디지털 마케팅은 온라인 마케팅이라고도 합니다. 기업은 이 접근 방식을 사용하여 웹 사이트, 검색 엔진, 소셜 미디어, 이메일 및 SMS와 같은 다양한 온라인 채널을 통해 제품과 서비스를 홍보합니다.
지금은 디지털 마케팅의 시대라고 해도 과언이 아닐 것입니다. 전 세계적으로 49억 명 이상의 활성 인터넷 사용자가 있는 디지털 마케팅은 디지털 장치를 통해 고객에게 개별적으로 도달할 수 있는 기회를 제공합니다.
오늘날의 마케팅 시나리오에서 디지털 마케팅은 다음과 같은 이유로 매우 중요합니다.
- 거의 전 세계가 디지털화되었습니다.
- 사람들은 온라인 서핑에 많은 시간을 보냅니다.
- 이러한 전략은 쉽게 계획하고 적용할 수 있습니다.
- 올바른 고객 세그먼트를 타겟팅할 수 있습니다.
- 디지털 마케팅 성과를 측정할 수 있습니다.
- 최소한의 비용으로 전 세계 고객에게 도달할 수 있도록 도와줍니다.
이제 디지털 마케팅의 유형을 살펴보겠습니다.
목차
검색 엔진 최적화
SEO 또는 검색 엔진 최적화는 디지털 마케팅의 가장 두드러진 유형입니다. 고객이 쉽게 찾을 수 있도록 웹 페이지 또는 웹 콘텐츠를 검색 엔진에 맞게 최적화하는 것을 의미합니다. SEO 없이는 디지털 마케팅 전략이 완성되지 않습니다.
검색엔진 최적화의 이점
- ROI가 더 높은 비용 효율적인 디지털 마케팅 전략
- 귀하의 웹사이트 및 랜딩 페이지로 유기적으로 트래픽을 유도하십시오.
- 청중 사이의 신뢰 구축 및 브랜드 회상 향상
- 전통적인 상점에 더 많은 방문자를 유치하는 데 도움이 됩니다.
- 더 높은 전환율로 양질의 리드 확보
- 청중에서 눈에 띄는 이름이되기 위해 경쟁자를 이겼습니다.
검색엔진 최적화 유형
SEO는 다양한 유형이 될 수 있습니다. 눈에 띄는 품종 중 일부는 다음과 같습니다.
SEO 캠페인을 위한 단계
따라야 하는 SEO 모범 사례
SEO 캠페인의 성공을 측정하는 방법
- 유기적 트래픽의 총 수
- 타겟 키워드 순위
- 도메인 권한
- 전환율로 이어짐
- 반송률
- CTR(클릭률)
- 각 페이지에 소요된 시간
- 재방문자
- 스팸 점수
우리는 소셜 미디어 시대에 살고 있습니다. 그렇기 때문에 디지털 마케팅에 유용한 플랫폼이 되기도 했습니다. 대부분의 비즈니스에는 관련 콘텐츠를 정기적으로 게시하고 청중과 소통하는 자체 소셜 미디어 채널이 있습니다.
소셜 계정을 통해 제품을 홍보하는 것은 비용 효율적인 아이디어이지만 보다 직접적이고 공격적인 마케팅 목표를 가진 회사는 소셜 미디어 광고를 사용합니다. 사용자가 소셜 미디어 피드를 스크롤할 때 사용자에게 표시되는 광고입니다. 이러한 광고는 사용자 정의가 가능하며 잠재 고객의 올바른 세그먼트에 표시될 수 있습니다.
소셜 미디어의 유형
인기 있는 소셜 미디어 광고 유형은 다음과 같습니다.
- 단일 이미지 광고: 캡션과 클릭 유도문안(CTA) 버튼이 있는 단 하나의 정적 이미지로 구성됩니다.
- 캐러셀 광고: 이 광고는 여러 사진과 캡션이 포함된 스크롤 캐러셀로 표시됩니다.
- 인스턴트 경험 광고: 이 광고를 클릭하면 미니 랜딩 페이지로 이동합니다.
- Messenger 광고: Facebook Messenger 앱의 메시지 사이에 나타납니다.
- 동영상 광고: 시청률과 참여도를 높일 수 있는 시각적으로 매력적인 콘텐츠입니다. 이것도 제대로 만들면 입소문이 날 수 있습니다.
- 스토리 광고: 이 광고는 Facebook 스토리와 Google 웹 스토리 사이에 나타납니다.
올바른 소셜 미디어 플랫폼을 선택하는 방법
- 비즈니스 산업과 청중을 고려하십시오.
- 사회적 목표 결정
- 경쟁자가 어디에 있는지 확인하십시오.
- 소셜 플랫폼의 차이점 이해
- 소셜 관리를 위한 리소스 고려
효과적인 소셜 미디어 전략을 수립하는 방법
성공적인 소셜 미디어 전략을 위한 획일적인 접근 방식은 없습니다. 그러나 대부분의 기업은 전략을 수립하면서 다음과 같은 기술을 구현합니다.
- 현재 사회적 성과 감사
- 목표 및 고객 기반 파악
- 소셜 광고 분석을 통한 콘텐츠 전략 수립
- 시청자를 위한 매력적인 콘텐츠 만들기
- 하루 중 적절한 시간에 콘텐츠 게시
- 올바른 도구로 성과 측정
- 성과에 따라 전략 변경
소셜 미디어 마케팅 모범 사례
소셜 미디어 마케팅 성공을 측정하는 방법
다음은 소셜 미디어 마케팅 캠페인의 성공을 측정하기 위해 주의해야 할 몇 가지 인기 있는 KPI입니다.
- 좋아요, 공유 및 댓글을 포함한 청중 및 팔로워 참여
- 소셜 채널의 좋아요 및 팔로워 수
- 게시물의 전체 및 개별 도달 범위 및 노출
- 소셜 미디어를 통해 웹사이트를 방문한 사람의 수
- 소셜 플랫폼에서 생성된 리드 및 전환
이메일 마케팅
수십 년 전에 사람들의 집 주소로 프로모션 이메일을 보냈던 것을 기억하십니까? 이메일 마케팅은 마케팅 이메일을 통해 제품, 서비스 또는 브랜드를 홍보하는 접근 방식의 업데이트된 버전입니다.
이메일 마케팅의 이점
- 귀사를 위한 더 많은 리드 및 판매 창출
- 잠재 고객으로부터 자사 데이터 수집
- 적은 예산으로 많은 잠재고객에게 도달
- 적시에 적절한 사람에게 도달하도록 하세요.
- 맞춤형 경험을 위해 맞춤형 이메일을 보낼 수 있는 자유
- 대상 청중과 연락하고 참여하십시오.
- 판촉 행사 및 할인에 대해 알리십시오.
- 더 많은 사람들이 방문 페이지 또는 웹사이트에 직접 액세스하도록 유도
이메일 마케팅 캠페인을 시작하는 방법
이메일 마케팅 모범 사례
- 자사 데이터를 사용하여 데이터 프라이버시 표준 준수
- 의도가 높은 이메일 목록을 수집하기 위해 이중 옵트인 기술을 적용합니다.
- 이메일을 사용자 정의하되 브랜딩과 일관성 유지
- 귀하의 제안을 포함하는 매력적인 제목을 사용하십시오.
- 사용자 시간대에 따라 최적의 시간에 이메일 보내기
- 사람들이 읽고 싶어하는 매력적인 이메일 사본을 사용하십시오.
- 캠페인을 시작하기 전에 A/B 테스트 수행
이메일 마케팅에 유용한 도구
시장에는 다양한 유료 및 무료 이메일 마케팅 도구가 있습니다. 예산과 요구 사항에 따라 선택할 수 있습니다. 그러나 다음과 같이 다양한 목적으로 선별된 도구 목록을 확인할 수 있습니다.
PPC(클릭당 지불) 광고
PPC 광고는 비즈니스가 광고를 표시하기 위해 검색 엔진의 위치에 입찰하는 디지털 마케팅 모델입니다. 그러나 회사는 누군가가 광고를 클릭할 때만 비용을 지불하면 됩니다. SEO에 비해 더 빠르고 더 나은 결과를 제공하는 경향이 있습니다. 전문가가 되기 위해 다양한 Google Ads 과정에 참여할 수도 있습니다.
PPC 광고의 이점
- 귀하의 웹사이트에 즉각적인 트래픽을 얻으십시오
- 진정한 리드 생성
- 검색 엔진 알고리즘에 의존하지 않음
- 청중에게 다가가는 비용 효율적인 방법
- 생성하기 쉬운 스마트 타겟팅 접근 방식
PPC 광고의 주요 유형
- 검색 광고: 사용자가 검색 엔진에서 무언가를 검색할 때 유기적 결과 앞에 표시되는 가장 일반적인 유형의 PPC입니다.
- 광고 표시: 제품에 관심을 보인 사용자에게 표시됩니다.
- 비디오 광고: 이 광고는 비디오 형식으로 제공되며 일반적으로 YouTube 및 Play 스토어 게임 사이에 나타납니다.
- 리마케팅 광고: 이 광고는 이전에 귀하의 웹사이트를 방문한 사람들에게 표시됩니다.
PPC 광고 캠페인 설정 단계
광고 캠페인의 영향을 측정하는 방법
PPC 광고 캠페인: 과제 및 솔루션
PPC 광고를 위한 중요한 도구
콘텐츠 마케팅
콘텐츠 마케팅은 기사, 보기, 팟캐스트 및 기타 유형의 콘텐츠를 정기적으로 제작하여 더 많은 사용자를 유치하고 참여시키는 것이 목적인 디지털 마케팅의 인기 있는 형태입니다. 이 방법을 사용하면 적은 비용으로 브랜드에 대한 충성도 높은 고객을 확보할 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅이 SEO에 미치는 영향
- 콘텐츠는 SEO를 수행할 수 있는 최고의 장소입니다.
- 콘텐츠는 가치 있는 백링크를 생성할 수 있습니다.
- 유용하고 유익한 콘텐츠는 더 높은 트래픽과 웹사이트 신뢰도에 기여합니다.
- 지속적인 콘텐츠 퍼블리싱으로 DA 및 PA 증가
- 콘텐츠가 많을수록 키워드에 순위를 매길 기회가 많아집니다.
콘텐츠 마케팅의 종류
콘텐츠 마케팅을 시작하는 방법
- 경쟁사 조사
- 측정 가능하고 달성 가능한 목표 설정
- 브랜드를 위한 콘텐츠 전략 수립
- 문장 확장기로 새로운 콘텐츠 아이디어 얻기
- 편집 일정 개발
- 첫 번째 콘텐츠 게시
- 피드백에서 필요한 개선
더 나은 준비로 이 분야에서 시작하고 싶다면 여기에 몇 가지 콘텐츠 마케팅 과정이 있습니다.
다양한 콘텐츠 마케팅 전략
- 블로그
- 유익한 기사
- 체크리스트
- 사례 연구
- 인포그래픽
- 방법 가이드
- 비디오
- 전자책
- 제품 리뷰
- 백지
- 뉴스레터
- 퀴즈 및 기타 대화형 콘텐츠
- 밈
인플루언서 마케팅
최근 몇 년 동안 인플루언서 마케팅이 놀라울 정도로 증가했는데, 이는 소셜 미디어의 인기 증가와 밀접하게 연결되어 있습니다. 이러한 유형의 디지털 마케팅에는 소셜 미디어 영향력자를 활용하여 제품이나 서비스를 홍보하는 것이 포함됩니다.
기업의 경우 제품 프로모션을 위해 인플루언서를 고용하는 것이 전문 모델로 광고를 만드는 것보다 비용이 적게 듭니다. 인플 루 언서에는 미디어 유명인과 운동 선수도 포함될 수 있습니다. 제품에 대한 콘텐츠를 만들면 제품에 대한 입소문이 나고 막대한 팬층에 즉시 도달할 수 있습니다.
인플루언서 마케팅의 이점
- 브랜드가 적절한 고객에게 도달하도록 지원
- 비용 효율적인 디지털 마케팅 방법
- 매출 증대와 브랜드 홍보를 동시에
- 브랜드 신뢰도 확립
- 사용자 생성 콘텐츠 활용
- 단시간에 매출 증대
인플루언서 마케팅의 한계
- 잘못된 인플루언서를 선택하면 브랜드에 영향을 미칩니다.
- 성능 측정이 어려울 수 있음
- 인플루언서 콘텐츠에 대한 통제력 감소
- 성공은 보장되지 않습니다
- 결과를 얻는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
브랜드가 인플루언서 마케팅 캠페인을 전략화하는 방법
- 캠페인에서 마케팅 목표 설정
- 캠페인 예산 확인
- 대상 고객 식별
- 청중에게 적합한 소셜 플랫폼 선택
- 특정 제품 또는 캠페인에 적합한 인플루언서 찾기
- 플랫폼에서 콘텐츠 홍보
인플루언서 마케팅 영향 측정 방법
- 제휴 링크 및 프로모션 코드를 사용하여 고유 클릭 및 구매 추적
- 반응, 댓글 및 공유와 같은 모든 상호 작용을 추적합니다.
- 캠페인 후 트래픽 변화 모니터링
- 노출 및 팔로워의 변화 확인
- 프로모션 인플루언서 동영상의 참여율 추적
인플루언서 마케팅 성공을 추적하기 위한 도구
인플루언서 캠페인에 대한 KPI를 결정했으면 다음 도구를 사용하여 이를 측정할 수 있습니다.
- 청중을 이해하기 위한 소비자 조사 도구
- 인플루언서 마케팅에 적합한 사람을 찾기 위한 인플루언서 검색 도구
- 웹에서 브랜드 언급을 추적하는 브랜드 모니터링 도구
- 대화를 추적하고 분석하는 소셜 미디어 관리 도구
- 홍보 동영상의 순위를 찾는 YouTube 순위 검사기 도구
- 인플루언서를 관리하기 위한 인플루언서 관리 도구
비디오 마케팅
비디오 마케팅은 제품, 서비스 또는 브랜드를 홍보하는 비디오를 만드는 디지털 마케팅 기술을 말합니다. 이 접근 방식에서 마케팅 팀은 더 많은 사용자가 제품과 브랜드에 익숙해지고 더 많은 사람들이 이러한 비디오에 참여하게 하고 궁극적으로 이를 판매로 전환하기 위해 홍보 또는 정보 비디오를 만듭니다.
이러한 비디오는 회사 웹 사이트 및 소셜 미디어 채널에서 공유할 수 있습니다. 디지털 마케팅 캠페인의 구성 요소이지만 소셜 미디어 및 비디오 콘텐츠의 인기를 고려할 때 매우 중요합니다.
비디오 마케팅의 이점
- 시청자의 시선을 쉽게 사로잡다
- 소셜 미디어를 통해 더 많은 잠재고객에게 다가가기
- 다양한 채널에서 브랜드 가시성 향상
- SERP에서 더 높은 위치에 오르기
- 사람들에게 제품을 빠르게 알리세요.
마케팅 비디오의 유형
- 제품 데모: 이 유형의 비디오에는 제품 기능 시연이 포함됩니다. 데모 비디오는 제품을 자세히 설명하지 않습니다. 대신 개요만 공유합니다.
- Explainer 비디오: 이 비디오는 세부 사항을 설명하고 종종 복잡한 문제에 대한 솔루션을 제공합니다. 전문가에게 이 비디오를 수행하도록 하거나 음성 해설을 위해 사람을 고용할 수 있습니다.
- 브랜드 스토리텔링: 브랜드의 여정이나 성공 스토리가 포함된 브랜드 스토리텔링 비디오를 만들 수 있습니다.
- 고객 평가: 이 비디오에는 제품 또는 서비스 사용 경험을 공유하는 고객의 평가가 포함되어 있습니다.
비디오 마케팅 캠페인을 설정하는 방법
- 대상 고객 및 플랫폼 선택
- 비디오 마케팅을 위한 예산 설정
- 콘텐츠 전략 및 타임라인 생성
- 팀 또는 인플루언서 준비
- 인터랙티브 비디오 만들기
- 게시하기 전에 테스트
- 성과 측정을 위한 KPI 결정
비디오 마케팅 캠페인의 성공을 측정하는 방법
동영상 마케팅 캠페인이 얼마나 성공적인지 알려면 다음 KPI를 주의해야 합니다.
- 총 조회수
- 고유한 보기
- 인상
- 재생 속도 및 다시 재생
- 평균 시청 시간
- 반응
- 코멘트
- 주식
- 클릭률
- 전환율
제휴 마케팅
제휴 마케팅이란 청중에게 일부 타사 제품 및 서비스를 마케팅하거나 추천하는 것을 의미합니다. 누군가 제휴 링크를 통해 구매를 하면 마케터는 회사로부터 수수료를 받습니다.
귀하의 회사 또는 비즈니스를 위한 제휴 프로그램을 운영하려면 제휴 네트워크 또는 직접적인 브랜드 파트너십을 통해 귀하의 제휴 프로그램에 참여할 마케터를 유치해야 합니다.
가입 후 인플루언서 또는 마케터는 소셜 미디어 비디오 또는 블로그와 같은 모든 홍보 자료에 대한 고유한 링크를 받습니다. 이제 이 사람들은 제휴 링크를 추가하고 홍보할 제품에 대한 콘텐츠를 만드는 데 집중할 것입니다. 사용자가 해당 링크를 클릭하고 제품이나 서비스를 구매하면 사전 정의된 커미션을 받게 됩니다.
제휴 마케팅의 유형
최고의 제휴 프로그램을 찾는 방법
- 철저한 온라인 조사 수행
- 다른 인플루언서들이 홍보하고 있는 것을 찾아보세요
- 지금 홍보하는 유사한 제품 및 브랜드 찾기
- CPA 제휴 네트워크 확인
제휴 캠페인 설정 방법
제휴 마케팅의 한계
- 제휴 마케팅 사기의 가능성
- 리드 또는 전환을 보장하지 않음
- 허위 광고는 회사의 평판을 해칠 수 있습니다.
- 성과 마케팅의 효율성이 떨어짐
- 결과는 종종 시간이 걸립니다
제휴 마케팅 담당자가 되는 방법
- 당신의 틈새 시장이나 당신이 잘하는 것을 선택하십시오
- 팔로워 기반에 유의하세요.
- 온라인 프로그램에 가입하여 제휴 프로그램을 배우십시오.
- 제휴 마케팅을 위한 플랫폼 선택
- 가입할 올바른 제휴 프로그램 찾기
- 매력적이고 가치를 더하는 콘텐츠 만들기
- SEO, 소셜 미디어 및 광고를 사용하여 콘텐츠에 더 많은 트래픽을 유도하세요.
- 제휴 링크를 적절하게 배치하고 더 많은 사람들이 클릭하도록 유도
디지털 마케팅에서 데이터 분석 및 추적의 중요성
디지털 마케팅 담당자에게는 성공적인 온라인 캠페인을 계획하기 위해 올바른 사용자 및 웹 사이트 데이터를 보유하는 것이 중요합니다. 대상 고객을 더 잘 알게 되면 그들의 필요에 맞게 디지털 마케팅 캠페인을 사용자 지정할 수 있습니다.
그들에게 맞춤형 경험을 제공하면 더 많은 전환이 발생하고 더 많은 매출이 발생할 것입니다.
디지털 마케팅 임원은 또한 웹사이트에서 사용자 행동을 추적하여 트래픽의 관심을 파악해야 합니다. 또한 이 데이터를 통해 마케터는 방문자가 판매 퍼널의 어느 단계에 있는지 파악할 수 있습니다. 기존 캠페인을 추적하면 청중에게 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이를 사용하여 향후 마케팅 결정을 내릴 수 있습니다.
중요한 디지털 마케팅 KPI
- 웹사이트 트래픽
- 키워드 순위 및 노출수
- 고객 확보 비용(CAC)
- 고객평생가치
- 투자수익률(ROI)
- 클릭스트림 데이터가 포함된 웹사이트의 사용자 여정
- 전환율
- 판매 적격 리드 및 마케팅 적격 리드 수
- 도메인 권한(DA) 및 페이지 권한(PA)
- 품질 백링크
- 소셜 미디어 트래픽 및 팔로워
- 참여 및 상호작용(좋아요, 공유, 댓글)
- 소셜 미디어 게시물의 도달 범위
- 소셜 미디어 광고의 클릭당 비용(CPC)
- 이메일 마케팅을 위한 클릭률(CTR)
- 신규 이메일 구독자 및 구독 취소자
- 채널별 방문자
전통적인 마케팅에 비해 디지털 마케팅의 장점
- 디지털 마케팅이 제대로 이루어지면 기존 마케팅보다 더 많은 ROI를 이끌어 낼 것입니다.
- 제한된 예산으로도 디지털 마케팅 캠페인을 실행하고 성공을 거둘 수 있습니다.
- 기존 마케팅에서는 성과 추적이 어려운 반면 디지털 마케팅 캠페인의 성과와 성공을 쉽게 측정할 수 있습니다.
- 디지털 마케팅은 예산과 요구 사항에 따라 캠페인을 맞춤화할 수 있으므로 기존 마케팅보다 더 큰 유연성을 제공합니다.
- 전통적인 마케팅에서는 타겟 캠페인을 달성하기 어렵습니다. 그러나 디지털 마케팅에서는 쉽게 틈새 고객을 정확하게 타겟팅할 수 있습니다.
- 디지털 마케팅에서는 고객을 쉽게 분류하고 더 나은 참여와 전환을 위해 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.
- 전통적인 마케팅을 통해 제한된 청중을 타겟팅할 수 있습니다. 그러나 디지털 마케팅에서는 전 세계 고객에게 도달할 수 있습니다.
디지털 마케팅의 과제
경쟁 시장
디지털 마케팅은 다른 모든 회사가 리드와 전환을 얻기 위해 이 마케팅 전략을 구현하고 있기 때문에 경쟁이 치열한 분야가 되었습니다.
국제 표준 준수
비즈니스를 위한 사용자 데이터 수집, 저장 및 사용에 대한 많은 글로벌 및 지역 규정이 있습니다. 회사는 이를 준수하고 데이터 정책에 대한 투명성을 유지해야 합니다.
양질의 리드 확보
디지털 마케터의 경우 예측할 수 없는 고객 행동이 있는 경쟁 시장에서 진정한 리드를 생성하는 것이 가장 큰 과제 중 하나입니다.
제한된 예산에 대한 ROI 보장
많은 기업들이 디지털 마케팅에 대한 예산 제약이 있습니다. 이러한 경우 마케팅 담당자는 제한된 예산으로 ROI를 확보하는 데 어려움을 겪습니다.
여러 플랫폼 관리
비즈니스는 트래픽과 리드를 위해 여러 채널에 의존하기 때문에 모든 채널에서 브랜드 일관성을 유지하는 것이 어려운 경우가 많습니다.
지속적으로 매력적인 콘텐츠 만들기
신규 고객을 지속적으로 유치하기 위해 마케터는 청중에게 흥미롭고 매력적인 콘텐츠를 제공해야 합니다. 지속적으로 트렌디한 콘텐츠를 제작하는 것은 그들에게 종종 어려운 일입니다.
진화하는 검색 엔진 알고리즘으로 최신 정보 유지
Google과 같은 검색 엔진은 SERP에 대한 매개변수를 계속 변경합니다. 디지털 마케터는 항상 최신 알고리즘 변경 사항을 최신 상태로 유지해야 합니다.
결론
이것이 디지털 마케팅에 대한 논의의 전부입니다. 이 마케팅 분야는 지속적으로 발전하고 있으며 모든 비즈니스에 적합한 단일 접근 방식은 없습니다. 디지털 마케터로서 조직의 육류 디지털 마케팅 전술을 찾는 데 도움이 되는 실험을 위한 시간이 필요합니다.
온라인에서 디지털 마케팅을 배우는 방법과 무료 디지털 마케팅 인증 과정에 대한 관련 기사도 읽을 수 있습니다.