Xbox Series X 컨트롤러의 연결이 계속 끊어지나요? 문제를 해결하는 방법

핵심 요약

  • Xbox Series X 컨트롤러와 콘솔을 최신 상태로 유지하여 연결 문제를 해결하세요. 설정 메뉴에서 펌웨어 업데이트를 확인하십시오.
  • 연결이 끊어지면 컨트롤러를 다시 시작하고 동기화하세요. Xbox 버튼을 몇 초 동안 눌러 끈 다음 같은 방법으로 다시 켜세요.
  • USB-C 포트를 이용하여 컨트롤러를 콘솔에 직접 연결하면 유선으로 연결되어 무선 연결 문제를 즉시 해결할 수 있습니다.

Xbox Series X 컨트롤러가 게임 도중에 예기치 않게 연결이 끊어지나요? 중요한 순간에 컨트롤러가 갑자기 작동을 멈춰 게임 제어력을 상실하는 상황이 발생하나요? 걱정하지 마세요. 해결 방법을 알려드리겠습니다.

컨트롤러 연결 해제 문제로 인해 게임 경험에 불편을 겪고 있는 Xbox Series X 사용자 중 한 분이실 수 있습니다. 다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

Xbox Series X 컨트롤러 문제란 무엇인가?

Xbox Series X 및 S 출시 직후, 많은 Xbox 사용자들은 컨트롤러 연결 문제를 겪었습니다. Microsoft는 이후 소프트웨어 업데이트를 통해 이러한 문제를 해결했다고 발표했지만, Xbox Series X 컨트롤러 연결 끊김 현상은 여전히 발생할 수 있습니다.

Microsoft 도움말 포럼과 여러 온라인 커뮤니티에 따르면, Xbox Series X 게임패드를 콘솔에 무선으로 연결했을 때 예기치 않게 연결이 끊어지는 문제가 발생할 수 있습니다.

그렇다면 Xbox Series X 컨트롤러 문제를 어떻게 해결해야 할까요? 다음 해결 방법들을 시도해 보세요.

1. Xbox Series X 컨트롤러 업데이트

컨트롤러 연결이 계속 끊어진다면, 펌웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다. 컨트롤러의 펌웨어가 최신 버전인지 확인하려면, ‘프로필 및 시스템’ > ‘설정’ > ‘장치 및 연결’ > ‘액세서리’로 이동하세요. 여기에서 펌웨어의 최신 여부를 확인할 수 있습니다.

펌웨어가 최신 버전이 아니라면 컨트롤러를 선택하고 업데이트를 진행하세요. Xbox에서 이 업데이트를 완료하면 컨트롤러 연결 끊김 문제가 해결될 가능성이 높습니다. Microsoft는 이러한 사소한 버그를 해결하기 위해 정기적으로 펌웨어 업데이트를 제공합니다.

2. Xbox Series X 콘솔 업데이트

컨트롤러 펌웨어 업데이트와 함께 콘솔 소프트웨어도 최신 버전으로 유지하는 것이 중요합니다. 이는 Xbox Series X 또는 S 컨트롤러의 연결 끊김 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

시스템 업데이트는 일반적으로 자동으로 진행되지만, 콘솔을 수동 업데이트로 설정했거나 오랫동안 게임을 플레이하지 않았다면, 최신 Xbox 시스템 소프트웨어를 설치해야 합니다. 최신 보안 패치와 더불어 컨트롤러 드리프트 같은 문제도 해결할 수 있습니다.

Series X 또는 Series S 콘솔을 업데이트하려면, ‘프로필 및 시스템’ > ‘설정’ > ‘시스템’ > ‘업데이트’로 이동하세요. 콘솔 업데이트가 필요한 경우, 이 설정 페이지에서 업데이트 알림이 표시됩니다. 콘솔을 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

3. Series X 컨트롤러 재설정 및 재동기화

연결 문제에 대한 또 다른 해결책은 Xbox Series X 컨트롤러를 재설정하는 것입니다. 콘솔 연결 없이 컨트롤러를 재설정할 수 있으며, 이는 컨트롤러와 콘솔이 연결 해제된 경우 두 장치를 다시 동기화하는 데 도움이 됩니다.

Series X 컨트롤러를 끄려면, 컨트롤러 중앙에 있는 Xbox 버튼을 5~6초 동안 길게 누르세요. 버튼이 더 이상 켜져 있지 않으면 재설정이 성공한 것입니다.

그 후, 동일한 방법으로 다시 켜고 연결 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

4. 유선 연결 사용

Xbox Series X 컨트롤러 상단에는 일반적으로 충전에 사용되는 USB-C 포트가 있습니다. 이 포트를 이용하여 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

사용 방법은 매우 간단합니다. Xbox와 함께 제공된 USB-C 케이블을 사용하여 컨트롤러와 콘솔을 연결하면 됩니다.

USB-C 케이블은 콘솔 전면 또는 후면에 있는 USB 포트에 연결할 수 있습니다. 전면 포트가 더 접근하기 쉬울 수 있습니다.

컨트롤러와 콘솔을 물리적으로 연결하면 무선 연결 문제가 즉시 해결됩니다. 두 장치가 다시 연결된 후에는 유선 연결을 제거하고 컨트롤러가 무선으로 정상 작동하는지 확인해 볼 수 있습니다. 유선 연결이 더 편리하다면 그대로 사용할 수도 있습니다.

5. Xbox Series X 강제 재시작

앞서 언급한 모든 방법이 효과가 없다면, IT 전문가들이 종종 사용하는 방법인 ‘전원을 껐다가 다시 켜는 것’을 시도해 보세요. 이는 최후의 수단으로만 사용하는 것이 좋습니다. 특히 게임을 진행 중이고 최근에 저장하지 않은 경우에는 더욱 그렇습니다. 다른 모든 단계를 먼저 시도해 보고, 그래도 안 되면 이 방법을 사용하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 게임 진행 상황이 손실될 위험이 있습니다.

단순히 Series X를 재부팅하려면, 컨트롤러와 Xbox가 연결되어 있지 않다면 콘솔 자체를 이용하여 재부팅하세요.

Xbox Series X를 강제로 재시작하려면, 본체 전면의 전원 버튼(광 드라이브 위 Xbox 로고 버튼)을 길게 눌러야 합니다. 버튼을 가볍게 누르면 콘솔이 절전 모드로 전환되므로, 아무것도 재설정되지 않습니다.

콘솔이 꺼진 후에는 전원 버튼을 다시 눌러 콘솔을 켜세요. 올바르게 진행되었다면 Xbox 대시보드가 로드되기 전에 콘솔이 로고 화면에서 초기화되는 것을 확인할 수 있습니다.

6. 컨트롤러 배터리 교체

일반적으로 Xbox 컨트롤러의 배터리가 부족하면 연결이 끊어지고 몇 초 동안 깜박인 후 게임을 활발하게 진행하는 중에 꺼집니다. 즉시 다시 켤 수 있지만, 연결을 완전히 끊었다가 다시 연결하기 전까지는 1분 이내에 다시 꺼질 수 있습니다.

이러한 현상이 발생한다면, 컨트롤러의 AA 배터리를 즉시 교체해야 합니다. AA 배터리를 자주 구매하는 것이 불편하다면 Xbox 충전식 배터리 구매를 고려해 보세요. 이 충전식 배터리 키트에는 컨트롤러 충전용 USB-C 케이블이 포함되어 있습니다. 가격이 부담스럽다면 타사 배터리 충전기를 사용하여 충전식 AA 배터리를 구매하는 것도 좋은 선택입니다.

AA 배터리에 접근하여 교체하려면, 컨트롤러 하단의 배터리 덮개를 위로 밀고 각 배터리의 한쪽 끝을 바깥쪽으로 당기면 됩니다. 그런 다음 새 배터리를 넣고 배터리 덮개를 제자리에 끼우세요.

7. Xbox One 컨트롤러 사용

Xbox One 컨트롤러를 Xbox Series X에 연결할 수 있다는 것을 알고 계셨나요? 이전 버전과의 호환성 덕분에 Xbox One 조이패드는 Series X 컨트롤러와 거의 동일한 방식으로 작동합니다.

Series X 콘솔에서 Xbox One 컨트롤러를 사용하면 연결 문제가 Xbox Series X 컨트롤러에 있는지 또는 콘솔 자체에 있는지 확인할 수 있습니다.

Xbox One 게임패드가 있다면 Series X 콘솔에 연결해 보세요. 작동한다면 Series X 컨트롤러에 문제가 있는 것입니다. 이 경우 기존 컨트롤러를 사용하여 게임을 계속 즐기세요.

Microsoft가 해결한 펌웨어 관련 버그라면, 업데이트를 기다리는 동안 이전 컨트롤러를 사용할 수 있습니다. Xbox One 컨트롤러도 연결 문제가 발생할 수 있다는 점을 기억하세요.

Xbox Series X 컨트롤러 연결 끊김 없이 게임하기

위에서 제시된 해결 방법을 통해 Xbox Series X 컨트롤러의 연결 끊김 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

만약 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, Series X 컨트롤러에 하드웨어 문제가 있을 가능성이 있습니다. 이 경우, 컨트롤러의 보증 기간이 유효한지 확인하고 Microsoft에 무료 교체를 요청해야 합니다.