브랜드 보호 소프트웨어: 디지털 위조 및 사기로부터 비즈니스 지키기
디지털 환경에서 브랜드는 끊임없이 복제, 불법 복제, 사기 등 다양한 위협에 노출되어 있습니다. 하지만 이러한 위협에 맞서 싸울 수 있는 효과적인 방법이 있습니다!
다양한 브랜드 보호 소프트웨어가 시장에 출시되어 기업이 이러한 위험으로부터 자산을 보호할 수 있도록 돕고 있습니다.
그렇다면 브랜드 보호 소프트웨어는 정말로 중요한 것일까요? 만약 그렇다면, 우리 비즈니스에 가장 적합한 솔루션을 어떻게 선택해야 할까요?
본 기사에서는 브랜드 보호 소프트웨어의 개념, 그 중요성, 그리고 시장에서 이용 가능한 최고의 솔루션들에 대해 자세히 알아보겠습니다.
브랜드 보호 소프트웨어란 무엇일까요?
브랜드 보호 소프트웨어는 기업의 명성, 지적 재산권 및 고유한 정체성을 무단 배포, 불법 사용, 위조 행위로부터 보호하는 데 사용되는 도구입니다.
이러한 소프트웨어는 웹사이트, 소셜 미디어, 유료 광고, 심지어 다크 웹과 같은 모든 디지털 채널을 포괄적으로 감시합니다.
그렇다면 이러한 소프트웨어는 어떻게 작동할까요?
브랜드 보호 소프트웨어는 일반적으로 데이터 스크래핑 기술, 지능형 AI 알고리즘 및 머신 러닝을 활용하여 상표, 로고 및 기타 브랜드 요소에 대한 침해 사례를 찾아냅니다.
이러한 기술들은 전자 상거래 사업자들이 무단 판매자, 사기성 제품, 그리고 브랜드 모조품을 식별하는 데에도 큰 도움이 됩니다.
대부분의 브랜드 보호 소프트웨어는 다음과 같은 공통적인 기능들을 제공합니다.
- 옴니채널 지원
- 광학 문자 인식 (OCR)
- 자동화된 게시 중단 요청
- 실시간 알림
심각한 침해 사례의 경우, 필요한 경우 침해자에 대한 법적 조치를 시작하는 데에도 지원을 받을 수 있습니다. 최신 디지털 위협에 대한 정보를 얻으려면 사이버 보안 관련 팟캐스트를 꾸준히 청취하는 것도 좋은 방법입니다.
브랜드 보호 소프트웨어의 중요성
사이버 위협이 계속해서 진화하고 기업과 소비자 모두에게 위험을 초래함에 따라, 강력한 브랜드 보호 소프트웨어와 보안 자동화에 투자하는 것은 이제 모든 기업에게 필수적인 요소가 되었습니다.
다음은 데이터에 기반하여 브랜드 보호 소프트웨어가 왜 필요한지에 대한 몇 가지 주요 이유입니다.
#1. 고객 신뢰 구축
소비자의 65%가 자신의 이익을 보호하기 위해 적극적으로 노력하는 브랜드를 신뢰하고 지지할 가능성이 높다는 사실을 알고 계셨나요?
브랜드 보호 소프트웨어는 기업이 고객 신뢰를 크게 높이는 데 기여할 수 있습니다. 이는 입소문 마케팅, 판매 증가, 그리고 충성 고객 확보로 이어질 것입니다.
#2. 피싱 공격 대응
피싱 공격은 일반적으로 이메일을 통해 이루어지며, 평판이 좋은 출처에서 보낸 것처럼 위장한 사기성 메시지를 통해 사용자를 속여 로그인 정보나 금융 정보와 같은 중요한 개인 정보를 해커에게 노출시키는 것을 목표로 합니다.
2021년에는 기업의 83%가 피싱 공격을 경험했으며, 그로 인해 3,300만 건이 넘는 데이터 유출이 발생했습니다.
👀 질문 하나 드리겠습니다. 해커가 귀하 또는 귀하 고객의 개인 정보를 훔쳐가도록 방치하시겠습니까? 이것이 바로 이메일 보안이 중요한 이유입니다.
#3. 위조 활동 감소
위조 활동도 기록적인 수준으로 증가하고 있으며, 2023년에는 전 세계적으로 4조 2천억 달러에 달하는 매출 손실이 예상됩니다.
브랜드 보호 소프트웨어는 무단 판매자와 위조 제품을 식별하고 제거함으로써 브랜드 평판과 소비자 신뢰를 보호하는 데 중요한 역할을 합니다.
#4. 계정 탈취 (ATO) 공격 방지
ATO (계정 탈취) 공격은 해커가 악의적인 목적으로 귀하의 계정에 무단으로 액세스하는 행위를 의미합니다.
2021년에는 ATO 공격이 90% 급증하여 총 114억 달러의 손실이 발생했습니다. 2022년 하반기에는 상반기 대비 131% 증가했습니다.
ATO 공격은 줄어들 기미가 보이지 않지만, 브랜드 보호 소프트웨어를 통해 이러한 위협으로부터 브랜드와 고객을 보호할 수 있습니다!
이 소프트웨어는 다음과 같은 방식으로 ATO 공격을 예방합니다.
- 사용자 계정 모니터링
- 의심스러운 활동 감지
- 강력한 인증 조치 구현
#5. 지적 재산권 침해 해결
지적 재산권(IP) 침해, 저작권 위반 및 상표권 침해는 여전히 기업들에게 심각한 문제로 남아 있습니다.
2023년에는 저작권 및 상표권 침해를 포함한 지적 재산권 침해 사례가 급증했으며, 이는 문제가 점점 더 심각해지고 있음을 보여줍니다.
이러한 침해 행위를 디지털 시장에서 식별하고 해결하는 데 브랜드 보호 소프트웨어가 큰 도움이 됩니다.
그렇다면 최고의 브랜드 보호 소프트웨어는 무엇일까요? 시장에는 여러 훌륭한 선택지가 있습니다! 👇
제로폭스
ZeroFox의 AI 기반 브랜드 보호 소프트웨어는 동급 최고의 보호 기능을 제공하여 위조 및 사이버 공격으로부터 비즈니스를 안전하게 지켜줍니다. 이들은 금융 서비스, 소매업 등 10,000개 이상의 기업을 보호하는 선도적인 브랜드 위협 인텔리전스 프로그램을 보유하고 있습니다.
이점:
- 소셜 미디어, 표면 웹, 딥 웹 및 다크 웹, 도메인, 이메일 등 모든 디지털 채널을 포괄적으로 커버합니다.
- AI 기반 분석, 자동화된 콘텐츠 게시 중단, 평균 해결 시간(MTTR)을 단축하기 위한 사용하기 쉬운 정책을 제공합니다.
- 위협, 비정상적인 계정 행동, 상표 침해, 불쾌감을 주는 콘텐츠 및 로고 오용에 대한 실시간 알림을 제공합니다.
- 클릭 한 번으로 수백만 개의 콘텐츠를 분석하는 머신 러닝, 광학 문자 인식(OCR) 및 기타 AI 기반 기술을 활용합니다.
제로폭스의 브랜드 보호 소프트웨어는 뛰어난 AI 기술과 인간의 지능을 결합하여 제공됩니다. Nokia, Wirex와 같은 유명 브랜드들이 이 소프트웨어를 신뢰하는 이유를 알 수 있습니다.
아마존 브랜드 서비스
Amazon Brand Services는 사기 및 남용으로부터 브랜드와 고객을 보호하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 제공합니다. 15,000명 이상의 사용자들이 이 플랫폼을 신뢰하며, 99%의 효율성으로 800,000건 이상의 위조 시도를 방지했습니다.
이점:
- IP 가속기를 사용하여 검증된 IP 로펌으로부터 즉시 IP 권한을 확보합니다. 출원 중인 상표가 있더라도 보호 및 브랜드 구축 기능을 이용할 수 있습니다.
- 버튼 하나만 눌러서 지적 재산권(IP) 침해 또는 부정확한 목록을 쉽게 감지하고 신고할 수 있습니다.
- ‘투명성’ 기능을 사용하여 개별 제품에 대한 고유 코드를 생성하여 배송된 모든 제품이 정품임을 보장합니다.
- Amazon의 자체 기술과 위조품 감지 및 제거를 위한 브랜드 통찰력의 강력한 조합인 ‘프로젝트 제로(Project Zero)’를 제공합니다.
소규모 기업부터 대규모 조직에 이르기까지 Amazon 브랜드 서비스는 모든 규모의 기업에 적합합니다. 고객에는 BMW, Unilever, Panasonic과 같은 유명 브랜드들이 포함됩니다.
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코르서치
Corsearch는 AI 기반 상표, 브랜드 및 콘텐츠 보호를 제공하는 통합 브랜드 보호 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 온라인 IP 침해를 해결하고 데이터와 고객을 보호하며 중요한 전자 상거래 채널을 보호하는 데 도움이 됩니다.
이점:
- AI를 사용하여 웹 전반에 걸쳐 광범위한 적용 범위를 확보합니다. AI 알고리즘은 기능, 이미지 및 로고를 자동으로 매칭하여 위조품을 자동으로 감지하고 제거합니다.
- 광학 문자 인식(OCR)을 활용하여 만료 날짜, 배치 코드를 찾고 숨겨진 위조품 식별 속도를 높입니다.
- 오픈 소스 인텔리전스(OSINT)가 내장되어 있어 악의적인 행위자의 온라인 활동 네트워크를 탐지하고 방해하여 침해 원천을 차단합니다.
Corsearch는 Decathlon, Levi’s, Unilever 등 전 세계적으로 5,000명 이상의 신뢰받는 고객을 보유하고 있습니다.
트레이서
Tracer는 업계 최초로 인간 개입(Human-in-the-Loop) AI 브랜드 보호 기술을 제공하며, AI 기반 도구 모음을 통해 브랜드 보안을 전면적으로 강화합니다.
이점:
- Tracer AI는 워크플로, 적응형 처리 및 스마트 알고리즘을 자동화하여 더 실행 가능한 침해 사례를 찾고 검토 시간을 단축합니다.
- ‘트레이서 그래프’를 사용하여 브랜드 악용 네트워크 또는 악의적인 행위자를 심층적으로 분석하고 위반 사항을 추가로 식별하며 게시 중단 조치를 시행합니다.
- 머신 비전, 이미지 인식 및 고급 침해 연관 알고리즘과 같은 강력한 AI 도구를 제공하여 최고의 정확도를 보장합니다.
- 소송 및 조사에 도움이 되도록 고객이 온라인 포털에서 쉽게 액세스할 수 있는 디지털 증거 파일 자동 생성 기능을 제공합니다.
Tracer는 다중 채널 브랜드 보호 기능을 제공합니다. 실제로 이 플랫폼의 사용 사례는 NFT 및 Web 3.0부터 제품 출시 및 프로모션에 이르기까지 다양합니다.
볼스터
Bolster는 브랜드를 보호하기 위한 다양한 솔루션을 제공하는 고도로 자동화된 브랜드 보호 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 업계에서 가장 발전된 AI 기술을 활용하여 가짜 도메인, 타사 사이트, 무단 앱 및 검색 엔진 결과를 포함한 브랜드 남용 사이트를 자동으로 감지하고 제거합니다.
이점:
- AI 기반 실시간 도메인 및 타이포스쿼팅, 가짜 사이트 및 로고 침해를 밀리초 단위로 감지합니다.
- 악성 사이트 또는 브랜드 보호 그룹을 침해하는 사이트를 몇 분 만에 자동화된 제로 터치 게시 중단 기능을 통해 차단합니다.
- 20개 이상의 데이터 포인트, 실시간 모니터링 및 교차 기능 협업 기능을 포함한 직관적인 대시보드를 제공합니다.
Bolster는 1/1,000,000의 매우 낮은 오탐율을 자랑합니다. 또한 1,500개 이상의 도메인 및 호스팅 제공업체와 협력하여 Dropbox, Coinbase, Uber와 같은 최고의 브랜드에 편리한 보호 기능을 제공합니다.
GrowByData
GrowByData는 어려운 시장 상황에서도 브랜드가 성공할 수 있도록 다양한 제품을 제공합니다. 이들의 브랜드 보호 솔루션을 통해 기업은 최저 가격 정책(MAP)을 준수하고 악의적인 행위자로부터 보호받을 수 있습니다.
이점:
- 다양한 시간대, 지역, 검색 엔진 및 마켓플레이스에서 위반 사항을 추적하고 시행하기 위한 교차 채널 적용 범위를 촉진하는 내장형 MAP 모니터링 소프트웨어를 제공합니다.
- 광고에 대한 완벽한 적용 범위를 확보합니다. 무단 키워드 입찰, 경쟁사 침해, 상표 및 순위 위반, 광고 문구 위반을 식별합니다.
- 전자 상거래 상점 소유자를 위해 클릭 한 번으로 전 세계 모든 채널을 스캔하여 제품의 위조 또는 무단 판매를 찾아냅니다.
- 즉각적인 조치를 취하고 위반 원천을 차단하기 위한 증거와 함께 위반 사항에 대한 실시간 알림을 제공합니다. 포괄적인 보고서를 통해 브랜드 보호의 영향을 모니터링하고 감사할 수 있습니다.
이 외에도 이 소프트웨어는 기업이 경쟁 구도를 파악하고 경쟁사를 분석하는 데 도움이 됩니다. 어려운 시장 상황에서 경쟁 우위를 확보하려면 다양한 요소가 필요합니다. GrowByData는 Nestle, Crocs, Lego, ZoomInfo 등과 같은 최고 브랜드들의 신뢰를 받고 있습니다.
네트워크, 시스템 및 애플리케이션을 더욱 안전하게 보호하고 싶으신가요? 권한 상승 공격을 방지하는 방법에 대해 알아보세요!
BrandVerity
BrandVerity는 기업이 브랜드 평판을 보호하고, 온라인 규정 준수를 강화하며, 다양한 디지털 채널에서 사기를 방지할 수 있도록 설계된 포괄적인 온라인 브랜드 보호 및 모니터링 도구입니다.
이점:
- 검색 엔진, 웹사이트, 소셜 미디어 플랫폼, 광고 네트워크를 포함한 온라인 채널에서 침해 사례에 대한 실시간 모니터링을 제공합니다.
- ‘대량 게시 중단 요청’ 및 사전 구축된 이메일 템플릿과 같은 기능을 사용하여 원치 않는 네트워크 또는 악의적인 행위자를 신속하게 제거합니다.
- 제휴 프로그램의 완벽한 준수를 보장합니다. 제휴사의 활동을 모니터링하고 프로모션 관행을 확인하며 브랜드 입찰 또는 상표의 무단 사용과 같은 잠재적 위반 사례를 식별합니다.
- 내장된 광고 모니터링 기능을 통해 광고 정책 준수 여부를 확인하고 오해의 소지가 있거나 사기성이 있는 광고를 감지하고 즉각적인 조치를 취합니다.
- 강력한 보고 및 분석 기능을 제공합니다. 브랜드 규정 준수 및 무단 사용에 대한 자세한 인사이트를 얻고, 추세를 추적하며, 브랜드 보호 전략을 최적화하기 위한 데이터 기반 결정을 내립니다.
무엇보다도 BrandVerity는 뛰어난 지원 및 컨설팅 팀을 보유하고 있습니다. 이들은 PPC 규정 준수 전문가를 통해 신속한 설정과 구현을 지원하며, 귀사의 규정 준수 목표를 달성하는 데 도움을 줄 것입니다.
아데나
Adthena는 브랜드, 마케터 및 에이전시가 경쟁 환경에서 우위를 점할 수 있도록 지원하는 최고의 검색 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 광고를 통해 더 나은 수익을 얻을 수 있도록 브랜드 가치를 보호하고 브랜드 클릭당 비용(CPC)을 낮추는 데 가장 적합합니다.
이점:
- ‘자동 게시 중단’ 기능을 사용하여 버튼 하나만 누르면 Google에 침해 사례를 일괄적으로 신고하여 제거할 수 있습니다.
- 제휴사 광고 도용 사례를 자동으로 추적, 모니터링 및 보고합니다. 광고 스크린샷 및 제휴 ID를 포함한 사기 증거를 확보합니다.
- 시장을 지속적으로 분석하고 모든 기회 또는 위협에 대한 실시간 알림을 제공하는 ‘스마트 모니터’ 기능이 포함되어 있습니다.
Adthena는 캠페인 최적화, 시장 진입 장벽 허물기, 전략 수립을 위한 솔루션도 제공합니다. GoDaddy, Loreal, Volvo, Toyota 등과 같은 유명 브랜드들이 이 플랫폼의 기능을 신뢰하고 있습니다.
마무리하며
“당신은 사기를 당했습니다!” 😲 이 네 단어로 된 문장은 사업주들에게 잠 못 이루는 밤을 선사하고 세계 경제에 수백만, 수십억 달러의 손실을 입히는 원인입니다.
디지털 시대가 도래하면서 브랜드 보호 소프트웨어의 선택은 이제 선택 사항이 아닌 필수가 되었습니다.
이러한 상황이 발생하기 전에 조기에 예방 조치를 취하고 귀사의 비즈니스에 맞는 브랜드 보호 소프트웨어를 도입하는 것을 권장합니다.
본 기사에서 소개된 소프트웨어들은 모두 브랜드를 보호하는 데 뛰어난 기능을 제공하지만, 귀사의 특정 요구 사항에 가장 적합한 솔루션을 선택하는 것이 중요합니다.
보안에 대해 생각하는 김에, 가장 위험한 데이터베이스 위협과 이를 방지하는 방법에 대해서도 미리 준비하는 것이 좋을 것입니다.