다양한 게임 기능과 게이머가 얻는 편안함으로 인해 Xbox는 기술 및 게임 업계에서 큰 인기를 얻었습니다. 추가 기능은 장치를 더 우수하게 만드는 데 도움이 되지만 일부 오류는 게임 장치의 기본 기능을 방해합니다. 사용자가 보고하는 가장 일반적인 오류 중 하나는 설치 또는 제거를 시도할 때 오류 0x87af000d가 발생한다는 것입니다. 오류 코드에서 알 수 있듯이 이 오류는 일반적으로 특정 앱이나 게임을 설치하거나 제거하려고 할 때 발생합니다. 이 Xbox 오류 코드 0x87af000d는 장치의 기본 프로세스를 중지합니다. 그러나 이 오류는 설치 프로세스에만 해당되지 않을 수 있습니다. 이 문서에 제공된 방법에 따라 Windows PC 및 Xbox 본체에서 오류 코드를 수정하십시오.
목차
Xbox 오류 코드 0x87af000d를 수정하는 방법
이 섹션에는 장치에서 오류 코드가 발생하는 주요 원인이 나열되어 있습니다. 오류 코드가 발생하는 경우 나열된 원인이 장치 오류의 원인인지 확인할 수 있습니다.
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게임 제거 또는 다시 설치 – 이 오류 코드는 일반적으로 Xbox 본체에서 게임을 제거하거나 다시 설치하려고 할 때 발생합니다.
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인터넷 연결 불량 – 대부분의 경우 Wi-Fi 라우터의 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 오류 코드가 발생합니다.
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Xbox 본체의 일부 결함 – Xbox 본체에 소프트웨어 문제나 사소한 버그와 같은 결함이 있는 경우 이 오류 코드가 표시될 수 있습니다.
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Xbox 본체가 잘못 구성됨 – Xbox 본체의 설정이 변경되거나 잘못 구성된 경우 이 오류 코드가 표시될 수 있습니다.
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Xbox 서버 문제 – Xbox 서버 또는 네트워크 연결에 문제가 있는 경우 이 오류 코드가 나타날 수 있습니다.
방법 1: 기본 문제 해결 방법
Xbox 오류 코드 0x87af000d가 장치 또는 인터넷 연결의 사소한 결함이나 버그로 인해 발생한 경우 이 섹션에 제공된 문제 해결 방법을 시도할 수 있습니다.
1A. Xbox Live 서버 상태 확인
Xbox 서버에 문제가 있는 경우 이 Xbox 오류 코드 0x87af000d가 표시될 수 있습니다. 이 경우 서버가 작동할 때까지만 기다릴 수 있습니다. 공식 웹사이트를 열어 Xbox 서버의 라이브 상태 확인 기본 웹 브라우저에서 여기에 제공된 링크를 사용합니다.
1B. Xbox 본체 다시 시작
일반적으로 Xbox 컨트롤러에서 발생하는 오류 코드는 본체를 다시 시작하여 해결할 수 있습니다.
1. 컨트롤러의 Xbox 버튼을 몇 초 동안 눌러 Power Center를 엽니다.
2. 이제 아래 그림과 같이 콘솔 다시 시작을 선택합니다.
3. 마지막으로 다시 시작 옵션을 선택하여 확인하고 프로세스를 계속 진행합니다.
1C. Xbox 계정에 다시 로그인
때로는 콘솔의 계정 로그인으로 인해 결함이 발생할 수 있습니다. 콘솔에서 사임하여 오류를 수정할 수 있습니다.
1. Xbox 프로필 및 시스템으로 이동합니다.
2. 일반 탭에서 로그아웃 옵션을 선택하여 계정에서 로그아웃합니다.
3. 이제 계정에서 로그아웃했으므로 로그인! Xbox 본체의 메뉴입니다.
4. 로그인에 로그인 자격 증명을 입력합니다.
5. 다시 로그인한 후 게임을 다시 시작합니다.
1D. 전원 모드 변경
오류가 해결되지 않으면 전원 모드를 Instant-On으로 변경하여 오류를 수정할 수 있습니다.
1. 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 누르고 설정 옵션을 선택합니다.
2. 일반 탭에서 전원 및 시작 탭을 선택합니다.
3. 전원 모드 옵션을 선택하고 Instant-On 옵션으로 설정합니다.
4. 마지막으로 앞에서 언급한 단계에 따라 Xbox 본체를 다시 시작합니다.
1E. 네트워크를 오프라인 모드로 전환
오류 코드의 또 다른 일반적인 이유는 Xbox 본체의 네트워크 문제입니다. 네트워크 연결을 오프라인 모드로 전환하여 오류를 수정할 수 있습니다.
1. Xbox 설정을 엽니다.
2. 일반 탭에서 네트워크 설정 옵션을 선택합니다.
3. 오프라인으로 전환 옵션을 선택하여 네트워크 옵션으로 전환합니다.
방법 2: Xbox 본체 전원 껐다 켜기
Xbox 초대가 작동하지 않는 문제는 Xbox 본체의 전원을 껐다가 켜도 해결할 수 있습니다. 아래에 언급된 단계는 동일한 작업에 도움이 될 것입니다.
1. 본체의 Xbox 버튼을 10초 동안 누릅니다.
2. 케이블을 뽑았다가 Xbox 본체에 다시 연결합니다.
3. Xbox 버튼을 눌러 Xbox 본체를 켭니다.
Unsplash에 있는 Louis Philippe Poitras의 사진
단계가 수행되면 전원 주기 성공을 가리키는 녹색 화면이 나타납니다.
참고: 녹색 화면이 나타나지 않으면 위에서 언급한 단계를 반복하십시오.
방법 3: NAT 유형 테스트
NAT 또는 네트워크 주소 변환은 여러 로컬 네트워크를 연결하여 게임 경험을 보다 현실감 있게 만드는 시스템입니다. NAT 설정이 잘못 구성된 경우 설정 문제를 해결하여 Xbox 오류 코드 0x87af000d를 수정해야 할 수 있습니다.
1. Xbox 네트워크 설정으로 이동합니다.
2. 현재 네트워크 상태 페이지의 문제 해결 섹션에서 NAT 유형 테스트 옵션을 선택합니다.
3. 결과가 표시된 후 NAT 유형이 Open인 경우 계속 버튼을 선택합니다.
참고 1: NAT 유형이 Moderate 또는 Strict인 경우 가이드의 지침에 따라 네트워크 문제를 해결하세요.
참고 2: NAT 유형이 개방형이 아닌 경우 인터넷 서비스 공급자가 다음 포트를 열어야 합니다. 포트 88(UDP) 포트 3074(UDP 및 TCP) 포트 53(UDP 및 TCP) 포트 80(TCP) 포트 500(UDP) 포트 3544(UDP) 포트 4500(UDP).
방법 4: 네트워크 연결 문제 해결
Xbox 본체의 네트워크 연결에 문제가 있는 경우 네트워크 연결 문제를 해결하여 오류 코드를 쉽게 수정할 수 있습니다.
1. 일반 탭에서 Xbox 네트워크 설정 옵션으로 이동합니다.
2. 문제 해결 섹션에서 네트워크 연결 테스트 옵션을 선택하고 결과가 표시될 때까지 기다립니다.
방법 5: 저장 공간 지우기
Xbox 본체의 저장 공간이 충분하지 않으면 이 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 콘솔에서 공간을 비워 오류를 수정할 수 있습니다. Xbox 본체의 게임 파일이 손상된 경우 본체에서 이 오류 코드가 나타날 수 있습니다. Xbox 오류 코드 0x87af000d를 수정하기 위해 여기에 제공된 단계를 사용하여 지울 수 있습니다.
1. Xbox 본체의 설정을 시작합니다.
2. 왼쪽 창에서 시스템 탭으로 이동하여 스토리지 옵션을 선택합니다.
3. 저장 위치를 찾아 선택하고 컨트롤러의 A 버튼을 누릅니다.
4. 게임 및 앱 섹션을 선택하고 A 버튼을 다시 누릅니다.
5. 노란색으로 표시된 게임 파일을 개별적으로 선택하고 A 버튼을 누릅니다.
참고: 노란색으로 표시된 게임 파일은 게임 파일이 손상되었음을 나타냅니다.
6. 삭제 옵션을 선택하고 A 버튼을 누릅니다.
7. 예 버튼을 선택하여 게임 파일 삭제를 확인합니다.
참고: 콘솔에 게임 앱이 많이 있는 경우 저장 위치에 있는 사용하지 않는 앱을 제거하여 오류 코드를 수정할 수 있습니다.
방법 6: Xbox 본체에 계정 다시 추가
Xbox 오류 코드 0x87af000d를 수정하기 위해 시도할 수 있는 방법 중 하나는 Xbox 본체에 Xbox 계정을 다시 추가하는 것입니다. 이렇게 하면 계정의 모든 사소한 결함이 지워지고 계정이 새로워집니다.
1단계: Xbox 계정 제거
설치 또는 제거를 시도할 때 발생하는 오류 0x87af000d를 수정하는 첫 번째 단계는 Xbox 본체에서 계정 로그인을 제거하는 것입니다.
1. 앞에서 언급한 지침에 따라 설정 페이지로 이동합니다.
2. 왼쪽 창의 계정 탭으로 이동하여 계정 제거 옵션을 선택합니다.
3. 제거하려는 특정 계정에서 제거 버튼을 선택합니다.
4. 프로세스가 완료된 후 닫기 옵션을 선택합니다.
2단계: Xbox 계정 다시 추가
다음 단계는 Xbox 계정을 본체에 다시 추가하는 것입니다.
1. 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 누르고 로그인 섹션에서 추가 및 관리 탭을 선택합니다.
2. 새로 추가 옵션을 선택하여 Xbox 계정을 추가합니다.
3. 키패드를 사용하여 필드에 Microsoft 계정의 로그인 자격 증명을 입력하고 Enter 키를 선택합니다.
4. Microsoft 서비스 계약 및 개인 정보 보호 정책 페이지에서 동의 버튼을 선택합니다.
5. 화면 지침에서 로그인 및 보안 기본 설정 옵션을 선택합니다.
방법 7: 영구 저장소 지우기
Xbox 본체의 영구 저장소가 손상되었거나 본체에 손상을 줄 수 있는 데이터가 있는 경우 저장소를 지워 Xbox 오류 코드 0x87af000d를 수정할 수 있습니다.
1. Xbox 설정을 시작합니다.
2. 시스템 탭으로 이동하여 디스크 및 블루레이 옵션을 선택합니다.
3. 영구 저장소 옵션을 선택합니다.
4. 영구 저장소 지우기 옵션을 선택하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
방법 8: 공장 초기화 콘솔
설치 또는 제거를 시도할 때 발생하는 오류 0x87af000d를 수정하기 위한 마지막 수단으로 Xbox 본체에서 공장 초기화를 수행해 볼 수 있습니다. 그러나 이 방법은 사용자 자격 증명과 같이 본체에 저장된 데이터를 지우므로 권장하지 않습니다.
1. Xbox 본체의 설정을 엽니다.
2. 화면 왼쪽 창의 시스템 탭으로 이동하여 콘솔 정보 옵션을 선택합니다.
3. 콘솔 재설정 옵션을 선택합니다.
4A. 데이터를 재설정하려면 앱을 유지하려면 RESET AND KEEP MY GAMES & APPS 옵션을 선택하십시오.
4B. 게임 앱을 제거하려면 모든 것을 재설정하고 제거 옵션을 선택하십시오.
방법 9: Xbox 지원에 문의
어떤 방법도 효과가 없다면 콘솔이나 컨트롤러의 미확인 버그나 결함으로 인해 오류 코드가 발생할 수 있습니다. 당신은 시도 할 수 있습니다 Xbox 공식 지원팀에 문의 그리고 그들과 함께 문제를 해결하십시오. 기본 웹 브라우저에서 여기에 제공된 링크를 사용하고 지원 팀에 문제를 보고하십시오.
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Xbox 오류 코드 0x87af000d의 원인과 해결 방법은 이 문서에서 설명합니다. 설치 또는 제거를 시도할 때 발생하는 오류 0x87af000d를 수정하는 데 이러한 방법 중 어떤 것이 효과적인지 알려주십시오. 또한 의견 섹션을 사용하여 제안 및 쿼리에 대해 알려주십시오.