모바일 게임이 실제로 형편없는 7가지 이유
기술 업계에서는 모바일 게임의 미래에 대한 논의가 활발하게 이루어지고 있습니다. 하지만 앱 스토어에서 높은 순위를 차지하는 게임들이 실제로 미래에 대한 긍정적인 전망을 제시하는 데는 미흡한 점이 있습니다. 대부분의 게임들은 잠시 즐길 수는 있지만, 깊이 있는 스토리나 몰입감 있는 게임 플레이를 제공하지 못하는 경우가 많습니다.
그렇다면 왜 모바일 게임은 여전히 만족스럽지 못한 경험을 제공하는 걸까요? 스마트폰 하드웨어와 소프트웨어 기술이 눈부시게 발전했음에도 불구하고 모바일 게임이 기대에 미치지 못하는 이유는 무엇일까요? 이 문제에는 복잡한 여러 요인이 작용합니다. 여기, 우리가 아직 해결하지 못한 모바일 게임의 7가지 문제점을 살펴보겠습니다.
1. 유료 모바일 게임의 판매 부진
콘솔 게임과 모바일 게임의 가장 큰 차이점 중 하나는 수익 모델입니다. 콘솔 게임은 주로 초기 구매 비용을 기반으로 하는 반면, 모바일 게임은 프리미엄 모델이 대세를 이루고 있습니다.
스태티스타의 자료에 따르면, 구글 플레이 스토어에서 유료 게임은 전체 모바일 게임의 약 3%에 불과합니다. 애플 앱 스토어의 상황도 비슷합니다.

사용자들은 모바일 게임에 돈을 지불하는 것을 꺼리며, 실제로 지불하더라도 대부분은 게임 내 구매나 소액 결제를 통해 이루어집니다. 따라서 게임 개발사는 이러한 모델을 따르거나 콘솔 게임 개발에 집중해야 하는 상황입니다.
물론 프리미엄 모델이 전혀 수익성이 없는 것은 아닙니다. 비즈니스 인사이더의 보도에 따르면, PUBG Mobile은 2021년 11월 한 달 동안만 사용자 지출로 약 2억 5,400만 달러를 벌어들였습니다.
하지만 프리미엄 모델의 문제는 대규모 예산이 필요한 콘솔 수준의 게임을 개발하는 데 적합하지 않다는 점입니다. 개발사가 고품질 모바일 게임을 만들기 위해 많은 시간과 비용을 투자하는 것은, 사용자들이 무료로 게임을 즐긴 후 유료 구매를 할 수도 있다는 불확실한 희망에 기대는 매우 위험한 선택이 될 수 있습니다.
2. 앱 스토어 알고리즘의 인기 편중
모바일 게임의 부족함에는 앱 스토어의 앱 분류 방식도 한몫하고 있습니다. 스태티스타의 데이터에 따르면, 구글 플레이 스토어에는 약 260만 개의 앱이, 애플 앱 스토어에는 약 200만 개의 앱이 등록되어 있습니다.
또한, 스태티스타의 또 다른 보고서에 따르면, 이 중 게임 앱은 11~13.5%를 차지하며, 2021년 12월 구글 플레이 스토어에서만 477,877개의 활성 게임 타이틀이 존재했습니다.

이는 게임 개발자, 특히 신규 개발자에게는 게임이 성공할 가능성이 매우 낮다는 것을 의미합니다. 수많은 앱 중에서 눈에 띄는 것은 매우 어렵고, 그저 발견되는 것 자체가 기적에 가깝습니다. 또한, 앱 스토어는 새로운 개발자들이 주목받도록 돕는 데 매우 소극적입니다.
대부분의 사용자는 앱을 검색할 때 목록 상단에 있는 항목 중 하나를 선택하는 경향이 있습니다. 이로 인해 인기 있는 게임은 계속 인기를 누리고, 그렇지 못한 게임은 계속해서 주목받지 못하는 악순환이 발생합니다.
앱 스토어는 상위 개발자들의 수익을 지원하는 데만 관심을 보이고, 새로운 개발자들을 위한 실질적인 지원책은 부족합니다. 이러한 상황은 새로운 개발자들이 더 나은 모바일 게임을 만들기 위한 위험을 감수하는 것을 주저하게 만듭니다.
3. 사용자들의 낮은 기대 수준
어쩌면 모바일 게임의 부정적인 이미지에는 사용자들의 책임도 일부 있을 수 있습니다. 온라인 커뮤니티에서는 모바일 게임이 "진짜 게임"이 아니라는 비판이 흔하게 발견됩니다.
사용자들은 모바일 게임이 좋을 것이라고 기대하지 않기 때문에, 게임이 실제로 좋지 않더라도 크게 실망하지 않는 경향이 있습니다.

모바일 게임은 쉽게 다른 엔터테인먼트 요소로 대체할 수 있는 소모품으로 여겨지는 경향이 있습니다. 따라서 사용자들은 모바일 게임에 대한 불만을 적극적으로 표출하기보다는, 단순히 다른 앱으로 쉽게 갈아타는 경우가 많습니다. 즉, 실질적인 피드백 메커니즘이 부족한 것입니다.
대부분의 사용자는 앱이 마음에 들지 않으면 앱을 삭제하고 다른 앱을 설치하며 만족하기를 바랄 뿐입니다. 이는 PC나 콘솔 게임과는 매우 다른 태도입니다.
PC나 콘솔 게임 커뮤니티는 자신들이 즐기는 게임에 대한 애정과 관심이 매우 높으며, 개선 사항과 버그 수정을 적극적으로 요구하며 개발자에게 피드백을 제공하여 더 나은 게임을 만들도록 돕습니다. 이러한 건설적인 피드백은 게임을 개선하는 데 매우 중요한 역할을 합니다.
물론 부정적인 리뷰가 때로는 과격할 수도 있지만, 게임의 오류를 발견하고 개선하는 데 도움이 됩니다. 하지만 모바일 게임에서는 이러한 수준의 열정과 헌신을 찾아보기 어렵습니다.
4. 불편한 터치스크린 조작

숄더 버튼이 장착된 전용 게임폰을 사용하지 않는 이상, 일반 스마트폰은 콘솔 게임 컨트롤러와 비교할 수 없습니다. 모바일 게임의 모든 조작 버튼은 화면의 제한된 공간 안에 배치되어야 합니다.
이러한 제약으로 인해 조작 버튼이 너무 작거나 너무 커서 게임 플레이를 방해하는 경우가 많습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 개발자들은 터치 조작감을 향상시키는 새로운 방법을 연구해야 하며, 추가적인 시간과 노력을 투자해야 합니다.
5. 게임을 위한 부족한 저장 공간
콘솔 게임과는 달리, 스마트폰에는 게임뿐만 아니라 사진, 비디오, 음악, 영화, 문서, 앱 등 다양한 데이터가 저장됩니다. 따라서 저장 공간 부족은 흔하게 발생하는 문제입니다. 물론 1TB의 저장 공간을 가진 스마트폰이 출시되기도 했지만, 이는 여전히 앞서 언급한 문제만큼 큰 영향을 미치지는 못합니다.
저장 공간이 클수록 가격이 비싸지기 때문에, 충분한 저장 공간을 제공하는 스마트폰은 대부분 플래그십 모델입니다. 그러나 대부분의 스마트폰 판매는 중저가형 모델에서 이루어지기 때문에, 저장 공간 확장의 혜택은 한정적일 수밖에 없습니다.
6. 표준화된 플랫폼의 부재

PlayStation이나 Xbox와 같은 표준화된 콘솔과는 달리, 스마트폰은 다양한 모양, 크기, 구성을 가집니다. 특히 안드로이드 스마트폰은 아이폰보다 훨씬 더 다양한 변종을 가지고 있습니다.
아이폰은 변종이 적고 비교적 표준화되어 있기 때문에 앱을 개발하기가 더 쉽습니다. 이러한 이유로 개발자들은 종종 iOS에서 먼저 앱과 업데이트를 출시합니다.
스마트폰은 다양한 경쟁사들로 인해 서로 매우 다른 스펙을 가지고 있기 때문에, 개발자가 각 기기에 맞춰 게임을 최적화하는 것은 매우 어려운 일입니다.
결국 개발자들은 두 가지 선택지 중 하나를 선택해야 합니다. 모든 사용자가 다운로드할 수 있지만 품질이 낮은 게임을 만들거나, 소수의 사용자만 다운로드할 수 있지만 고품질의 게임을 만드는 것입니다. 대부분의 경우 전자가 더 나은 선택으로 여겨지는 듯합니다.
7. 빈번한 게임 내 광고

소액 결제 외에도, 모바일 게임 개발자들은 게임 내 광고를 통해 수익을 창출합니다. 이러한 광고 수익은 게임을 지속적으로 운영하고, 새로운 기능(맵, 무기, 의상 등)을 도입하는 데 사용됩니다.
하지만 사용자 입장에서는 레이스가 끝난 후, 게임이 끝난 후, 또는 전리품 상자를 열 때마다 광고를 시청해야 하는 것이 매우 짜증스러울 수 있습니다. 게다가 이러한 광고는 때로는 부적절하거나 관련성이 없는 내용이 포함될 수도 있으며, 이를 수정할 방법도 없습니다.
물론 게임 내 광고를 시청하는 것은 게임 내 아이템을 구매하지 않고도 모바일 게임 개발자를 지원할 수 있는 좋은 방법입니다. 하지만 게임을 오래 즐길 계획이라면, 광고의 빈도는 매우 중요한 문제입니다.
모바일 게임의 무한한 가능성
모바일 게임은 엄청난 잠재력을 가지고 있지만, 우리는 아직 그 잠재력을 충분히 활용하지 못하고 있습니다. 기술 발전 속도와 비교했을 때, 콘솔 게임과 비교해볼 때 모바일 게임은 여전히 뒤처져 있다는 것을 알 수 있습니다.
안드로이드에 비해 분명한 이점을 가진 모바일 게임이 성장하면, 애플은 다른 회사보다 더 많은 이익을 얻을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 캔디 크러쉬나 템플런과 같은 가벼운 게임들이 앱 스토어를 장악하고 있습니다. 많은 사람들은 여전히 모바일 게임을 중요한 취미나 직업으로 여기기보다는 그저 시간을 때우는 수단으로 생각하고 있습니다.