사용자로부터 비디오 평가를 수집하는 9가지 플랫폼

비디오 평가를 통해 고객은 귀하의 상품이나 서비스에 대해 어떻게 생각하는지 알 수 있습니다. 고객의 이러한 의견은 더 설득력이 있으며 고객의 신뢰를 얻는 데 도움이 됩니다.

다음 상황에 대해 생각해 보십시오. 귀하는 소규모 사업체를 소유하고 있으며 새로운 고객을 찾고 있습니다. 이미 군중을 끌어들이고 웹사이트에 계속 관심을 갖도록 하고 소셜 미디어 계정을 팔로우하도록 할 수 있습니다. 그러나 아직 구매할 준비가 되지 않았습니다. 강요하지 않고 어떻게 잠재 고객을 실제 고객으로 만들 수 있습니까?

비디오 마케팅은 사람들이 설득하는 데 필요한 일을 하도록 하는 가장 좋은 방법입니다. 비디오는 일반적으로 가치 있는 도구이기 때문에 대부분의 비디오 형식이 이러한 상황에서 도움이 될 것이지만 많은 회사는 고객이 더 많은 돈을 구매하고 가져올 가능성을 높이기 때문에 마케팅 전략으로 고객 평가를 사용합니다.

누군가로부터 구매 결정을 내릴 때 브랜드 인식의 중요성

당신이 어떻게 쇼핑하는지 잠시 생각해보면 당신이 구매하는 대부분의 물건이 다른 브랜드에 대한 당신의 느낌을 기반으로 한다는 결론을 내릴 것입니다. 구매 결정을 내릴 때 브랜드 이름만 보는 사람은 아닙니다. B2C 고객의 77%가 같은 일을 합니다.

식료품 쇼핑을 할 때 사람들은 특정 회사에 대한 인상을 바탕으로 한 브랜드의 스파게티 소스를 선택합니다. 이 인상은 그 회사에 대한 그들의 생각과 느낌으로 구성됩니다.

고객이 브랜드에 대한 생각을 결정하면 마음을 바꾸기가 어렵습니다. 이 때문에 기업들은 사람들이 브랜드에 대해 중립적이거나 나쁜 것이 아니라 좋은 생각을 갖도록 열심히 노력합니다.

사람들이 귀하의 브랜드에 대해 어떻게 생각하는지 알면 브랜드 평판을 형성하고 고객이 경쟁업체와 차별화되는 점을 이해하도록 돕고 회사의 가치를 구축하는 것이 훨씬 쉽습니다. 고객에게 브랜드에 대해 어떻게 생각하는지 묻고 시간이 지남에 따라 브랜드에 대해 어떻게 생각하는지 추적하면 이를 파악할 수 있습니다.

신뢰와 인식을 구축하기 위해 평가가 얼마나 중요합니까?

누가 비즈니스를 더 잘 대표할 것이라고 생각합니까? 귀하 또는 귀하로부터 구매한 행복한 고객입니까? 당신이 이 분야에 대해 많이 알고 있다는 것이 분명하더라도, 당신이 진짜 거래자라는 것을 증명할 수 있을 때까지 고객들은 당신을 별로 신뢰하지 않을 것입니다. 따라서 증언이 얼마나 필수적인지 충분히 말할 수 없습니다.

무엇이든 구매하기 전에 대부분의 사람들은 평가의 형태로 제3자 검증을 찾습니다. 사람들은 더 이상 미디어나 “인플루언서”로 간주되는 사람들을 신뢰하지 않습니다.

이것이 그들이 그들의 관심을 끌기위한 소매 업체의 주장에별로주의를 기울이지 않는 이유입니다. 이 때문에 고객과 마케터는 관계를 구축할 때 평가에 많은 비중을 두어야 합니다.

Outlook에서 메시지 헤더를 읽는 방법

비즈니스 세계에서는 좋은 평판을 얻는 것이 중요합니다. 평가가 전혀 없는 비즈니스와 모두 긍정적인 수백 개의 리뷰가 있는 비즈니스 중 어느 비즈니스가 더 주의를 끌 것 같습니까? 빙고. 이것이 바로 브랜드의 열렬한 팬이 평판을 구축하는 데 도움이 되도록 평가가 중요한 이유입니다.

수동 방식으로 평가 수집: 도전 과제는 무엇입니까?

평가를 수동으로 수집하는 데는 다양한 어려움과 단점이 있을 수 있습니다. 중요한 것들 중 일부는 아래에 언급되어 있습니다.

낮은 데이터 정확도

손이나 종이로 고객 피드백을 얻으면 거의 항상 데이터의 정확도가 떨어집니다. 고객 피드백의 수동 또는 필기 수집을 위해 영업 담당자 또는 직원은 고객 및 방문자에게 의견을 제공하고 경험, 서비스 및 제품의 품질 또는 기타 사항에 대해 어떻게 생각하는지 물어봐야 합니다.

비용이 많이 들고 시간과 자원이 많이 소요됨

손으로 쓰거나 수동으로 클라이언트 피드백을 수집하는 것은 비용이 많이 들고 시간이 오래 걸리며 많은 리소스가 필요합니다. 회사는 고객 및 방문자와 상호 작용하고 이러한 그룹의 피드백을 정기적으로 요청하는 정규 직원을 고용해야 합니다. 이는 많은 작업자가 항상 고객 피드백에 참여한다는 것을 의미합니다.

데이터 품질은 전적으로 직원에게 달려 있지만 안전하지 않으며 항상 옳은 것도 아닙니다.

수동 및 손으로 고객 피드백을 받는 방식은 그다지 안전하지 않으며 이를 안전하게 유지하는 것은 직원의 몫입니다. 고객에게 피드백을 요청하는 직원도 고객의 말에 영향을 미칠 수 있고, 데이터를 입력하는 직원도 실수를 하여 결과의 정확성이 떨어질 수 있습니다.

보고서 작성, 데이터 분석 및 정보 공유가 어렵습니다.

고객이 수동으로 또는 손으로 정보를 입력하면 보고서 작성, 데이터 분석 및 데이터 공동 작업이 어렵습니다. 가장 먼저 해야 할 일은 문서와 양식을 관리하는 것입니다. 그런 다음 데이터를 시스템에 입력해야 합니다. 나중에 이 데이터를 분석하거나 공유할 수 있습니다.

이제 수동으로 평가를 취하는 것이 올바른 선택이 아니라는 것이 거의 분명해졌습니다.

그래서 여기 우리는 비디오 평가 수집을 자동화하는 최고의 플랫폼 중 일부를 소개합니다.

사용후기

평가 소프트웨어는 단일 대시보드, 분석, 전용 랜딩 페이지, 영상 채팅 등과 같은 필수 기능을 갖춘 올인원 제품입니다.

이메일, 문자 메시지 또는 소셜 미디어를 통해 비디오 평가를 수집할 수 있는 특수 방문 페이지와 함께 제공됩니다. 단일 대시보드에 수집된 모든 평가는 탐색하기 쉬운 형식으로 볼 수 있습니다.

또한 포괄적인 분석을 활용하여 다양한 마케팅 채널에서 비디오의 성공을 더 잘 이해할 수 있습니다. Testimonial 계정에 즉시 화상 채팅 세션을 기록하는 것은 간단하며 모든 웹사이트에 한 줄의 코드를 삽입하는 것도 간단합니다.

외침

Shoutout 플랫폼을 사용하면 이미 가지고 있는 사회적 증거를 쉽게 아름다운 “사랑의 벽”으로 바꿀 수 있습니다. 3분도 채 되지 않아 정렬되어 게시된 사진의 벽을 찍을 수 있습니다. 신용카드 없이 일주일 동안 무료로 서비스를 체험할 수 있습니다.

Microsoft Planner란 무엇이며 사용 방법

트위터 멘션의 모든 고신호 사회적 증거를 한 곳에 모아 시간을 절약할 수 있습니다. 트윗을 “사랑의 벽”으로 만들고 거기에 넣으면 웹사이트에서 발생하는 판매 수를 늘릴 수 있습니다. 당신의 플랫폼을 가장 열정과 에너지와 목소리로 사용하는 사람들을 칭찬함으로써 자연스러운 신자 공동체를 키울 수 있습니다.

자랑

자랑은 한 번에 한 고객의 경험을 수집하는 단순한 방법이 아닙니다. 고객과 거래하는 내내 사용할 수 있습니다. 그들은 고객이 귀하와 귀하의 비즈니스에 얼마나 만족하는지 알아내고 이를 추적할 수 있습니다. 이는 각 상호작용에 고객 감정으로 첨부되며 시스템 전체에서 사용 및 추적됩니다.

별표, 엄지손가락 위로, 웃는 얼굴, 순 프로모터 점수 등과 같은 각 기본 등급 유형은 세 가지 소비자 감정 중 하나로 세분화됩니다. 소비자는 추천자가 될 수도 있고 수동적일 수도 있지만 결코 비추천자가 될 수는 없습니다.

다른 Boast 사용자의 의견을 사용하여 플랫폼의 여러 위치에서 결과를 필터링하거나 조치를 취할 수 있습니다. 폼 빌더는 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 양식의 페이지 1에 평가 영역이 있는 경우 해당 페이지에 평가 영역이 있는 경우에만 프로모터에게 비디오 필드를 표시할 수 있습니다.

그런 다음 비평가에게 제공하는 서비스를 개선할 수 있는 방법이나 비평가와의 관계를 개선할 수 있는 방법에 대해 새로운 질문을 할 수 있습니다.

지지

승인 양식은 비즈니스 요구 사항과 사용 방법에 맞게 완전히 변경할 수 있습니다. 색상을 변경하고, 로고를 추가하고, 텍스트를 변경하고, 수집하려는 정보를 선택할 수 있습니다. 완료하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않으며 다음 단계로 넘어갈 수 있으며 행복한 고객에게 평가를 요청합니다.

SuperLinks를 사용하면 양식에 클라이언트에 대한 정보가 이미 있을 수 있습니다. 양식을 작성하는 것은 아무도 하기 싫은 일입니다. SuperLink는 고객에 대한 정보로 EndoForm을 자동으로 작성하여 고객의 삶을 더 쉽게 만듭니다. 당신의 비즈니스를 위해 온 일을 할 수 있고 좋은 피드백을 제공할 수 있는 고객은 당신이 일을 제대로 하고 있다는 것을 보여줍니다.

비디오필

VideoPeel은 기업을 위한 최고의 원격 비디오 캡처 플랫폼입니다. 이를 통해 고객으로부터 비디오를 수집하고 해당 비디오에 응답하고 해당 영화를 분석하고 분석을 공유할 수 있습니다. VideoPeel의 도움으로 기업은 사용자 생성 비디오 콘텐츠를 10배 더 많이 얻을 수 있으며, 이를 통해 20% 더 많은 전환, 트래픽, 고객 만족도 및 소비자 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이 소프트웨어를 사용하면 평가를 받는 프로세스를 독립적으로 실행할 수 있습니다. 사용자는 흐름을 판매 경험과 연결하는 정보를 쉽게 수집하고 보낼 수 있습니다.

웹사이트로 이동하여 템플릿을 선택하고 회사 로고와 메시지를 추가한 다음 고객에게 비즈니스 경험에 대한 비디오 평가를 녹화하도록 요청하세요.

간단합니다! VideoPeel의 내장형 Carousel Player를 사용하면 웹사이트에 동영상 평가를 올릴 수 있습니다. 이것은 아마도 당신이 가장 좋아할 VideoPeel의 부분일 것입니다. 이 기능을 사용하면 고객의 평가를 웹사이트에 쉽게 추가할 수 있습니다.

무료 인터넷을 얻는 방법(가정 및 공공 장소에서)

비디오터치

VideoTouch의 사용후기를 사용하면 고객으로부터 사용자 생성 동영상 사용후기를 쉽게 수집하여 코드를 작성하지 않고도 어디서나 게시하고 공유할 수 있는 아름다운 영화로 변환할 수 있습니다.

캠페인을 만들고 해당 캠페인 동안 텍스트 또는 비디오 평가를 수집할지 여부를 결정할 수 있습니다. 소셜 미디어 프로필 및 직함과 같은 추가 정보를 수집하는 양식을 포함할 수도 있습니다. 더 많은 고객을 참여시키는 가장 좋은 방법은 할인 및 특별 제안과 같은 더 많은 이유를 제공하는 것입니다.

이메일이나 소셜 미디어를 통해 공유할 수 있는 고유한 링크를 만들 것입니다. 클라이언트는 로그인하거나 추가 앱을 사용하지 않고도 브라우저에서 바로 모든 데스크톱 또는 모바일 장치에서 녹음할 수 있습니다.

고객이 귀하가 읽을 추천서를 보내자마자 귀하는 이에 대한 이메일을 받게 됩니다. 평가판을 컴퓨터에 다운로드하면 다른 사람과 공유할 수 있습니다. 또한 무료 서비스를 사용하여 호스팅된 비디오에 대한 링크를 만들거나 웹사이트에 대한 사용자 지정 비디오 위젯을 만들 수 있습니다.

Vidmonials

Vidmonials는 다양한 분야의 비즈니스에 비즈니스 기회를 제공하는 유연한 플랫폼입니다. 귀하의 창의적인 마케팅으로 인해 회사의 실적이 향상되어 더 많은 방문자를 유치할 수 있습니다.

원격 비디오 녹화를 위해 제공하는 소프트웨어를 사용하여 전자 상거래 사이트에 강력한 클릭 유도문안을 추가할 수 있습니다. 결과적으로 귀하의 사이트에서 구매하는 사람들의 수가 크게 증가하는 것을 볼 수 있습니다.

Vidmonials는 고용 프로세스를 더 관리하기 쉽게 만들고 더 개인화된 느낌을 줍니다. 원격 비디오 녹화 소프트웨어를 사용하여 행복한 고객을 보여줌으로써 비즈니스의 가치를 공유하고 더 멋지게 만드십시오. 이렇게 하면 더 많은 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.

강력한 평가

Strong Testimonial은 완벽하게 해야 하는 모든 작업을 수행하는 훌륭한 플러그인입니다. Strong Testimonials를 설정한 후에는 손으로 평가를 수집하거나 검토하는 데 소비한 시간에 비해 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

사람들이 당신을 주목하게 하려면 눈에 띄는 일을 해야 합니다. 이 때문에 리뷰에 대한 사람들의 관심을 끌기 위해 비디오 평가를 추가했습니다.

평가에서 가장 중요하고 중요한 것은 더 많은 판매를 하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 귀하의 평가에 이야기되는 제품에 대한 링크가 없으면 그런 일이 발생할 수 없습니다.

Strong Testimonials는 전자 상거래 웹 사이트에 대한 최고의 평가 플러그인이 있기 때문에 유용합니다. Strong Testimonials는 WooCommerce와 잘 작동하며 완벽하게 호환됩니다.

결론

추천 페이지를 만든 후 사람들에게 알려야 합니다. 선택한 고객, 영업 직원, 심지어 다른 고객이 읽고 싶어할 것 같으면 해당 고객에게 보내십시오.

또한 홈페이지, “회사 소개” 페이지 및 화면 상단의 탐색 표시줄에 귀하의 평가가 있는 페이지로 연결되는 링크가 있는지 확인하십시오. 이러한 평가에서 나오는 입소문 덕분에 고객 기반은 기하급수적으로 증가할 것입니다.