이메일은 여전히 중소기업이 고객을 확보하고 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 소셜 미디어가 ‘좋아요’, 댓글, 트윗, 공유 등으로 빠르게 성장하고 있지만, 이메일이 가진 중요성은 여전히 압도적입니다.
통계에 따르면, 중소기업의 81%는 여전히 고객 확보의 주요 수단으로 이메일에 의존합니다. 이는 이메일이 직접적인 소통과 영향력 측면에서 가장 효과적인 방법임을 시사합니다.
기업은 매일 수많은 이메일을 처리해야 하므로, 이를 관리하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 특히 비즈니스 이메일은 회사의 도메인 이름을 포함하고 있어 신뢰를 구축하는 데 중요한 요소입니다. 따라서 이메일 호스팅을 전문 업체에 맡기는 것이 합리적인 선택이 될 수 있습니다.
고객이 회사 이름이 포함된 이메일을 받게 되면, 해당 회사를 검색하여 제품이나 서비스에 대한 자세한 정보를 얻을 가능성이 높아집니다. 이는 잠재 고객의 관심을 유도하는 효과적인 방법입니다.
Gmail과 같은 무료 서비스 대신 비즈니스 이메일 호스팅을 선택해야 하는 이유는 무엇일까요?
무료 이메일 서비스를 사용하는 기업은 비전문적으로 보일 수 있으며, 이는 회사의 신뢰성에 대한 의문을 제기할 수 있습니다. 일부 사람들은 사업에 대한 진지함이 부족하다고 생각하거나, 회사가 장기적으로 지속되지 않을 것이라고 판단할 수도 있습니다. 더 심각하게는, 사이버 범죄에 취약해질 위험도 있습니다.
이는 결코 사업에 도움이 되지 않습니다!
따라서 Gmail, Outlook, Yahoo 등과 같은 무료 이메일 서비스 대신, 비용을 지불하더라도 안정적인 호스팅 서비스를 선택하는 것이 좋습니다. 비즈니스 이메일 호스팅에 약간의 투자를 하는 것이 부정적인 인식을 피하고, 합법적이고 신뢰할 수 있는 비즈니스를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 고객의 이익을 보호하고, 결과적으로 비즈니스와 고객 모두에게 이익이 되는 윈-윈 전략입니다.
비즈니스 이메일 사용의 주요 이점을 자세히 살펴보겠습니다.
신뢰 구축
고객이 귀사의 사업을 진지하게 받아들이기를 원한다면, 익명의 이메일 주소는 효과적이지 않습니다. 오늘날 무료 이메일 계정을 만드는 것은 매우 쉽기 때문에, 신뢰를 쌓고자 하는 사업체라면 차별화된 모습을 보여줘야 합니다.
비즈니스 이메일을 사용하면 고객은 귀사를 신뢰할 수 있는 사업체로 인식하게 되며, 이는 성공적인 사업 운영의 첫걸음입니다. 팀 규모가 작더라도 청구, 영업, 업무, 지원 등 다양한 목적으로 서로 다른 이메일 주소를 활용하여 조직적인 모습을 보여줄 수 있습니다.
전문적인 인상을 제공
다음과 같은 말이 있습니다.
첫인상이 곧 마지막 인상이다.
사업과 관련해서는 특히 그렇습니다. 대부분의 경우, 이메일을 통해 고객과 소통하게 됩니다. 잠재 고객이나 기존 고객이 이메일을 여는 순간, 귀사는 그들의 관심을 사로잡아 관계를 구축해야 합니다.
비즈니스 이메일은 잠재 고객에게 귀사의 브랜드에 대한 전문적인 이미지를 심어주고, 경쟁에서 우위를 점하는 데 도움을 줍니다.
민감한 비즈니스 데이터 보호
무료 이메일 호스팅 서비스는 잦은 악성코드 공격에 노출되어 있으며, 스팸 및 표적 광고에 취약합니다. 사용자 이익을 보호하는 데 필요한 기본적인 보안 조치가 부족하며, 이메일 자체에 대한 완전한 통제권을 확보할 수도 없습니다.
사업을 운영하는 경우, 데이터뿐만 아니라 사업 자체와 고객의 이익도 보호해야 합니다. 무료 이메일 서비스를 사용하는 것은 사업을 위험에 빠뜨리는 행위이므로 피해야 합니다.
스팸 필터에서 이메일 보호
악성코드와 스패머는 무료 이메일을 손쉽게 표적으로 삼을 수 있습니다. 이메일 마케팅을 통해 매출을 늘리고자 하는 경우, 무료 이메일 서비스를 사용하면 수익에 큰 타격을 입을 수 있습니다. 왜냐하면 귀사의 이메일이 스팸으로 분류될 가능성이 높기 때문입니다. 고객이 스팸 폴더를 확인하지 않는다면, 귀사의 모든 노력은 물거품이 될 것입니다.
하지만 전문가의 이메일 호스팅 서비스를 이용하면 이메일이 반송되거나 스팸 폴더에 들어가지 않도록 방지할 수 있습니다. 결과적으로 고객과 이메일을 통해 원활하게 소통하고, 마케팅 효과를 지속적으로 누릴 수 있습니다.
백업 및 개인 정보 보호
무료 이메일 서비스는 예고 없이 중단되거나 폐쇄, 또는 해킹될 위험이 높습니다. 백업 없이 이러한 상황이 발생하면, 복구할 수 없는 중요한 비즈니스 정보 손실로 인해 상당한 비용이 발생할 수 있습니다. 고객 및 잠재 고객과의 기밀 정보 및 중요한 이메일을 잃게 되는 것입니다.
브랜딩
전문 이메일은 회사 이름을 홍보하여 강력한 브랜드 아이덴티티를 형성하는 데 도움이 됩니다. 회사 이름이 포함된 이메일 주소는 고객의 신뢰도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
이제 비즈니스 이메일이 비즈니스에 얼마나 중요한지 알게 되었으므로, 신뢰할 수 있는 이메일 호스팅 서비스를 아래에 소개합니다.
Google Workspace
전문적인 비즈니스 이메일 주소를 만들려면 Google Workspace(구 G Suite)를 사용해 보세요. 이미 익숙한 Gmail 환경에서 관리자 제어 기능과 유용한 부가 기능을 활용할 수 있습니다. 이메일 호스팅은 비즈니스 생산성을 높이는 데 필요한 다양한 도구를 제공하여, 업무를 더욱 빠르고 효율적으로 처리할 수 있도록 도와줍니다!
Google Workspace는 이메일 커뮤니케이션을 원활하게 할 뿐만 아니라, 실시간으로 파일 공동 작업을 하고, 캘린더에 액세스하여 회의 일정을 잡을 수 있도록 도와줍니다. Google의 강력한 보안 인프라를 기반으로 구축되어 모든 비즈니스 데이터, 사용자, 기기를 보호합니다. 또한 클라우드에 데이터를 백업하고 이메일을 완벽하게 제어할 수 있습니다.
Google Workspace에서 제공하는 기능에는 Gmail, 캘린더, 현재, 채팅, Meet, 문서, 스프레드시트, 설문지, 프레젠테이션, 사이트 도구, 앱 스크립트, 드라이브, Cloud Search, Keep, Admin, Vault, Endpoint 등이 있습니다.
A2 Hosting
A2 Hosting은 이메일 마케팅에 유용한 다양한 이메일 도구와 기능을 제공합니다. IMAP 또는 POP3를 사용하여 이메일을 보내고 받을 수 있으며, RoundCube와 Horde가 기본으로 설치되어 웹메일 사용이 편리합니다. 또한 옵트인 이메일 목록에서 연락하는 데 도움이 되는 Mailman도 포함되어 있습니다.
A2 Hosting의 이메일 호스팅 서비스는 안정적인 성능을 제공하기 위해 높은 가동 시간을 보장합니다. 각 이메일 호스팅 계정에는 다양한 이메일 리소스가 무료로 제공되며, cPanel이라는 제어판에서 이러한 리소스를 관리할 수 있습니다.
무료로 제공되는 리소스는 다음과 같습니다.
| 이메일 호스팅 계정 관리 및 POP3/IMAP 설정 구성 |
| Roundcube와 Horde를 통한 웹메일 |
| 보낸 사람 확인을 위한 BoxTrapper |
| 스팸 필터링을 위한 SpamAssassin |
| 수신 이메일 확인을 통해 스팸 필터링 강화하는 Barracuda |
| 이메일 인증 및 전달 |
| 이메일 전송을 위한 MX Entry |
| 자동 응답기, 메일링 리스트, 암호화 등 |
ScalaHosting
ScalaHosting은 뛰어난 전송률과 보안 기능을 갖춘 비즈니스 이메일 호스팅 서비스 제공업체입니다. ScalaHosting을 사용하면 독립적인 클라우드 환경에서 이메일을 사용할 수 있어 다양한 이점을 누릴 수 있습니다.
ScalaHosting은 스팸 필터를 피하고 브랜드 인지도를 높이는 가장 좋은 방법을 제공합니다.
ScalaHosting은 영업 및 이메일 주소를 설정하여 팀이 각 잠재 고객 또는 문의에 신속하게 대응할 수 있도록 지원합니다. 또한 자체 개발한 강력한 사이버 보안 솔루션인 SShield를 사용합니다. SShield는 단순한 논리를 기반으로 코드를 확인 및 검사하고 악의적인 활동을 탐지하여 해커로부터 비즈니스를 보호합니다.
ScalaHosting 팀은 11년 이상의 연구 및 실제 경험을 바탕으로 SPanel 및 SWordPressManager를 자체적으로 설계 및 개발했습니다. 모든 플랜에는 무료 이메일 도메인, 무료 마이그레이션, 전용 환경, 전용 IP 주소, 스팸 방지, 일일 백업, 차단 목록으로부터의 안전 등과 같은 기본 기능이 포함되어 있습니다.
월 $9.95부터 시작하는 플랜을 선택할 수 있으며, 여기에는 1개의 CPU 코어, 2GB RAM, 20GB SSD, 30일 환불 보장이 포함되어 있습니다.
Titan
Titan의 비즈니스 이메일 제품군은 중소기업이 자체 도메인에서 이메일을 사용하고 생산성을 높이는 도구를 제공하여 브랜드를 성장시키고 고객과의 의미 있는 관계를 구축하도록 지원합니다.
Titan의 포괄적인 도구 모음에는 이메일, 공유 가능한 캘린더, 충분한 저장 공간, 유용한 기능과 같은 다양한 기능이 포함되어 있습니다.
| 자주 사용하는 이메일을 저장하고 재사용하는 이메일 템플릿은 반복적인 이메일 전송 시간을 절약해줍니다. |
| 사용자가 이메일을 작성하고 최적의 시간에 보낼 수 있도록 예약하는 기능. |
| 보낸 이메일이 열렸을 때 사용자에게 알려주는 읽음 확인 기능. |
| 후속 알림 기능은 응답이 없는 경우 후속 조치를 취하도록 도와줍니다. |
또한 Titan을 사용하면 다른 이메일 서비스에서 연락처를 쉽게 가져오고 단일 인터페이스 내에서 여러 계정을 관리할 수 있습니다. 도움이 필요하면 친절하고 지식이 풍부한 고객 지원 팀이 24시간 대기하고 있습니다. 99.99% 가동 시간 보장으로 중소기업은 이메일이 항상 수신된다는 확신을 가질 수 있습니다.
DreamHost
전문 이메일 호스팅 서비스인 DreamHost를 이용하면 고객과 잠재 고객에게 강력한 비즈니스 이미지를 심어줄 수 있습니다. 웹사이트와 일치하는 이메일 주소로 메시지를 보낼 수 있습니다.
DreamHost를 시작하기 위해 호스팅 플랜을 변경할 필요는 없습니다. 이 안정적이고 간편하면서도 강력한 플랫폼은 소유한 도메인 이름에 관계없이 작동합니다.
이메일을 폴더 간에 끌어다 놓을 수 있으며, 사용자 지정 이름을 통해 메시지를 라우팅하고 전달 필터를 자동으로 설정할 수 있습니다. 혁신적인 IMAP 지원 덕분에 노트북, 스마트폰, 태블릿, 스마트워치, 데스크톱 등 어떤 기기를 사용하든 이메일을 항상 동기화할 수 있습니다.
DreamHost는 온라인 위협을 지속적으로 감시하고 피싱 공격, 바이러스로부터 받은 편지함을 보호하기 위해 인바운드 스팸 필터를 무료로 제공합니다. 또한 호스팅 플랜에는 광고 없는 내장 웹메일 기능도 포함되어 있습니다.
DreamHost의 강력한 이메일 호스팅 플랜은 저렴하며, 월 $1.67/메일박스부터 시작합니다(25GB 저장 공간 포함). Google Workspace 구독 옵션도 제공합니다.
Zoho Mail
암호화되고 안전하며 광고 없는 호스팅 서비스를 원하십니까?
Zoho는 보장된 개인 정보와 함께 이 모든 것을 제공합니다. Zoho 이메일 호스팅은 악성코드 및 스팸에 대한 빠르고 향상된 보호 기능을 제공합니다. 또한 전문적인 이메일 ID를 제공하여 브랜드 가시성과 신뢰도를 높여줍니다.
Zoho Mail 데이터 센터는 안정적인 가동 시간을 제공하기 위해 고급 감시 및 보안 시스템을 갖추고 있습니다. S/MIME을 이용한 메시지 암호화와 함께 종단 간 및 미사용 암호화 기능을 통해 이메일을 안전하게 보호합니다.
Zoho의 강력하고 간편한 제어판을 사용하면 모든 설정, 사용자 정의, 구성을 쉽게 관리할 수 있습니다. 사용자를 추가하거나, 정책을 설정하거나, 그룹 이름을 관리하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 법적인 문제에 대비하여 특정 기간 동안 이메일을 보관할 수 있으며, e-Discovery 기능을 통해 보관된 이메일을 빠르게 검색할 수도 있습니다.
Zoho Mail 앱은 Android 또는 iOS 기기에 다운로드하여 비즈니스 커뮤니케이션을 원활하게 관리할 수 있습니다. 흥미롭게도 Streams 및 태그 기능을 사용하여 메일함에 직접 소셜 미디어 기능을 추가하고, 댓글을 달고, 파일을 공유하고, 작업을 손쉽게 관리할 수 있습니다.
Rackspace
비용 효율적인 비즈니스 이메일 호스팅을 찾고 있다면, Rackspace가 최적의 옵션 중 하나입니다. 소규모 기업은 많은 비용을 투자하지 않고도 전문적인 이메일 환경을 구축할 수 있습니다. 프리미엄 필터링 기능을 통해 받은 편지함에서 스팸과 악성 활동을 제거하고, 민감한 비즈니스 데이터에 대한 완벽한 개인 정보 보호 및 보안을 제공합니다.
또한 Rackspace는 전담 전문가 팀을 통해 기존 이메일에서 새로운 전문 이메일로 원활하게 마이그레이션할 수 있도록 지원합니다. 도메인 이름을 등록한 위치를 기억하고 나머지는 Rackspace 전문가에게 맡기기만 하면 됩니다.
Rackspace는 월 사용자당 $2.99의 저렴한 가격으로 비즈니스 이메일을 원활하게 실행하는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다.
| 25GB 사서함 |
| Outlook, 웹메일 및 모바일 액세스 |
| 무제한 그룹 목록, 별칭 및 전달 |
| 이메일 아카이빙 |
Microsoft 365
Microsoft 365를 선택하여 언제든지 동기화된 상태를 유지하십시오. 컴퓨터나 휴대폰 등 다양한 기기를 사용하여 어디에서나 이메일, 공유 캘린더, 연락처에 액세스할 수 있습니다.
모든 비즈니스 이메일이 저장된 휴대폰을 분실하더라도 걱정하지 마십시오! 원격으로 이메일을 지울 수 있는 기능을 통해 비즈니스 정보를 안전하게 보호할 수 있습니다. Microsoft 365를 사용하면 도메인 이름, 이미지 등을 사용하여 사용자 지정 형식으로 전자 메일을 마음대로 꾸밀 수 있습니다.
Microsoft 365 이메일 호스팅 서비스는 최대 150MB의 파일을 보낼 수 있도록 지원하며, 사용자 지정 이미지 및 형식을 저장할 수 있도록 100GB의 저장 공간을 제공합니다. 간단한 관리 센터를 통해 새로운 계정을 생성, 삭제, 사용자 정의 스크립트 생성 등 이메일을 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다.
Microsoft 365는 최고의 스팸 방지 필터링 및 악성 코드 방지 기능을 통해 잠재적인 사이버 범죄로부터 이메일을 보호합니다. 또한 아카이브 기능과 eDiscovery 기능도 제공합니다.
GoDaddy
전문 이메일을 사용하여 고객에게 잊지 못할 인상을 남기십시오. GoDaddy는 비즈니스를 더욱 돋보이게 합니다. 연락처, 캘린더, 웹메일 포털, 작업 목록 등 사용하기 쉬운 다양한 기능을 제공합니다. 이메일은 컴퓨터, 휴대폰 등 다양한 기기에서 원활하게 작동하며 자동으로 동기화되어 항상 최신 상태를 유지합니다.
GoDaddy는 깨끗한 받은 편지함을 유지하는 데 도움이 되는 업계 표준 스팸 필터를 포함하고 있으며, 바이러스 백신 필터와 256비트 암호화를 통해 매일 3억 개 이상의 잠재적으로 유해한 이메일을 차단합니다. 자동화된 위협 모니터, 정교한 데이터 분석, 보안 전문가 팀을 결합하여 최고 수준의 보안을 제공합니다.
쉽게 사용자 지정할 수 있는 이메일 주소를 통해 시선을 사로잡는 고유한 주소를 만들어 차별화된 모습을 보여줄 수 있으며, 광고 없는 플랜을 통해 전문적인 이미지를 유지할 수 있습니다. 이메일 첨부 파일을 보내기 전에 내용을 확인하고, 웹메일 포털을 사용하여 스포츠, 날씨, 뉴스 등 사용자 지정 위젯으로 온라인 공간을 관리할 수 있습니다.
Amazon WorkMail
Amazon WorkMail은 기존 모바일 및 데스크톱 이메일 클라이언트 앱을 지원하기 위한 안전하고 관리가 용이한 비즈니스 이메일 서비스를 제공합니다. IMAP 프로토콜을 지원하는 Outlook 및 기타 기본 Android 또는 iOS 이메일 앱을 포함하여 선택한 클라이언트 앱을 활용하여 이메일, 캘린더, 연락처에 손쉽게 액세스할 수 있습니다. 웹 브라우저를 통해서도 액세스할 수 있습니다.
이메일을 현재 회사 디렉토리와 원활하게 통합할 수 있으며, 저장 위치와 함께 데이터를 암호화하는 옵션도 제공합니다. 또한 SDK를 통해 Microsoft Exchange Server 상호 운용성을 설정하고 사용자, 리소스, 그룹을 관리할 수 있습니다.
Amazon Workmail은 AWS Key Management Service를 통해 데이터에 대한 엔터프라이즈 수준의 보안을 제공합니다. 이메일과 데이터를 완벽하게 제어하고 원하는 방식으로 관리할 수 있습니다. 이메일 및 데이터용으로 50GB의 저장 공간이 제공됩니다.
Fastmail
Fastmail을 사용하면 웹사이트와 일치하는 비즈니스 이메일을 손쉽게 만들고 사용자 지정할 수 있습니다. 이메일을 보내고 열 때마다 하나의 받은 편지함을 사용하여 이메일을 스마트하게 관리할 수 있습니다. 원활한 정보 흐름을 위해 팀과 이메일 폴더, 연락처, 캘린더를 공유하고 회의를 빠르게 예약할 수 있습니다.
Fastmail은 팀이 리소스와 통찰력을 공유하고 한곳에서 전체 팀에 도달할 수 있는 Topicbox를 제공합니다. 이 기능을 사용하여 회사 아카이브를 구축하고 관리할 수도 있습니다. 또한 이메일 액세스 수준을 관리하고 고급 설정을 사용하여 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.
30일 무료 평가판을 이용한 후 필요에 따라 적합한 플랜을 선택하십시오.
Namecheap
Namecheap은 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 설계된 빠르고 안정적이며 안전한 이메일 호스팅 서비스를 제공합니다. 이 서비스를 통해 이메일, 일정, 연락처, 전반적인 이메일 마케팅을 손쉽게 관리할 수 있습니다.
Namecheap의 2개월 무료 평가판을 통해 플랫폼의 효능을 경험한 다음, 모든 비즈니스 이점을 누릴 수 있는 플랜을 선택할 수도 있습니다. Android, Windows, iOS 등 다양한 기기와 호환되며, 모든 플랜에서 도메인 기반 이메일, 통합 받은 편지함, 스팸 방지 기능, HTML 서명, POP3/IMAP 액세스, 보안 이메일 액세스 기능을 제공합니다.
이메일, 연락처, 문서, 약속, 스프레드시트, 작업 목록을 공유하여 비즈니스 이메일을 통한 안전하고 원활한 협업을 경험해 보세요. 이메일이 목적지에 제대로 도착할지 걱정할 필요가 없는 고성능 호스팅 서비스를 기대할 수 있습니다. Namecheap이 모든 것을 처리합니다!
이중 인증 기능은 자격 증명을 안전하게 유지하면서 이메일에 추가적인 보안을 제공합니다. U2F(Universal 2nd Factor)와 TOTP(Time-Based One-Time Password)를 통해 최고 수준의 보안을 제공합니다.
결론
이메일은 고객 및 잠재 고객과 원활하게 소통하는 데 도움이 되는 혁신적인 기능으로 지속적으로 발전하고 있습니다. 비즈니스 이메일은 사업에 전문성을 더할 뿐만 아니라, 브랜드 인지도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 위에 소개된 이메일 호스팅 서비스를 통해 이메일을 쉽게 관리하고 데이터를 보호하며 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다.
다음으로는 이메일 스팸 필터링 솔루션에 대해 자세히 알아보겠습니다.