게임이 아닌 상황에서 게임화 소프트웨어는 빠르게 확장되고 있는 기업 트렌드입니다. 게임화의 역동성과 전략은 게임 소프트웨어의 뿌리에서 비즈니스 세계에 쉽게 적용되었습니다.
게임화 소프트웨어 및 전략은 행동을 수정하고 영향을 주는 고유한 능력 때문에 모든 기업의 프로젝트 리더에게 도움이 될 수 있습니다. 주요 기능을 제외하고 대부분의 게임화 소프트웨어는 기능에 중점을 두고 있습니다. 즉, 신속하게 작업을 완료하도록 설계되었습니다.
언스플래쉬
게임화는 기업이 직원 및 고객과 훌륭한 관계를 발전시킬 수 있는 환상적인 방법입니다. 이 기사는 게임화가 무엇이며 게임화 소프트웨어로 사용자 경험을 향상시킬 수 있는 방법에 대해 프로젝트 관리자와 직원을 교육하기 위한 것입니다.
목차
게임화 소프트웨어란 무엇입니까?
게이미피케이션은 게임이 아닌 환경에서 게임 디자인 기능과 게임 아이디어를 구현하여 참여도를 높이는 것입니다. 사용자는 상과 상품을 획득하고 경쟁할 수 있습니다. 직원과 학생들에게 모든 필수 개발 및 이정표에 대한 최신 정보를 제공합니다.
게임화 소프트웨어는 소비자 및 기업 소프트웨어 및 앱에서 점점 인기를 얻고 있습니다. 고객 유지, e-러닝, 인력 참여 및 성과 관리는 모두 일상적인 사용 사례입니다.
게임화가 보다 보편화되면서 추가로 전문화되고 중복되는 소프트웨어 분야에서 게임화된 기능이나 요소를 찾을 수 있습니다. 게이미피케이션은 HR과 관리자가 직원 성과를 이해하고 업무 관련 KPI를 모니터링하는 데 도움이 될 때 성과 관리 시나리오에서 종종 구현됩니다.
마찬가지로, 게임화 플랫폼은 클라이언트와 직원을 위한 온라인 교육 모듈을 생성, 모니터링 및 향상하는 학습 환경에서 빠르게 인기를 얻고 있습니다. 또한 업무 관련 학습, 수익 성장 및 조직 생산성을 장려합니다.
게임화 소프트웨어의 이점
기업은 학습을 즐겁고 참여적으로 만들기 위해 다양한 전략과 전술을 사용합니다. 기업은 직원을 격려하고 성과를 높이며 직장에서 생산성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용합니다. 기업들은 코스에 재미와 흥미를 더하기 위해 게임화 소프트웨어를 사용해 왔습니다. 게임화 소프트웨어 구현의 가장 확실한 이점을 확인해 보겠습니다.
학습 과정을 지원합니다
배우는 동안 즐거움이 있을 때 우리는 더 효율적으로 배웁니다. 게임화는 학습 전략에 재미와 흥미를 더하는 방법입니다. 학습을 촉진하고 기억력 유지에 도움이 됩니다. 게임을 하면서 배우는 동시에 재미를 느끼는 것 같아요.
참여도 향상
직원은 업무에 투자해야 합니다. 그들은 완전히 헌신하지 않으면 많이 배우지 않을 것입니다. 게이미피케이션은 단순히 일을 하는 것보다 일을 더 매력적이고 재미있게 만들어 참여도를 높입니다. 이를 통해 직원은 업무에 계속 참여하고 업무에 더 쉽게 몰입할 수 있도록 하여 배운 내용을 회상할 수 있습니다.
보상 사용자
게임화는 사용자가 특정 작업을 수행한 경우 포인트 또는 배지를 수여하여 포인트 또는 배지를 획득하고 스스로에 대해 기분이 좋을 수 있도록 작업을 수행하도록 권장합니다. 예를 들어, 과제를 마치면 프로필에 포인트나 배지가 표시되어 기분이 좋아지고 추가 푸시가 필요할 때 다시 하도록 권장합니다.
동기 부여
학생들은 자신의 일에 동기를 부여해야 합니다. 그들은 영감을 받지 않으면 아무 것도 하지 않을 것입니다. 게임화는 특정 활동을 수행한 학생에게 포인트나 배지로 보상함으로써 학습자에게 동기를 부여하는 방법입니다.
게임화 요소
게임화 요소는 이러한 게임화 플랫폼의 빌딩 블록이며 프로그램 컨텍스트 내에서 진화된 게임화 계획의 이점을 제공하는 데 도움이 됩니다. gamify 요소의 예는 다음과 같습니다.
포인트들
게임 앱의 기본 요소이며 게임 환경에서 목표를 달성한 경우 수여되며 개인의 진행 상황을 숫자로 표현한 것입니다.
배지
포인트와 달리 배지는 게임에서 달성한 성과를 시각적으로 나타냅니다. 이 배지는 게임 또는 기타 활동에서 획득한 포인트 수에 따라 수여될 수 있습니다.
리더보드
온라인 게임과 유사하게 순위표는 기준에 따라 사용자의 순위를 내림차순으로 지정하므로 어떤 플레이어가 다른 플레이어보다 더 잘 수행하는지 판단하는 데 도움이 됩니다.
성능 그래프
이 그래프는 선수들의 경기력 평가를 돕기 위해 이전 경기력과 자신의 경기력 수준을 그림으로 나타냅니다.
아바타
아바타는 게임화 플랫폼에서 플레이어의 캐릭터를 그래픽으로 나타냅니다. 사용자는 플랫폼을 만들거나 사용 가능한 플랫폼 중에서 선택할 수 있습니다.
게임화 소프트웨어의 주요 기능
게임화 소프트웨어를 선택하기 전에 다음 기능이 있는지 확인해야 합니다.
사용자 리더보드 및 순위
정교한 게임화 소프트웨어에는 팀 성과를 추적하고 사용자의 개선 사항을 다른 사용자의 개선 사항과 비교할 수 있는 메커니즘이 있어야 합니다.
사용자 정의 가능
게임화 소프트웨어는 사용자 친화적이어야 하며 회사의 브랜드 아이덴티티를 반영할 수 있도록 쉽게 사용자 정의할 수 있어야 합니다.
소셜 미디어 통합
플랫폼에서 사용자가 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 게임 기반 도구를 공유할 수 있도록 해야 합니다. 이것은 브랜드의 평판을 구축하고 사용자의 참여를 유지합니다.
수상 및 성과
플랫폼은 기업이 직원의 사기를 높이기 위해 배지, 업적, 점수 및 지위를 부여하여 직원에게 보상할 수 있도록 해야 합니다.
보고서 및 분석
플랫폼에는 사용자의 성과에 대한 실시간 보고서를 제공해야 하는 분석 모듈이 포함되어 있습니다. 이 모듈을 사용하면 필요한 경우 저장하고 내보낼 수 있는 사용자 정의 보고서를 작성할 수 있습니다.
진행 표시 줄
사용자의 진행 수준을 나타내는 진행률 표시줄도 게임화 소프트웨어의 필수 기능입니다. 사용자의 진행 상황을 시각적으로 보여주고 더 플레이하도록 동기를 부여합니다.
아래에서 회사가 사용자 경험을 개선하고 계속 참여하도록 할 수 있는 최고의 게임화 플랫폼을 선별했습니다.
게임화하다
Gametize는 커뮤니티 참여 및 옹호를 통해 비즈니스를 지원하는 엔터프라이즈급 게임화 플랫폼입니다. 여기에는 소셜 행동을 장려하고, 보고서를 생성하고, 분석을 확인하기 위한 많은 기능, 성과, 보상 및 도구가 포함된 콘텐츠 관리 시스템이 포함됩니다.
이 플랫폼은 주로 기업에서 직원 교육 및 성과 관리, 소비자 마케팅 또는 판매 옹호 수행과 같은 다양한 작업을 수행하는 데 사용됩니다. 고도로 사용자 정의가 가능하며 클라우드 기반 및 온프레미스 솔루션으로 모두 사용할 수 있습니다.
Gametize는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
- 이를 통해 사용자는 사진을 캡처하고, QR 코드를 스캔하고, 예측하고, 재미있고 인터랙티브한 챌린지를 시도할 수 있습니다.
- 피드백 메시지, 포인트 및 진행률 표시줄을 통해 사용자에게 성과를 알립니다.
- 모두가 서로의 작업에 대해 메시지를 보내고, 댓글을 달고, 투표할 수 있는 사용자 커뮤니티를 개발하고, 팀으로 일하거나, 정상에 오르기 위해 경쟁할 수 있습니다.
- 기업은 나중에 사용할 수 있는 업적에 대해 플레이어에게 보상할 수 있습니다.
업샷.ai
Upshot.ai는 비즈니스 소유자와 마케터가 소규모 팀에 대해 지식을 공유하고 1:1 피드백을 제공할 수 있는 클라우드 기반 고객 참여 및 게임화 플랫폼입니다. 제품 채택 및 전환 프로세스를 업그레이드하려는 팀에 적합한 전체 업사이클 플랫폼입니다.
Upshot.ai를 사용하면 가상 캐릭터와의 채팅, 다른 사람을 위한 퀴즈 또는 게임 디자인, 퀴즈에 답하여 배지 획득 등의 요소와 같은 재미있는 게임을 만들 수 있습니다.
Upshot으로 또 어떤 것이 가능한지 봅시다.
- 제품의 성공에 중요한 표준을 중심으로 경쟁력 있는 사용자 경험을 만드십시오.
- 사용자의 행동과 진행 상황을 추적하고 비즈니스 목표에 부합하는 노력에 대해 보상하세요.
- 게임화 플랫폼은 고객 참여를 개선하여 고객 만족도를 높여 간접적으로 수익 성장을 가속화합니다.
- Upshot.io의 게임 요소, 배지 및 리더보드는 고객의 마음 속에 브랜드의 명성을 높여줍니다.
이보크 인게이지
Evoq Engage는 사용자가 브랜드와 상호 작용하는 데 더 많은 시간을 할애하여 관계를 강화할 수 있도록 하는 커뮤니티 참여 및 게임화 도구를 제공합니다. 온라인 비즈니스 커뮤니티에서 게임 원칙을 구현하여 사용자 경험이 재미있고 매력적이며 보람이 있도록 하려는 커뮤니티 관리자에게 큰 도움이 됩니다.
Evoq Engage의 기능을 확인해 보겠습니다.
- 리더보드는 현재 상태와 평판을 표시하여 다른 사용자와 비교하고 더 많은 참여를 유도합니다.
- 기본 배지를 사용하거나 배지를 만드는 노력에 대해 커뮤니티에 동기를 부여하고 보상합니다.
- 다른 사용자에 대한 고객의 신뢰성을 정의하기 위해 회원에게 평판 포인트를 할당하여 누가 신뢰할 수 있는지 알 수 있습니다.
- 상황별 분석을 통해 커뮤니티 관리자는 특정 영역에 대한 주요 지표를 실시간으로 분석할 수 있습니다.
기즈모
다음으로, 모든 게임화 기반 마케팅 솔루션을 위한 사용자 친화적인 대안으로 Gamify의 개발 팀이 구축한 강력한 게임화 플랫폼인 Gizmo가 있습니다. 마케팅 및 커뮤니티 관리 대행사가 사용자 참여를 증가시켜 간접적으로 수익 창출을 개선하는 맞춤형 게임 마케팅 캠페인을 개발하는 데 도움이 됩니다.
인터페이스는 직관적이며 번거로움 없이 게임화 관련 마케팅 캠페인을 생성, 실행 및 모니터링할 수 있습니다.
Gizmo는 다음을 지원합니다.
- 게임화된 마케팅 캠페인을 설정하여 고객의 참여를 유지하고 관심 기간을 늘리십시오.
- 사용자에게 더 나은 경험을 제공하고 고객 만족도를 높여 캠페인 빌더를 통해 브랜드 아이덴티티를 향상시킵니다.
- 양식 제출 빌더를 사용하여 고객에 대한 마케팅 관련 정보를 수집하십시오.
- 보상 빌더를 사용하여 보상과 상품을 사용자 정의하고 높은 점수를 달성하면 제공하십시오.
중심
Centrical은 심층 게임화, 실행 가능한 KPI 및 개인화된 마이크로러닝 기술을 구현하여 직원 참여 및 비즈니스 성과를 개선하는 직원 중심 게임화 플랫폼입니다. 이를 통해 관리자는 팀원들에게 AI 기반 폐쇄 루프 코칭을 익히고 직원들이 집에서 일할 때도 계속해서 참여하고 집중하며 숙련도를 높일 수 있습니다.
Centrical이 제공하는 것은 다음과 같습니다.
- 고급 게임화 기술은 관리자가 플레이어를 위한 맞춤형 챌린지, 수상 경력에 빛나는 대회 및 퀘스트 기반 활동을 만들 수 있도록 합니다.
- Centrical은 AI 지원 자동화 기술을 활용하여 직원의 성과 지표와 지식 상태를 분석하여 직원에게 개인화된 학습을 제공합니다.
- 게임화 소프트웨어는 또한 기업이 직원의 성과를 추적하고 실시간으로 제안 및 피드백을 제공할 수 있도록 합니다.
생산성을 높입니다. - Centrical은 또한 애플리케이션 데이터베이스에서 실시간 데이터를 가져와 새로운 직원 목표를 설정하는 가상 코치 역할도 합니다.
카훗!
마지막으로 카훗! 트레이너가 대화형 프레젠테이션, 교육 자료, 퀴즈 퀴즈 및 학습 게임을 설계하는 데 도움이 되도록 설계된 게임 기반 플랫폼입니다. 교사는 플래시 카드를 사용하여 퀴즈를 만들고 사용자의 최적 참여를 보장하기 위해 동료에게 도전 과제를 제공할 수 있습니다.
카훗!
카훗! 전문가가 목표를 설정하고, 성과 지표를 확인하고, 활동을 추적하고, 보상을 관리할 수 있습니다. 플랫폼은 또한 학습 콘텐츠를 미리 보고, 후속 조치가 필요한 주제를 식별하고, 라이브 게임을 호스트하고, 학습자와 자기 주도형 게임을 공유하고, 투표를 통해 학생 피드백을 얻을 수 있습니다.
학습 환경 외에도 Kahoot! 또한 트레이너가 플랫폼을 사용하여 퀴즈, 개방형 질문, 설문 조사 등을 만드는 기업 세계에서도 사용합니다. 또한 이 플랫폼을 사용하여 장치에서 라이브 프레젠테이션을 방송하고 직원과 교육 콘텐츠를 공유하고 직원의 성과에 대한 실시간 통찰력을 얻을 수 있습니다.
마무리
이제 게임화가 무엇인지 알았으므로 조직의 요구 사항에 맞는 게임 기반 플랫폼을 사용할 때입니다. 위에 나열된 소프트웨어는 사용자 경험을 개선하기 위해 최고의 게임화 플랫폼을 찾는 데 스트레스를 받을 필요가 없도록 저희 팀에서 신중하게 선택했습니다. 이 게임화 소프트웨어는 팀과 고객의 참여를 향상시키고 효율적으로 작업하고 품질을 손상시키지 않으면서 빠른 결과를 제공하도록 동기를 부여합니다.
또한 DAP(디지털 채택 플랫폼)를 통해 생산성을 향상하고 ROI를 향상하며 비즈니스 프로세스를 간소화하고 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.