리 본격적인 내부 커뮤니케이션 플랫폼은 실시간으로 안정적인 정보 흐름을 보장합니다. 사용자는 서로 채팅하고, 화상 또는 음성 통화를 통해 통신하고, 안전한 방식으로 파일과 문서를 교환할 수도 있습니다.
훌륭한 직원 커뮤니케이션 플랫폼은 내부 커뮤니케이션 프로세스를 크게 단순화하는 몇 가지 기능으로 구성됩니다. 한 번 보자.
직원 커뮤니케이션 플랫폼에서 무엇을 찾아야 할까요?
다음은 기업을 위한 직원 커뮤니케이션 플랫폼을 선택하기 전에 고려해야 할 요소입니다.
- 인스턴트 메시징: 채팅 기능을 통해 직원은 즉시 연결하여 일상적인 문제를 해결할 수 있습니다.
- 워크플로 관리: 실시간으로 상호 작용하는 기능은 운영의 불확실성을 줄여 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다.
- 콘텐츠 공유: 회사 발표를 하고 뉴스 피드 및 이메일 뉴스레터에서 문서를 공유합니다.
- 타사 통합: 급여 또는 클라우드 스토리지와 같은 타사 소프트웨어의 통합은 팀원에게 편의를 제공합니다.
- 평가판 계획: 플랫폼에서 제공한다고 주장하는 기능을 테스트하기 위해 평가판 계획을 제공하는지 확인합니다.
따라서 시간을 낭비하지 않고 조직 내 커뮤니케이션을 강화하기 위해 사용할 수 있는 직원 커뮤니케이션 플랫폼을 확인해 보겠습니다.
직원 기반
직원 기반 인트라넷 및 이메일 뉴스레터에서 내부 팀원 간의 계획, 커뮤니케이션 및 참여 극대화를 용이하게 하는 뉴스 피드에 이르기까지 모든 것을 제공하는 강력한 다중 채널 직원 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Staffbase의 주요 제품을 살펴보겠습니다.
- 접근 가능한 커뮤니케이션을 위한 앱 지원
- 채택 및 식별 지원
- 참여를 높이기 위한 푸시 알림
- 팀을 위한 타겟 뉴스 피드
- 다국어 및 자동 번역
- P2P, 그룹 및 팀 커뮤니케이션을 지원하는 스마트 채팅
- Slack, Salesforce 및 Microsoft 365용 플랫폼과 통합
- 캘린더, 설문조사 및 내장 직원 디렉토리와 같은 도구
워크비보
워크비보 원격 팀을 하나로 모으고 정보, 참여 및 연결 상태를 유지함으로써 직장 커뮤니케이션 경험을 혁신한다는 사명을 가진 직원 커뮤니케이션 분야의 새로운 선수입니다. 기존의 커뮤니케이션 도구 이상을 제공하여 팀원들 사이에 자연스럽고 의미 있는 유대감을 형성하기 위해 노력합니다.
하나의 패키지에 인트라넷, 커뮤니케이션 도구 및 모바일 앱이 포함되어 있어 회사에서 직원들에게 자유와 유연성을 제공하는 동시에 직원들을 감시할 수 있습니다. 플랫폼은 사용자가 쉽게 적응할 수 있는 친숙한 소셜 네트워크 UX를 과시합니다.
룸앱
전 세계적으로 700만 명이 넘는 사용자를 보유한 룸앱 도구, 사람, 정보를 연결하여 생산성과 성과를 향상시키는 본격적인 직원 경험 플랫폼입니다.
LumApps는 모든 직원의 특정 요구 사항에 특별한 주의를 기울이며 모든 언어 또는 장치로 액세스할 수 있습니다. 주목할만한 기능은 다음과 같습니다.
- 모든 직원을 연결하고 참여시키고 회사 문화에 익숙해지도록 하십시오.
- 위치에 관계없이 생산성과 의사 소통을 향상시키기 위해 맞춤형 직원 경험을 제공합니다.
- 뉴스 피드에서 직접 사용자, 프로젝트 및 뉴스 업데이트를 팔로우하세요.
- 기술, 위치 및 팀별로 동료를 검색하고 소셜 활동에 더 많이 참여하세요.
LumApps는 인력을 디지털 방식으로 확장하거나 변환하는 데 어려움을 겪고 있는 중대형 기업에 완벽한 선택입니다.
TalkFreely
TalkFreely 유연하고 쉽게 배포할 수 있는 직원 커뮤니케이션 플랫폼으로 회사에 긍정적인 업무 문화를 심어줍니다.
TalkFreely는 다음을 지원합니다.
- 인정과 감사하는 환경을 조성하십시오.
- 직원들이 양방향 커뮤니케이션 도구와 피드백 채널을 사용하여 회사 관련 토론에 참여하도록 권장합니다.
- 혁신을 촉진하고 아이디어와 통찰력을 공유할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
- 모든 직원에게 명확하고 이해할 수 있는 형식으로 메시지를 전달하세요.
이를 통해 대기업은 대규모 그룹의 직원과 커뮤니케이션하고 맞춤형 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 참여를 높이기 위해 비디오, 사진 및 기타 미디어를 업로드하는 것도 가능합니다.
오크 인게이지
오크 인게이지 기업이 직원 및 동료와 소통하고 연결하는 데 도움이 되는 고급 올인원 인트라넷 서비스입니다. 대부분의 기존 인트라넷은 너무 복잡하거나 열악한 사용자 경험을 제공합니다. 고맙게도 Oak Engage는 생산성을 향상시키기 위해 전략적, 전술적 및 위기 관련 메시지를 전달하는 복잡성을 제거함으로써 손쉬운 협업 및 콘텐츠 공유를 촉진합니다.
Oak Engage는 다음 기능을 수행하는 데 도움이 됩니다.
- 액세스 제어
- 권한 부여
- 뉴스피드 액세스
- 블로그 공유
- 브레인스토밍
- 캘린더 관리
- 협업 도구
- 콘텐츠 관리
- 맞춤형 브랜딩
- 정책 관리
- 프로젝트 관리
- 실시간 채팅
이 플랫폼은 관리하기 쉽고 매우 직관적이며 포괄적인 도구 세트는 조직이 이동 중이나 사무실에서 더 나은 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
양봉가
양봉가 한 곳에서 참여 및 커뮤니케이션에 필요한 모든 도구를 제공하는 일선 직원을 위해 특별히 구축된 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 일선 인력에 대한 참여 의식을 고취하여 참여, 생산성 및 비즈니스 안전을 향상시킵니다.
BookKeeper는 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 피드백을 위한 빠른 설문조사 및 설문조사
- 작업 자동화를 위한 트리거 기반 워크플로 및 내부 메시징.
- 이미지 및 문서를 포함한 다양한 파일 유형에 대한 파일 공유 기능.
- 보안 메시징을 위한 데이터 암호화.
BeeKeeper의 인스턴트 메시징 피드 및 캠페인 도구를 사용하여 기업은 모든 부서의 모든 직원을 하나로 모을 수 있습니다.
유니리
기업이 더 나은 커뮤니케이션 기회를 제공하여 생산성과 참여도를 높일 수 있도록 지원 유니리 이 목록의 다음 플랫폼입니다. 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼이기 때문에 사람과 도구를 결합하여 광범위한 디지털 경험을 제공합니다.
신속하게 배포할 수 있는 Unily는 인트라넷, 통신 또는 협업 플랫폼 또는 기타 모든 유형의 포털 역할을 성공적으로 수행하여 모든 장치에서 호평을 받을 만한 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.
Unily는 드래그 앤 드롭 위젯, 1:1 번역, 장치 및 사용자 세분화, 기타 기능을 갖춘 콘텐츠 관리 시스템을 제공합니다. 이는 세분화된 대화, 개인 채널 등과 같은 일관된 소셜 미디어 관련 기능으로 보완됩니다.
합퍼
합퍼 회사 내부 커뮤니케이션의 질을 향상시키기 위해 인트라넷을 제공합니다. 이 소프트웨어는 G Suite와 통합되어 사용자가 콘텐츠 관리 기능 및 직원 참여 분석에 액세스할 수 있도록 합니다. 배포 후 Happeo는 인트라넷, 협업 도구 및 소셜 네트워킹 기능을 하나의 패키지로 제공합니다.
또한 플랫폼의 모양과 느낌을 사용자 정의하고 선호하는 언어를 선택하여 브랜드의 아이덴티티를 반영하고 회사 문화와 일치하도록 할 수도 있습니다. Happeo는 모바일 앱을 통해서도 액세스할 수 있습니다. iOS 및 Android 스마트폰.
단순
라이브 EX 기능을 사용하여 단순 기업이 직원들과 더 나은 방식으로 연결하고, 소통하고, 유대감을 갖도록 돕습니다. 또한 이를 통해 관리자는 직원 정렬 및 감정에 대한 의미 있는 통찰력에 실시간으로 액세스할 수 있습니다.
중요한 기능은 다음과 같습니다.
- 사용자 참여를 유도할 수 있는 매력적인 UI/UX 디자인
- 최소한의 IT 기술을 가진 비즈니스 사용자가 작동 가능
- 직장 앱과 통합 가능
- 빠르게 배포 가능
- 스마트 검색 지원
- 개인화된 콘텐츠 및 경험 제공
- 통찰력, 워크플로 및 모범 사례에 대한 액세스를 제공합니다.
전 세계적으로 큰 브랜드의 신뢰를 받는 Simpplr는 고객이 측정 가능한 생산성, 직원 참여도 및 비즈니스 성과 가속화를 얻을 수 있도록 지원합니다.
하이일로
하이일로 는 기업의 영향에 대한 통찰력을 제공하고 고용주가 직원에게 연락하고 참여하고 이해할 수 있도록 돕는 최고의 직원 참여 및 옹호 플랫폼입니다.
- 직원 중심의 모바일 앱은 코헨 채널을 통해 중요한 뉴스를 배포하는 데 도움이 됩니다.
- Social Intranet은 모든 직원을 하나의 신뢰할 수 있는 디지털 홈으로 성공적으로 안내합니다.
- 직원 옹호 모듈은 직원들이 소셜 미디어에서 소문을 퍼뜨리고 브랜드 가치를 높일 수 있도록 합니다.
- 스마트 참여 설문 조사는 팀의 요구 사항과 열망에 대한 전체적인 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다.
이 플랫폼은 조직의 커뮤니케이션 품질과 브랜드 가치를 높이기 위해 함께 작동하는 네 가지 모듈로 구성됩니다.
피플원
다음으로 우리는 피플원, 조직이 원격 사무실 설정에서 작업 공간 문화에 생기를 더할 수 있도록 도와주는 혁신적인 인트라넷 솔루션입니다. Microsoft SharePoint에서 작동하도록 개발된 이 제품은 우수한 수준의 보안을 제공하는 동시에 조직 내 팀 구성원이 더 나은 의사 소통, 협업 및 연결을 할 수 있도록 합니다.
PeopleOne을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 여러 채널을 통해 모든 직원과 손쉽게 정보를 공유할 수 있습니다.
- 직원이 다른 사람과 생각을 공유하고 조직에 목적을 부여할 수 있는 일관된 플랫폼을 제공합니다.
- 직원들에게 진정으로 매력적인 경험을 제공하여 직원들이 원하고 소중히 여기고 있다고 느끼게 합니다.
- 직원이 정보를 효과적으로 찾고 공유할 수 있는 매체를 제공합니다.
PeopleOne은 어디서나 원활한 커뮤니케이션, 협업 및 참여를 가능하게 하는 원스톱 커뮤니케이션 및 참여 플랫폼을 찾는 조직에 탁월한 선택이 될 수 있습니다.
허브 참여
허브 참여 조직이 조직 내에서 참여하고 소통할 수 있는 직관적인 직원 경험 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 심층 세분화 도구 및 심층 분석 기능과 함께 작동하는 강력한 통신 기능으로 가득 차 있습니다.
HubEngage는 iOS 및 Android 앱, 데스크톱 인트라넷, 이메일 및 디지털 디스플레이를 사용하여 조직 내에서 다중 채널 접근 방식을 배포하므로 언제든지 팀 구성원에게 연락할 수 있습니다.
HubEngage는 채팅/메시징, 직원 디렉토리, 지식 관리, 설문 조사 및 피드백 및 기타 도구와 같은 강력한 기능으로 가득 차 있어 완전한 온라인 직원 커뮤니케이션 시스템이 됩니다.
스냅통신
스냅통신 엔드 투 엔드 중요 이벤트 관리 기능을 제공하는 전 세계 유일의 직원 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 모든 규모의 작업장의 요구 사항을 충족하도록 제작된 이 소프트웨어의 동적 및 시각적 도구는 데스크톱, 모바일 또는 기타 모든 디지털 디스플레이에서 100% 메시지 독자를 보장합니다.
이 소프트웨어는 사무실에서 또는 원격 설정에서 작업하는 직원이 적시에 메시지를 받을 수 있도록 사용자 지정 가능한 기능을 제공합니다. SnapComms는 직원들에게 정보를 제공하고 참여시키고, 이메일 과부하를 줄이고, 작업장 소음을 줄이는 여러 가지 방법을 제공하여 내부 커뮤니케이션을 강화하는 데 도움이 됩니다. 영향력이 큰 알림 및 티커, 강력한 화면 보호기, 대화형 설문 조사를 통해 직원들이 계속 인지하고 즐겁게 참여할 수 있습니다.
결론
커뮤니케이션은 특히 포스트 팬데믹 시대에 조직의 성공과 성장의 핵심 요소입니다. 위에 나열된 신뢰할 수 있는 직원 커뮤니케이션 플랫폼을 배포하여 조직의 분산된 직원과 원격 직원 간의 커뮤니케이션과 참여를 강화할 수 있습니다.