긴 하루를 마치고 집에 돌아와서 친구들과 좋아하는 게임을 하기 위해 곧장 간다고 상상해 보십시오. 그러나 대신 EA 서버에 연결할 수 없다는 오류가 표시됩니다. 짜증나죠? 글쎄, EA는 FIFA, Battlefields 및 Need For Speed 시리즈와 같은 뛰어난 게임 타이틀로 잘 알려져 있지만 오류가 많은 게임으로도 유명합니다. 이 기사에서는 EA 서버에 연결할 수 없는 이유와 이를 종합적으로 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
목차
Windows 11에서 EA 서버에 연결할 수 없는 문제를 해결하는 방법
EA 서버에 연결할 수 없는 오류에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그들 중 일부는 읽고 이해할 수 있도록 아래에 언급되어 있습니다.
- 불충분한 저장 공간
- 오래된 드라이버
- EA 서버의 높은 네트워크 트래픽
- VPN 또는 프록시 네트워크의 충돌
- 오래된 Windows 버전
아래 방법에는 이 문제를 해결하는 몇 가지 방법이 포함되어 있습니다. EA 서버에 연결할 수 없음 오류가 해결될 때까지 각 방법을 단계별로 시도하십시오.
방법 1: 기본 문제 해결 단계
더 길고 복잡한 방법을 사용하기 전에 원하는 오류를 제거하기 위해 수행할 수 있는 기본 문제 해결 단계를 살펴보겠습니다.
1. 게임 서버 상태 확인: 게임 서버가 다운되어 EA 서버에 연결할 수 없다는 오류가 발생할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 서버 상태를 확인할 수 있습니다.
1. 온라인으로 EA 도움말 페이지로 이동합니다.
2. 아래와 같이 게임을 클릭합니다.
3. 문제가 발생한 게임을 검색합니다.
4. 게임 도움말 페이지의 오른쪽 상단에서 서버 상태를 볼 수 있습니다. 녹색은 서버가 온라인 상태임을 나타내고 빨간색은 서버가 다운되었음을 나타냅니다.
참고: EA는 또한 오프라인 상태인 모든 서버와 관련하여 Twitter 피드를 업데이트합니다. EA 도움말 트위터 계정을 확인할 수 있습니다.
2. 네트워크 서버 상태 확인: 게임 서버와 마찬가지로 장치의 네트워크 서버도 오프라인일 수 있습니다. 아래에서 장치의 네트워크 상태를 검색할 수 있습니다.
3. 날짜 및 시간 설정 수정: 서버 시간과 컴퓨터 시계의 차이로 인해 둘 사이에 충돌이 있을 수 있으며 결과적으로 EA 서버에 연결할 수 없음 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면:
1. 작업 표시줄의 오른쪽 하단 모서리에 있는 날짜 및 시간 탭을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 날짜 및 시간 조정을 클릭합니다.
3. 자동으로 시간 설정 및 자동으로 시간대 설정으로 표시된 스위치 토글을 클릭하고 지금 동기화를 클릭하여 아래와 같이 컴퓨터 시간을 Windows 서버와 동기화합니다.
4. 전원 주기 수행: 라우터, 콘솔 또는 컴퓨터를 포함한 모든 장치의 전원 주기를 수행하면 EA 서버에 연결할 수 없는 원인을 해결할 수 있습니다. 모든 장치를 완전히 종료하고 다시 켜기 전에 2-4분 동안 기다리십시오. 이 전원 주기는 장치를 새로 시작하고 다시 제대로 작동하도록 하는 데 도움이 됩니다.
5. EA 계정 유형 설정: 많은 콘솔 및 게임에서 온라인 게임 플레이를 활성화하기 위해 계정에 멤버십 또는 구독을 추가해야 합니다. 온라인 플레이에 필요한 경우 계정에 계정이 있는지 확인해야 합니다. 그 동안 계정의 계정 유형을 확인하고 싶을 수도 있습니다. EA는 자녀에 대한 자녀 보호 기능이 있는 계정을 지원합니다. 따라서 귀하의 계정 유형과 플레이하려는 게임에 필요한 권한이 귀하의 계정에 있는지 확인하십시오.
6. EA 계정 상태 확인: EA의 이용 약관을 위반할 경우 EA 계정이 금지되거나 정지될 수 있습니다. 제한된 소프트웨어 설치 또는 게임 플레이 중 의심스러운 동작의 결과일 수 있습니다. 다른 온라인 게임 회사와 마찬가지로 EA는 부정 행위 정책에 대해 엄격하며 사용자 신고는 계정 정지 또는 영구 금지로 이어질 수 있습니다.
- 계정이 정지 또는 차단되었는지, 최악의 경우 비활성화 또는 삭제되었는지 확인할 수 있습니다.
- 정지된 경우 정지 기간이 끝날 때까지 기다릴 수 있습니다.
- 그러나 다른 상황에서는 다른 계정을 만들고 이번에는 규칙을 확인할 수 있습니다.
7. 다른 장치에서 로그아웃: EA는 동일한 계정에 대한 다중 로그인을 지원하지 않습니다. 따라서 해당 시점에 단일 장치에서만 계정을 사용하고 있는지 확인하십시오. 모든 기기에서 로그아웃하고 당분간 사용할 메인 기기에서만 로그인하세요. 이렇게 하면 계정이 해킹되는 것도 방지할 수 있습니다.
8. 이더넷 케이블을 사용하여 유선 연결로 전환: 유선 네트워크는 대역폭에 대한 우선 순위를 제공하며 무선 네트워크에서처럼 다른 사용자와 공유할 필요가 없습니다. 유선 네트워크로 전환하려면:
1. 이더넷 케이블을 컴퓨터 이더넷 포트에 연결합니다.
2. 케이블의 다른 쪽 끝을 모뎀의 이더넷 포트에 연결합니다.
3. 작업 표시줄의 네트워크 아이콘에 변경 사항이 있는지 확인합니다.
방법 2: 인터넷 연결 문제 해결사 실행
Windows에는 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있는 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 인터넷 연결 문제 해결사를 사용하여 해결하려면 EA 서버에 연결할 수 없습니다.
1. Windows + I 키를 함께 눌러 설정 창을 엽니다.
2. 시스템 탭에서 아래로 스크롤하고 문제 해결을 클릭합니다.
3. 기타 문제 해결사를 클릭합니다.
4. 인터넷 연결 앞에서 실행을 클릭합니다.
5. 문제가 감지될 때까지 기다렸다가 화면에 표시된 지침에 따라 수정 사항을 적용합니다.
6. 닫기를 클릭합니다.
7. 마지막으로 게임을 다시 시작합니다.
방법 3: 저장 공간 비우기
하드 드라이브 디스크(HDD)에 서버의 임시 파일에 대한 공간이 충분하지 않으면 서버에 대한 원활한 연결이 방해받을 수 있습니다. 다음은 해당 파일을 위한 공간을 만들기 위해 디스크를 정리하는 방법입니다.
옵션 I: 휴지통 비우기
1. 바탕 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있는 휴지통 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 휴지통 비우기를 클릭합니다.
3. 예를 클릭합니다.
옵션 II: 불필요한 다운로드 파일 삭제:
1. Windows + E 키를 동시에 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
2. 다운로드를 클릭합니다.
3. 아래 그림과 같이 삭제하려는 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 아이콘을 클릭하여 필요하지 않은 모든 파일을 수동으로 삭제합니다.
옵션 III: 임시 파일 삭제
1. Windows + I 키를 함께 눌러 설정을 엽니다.
2. 시스템을 클릭한 다음 스토리지를 클릭합니다.
3. 임시 파일을 클릭합니다.
4. 아래 나열된 사용 가능한 옵션 중에서 원하는 임시 파일을 선택한 다음 아래 그림과 같이 파일 제거 옵션을 클릭합니다.
- 쓰레기통
- 다운로드
- 배달 최적화 파일
- 썸네일
옵션 IV: 디스크 정리 사용
1. 시작을 클릭하고 디스크 정리를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
2. 목록에서 Windows가 설치된 디스크를 선택하고 확인을 클릭합니다.
3. 목록에서 삭제할 파일을 선택합니다.
4. 나타나는 대화 상자에서 파일 삭제를 클릭합니다.
방법 4: VPN 또는 프록시 서버 비활성화
VPN 또는 프록시 네트워크를 사용하면 EA 서버에 연결하는 데 충돌이 발생할 수 있습니다. 프록시 네트워크를 비활성화하려면:
1. Windows + I 키를 함께 눌러 설정을 엽니다.
2. 왼쪽 창에서 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
3. 그런 다음 프록시 옵션을 선택합니다.
4. 수동 프록시 설정에서 프록시 서버 사용 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
5. 스위치 토글을 클릭하여 프록시 서버 사용 옵션을 끕니다.
방법 5: DNS 서버 플러시
플러싱 DNS 서버는 캐시에서 IP 주소 또는 DNS 레코드의 모든 레코드를 지우는 것을 의미합니다. 이렇게 하려면:
1. 시작을 클릭하고 명령 프롬프트를 입력한 다음 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
3. 사용자 계정 컨트롤 대화 상자에서 예를 클릭합니다.
4. ipconfig /flushdns 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
5. 그런 다음 ipconfig /registerdns 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
6. 다음으로 ipconfig /release 명령을 실행합니다.
7. 이제 ipconfig /renew 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
8. 그런 다음 netsh winsock reset 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
9. 마지막으로, PC를 재부팅 게임을 다시 한 번 열어보십시오.
방법 6: 사용자 지정 DNS 서버 설정
사용자 지정 DNS 서버는 인터넷 연결에 훨씬 더 나은 안정성과 더 빠른 속도를 제공합니다. 그것은 당신이 직면할 수 있는 모든 속도 또는 지연 요청 문제를 해결할 것입니다.
1. 시작을 클릭하고 네트워크 연결 보기를 입력한 다음 열기를 클릭합니다.
2. 원하는 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
3. 아래와 같이 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 클릭하고 속성을 클릭합니다.
4. 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택합니다.
5. 1.1.1.1을 기본 DNS 서버로 설정합니다.
6. 1.0.0.1을 대체 DNS 서버로 설정합니다.
7. 확인을 클릭하고 종료합니다.
방법 7: 그래픽 드라이버 업데이트 또는 롤백 또는 재설치
옵션 I: 드라이버 업데이트
오래된 GPU 또는 네트워크 드라이버로 인해 EA 서버에 연결할 수 없는 등의 오류가 발생할 수 있습니다. 다음 방법 및 단계에 따라 드라이버를 업데이트, 재설치 및 롤백하여 원하는 문제를 해결하는 방법을 이해하십시오.
1. 시작을 클릭하고 장치 관리자를 입력한 다음 열기를 클릭합니다.
2. 노란색 주의 표시가 있는 하드웨어를 검색합니다.
3. 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
4. 드라이버 자동 검색을 클릭합니다.
5. 마법사는 인터넷을 통해 드라이버 업데이트를 검색하고 업데이트를 찾으면 사용자의 허가를 요청할 것입니다. 화면에 표시된 지침에 따라 업데이트를 설치합니다.
6. 닫기를 클릭합니다.
7. Windows 10 PC를 다시 시작하여 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
옵션 II: 드라이버 재설치
드라이버를 제거하고 다시 설치하면 드라이버가 제대로 설치되었는지 확인합니다.
1. 시작을 클릭하고 장치 관리자를 입력한 다음 열기를 클릭합니다.
2. 목록에서 노란색 주의 표시가 있는 하드웨어를 검색합니다.
3. 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 클릭합니다.
4. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 확인란을 선택하고 제거를 클릭합니다.
5. 상단 메뉴바에서 액션을 클릭합니다.
6. 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다.
7. 제거한 장치가 목록에 다시 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
옵션 III: 드라이버 롤백
새 드라이버를 설치하면 때때로 드라이버 설치가 손상될 수 있습니다. 드라이버를 이전 버전으로 롤백하면 이 문제가 해결됩니다.
1. Windows 검색에서 장치 관리자를 엽니다.
2. 목록에서 노란색 주의 표시가 있는 하드웨어를 검색합니다.
3. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
4. 속성에서 드라이버 탭을 클릭합니다.
5. 드라이버 롤백을 클릭합니다.
6. 이전 버전의 드라이버로 롤백해야 하는 다양한 이유 중에서 선택하고 예를 클릭합니다.
7. 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작합니다.
방법 8: Windows 업데이트
오래된 Windows로 인해 서버 충돌이 발생하거나 게임이 제대로 실행되기 위한 요구 사항을 충족하지 못할 수도 있습니다. 또한 EA 서버에 연결할 수 없음 오류의 원인이 될 수 있는 다른 문제도 해결할 수 있습니다. Windows를 업데이트하려면 다음 단계를 읽고 따르십시오.
1. Windows + I 키를 함께 눌러 설정 창을 엽니다.
2. 왼쪽 창에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
3. 그런 다음 업데이트 확인을 클릭합니다.
4A. 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치하고 Windows 10 PC를 다시 시작합니다.
4B. 사용 가능한 업데이트가 없으면 다음 방법으로 이동합니다.
5. PC를 다시 시작한 후 게임을 열어 변경 사항을 확인하십시오.
방법 9: 최근에 설치된 응용 프로그램 제거
새로 설치된 응용 프로그램은 컴퓨터를 변경하여 EA 서버에 연결할 수 없음 오류를 추가로 유발할 수 있습니다. 최근 설치를 제거하려면:
1. Windows + I 키를 함께 눌러 설정을 엽니다.
2. 왼쪽 창에서 앱을 선택합니다.
3. 그런 다음 앱 및 기능을 클릭합니다.
4. 설치된 응용 프로그램 목록을 스크롤하고 점 3개 아이콘을 클릭한 다음 제거를 클릭하여 문제를 일으킨 것으로 생각되는 응용 프로그램을 제거합니다.
방법 10: 맬웨어 검사 수행
맬웨어 공격으로 인해 네트워크 연결이 저하될 수도 있습니다. PC를 올바르게 유지하려면 정기적으로 심층 악성코드 검사를 실행하는 것이 좋습니다.
참고: 여기에서는 McAfee LiveSafe 응용 프로그램의 맬웨어 검사 단계를 예로 설명합니다. 옵션 및 메뉴는 바이러스 백신 응용 프로그램에 따라 다를 수 있습니다.
1. 시작을 클릭하고 McAfee LiveSafe를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
2. PC 옵션을 클릭합니다.
3. 다음으로 바이러스 백신 옵션을 클릭합니다.
4. 그런 다음 스캔 유형 옵션을 선택합니다.
5. 다음으로 전체 검사 실행을 클릭합니다.
6. 스캔이 완료될 때까지 기다렸다가 결과에 따라 조치를 취하십시오.
방법 11: 클린 부팅 수행
클린 부팅을 수행하면 컴퓨터와 EA 서버 간의 명확한 연결을 방해하는 모든 응용 프로그램과 프로세스를 비활성화할 수 있습니다. 클린 부팅을 하려면 다음 단계를 따르세요.
1. Windows + R 키를 함께 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. msconfig를 입력하고 확인을 클릭하여 서비스를 엽니다.
3. 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택합니다.
4. 남아 있는 타사 서비스에 대해 원하는 확인란을 모두 선택하고 모두 비활성화를 클릭합니다.
5. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
6. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 시작합니다.
7. 시작 탭을 클릭합니다.
8. 필요한 앱을 제외하고 활성화된 모든 타사 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
9. 비활성화를 클릭합니다.
10. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
11. 마지막으로 PC를 재부팅합니다.
방법 12: EA 헬프 데스크에 문의
위에 언급된 방법이 효과가 없다면 EA 헬프 데스크에 문의하는 것이 마지막 희망입니다. 문제가 발생한 게임, 플레이 중인 플랫폼 및 쿼리 종류를 입력해야 합니다.
***
이 기사가 Windows 10에서 EA 서버에 연결할 수 없는 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 아래 의견란에 제안 및 쿼리를 게시하십시오. 다음에 쓰고 싶은 주제를 알려주세요.