라쿠텐은 일본에 기반을 둔 온라인 마켓플레이스이자 소매 웹사이트로, 주로 미국 브랜드 제품을 취급합니다. 일본 내에서는 주요 전자상거래 플랫폼 중 하나로, 종종 ‘일본의 아마존’이라고 불리기도 합니다. 다른 온라인 쇼핑몰과 유사하게 운영되지만, 라쿠텐만의 차별점은 회원 고객에게 구매 금액에 대한 캐시백을 3개월마다 정산하여 지급한다는 점입니다. 또한 다양한 한국 드라마, 쇼, 영화를 제공하는 스트리밍 서비스도 제공합니다. 하지만 최근 아마존, 세포라 등 경쟁 기업들의 성장으로 인해 라쿠텐의 성장세는 다소 둔화되고 있는 추세입니다. 만약 라쿠텐 웹사이트 회원으로서 계정 삭제를 원하거나 라쿠텐 TV 서비스를 해지하고 싶다면, 이 글에서 필요한 모든 해결책을 찾을 수 있을 것입니다.
라쿠텐 계정 삭제 절차 상세 안내
라쿠텐 계정을 삭제하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
라쿠텐, 미국 기업인가?
라쿠텐은 미국 기업이 아닌 일본 온라인 쇼핑 및 전자상거래 웹사이트입니다. 본사는 일본 도쿄에 위치하고 있으며, 라쿠텐 이치바(Rakuten Ichiba)라는 이름으로 운영됩니다. 일본 전자상거래 기업이지만, 메이시스(Macy’s), 블루밍데일즈(Bloomingdale’s), 월마트(Walmart) 등 다수의 미국 브랜드 제품을 판매하고 있습니다.
라쿠텐 계정이란?
마인트라(Myntra), 아마존(Amazon), 플립카트(Flipkart)와 같은 다른 전자상거래 웹사이트 또는 앱과 마찬가지로, 라쿠텐도 원활한 이용을 위해 사용자 계정 생성을 요구합니다. 계정 생성 시 다양한 할인 혜택, 프로모션, 캐시백 등의 이점을 누릴 수 있습니다. 따라서 라쿠텐 계정은 다양한 혜택과 캐시백을 제공하는 무료 멤버십 계정이라고 할 수 있습니다.
라쿠텐은 플랫폼에서 제품을 판매하는 상점으로부터 수수료를 받습니다. 그리고 이 수수료의 일부를 구매 금액에 대한 캐시백이나 현금 보너스 형태로 회원들에게 되돌려 줍니다. 회원들은 3개월마다 페이팔 계정으로 상당한 금액의 캐시백을 지급받을 수 있습니다.
라쿠텐에 신용카드 정보를 등록해도 안전한가?
네, 라쿠텐 계정에 신용카드를 안전하게 연결할 수 있습니다. 라쿠텐에 신용카드 정보를 등록하는 것에 대해 걱정된다면 안심해도 됩니다. 카드 정보는 안전하게 암호화된 환경에 보관되며, 외부인이나 해킹으로부터 안전하게 보호됩니다. 신용카드, 직불카드, 아메리칸 익스프레스 카드 등 다양한 종류의 카드를 라쿠텐 계정에 연결할 수 있습니다.
신용카드를 사용하여 구매할 때 얻을 수 있는 가장 큰 장점 중 하나는 라쿠텐에서 신용카드 구매에 대해서만 추가 캐시백을 받을 수 있다는 것입니다. 이것은 “라쿠텐에 신용카드를 등록해도 안전한가?”라는 질문에 대한 해답이 될 것입니다.
라쿠텐은 사기 사이트인가?
아니요, 라쿠텐은 다른 전자상거래 플랫폼을 베낀 사기 사이트가 아닙니다. 라쿠텐은 일본에서 가장 큰 온라인 마케팅 및 소매 웹사이트 중 하나입니다. 즉, 일본의 전자상거래 웹사이트이며, 일본의 아마존이라고도 불립니다.
라쿠텐 계정은 최대 몇 개까지 보유할 수 있나?
라쿠텐 은행 계좌와 연결된 계정은 단 하나만 보유할 수 있습니다. 두 개 이상의 계정을 운영할 경우 라쿠텐 웹사이트에서 계정이 차단되거나 삭제될 수 있습니다. 법적으로 하나의 신분증만 가질 수 있으므로, 라쿠텐에서 여러 계정을 운영하기 위해 허위 또는 중복된 신분을 만들 수 없으며, 이는 라쿠텐에서 명시한 법률을 위반하는 행위입니다.
라쿠텐 TV 해지 방법
라쿠텐 TV는 일본 영화, 프로그램, 비디오 스트리밍을 제공하는 온라인 플랫폼입니다. 라쿠텐 TV 계정을 해지하고 라쿠텐 계정을 삭제하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. 라쿠텐 TV 앱을 실행합니다.
2. ‘나’ 탭을 클릭합니다.
3. 설정 아이콘을 클릭합니다.
4. ‘계정 삭제’를 선택합니다.
5. ‘여기’를 클릭합니다.
6. ‘구독 및 설정’ 링크를 클릭합니다.
7. 페이지 하단에서 ‘계정 삭제’ 옵션을 선택합니다.
8. 이메일 주소를 입력하고 ‘내 계정 삭제’를 선택합니다.
위의 간단한 단계를 따라 라쿠텐 TV 계정을 해지할 수 있습니다. 라쿠텐 계정 삭제에 대한 자세한 내용은 아래에서 확인하십시오.
라쿠텐 글로벌 계정 삭제 방법
라쿠텐 글로벌 계정은 라쿠텐 계정과 다릅니다. 라쿠텐 글로벌 익스프레스에 연결되어 있어 해외 사용자에게 다양한 국가로의 무료 배송을 제공하여 해외 온라인 쇼핑 서비스를 지원합니다. 라쿠텐 글로벌 계정을 삭제하려면 위와 동일한 단계를 따르시면 됩니다.
라쿠텐 계정 삭제 방법
아래 제시된 두 가지 방법을 통해 라쿠텐 계정을 삭제할 수 있습니다.
방법 1: 이메일 요청
라쿠텐에 등록된 계정에서 라쿠텐 계정 삭제 및 모든 정보 복구 요청을 담은 이메일을 보내야 합니다.
이메일 제목은 ‘계정 삭제 요청’이어야 하며, 다음 주소로 메일을 보내야 합니다: [email protected]
방법 2: 고객 지원 센터 페이지 이용
고객 지원 센터를 통해 직접 연락하여 계정을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 라쿠텐 웹사이트에 접속합니다.
2. 세 개의 수평선 아이콘을 클릭합니다.
3. ‘고객 지원’ 옵션을 클릭합니다.
4. 세 개의 수평선 아이콘을 다시 클릭합니다. (고객 지원 항목 옵션)
5. 고객 지원 항목 아래에서 ‘문의하기’를 선택합니다.
6. 드롭다운 메뉴에서 ‘다른 항목’을 선택합니다.
7. 계정 삭제를 요청하는 메시지를 작성하고, 제공된 칸에 이름과 이메일 주소를 입력한 후 ‘요청 제출’을 클릭합니다.
라쿠텐 계정 복구 방법
이미 라쿠텐 계정을 보유하고 있지만 계정 정보를 잊어버린 경우, 아래 단계를 따라 계정을 복구할 수 있습니다.
1. 라쿠텐 공식 웹사이트에 접속합니다.
2. ‘로그인’ 옵션을 클릭합니다.
3. ‘비밀번호 분실’을 선택합니다.
4. 등록된 이메일 주소를 입력하고 ‘비밀번호 재설정’을 클릭합니다.
5. 이메일로 받은 6자리 코드를 입력하고 ‘내 계정 확인’을 클릭합니다.
6. 새 비밀번호를 입력하고 ‘저장 및 로그인’을 클릭합니다.
위의 간단한 단계를 따라 계정을 복구할 수 있습니다.
라쿠텐 캐시백이 사라진 이유
라쿠텐 캐시백이 사라지는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 라쿠텐 웹사이트 외 다른 소스에서 할인 또는 캐시백 쿠폰을 받아 쇼핑 시 적용할 수 없는 경우
- 캐시백 대상이 아닌 특정 카테고리의 상품을 구매한 경우
- 구매 처리 과정에서 다른 웹사이트로 이동한 경우
위의 세 가지 이유 외에도 캐시백 소멸에 영향을 미치는 다른 요인들이 있을 수 있지만, 위에 언급된 이유들이 가장 일반적인 원인입니다.
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이 글이 라쿠텐 계정 삭제 방법에 대한 필요한 정보를 제공하고 도움이 되었기를 바랍니다. 추가적인 의견이나 질문이 있다면 아래 댓글 섹션을 자유롭게 이용해 주십시오. 또한 다음 번에 배우고 싶은 주제를 알려주시면 감사하겠습니다.