ZipRecruiter는 채용 솔루션의 숨겨진 보석인가요?

인재 채용의 어려움과 ZipRecruiter 솔루션

인사(HR) 분야에서 오랜 경험을 쌓은 분들이라면, 새로운 인재를 채용하는 과정이 얼마나 복잡하고 시간이 많이 소요되는지 잘 알고 계실 겁니다. 특히 한정된 예산 안에서 적합한 인재를 찾고 유지해야 할 때는 더욱 그렇습니다.

채용 담당자라면 누구나 경쟁이 치열한 구인 시장에서 적합한 인재를 선별하는 것이 얼마나 어려운지 공감할 것입니다.

게다가, 훌륭한 인재를 유치하기 위한 채용 절차는 기업의 장기 목표와 일치해야 할 뿐만 아니라 관련 법률과 규정을 준수해야 합니다. 이러한 상황에서, 채용 과정을 간소화하고 최적화하는 데 도움을 줄 수 있는 효율적이고 효과적인 채용 솔루션 제공업체가 필요합니다.

오늘날 많은 기업들은 개별적으로 인재를 찾고 연락하는 대신, 한 곳에서 방대한 잠재적 후보자 풀에 접근할 수 있는 선도적인 채용 플랫폼에 주목하고 있습니다. 그렇다면 수많은 채용 플랫폼 중에서 어떤 것을 선택해야 할까요?

이 글에서는 주요 채용 솔루션 제공업체인 ZipRecruiter를 분석하고, 그 기능과 활용 시 얻을 수 있는 이점을 자세히 살펴보겠습니다.

채용 과정의 주요 난제

채용은 결코 쉬운 일이 아니므로, 채용 담당자들은 적합한 인재를 찾고 잘못된 채용을 피하기 위해 상당한 시간과 노력을 투자합니다. 채용 성공률을 높이려면, 채용 과정에서 발생할 수 있는 주요 어려움을 미리 파악하는 것이 중요합니다. 여기에는 다음과 같은 문제가 포함됩니다:

1. 인재 부족

채용 담당자들은 점점 더 경쟁이 심화되고, 후보자 중심으로 변화하는 구직 시장에서 다른 기업들과 경쟁해야 합니다. 이는 후보자들이 협상에서 우위를 점한다는 것을 의미합니다.

오늘날 가장 큰 문제는 그 어느 때보다 자격을 갖춘 인재가 부족하다는 것입니다. 조사에 따르면 채용 담당자의 87%가 공석을 채울 적합한 인재를 찾는 데 어려움을 겪고 있다고 합니다.

최근 McKinsey Global Institute 보고서에 따르면, 서구 기업들은 1,600만 명에서 1,800만 명의 숙련된 인력을 확보하는 데 어려움을 겪고 있으며, 이 문제는 시간이 지남에 따라 더욱 심각해질 것으로 예상됩니다.

2. 적합한 후보자 유치

대부분의 채용 담당자들이 직면하는 가장 큰 과제 중 하나는 공석에 적합한 후보자를 유치하는 것입니다. 이는 적합한 인재를 찾는 과정을 더욱 어렵고 지루하게 만듭니다.

많은 채용 담당자들은 자격이 부족한 지원자들 중에서 최고의 후보를 선택하는 것이, 실제로는 공석에 가장 적합한 인재가 아닐 수 있다는 사실을 뒤늦게 깨닫습니다.

더욱이, 많은 채용 담당자들은 소수의 지원자 중에서 더 자격 있는 인재를 발굴하기 위한 파이프라인 구축 역량이 부족하여 상황이 더욱 악화됩니다.

3. 수동적 후보자 타겟팅

모든 채용 담당자는 임원급이나 고위직 채용 시 수동적 후보자를 대상으로 할 때 구인 시장 경쟁이 얼마나 치열할 수 있는지 잘 알고 있습니다. 적극적으로 구직 활동을 하지 않는 후보자를 식별하고 유치하는 것은 매우 어려운 일입니다.

최근 LinkedIn 조사에 따르면, 전 세계 노동력의 70% 이상을 차지하는 수동적 후보자들은 나머지 30%를 구성하는 적극적 후보자보다 훨씬 많은 비중을 차지합니다. 이는 방대한 인재 풀을 활용하는 것이 얼마나 어려운 일인지를 보여줍니다.

4. 자격을 갖춘 후보자와의 협력

적합한 후보자와 효과적으로 소통하고 그들의 관심을 끄는 것이 최고의 인재를 채용하는 핵심입니다. 우수한 자격을 갖춘 후보자들이 수많은 채용 담당자의 이메일에 둘러싸여 있다는 것은 공공연한 사실입니다.

최고의 채용 담당자는 이러한 상황에서 눈에 띄는 사람들입니다. 특히 해당 후보자가 여러 제안을 받을 가능성이 있는 상황에서는 더욱 그렇습니다. 채용 담당자는 다른 후보자보다 자사를 선택하도록 적합한 후보자를 유인하고 설득하기 위해 추가적인 노력을 기울여야 합니다. 특히 수동적 후보자를 상대할 때는 더욱 그렇습니다.

5. 채용 시간 단축

공석으로 인해 업무에 차질이 생기고 회사에 비용 부담이 가중될 수 있으므로, 최고의 채용 담당자는 가능한 한 빨리 공석을 채우려고 노력합니다. 특히 일부 산업 분야에서는 채용 과정이 길어지고 채용 담당자들의 불만이 생길 수 있습니다.

놀랍게도 채용 과정이 지연되는 가장 큰 이유는 적합한 후보자가 부족하기 때문입니다. 이는 채용팀이 다른 곳에서 적합한 인재를 찾기 위해 더 많은 노력을 기울여야 함을 의미합니다.

6. 효율적인 채용 프로세스 부족

가장 자격을 갖춘 후보자를 찾기 위해 효율적인 채용 공식을 만드는 것은 대부분의 채용 담당자들에게 매우 어려운 일입니다.

신속하고 효과적인 의사소통부터 후보자를 신속하게 평가하는 것까지, 채용 담당자는 모든 단계에서 따라야 할 올바른 절차를 알아야 합니다.

게다가, 의사소통을 조정하는 "간단한" 작업조차도 쉽지 않습니다. 특히 채용 과정과 적합한 후보자를 찾는 데 집중해야 할 시간을 관리 업무에 쏟아야 한다면 더욱 그렇습니다.

ZipRecruiter: 개요

채용 담당자와 고용 관리자는 각 직책에 적합한 인재를 찾아 배치할 책임이 있습니다. ZipRecruiter 플랫폼은 전체 채용 프로세스를 자동화하여 이 작업을 훨씬 쉽고 빠르게 만들어줍니다.

다양한 채용 게시판에 공고를 게시하는 것부터, 온라인 인터뷰를 통해 잠재적 후보자를 선별하고, 이력서 및 지원자 정보를 관리하는 것까지, ZipRecruiter에서 모두 가능합니다. 숙련된 채용 담당자든 직접 채용하는 기업이든, 이 플랫폼은 자격을 갖춘 후보자를 찾는 데 매우 유용합니다.

이 플랫폼이 채용 과정을 더욱 쉽게 만들어주는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다:

1. 더 쉬운 심사

대부분의 채용 담당자는 후보자 정보를 수집하기 위해 긴 질문 목록을 작성하는 데 어려움을 겪습니다. 이는 자격이 부족한 후보자를 선별하고, 잠재적인 고용주를 만나기 전에 후보자의 기술에 대한 정보를 최대한 많이 수집하는 데 효과적인 방법입니다.

하지만 질문과 이력서를 이메일로 주고받는 과정은 번거롭고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. ZipRecruiter를 사용하면 잠재적 후보자에게 온라인 인터뷰 링크를 더 쉽게 보낼 수 있어 채용 시간을 단축할 수 있습니다.

2. 후보자 데이터베이스 구축

ZipRecruiter를 사용하면 채용 관리자와 담당자가 후보자의 온라인 데이터베이스를 구축할 수 있습니다. 즉, 더 이상 적합한 후보자를 찾기 위해 이메일을 일일이 확인할 필요가 없습니다. 필요한 모든 정보가 한 곳에 모여 있어 더욱 쉽게 접근할 수 있습니다.

채용 담당자는 수십 통의 이메일을 주고받을 필요 없이 고객에게 데이터베이스 접근 권한을 부여하여 이력서와 인터뷰 질문에 대한 답변을 검토할 수 있습니다. 또한, 해당 데이터베이스 구축은 웹사이트에 링크를 게시하는 것만큼 쉽습니다.

3. 자격을 갖춘 후보자를 쉽게 찾기

ZipRecruiter를 사용하면 채용 담당자와 고용 관리자는 수많은 채용 게시판에 게시물을 올리지 않고도 자격을 갖춘 후보자 풀을 늘릴 수 있어 빠르고 쉽고 편리하게 사용할 수 있습니다.

또한, 이 플랫폼을 사용하면 채용 담당자가 수많은 부적격 후보자를 걸러내느라 시간을 낭비하지 않아도 됩니다.

ZipRecruiter를 신뢰하는 고용주는 후보자와 이력서를 추적하는 데 어려움을 겪을 필요가 없어 시간을 절약할 수 있습니다. 플랫폼의 지원자 추적 시스템에서 기능을 선택하기만 하면 됩니다.

4. 채용 데이터를 위한 중앙 데이터베이스

ZipRecruiter는 구직자가 연락처 정보가 포함된 프로필을 만들고 이력서를 업로드하도록 요구하므로, 고용주가 채용에 적합한 후보자를 쉽게 검색할 수 있습니다. 이를 통해 잠재적 후보자를 찾는 것이 훨씬 쉬워집니다.

5. 사용자 친화적

고용주는 ZipRecruiter가 사용자 친화적이라는 것을 알게 될 것입니다. 구직자가 입력하는 주요 정보는 읽기 쉽고 따라하기 쉬운 형식으로 제공됩니다. 또한 다양한 키워드를 기반으로 구직 검색을 필터링할 수 있는 기능과 플랫폼의 "원클릭 지원" 기능 덕분에 많은 구직자들이 이 기능을 선호합니다.

이러한 편리함은 더 많은 구직자를 끌어들여 채용 담당자와 고용 관리자가 선택할 수 있는 후보자 풀을 넓혀줍니다.

6. 모바일 선택사항

이제 ZipRecruiter는 플랫폼의 웹사이트 인터페이스를 기반으로 하는 모바일 앱으로도 제공됩니다. 즉, 고용주는 이동 중에도 후보자를 빠르게 식별할 수 있습니다.

ZipRecruiter에 채용 공고를 게시하는 방법

ZipRecruiter에 채용 공고를 게시하는 것은 서비스에 가입하기 전에도 볼 수 있는 몇 가지 간단한 단계를 거치는 과정입니다.

1단계: 계정 만들기

ZipRecruiter 웹사이트에 접속하여 오른쪽 상단에 있는 "채용 공고 게시"를 선택합니다. 회사 이름을 입력하고 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하면 계정을 만들라는 메시지가 표시됩니다.

계정 생성을 완료하면 대시보드가 표시되고, '채용' 메뉴에서 첫 번째 채용 공고를 게시할 준비가 됩니다.

2단계: 직무 정보 입력

직책의 위치를 입력하고 고용 유형을 지정합니다. 해당 직책의 전체 주소, 시/도 및 우편번호를 입력하고, 원격 근무인 경우 회사의 위치를 입력합니다.

3단계: 직무 설명 및 혜택 추가

최고의 후보자를 유치하고 자격이 부족한 후보자를 걸러낼 수 있도록 직무를 명확하게 설명합니다. 직무 설명은 간결하고 유익하며 매력적이어야 합니다. 경우에 따라 ZipRecruiter에 이미 유사한 직무 설명이 있거나 다양한 채용 공고에 대해 사용자 정의 가능한 템플릿을 사용할 수 있습니다.

4단계: 급여 정보 및 필수 기술

ZipRecruiter를 사용하면 채용 공고에 급여 범위를 추가할 수 있습니다. 이는 선택 사항이지만 더 나은 결과를 위해 권장됩니다. 또한, 자격을 갖춘 구직자를 효과적으로 타겟팅하기 위해 필수 기술 키워드를 추가할 수 있습니다.

5단계: 회사 정보 제공

귀사의 비즈니스에 대한 정보를 입력하여 구직자들에게 귀사에 대해 알릴 기회를 제공합니다.

6단계: 무료 평가판과 유료 플랜 중에서 선택

유료 플랜 구매와 4일 동안만 지속되는 ZipRecruiter 무료 평가판 중에서 선택해야 합니다. Standard 플랜의 무료 평가판에는 재사용 가능한 채용 슬롯이 제공되는 반면, Premium 계층에는 프리미엄 채용 배치와 플랫폼의 이력서 데이터베이스에 대한 접근 권한이 제공됩니다.

7단계: 채용 공고 게시

시스템 이메일 알림을 받을 사용자를 선택하고 "저장 및 지금 게시" 버튼을 선택하면 ZipRecruiter가 100개 이상의 채용 게시판에 공고를 배포합니다.

8단계: 지원서 접수 및 추적

관심 있는 지원자가 귀하의 채용 공고에 지원하기 시작할 때까지 편안히 기다리십시오. 실시간으로 지원자 현황을 확인할 수도 있습니다.

통계 조사에 따르면 ZipRecruiter는 280만 개 이상의 회사로부터 신뢰를 받고 있으며, 2,500만 명 이상의 활성 사용자와 1억 1,000만 명 이상의 구직자 데이터베이스, 그리고 4,000만 명 이상의 채용 알림 이메일 구독자를 보유하고 있습니다.

ZipRecruiter의 주요 기능

❇️ 직무 설명 템플릿: 이 플랫폼은 고용주가 자신의 직무에 대한 정확한 설명을 작성하는 데 사용할 수 있는 500개 이상의 사용자 정의 가능한 템플릿을 제공합니다.

❇️ 채용 사이트 네트워크: 이 기능을 사용하면 고용주가 모든 사이트에 채용 공고를 수동으로 게시할 필요가 없습니다. 대신 이 플랫폼은 생성된 채용 공고를 여러 파트너 사이트에 자동으로 배포합니다. 소셜 미디어 네트워크(Twitter, Facebook)에 게시물을 올릴 수도 있습니다.

❇️ 매칭 기술: ZipRecruiter는 구직자의 이력서를 자동으로 지능적으로 스캔하여 다양한 공석에 가장 적합한 후보자를 찾는 강력한 AI 기반 매칭 기술을 사용합니다. 플랫폼은 지원을 유도하기 위해 자격 있는 후보자들을 적극적으로 초대합니다.

❇️ 심사 질문: ZipRecruiter는 객관식, 텍스트형, 날짜형, 파일 업로드형, 예/아니오형, 숫자형 등 다양한 형식의 심사 질문을 지원합니다.

❇️ 지원 초대: 이 기능을 사용하면 사용자가 선호하는 후보자에게 미리 작성된 개인 메시지를 자동으로 보내 해당 직무에 대한 지원 가능성을 높일 수 있습니다.

ZipRecruiter 대안

1. Indeed

Indeed는 수많은 유용한 기능을 제공하는 가장 인기 있는 구인 목록 플랫폼 중 하나이지만 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다.

Indeed는 다른 많은 사이트의 채용 정보를 종합하는 것 외에도 사용자가 무료로 채용 정보를 게시할 수 있도록 합니다. Indeed에 게시된 채용 공고는 자동으로 집계된 목록에 표시됩니다. 또한 사용자는 클릭당 지불(PPC) 기반으로 자신의 목록을 후원하여 채용 광고를 강조할 수 있어 예산이 제한된 고용주에게 유용합니다.

ZipRecruiter에 목록을 게시하는 데는 비용이 들며, 이 플랫폼은 다른 사이트의 채용 목록을 집계하지 않지만 100개 이상의 채용 게시판에 채용 정보를 게시하여 고용주가 더 넓은 후보자 풀에 접근할 수 있도록 합니다.

2. LinkedIn

LinkedIn은 비즈니스 소유자가 공석에 대한 잠재적 후보자를 신속하게 찾을 수 있도록 돕는 탁월한 네트워킹 사이트로서 전문적인 접근 방식으로 유명합니다. 또한 LinkedIn은 고용주와 직원을 위한 강력한 조사 도구 모음을 제공합니다.

그럼에도 불구하고 LinkedIn의 가장 큰 단점은 검색 기능이 강력하긴 하지만, 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하는 ZipRecruiter에 비해 상대적으로 미흡하다는 것입니다.

LinkedIn은 특정 직책에 대한 구체적인 후보자를 찾는 고용주에게 더 적합한 반면, ZipRecruiter는 특정 직책을 신속하게 채워야 하는 고용주에게 더 나은 선택지를 제공합니다.

3. Monster

Monster는 ZipRecruiter보다 훨씬 오랜 기간 동안 채용 분야에 종사해 왔으며, 이력서를 쉽게 읽고 적합한 후보자를 선택할 수 있는 사용하기 쉬운 시스템을 통해 광범위한 도달률을 자랑합니다. Monster의 상위 플랜은 우수한 후보자가 채용 공고에 지원하면 이메일 알림을 보냅니다.

반면, ZipRecruiter는 지능형 매칭 알고리즘을 사용하여 가장 적합한 후보자를 대시보드 상단에 배치하고 심지어 귀하를 대신하여 연락을 취하므로, 지속적인 채용 수요가 있는 회사에 적합합니다.

Monster와 ZipRecruiter 모두 고용주가 고유한 채용 요구 사항에 맞게 플랜을 맞춤화하는 데 도움을 주는 고객 관리 팀을 운영하고 있지만, Monster는 보다 유연한 성과 기반 결제 방식과 계층화된 월별 플랜을 제공합니다.

결론

ZipRecruiter는 고용주가 가장 자격을 갖춘 구직자에게 즉시 연락할 수 있도록 하는 사용하기 쉬운 채용 공고 시스템을 제공합니다. 현재는 보다 전문적인 직책이 주로 게시되지만, 이 플랫폼은 초급, 전문 및 육체 노동 직무를 제공하는 고용주에게도 적합합니다.

업계 최고의 채용 플랫폼인 ZipRecruiter는 10년 이상 사업을 운영하며 280만 명 이상의 고용주와 1억 1,000만 명 이상의 구직자를 연결해 왔습니다. ZipRecruiter는 최첨단 AI 매칭 기술을 사용하여 기업과 구직자를 연결하는 데 매우 유용한 도구입니다.

다음으로 채용 과정을 쉽고 효과적으로 만들어주는 최고의 채용 소프트웨어를 살펴보세요.