Microsoft Office는 소프트웨어를 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 그러나 Word가 시작을 거부하는 경우가 있습니다. 다음은 Word를 다시 시작하고 실행할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
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마이크로소프트 오피스 업데이트
회사에서 응용 프로그램의 성능을 방해하는 버그 및 취약성에 대한 수정 사항을 지속적으로 발표하므로 항상 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
Office 2013부터 Microsoft는 사용자가 별도로 지시하지 않는 한 Office 응용 프로그램에 대한 모든 업데이트를 자동으로 발행합니다. 이 경우 Word에서 시작 문제가 발생하는 경우 최신 버전으로 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
좋은 소식은 모든 Office 앱에서 이 작업을 수행할 수 있다는 것입니다. 따라서 Word가 시작되지 않으면 Excel, PowerPoint 또는 가지고 있는 다른 Office 프로그램을 통해 업데이트할 수 있습니다.
업데이트하려면 Office 앱을 열고 “파일” 탭을 클릭한 다음 왼쪽 패널 하단에서 “계정”을 클릭합니다.
“제품 정보” 섹션에서 “Office 업데이트” 옆에 있는 “업데이트 옵션”을 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 “지금 업데이트”를 선택합니다.
Office는 업데이트를 확인하고 적용합니다. 업데이트가 완료되면 성공 메시지가 표시됩니다.
이제 Word를 열어보십시오. 여전히 문제가 있는 경우 다른 일이 진행 중인 것입니다. 다른 단계를 시도해 보겠습니다.
Windows의 제어판에서 Office 복구
레지스트리 키 또는 전역 템플릿 파일을 삭제하기 전에 Windows 복구 도구가 트릭을 수행하는지 확인하십시오.
작업 표시줄에서 Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 나타나는 메뉴에서 “앱 및 기능”을 선택합니다.
“설정” 창이 나타납니다. 목록을 스크롤하여 Office 앱을 선택한 다음 “수정”을 클릭합니다.
다음에 표시되는 메시지는 사용 중인 Office 버전에 따라 다릅니다. 간편 실행 버전(예: Office 365)에서 “온라인 복구”를 선택한 다음 “복구”를 선택합니다. Office의 MSI 기반 복사본(설치 프로그램 소프트웨어를 사용하여 컴퓨터에 설치)을 실행하는 경우 “복구”를 선택한 다음 “계속”을 선택합니다.
복구가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Word를 실행해 봅니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 좀 더 자세히 알아볼 때입니다.
Windows에서 /a 스위치 사용
/a 스위치를 사용하여 Word를 시작하면 원래 상태로 시작됩니다. 따라서 Normal.dot와 같은 추가 기능 및 전역 템플릿이 자동으로 로드되지 않도록 합니다.
이 방법으로 Word를 성공적으로 시작하면 추가 기능이나 서식 파일이 문제를 일으킬 가능성이 높기 때문에 문제를 해결할 수 있는 좋은 출발점이 됩니다.
아래 단계에서 /a 대신 /safe를 입력하면 안전 모드에서 Word를 시작할 수도 있습니다. 또한 추가 기능, 템플릿 및 기타 사용자 지정 없이 Word를 시작합니다.
이 방법을 시도하려면 Windows 키를 누르고 “실행”을 입력한 다음 “Enter”를 누르십시오. “실행” 대화 상자가 나타납니다. 여기에 winword /a를 입력하고 “확인”을 클릭합니다.
Word가 성공적으로 시작되면 Office 시작 폴더나 레지스트리 데이터 키에 문제가 있는 것입니다.
Windows의 Word에서 사용자 옵션 및 레지스트리 설정 재설정
비정상적인 동작은 종종 Word의 서식, 옵션 및/또는 사용자 지정 설정으로 인해 발생합니다. 레지스트리 편집기를 사용하여 레지스트리를 수정하는 경우 이를 재설정할 수 있습니다.
표준 경고: 레지스트리 편집기는 강력한 도구입니다. 잘못 사용하면 시스템이 불안정하거나 작동하지 않을 수 있습니다. 이것은 매우 간단한 자습서이며 지침을 따르면 문제가 없을 것입니다.
그러나 이전에 레지스트리 편집기로 작업한 적이 없다면 시작하기 전에 레지스트리 편집기에 대해 읽어보는 것이 좋습니다. 또한 변경하기 전에 레지스트리(및 컴퓨터) 백업을 고려하십시오.
먼저 모든 Office 응용 프로그램을 닫습니다. 그런 다음 Windows + R을 눌러 “실행” 창을 엽니다. 여기에 Regedt32.exe를 입력하고 “확인”을 클릭합니다.
레지스트리 편집기가 열립니다. 삭제하려는 키의 위치로 이동합니다. 다음 파일 경로에 나타납니다.
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
파일 경로의 “16.0”은 Office 버전에 따라 다를 수 있습니다. Office 2013을 사용하는 경우 “15.0”을 찾습니다. 마이크로소프트가 제공하는 주요 위치의 전체 목록 추가 도움이 필요한 경우.
그런 다음 삭제할 키를 선택한 다음 편집 > 삭제를 클릭합니다.
키를 삭제하라는 대화 상자가 나타나면 “예”를 클릭합니다.
다음에 Word를 시작할 때 설정 프로세스를 진행하라는 메시지가 표시됩니다.
Mac에서 Word를 초기 설정으로 복원
Mac에서 Word를 공장 초기화할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 모든 Office 응용 프로그램을 닫은 다음 “Finder”를 엽니다. Shift+Command+G를 눌러 “폴더로 이동” 검색 상자를 엽니다.
다음을 입력합니다.
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates
“이동”을 클릭합니다. 여기에 Normal.dotm 파일이 표시됩니다. 바탕 화면으로 이동합니다.
그런 다음 “폴더로 이동” 검색 상자를 다시 엽니다(Shift+Command+G). 이번에는 다음 파일 경로로 이동합니다.
~/Library/Preferences
“이동”을 클릭합니다. com.microsoft.Word.plist 및 com.microsoft.Office.plist 파일을 찾아 바탕 화면으로 이동합니다. 워드를 다시 시작합니다.
Office는 이러한 파일을 자동으로 다시 작성하므로 걱정하지 마십시오.
Windows에서 Normal.dot 전역 템플릿 파일 바꾸기
전역 템플릿 파일에는 매크로, 상용구 항목 및 서식 설정이 포함되어 있어 Word가 제대로 시작되지 않는 경우가 많습니다. 이 파일을 교체하면 이전 파일의 손상으로 인해 발생할 수 있는 모든 문제가 제거됩니다. 하지만 여기에는 주의 사항이 있습니다. 다시 돌아가서 모든 사용자 지정 설정을 다시 구성해야 합니다.
Normal.dot(또는 Normal.dotm 전역 템플릿 파일)를 교체하려면 Windows 키를 누르십시오. Windows 검색 상자에 “cmd”를 입력한 다음 “Enter” 키를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다.
명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력합니다.
Ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesOldNormal.dotm Normal.dotm
엔터 키를 치시오.” 완료되면 명령 프롬프트를 안전하게 종료할 수 있습니다.
Word를 시작하면 설정 프로세스를 진행하라는 메시지가 표시됩니다.
다음은 Word 시작 문제를 진단하고 수정하는 몇 가지 방법일 뿐입니다. 그러나 여기에서 다루지 않은 다른 원인이 있을 수 있습니다.
Word에서 문제가 발생하여 해결 방법을 찾은 경우 의견 섹션에서 팁을 공유하세요. 동일한 문제를 겪고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.