Windows Defender에서 상태 보고서를 수정할 수 없는 방법

Windows 10 Creators Update는 Windows Defender 보안 센터를 개선했습니다. UI는 이제 나머지 OS와 더 잘 맞고 기능은 여전히 ​​그 어느 때보 다 좋습니다. Windows Defender에는 장치 성능 및 상태라는 깔끔한 작은 섹션이 있습니다. 시스템이 얼마나 잘 작동하는지에 대한 일반적인 아이디어를 제공합니다. 드라이버가 없거나 전원 관리 옵션이 최적화되지 않은 경우 상태 보고서에서 알려줍니다. 유일한 문제는 때때로 건강 보고서가 없다는 것입니다. 대신 장치 성능 및 상태 탭을 방문하면 ‘상태 보고서를 사용할 수 없습니다’라고 표시됩니다. Defender가 상태 보고서를 생성하도록 강제할 방법은 없습니다. Windows Defender에서 상태 보고서를 사용할 수 없음 메시지를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows Defender에서 사용할 수 없는 상태 보고서를 수정하는 세 가지 방법이 있습니다.

오프라인 스캔 실행

이 방법은 작동할 수도 있고 작동하지 않을 수도 있지만 충분히 간단하므로 시도해 보십시오. Windows Defender 보안 센터를 엽니다. 바이러스 및 위협 방지로 이동합니다.

‘빠른 스캔’ 아래의 ‘고급 스캔’ 버튼을 클릭합니다.

‘Windows Defender 오프라인 검사’ 옵션을 선택하고 ‘검사’를 클릭합니다. 시스템이 다시 시작되므로 이전에 모든 것을 저장했는지 확인하십시오.

스캔이 완료되면 지금 건강 보고서가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.

PerfLogs 폴더 권한 변경

상태 보고서는 기본적으로 C 드라이브의 루트에 있는 PerfLogs 폴더의 데이터 파일에서 가져옵니다. 이 폴더의 권한은 상태 보고서의 가시성에 영향을 줍니다.

C 드라이브(또는 OS 드라이브)로 이동하여 PerfLogs 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성’을 선택합니다. 속성 창에서 ‘보안’ 탭으로 이동합니다. ‘고급’을 클릭합니다. 이 폴더의 속성에 액세스하려면 관리자 권한이 필요합니다.

고급 보안 설정 창에서 폴더의 소유권을 확인하십시오. 아마도 ‘시스템’으로 설정되어 있을 것입니다. 옆에 있는 ‘변경’을 클릭합니다.

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소유권을 ‘시스템’에서 ‘관리자’로 변경해야 합니다. 사용자 또는 그룹 선택 창에서 ‘선택할 개체 이름 입력’ 상자 내부를 클릭하고 ‘관리자’를 입력합니다. ‘이름 확인’을 클릭하면 전체 관리자 사용자 이름이 채워집니다. ‘확인’을 클릭하고 변경 사항을 적용합니다. 모든 하위 폴더에 적용합니다. 이 모든 작업을 수행하려면 관리 권한이 필요합니다.

Windows Defender 보안 센터를 열면 상태 보고서가 있어야 합니다.

PerfLogs 폴더 없음

PerfLogs 폴더가 없거나 위의 두 가지 수정 사항이 작동하지 않는 경우 시도해 볼 수 있는 다른 방법이 있습니다. 폴더가 있지만 위의 수정 사항이 작동하지 않으면 PerfLogs 폴더를 삭제합니다.

Win+R 단축키를 누릅니다. 실행 대화 상자에서 다음을 입력합니다.

perfmon /report

보고서를 생성하도록 합니다. 1분이면 됩니다. 상태 보고서와 PerfLogs 폴더가 반환됩니다. PerfLogs 폴더가 나타나지만 상태 보고서가 여전히 누락된 경우 폴더의 소유권을 확인하고 관리자로 변경하십시오.

상태 보고서를 받는 것 외에도 Windows 10에서 Windows 경험 지수 점수를 볼 수 있는 위치를 알고 있는 경우 얻을 수도 있습니다.