IT 인프라 관리의 복잡성이 증가함에 따라, 효과적인 모니터링 도구의 필요성이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 모든 관리자가 모든 측면을 일일이 감시할 수 없다는 점을 고려할 때, 자동화된 모니터링 시스템은 필수 불가결한 요소로 자리매김했습니다. 이러한 도구는 시스템의 상태를 지속적으로 감시하고, 잠재적인 문제 발생 시 즉각적으로 알려줌으로써, 관리자가 신속하게 대응하고 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 다양한 모니터링 도구가 존재하며, 각 도구는 고유한 기능과 특징을 제공하여 특정 요구 사항에 최적화되어 있습니다. 본 가이드에서는 시중에서 가장 뛰어난 IT 인프라 모니터링 도구 10가지를 소개하고, 각 도구의 특징과 장점을 상세히 분석하여, 여러분이 최적의 솔루션을 선택하는 데 도움을 드리고자 합니다.
본격적으로 각 제품을 살펴보기 전에, 인프라 모니터링의 전반적인 중요성과 다양한 모니터링 시스템의 유형에 대해 간략히 짚고 넘어가겠습니다. 조직마다 모니터링 요구 사항이 다를 수 있으며, 시스템의 복잡성에 따라 필요한 모니터링 수준 또한 달라집니다. 기본적인 상시 작동 여부 확인부터 고급 경고 기능에 이르기까지, 다양한 모니터링 시스템이 존재하며, 본 가이드에서는 이러한 시스템의 작동 원리까지 상세히 설명할 예정입니다.
인프라 모니터링의 중요성
인프라 모니터링의 필요성은 현대 IT 환경에서 더욱 분명해지고 있습니다. 네트워크 규모가 확장되고 구성 요소가 증가함에 따라, 관리자가 모든 장치를 수동으로 감시하는 것은 불가능에 가까워졌습니다. 자동화된 모니터링 시스템은 이러한 어려움을 해결하고, 네트워크의 안정성을 유지하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 모니터링 시스템은 시스템의 성능 저하, 잠재적인 오류, 보안 위협 등을 조기에 감지하여 관리자에게 즉시 경고함으로써, 문제 발생 시 신속한 대응을 가능하게 합니다. 이는 시스템 다운타임을 최소화하고, 서비스 중단을 방지하는 데 매우 중요합니다.
모니터링 요구 사항은 시스템 유형에 따라 달라집니다. 네트워크 장비의 인터페이스 대역폭 사용량, 서버의 CPU 및 메모리 로드 등, 각기 다른 유형의 장비에 대해 다양한 모니터링 시스템이 필요할 수 있습니다. 특히 가상화 환경에서는 특정 요구 사항이 존재하므로, 이러한 환경에 특화된 모니터링 도구를 선택하는 것이 중요합니다. 여러 유형의 환경을 모니터링할 수 있는 도구도 존재하며, 내장 기능 또는 외부 플러그인을 통해 추가 기능을 확장할 수 있습니다.
모니터링 시스템의 다양한 유형
모니터링 시스템은 다양한 수준의 세분성을 제공하며, 가장 기본적인 수준에서는 장치의 작동 여부만 확인하는 단순한 상향/하향 모니터링 도구가 있습니다. 이러한 도구는 장치가 작동 중인지 여부를 감지하고, 작동 중단 시 관리자에게 알립니다. 좀 더 고급 수준의 모니터링 시스템은 장치로부터 데이터를 폴링하거나, 에이전트로부터 푸시된 데이터를 수집하여 작동 매개변수를 분석합니다. 이러한 시스템은 일반적으로 수집된 데이터를 데이터베이스에 저장하고, 테이블 또는 그래프 형태의 대시보드를 통해 사용자에게 제공합니다.
최상위 수준의 모니터링 시스템은 경고 기능을 제공합니다. 이러한 시스템은 사전 정의된 또는 사용자 정의된 임계값을 사용하여 특정 매개변수의 비정상적인 변화를 감지하고, 관리자에게 경고를 보냅니다. 일부 시스템은 지식 기반을 사용하여 특정 매개변수 또는 매개변수 조합을 기반으로 경고를 트리거하기도 합니다. 이러한 시스템은 관리자가 시스템을 지속적으로 감시할 필요 없이, 잠재적인 문제를 미리 감지하고 대응할 수 있도록 지원합니다.
모니터링 시스템 작동 원리
모니터링 시스템의 작동 원리는 다양하지만, 일반적으로 몇 가지 공통적인 방법과 프로토콜을 사용합니다. 가장 흔히 사용되는 프로토콜 중 하나는 SNMP(Simple Network Management Protocol)입니다. SNMP는 모니터링 플랫폼과 모니터링 대상 장치 간의 통신 방식 및 데이터 구조를 정의합니다. SNMP 모니터링 도구는 정기적으로 장치에 연결하여 CPU 사용률, 메모리 사용률 등의 작동 매개변수를 읽어옵니다. 또한, 네트워크 장비의 경우, SNMP를 통해 바이트 입력 및 바이트 출력 카운터를 읽어 평균 대역폭 사용량을 계산할 수 있습니다.
서버 모니터링의 경우, Windows 환경에서는 WMI(Windows Management Instrumentation) 프로토콜을, 그 외 환경에서는 WBEM(웹 기반 엔터프라이즈 관리) 또는 CIM(공통 정보 모델)과 같은 다른 프로토콜을 사용할 수 있습니다. 일부 모니터링 시스템은 로컬 에이전트를 사용하여 모니터링 대상 호스트와 통신합니다. 에이전트는 모니터링 시스템 개발자에게 정보 교환 방법과 관련된 유연성을 제공하고, 표준 프로토콜을 통해 사용할 수 있는 것보다 더 많은 정보에 접근할 수 있도록 합니다. 다만, 에이전트는 모니터링 대상 시스템의 리소스를 소비한다는 단점이 있습니다.
최고의 IT 인프라 모니터링 도구 10가지
1. SolarWinds Network Performance Monitor (무료 평가판)
SolarWinds의 핵심 제품인 Network Performance Monitor(NPM)는 포괄적인 네트워크 모니터링 솔루션을 제공합니다. NPM의 주요 강점은 단순성, 확장성 및 사용자 정의 기능입니다. 직관적인 GUI는 사용하기 쉽고, 소규모 네트워크부터 수천 대의 장치가 있는 대규모 설치까지 확장 가능합니다. 대시보드, 보고서, 경고 등 다양한 요소를 사용자 정의할 수 있다는 점도 큰 장점입니다.
30일 무료 평가판: SolarWinds 네트워크 성능 모니터
NPM의 경고 시스템은 높은 수준의 사용자 정의 기능을 제공하며, 즉시 사용 가능한 사전 설정된 경고도 제공합니다. 또한, 경고 엔진은 불필요한 알림을 줄여주고, 중요한 이벤트에만 집중할 수 있도록 합니다. NPM은 네트워킹 장비 모니터링에 특화되어 있으며, 서버 모니터링이 필요한 경우 SolarWinds Server & Application Monitor를 함께 사용해야 합니다. SolarWinds 웹사이트에서 30일 무료 평가판을 다운로드하여 사용해 볼 수 있습니다.
2. SolarWinds Server & Application Monitor (무료 평가판)
서버와 해당 프로세스를 모니터링해야 하는 경우, SolarWinds Server & Application Monitor가 좋은 선택입니다. 이 도구는 응용 프로그램과 해당 응용 프로그램을 호스팅하는 서버를 모니터링하며, 소규모 네트워크부터 여러 사이트에 분산된 수백 대의 물리적 또는 가상 서버가 있는 대규모 네트워크까지 확장할 수 있습니다. Amazon Web Services 및 Microsoft Azure와 같은 클라우드 호스팅 서비스도 모니터링할 수 있습니다.
30일 무료 평가판: SolarWinds 서버 및 애플리케이션 모니터
Server & Application Monitor는 자동 검색 기능을 통해 초기 설정을 쉽게 완료할 수 있습니다. 서버를 먼저 검색한 다음 응용 프로그램을 검색하는 2단계 프로세스를 통해, 필요한 모든 정보를 빠르게 수집할 수 있습니다. 사용자 친화적인 GUI는 수집된 정보를 표 또는 그래프 형식으로 표시하여, 모니터링을 더욱 용이하게 만듭니다. SolarWinds 웹사이트에서 무료 30일 평가판을 다운로드하여 직접 체험해 볼 수 있습니다.
3. PRTG
PRTG는 IT 인프라의 모든 시스템, 장치, 트래픽 및 응용 프로그램을 모니터링하는 통합 도구입니다. 다른 네트워크 모니터링 도구보다 빠르고 쉽게 설치할 수 있다는 장점이 있으며, 자동 검색 시스템은 네트워크 세그먼트를 스캔하고 다양한 장치와 시스템을 자동으로 인식합니다. 그런 다음 미리 정의된 장치 템플릿에서 센서를 만듭니다.
PRTG는 사용자 정의 가능한 경고 시스템을 제공하며, Android, iOS 및 Windows Phone용 무료 클라이언트 앱을 통해 모바일 장치에서 푸시 알림을 받을 수 있습니다. 또한, 필요에 따라 이메일 또는 SMS로 경고를 받을 수도 있습니다. 100개의 센서로 제한되는 무료 버전의 PRTG를 사용할 수 있으며, 30일 무제한 평가판도 제공합니다. 100개 이상의 센서를 모니터링하려면 라이선스를 구매해야 합니다. 가격은 센서 수에 따라 증가하며, 500개 센서의 경우 $1,600부터 시작하여 무제한 센서의 경우 $14,500까지 올라갑니다. 모니터링되는 각 매개변수는 하나의 센서로 계산됩니다.
4. WhatsUp Gold
WhatsUp Gold는 한때 단순한 업/다운 모니터링 도구였으나, 현재는 모든 기능을 갖춘 강력한 모니터링 시스템으로 발전했습니다. 이메일 및 SMS를 포함한 다양한 방법을 사용하여 경고를 전송하도록 구성할 수 있는 뛰어난 경고 시스템을 갖추고 있습니다.
WhatsUp Gold는 장치뿐만 아니라 Exchange, SQL 서버, Active Directory, IIS 및 Apache 웹 서비스와 같은 선택된 서비스와 프로세스도 모니터링합니다. 클라우드 기반 장비를 사용하는 경우, AWS 또는 Azure 설치도 모니터링할 수 있습니다.
5. Nagios (Core 및 XI)
Nagios는 무료 오픈 소스 버전인 Nagios Core와 상업용 제품인 Nagios XI의 두 가지 버전으로 제공됩니다. 두 버전 모두 동일한 코어를 사용하지만, 상업용 제품에는 무료 버전에는 없는 추가 기능이 포함되어 있습니다. Nagios Core는 대부분의 모니터링 작업에 대해 커뮤니티에서 개발한 추가 기능 및 플러그인에 의존합니다.
Nagios는 응용 프로그램, 서비스, 운영 체제, 네트워크 프로토콜, 시스템 메트릭 및 네트워크 인프라를 위한 뛰어난 모니터링 솔루션입니다. 타사 추가 기능을 사용하여 거의 모든 것을 모니터링할 수 있습니다. Nagios XI는 Standard 및 Enterprise 버전으로 제공되며, Enterprise 버전은 대규모 구성, 예측 및 예약된 보고 기능을 제공합니다. Nagios XI의 무료 버전은 7개 장치로 제한됩니다. Standard 에디션은 $1,995부터 시작하며 Enterprise 에디션은 $3,495부터 시작합니다.
6. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager는 서버(물리적 및 가상)와 네트워크 장비의 상태를 모니터링하고 비정상적인 동작이 감지되면 즉시 경고하는 또 다른 올인원 패키지입니다. 직관적인 사용자 인터페이스를 통해 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있으며, 뛰어난 보고 엔진과 함께 사전 구축된 보고서 및 사용자 정의 보고서를 제공합니다. 또한, 경고 기능 또한 매우 완벽합니다.
ManageEngine OpManager는 Essential 에디션과 Enterprise 에디션의 두 가지 버전으로 제공됩니다. Essential 에디션은 최대 1000개의 장치를 가진 중소기업에 적합하며, 가격은 25개 장치에 대해 약 $700부터 시작합니다. 대규모 조직의 경우 최대 10,000개의 장치로 확장할 수 있는 Enterprise 버전을 선택할 수 있습니다. 30일 무료 평가판을 제공하며, 가격은 500개 장치에 대해 $20,000 미만부터 시작합니다.
7. OP5 모니터
OP5 Monitor는 Nagios의 포크인 Naemon을 기반으로 하는 오픈 소스 네트워크 모니터링 도구입니다. “엔터프라이즈 수준의 오픈 소스 모니터링 솔루션”으로 광고되며, 중요한 정보만 표시하도록 선택할 수 있는 사용자 정의 가능한 대시보드를 제공합니다. 또한, 특히 분산 환경에서 뛰어난 확장성을 제공합니다.
OP5 Monitor의 경고 기능은 매우 완벽하며, 경고가 트리거될 때 알림뿐만 아니라 이벤트 처리기도 실행할 수 있습니다. 또한, 다른 시스템과 쉽게 통합할 수 있으며, 기능을 확장하기 위한 개발자 친화적인 API를 제공합니다. OP5에 직접 문의하여 가격 정보를 확인할 수 있으며, 구매하기 전에 온라인 데모를 통해 제품의 작동 방식을 확인할 수 있습니다.
8. Zabbix
Zabbix는 최고 수준의 무료 오픈 소스 시스템 모니터링 플랫폼 중 하나로 알려져 있습니다. 이 엔터프라이즈급 시스템은 소규모 네트워크에서 초대형 네트워크까지 확장할 수 있으며, 로컬 및 클라우드 기반 서버의 네트워크와 해당 서버에서 실행되는 서비스를 모니터링할 수 있습니다.
Zabbix의 비즈니스 모델은 독특합니다. 제품은 무료로 제공되지만, Zabbix에서 보조 서비스를 구매할 수 있습니다. 이러한 서비스에는 5가지 수준의 기술 지원 및 완전한 인증 교육 프로그램이 포함됩니다. Zabbix는 우수한 경고 기능 및 보고 엔진을 제공합니다. Zabbix를 사용해 보기 위해 지불해야 하는 유일한 것은 시간입니다.
9. Icinga
Icinga는 대부분의 상용 제품에 버금가는 기능을 갖춘 오픈 소스 모니터링 플랫폼입니다. Icinga의 가장 큰 특징은 플러그인을 광범위하게 사용한다는 것입니다. 수천 개의 플러그인을 사용하여 다양한 모니터링 작업을 수행하고 제품의 기능을 확장할 수 있으며, 필요한 경우 직접 플러그인을 작성할 수도 있습니다. Icinga는 경고를 사용자 정의하고, 다양한 방식으로 경고를 전송할 수 있는 뛰어난 경고 및 알림 기능을 제공합니다.
10. Observium
Observium은 네트워크의 상태를 보여주는 아름답고 직관적인 사용자 인터페이스를 주요 기능으로 하는 오픈 소스 모니터링 플랫폼입니다. Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp 등 대부분의 기술 및 공급업체를 모니터링할 수 있습니다. Observium은 Linux에서만 실행됩니다.
Observium은 설정이 쉬우며, 자동 검색 기능 덕분에 거의 자동으로 구성됩니다. 사용자 정의 경고 임계값을 제공하며, 다른 시스템과 통합하여 정보를 가져와 대시보드에 표시할 수 있습니다. Observium은 Observium Community(무료 오픈 소스 제품)와 Observium Professional(추가 기능 및 매일 업데이트)의 두 가지 버전으로 제공됩니다.
결론
본 가이드에서 소개된 10가지 도구 중 어떤 것을 선택하든 우수한 모니터링 플랫폼을 얻을 수 있습니다. 모든 도구가 기능적으로 유사하지만, 각각 고유한 특징을 가지고 있습니다. 가장 큰 차이점은 도구 대시보드의 모양과 느낌에 있을 수 있으며, 이는 매우 주관적인 요소입니다. 올바른 모니터링 시스템을 선택하는 것은 어려운 작업일 수 있지만, 여러 도구를 사용해 봄으로써 최적의 솔루션을 찾을 수 있습니다. 대부분의 도구는 빠르고 쉽게 설치할 수 있습니다.