Windows 10 및 11에서 IRQL이 작거나 같음을 수정하는 방법

로

“IRQL NOT LESS OR EQUAL” 중지 코드와 함께 BSoD(Blue Screen of Death) 오류를 경험하셨거나 현재 겪고 계신 분들에게 이 글이 도움이 될 수 있습니다.

Windows 10 및 11에서 BSoD 발생 빈도가 늘어나고 있지만, 몇 가지 문제 해결 팁을 통해 해결할 수 있습니다.

IRQL NOT LESS OR EQUAL 오류란 무엇인가?

IRQL(인터럽트 요청 수준)은 운영 체제 내에서 프로세서 인터럽트의 우선순위를 지정하는 Windows 기능입니다. 예를 들어, 프로세서가 현재 실행 중인 프로세스보다 우선순위가 높은 인터럽트를 생성하는 경우, IRQL은 더 높은 우선순위의 프로세스가 계속되도록 현재 프로세스를 일시 중지시킵니다.

운영 체제가 문제로 인해 종료되면 Windows는 충돌을 일으키고, 악명 높은 BSoD(Blue Screen of Death)가 나타납니다. 시스템 오류 분석을 위한 정보를 수집하는 동안 Windows는 검은 화면에서 멈추게 됩니다.

대부분의 경우 정보 수집 단계가 완료되면 컴퓨터가 자동으로 재시작됩니다(별도로 종료를 지시하지 않는 한). 이 글의 첫 번째 이미지에서 죽음의 블루 스크린을 확인할 수 있습니다.

IRQL NOT LESS OR EQUAL 오류 메시지에는 무엇이 기록되어 있나?

문제의 원인이 되는 프로그램의 이름은 종종 “IRQL not less or equal” 블루 스크린 오류 메시지에 포함되어 나타납니다. 이 오류와 관련된 몇 가지 파일 이름은 다음과 같지만, 이에 국한되지는 않습니다.

  • kbdclass.sys
  • ntoskrnl.exe
  • usbxhci.sys
  • ql2300.sys
  • epfwwfp.sys
  • e1c62x64.sys
  • rdbss.sys
  • rdyboost.sys
  • rtkhdaud.sys
  • rtwlane.sys
  • tcpip.sys
  • tap0901.sys
  • tdx.sys
  • usbport.sys
  • usbhub.sys
  • igdkmd64.sys
  • netio.sys

더 자세히 살펴보면, 대부분의 “IRQL not less or equal” BSoD 관련 파일이 오작동하는 드라이버 또는 장치와 연관되어 있음을 알 수 있습니다.

이 오류는 Windows 또는 커널 모드 드라이버가 잘못된 프로세스 IRQL에서 페이지 파일 메모리에 접근하려고 시도할 때 발생합니다. 이러한 상황이 발생하면 컴퓨터는 블루 스크린과 함께 종료되고, 추가적인 손상을 방지하기 위해 중지 코드를 발행합니다.

IRQL 오류는 컴퓨터를 부팅할 때 또는 호환되지 않는 드라이버를 사용할 때 블루 스크린을 유발할 수 있습니다. 타사 백신 프로그램이 드라이버의 작동을 방해하거나 CPU 오버클러킹이 원인일 수도 있습니다.

주로 오작동하는 드라이버, 기타 소프트웨어 문제, 혹은 부적절하게 설정된 장치 구성 때문에 발생합니다.

일반적으로 이 오류는 왜 발생할까?

문제는 드라이버에서 비롯되므로, Windows에서 나타나는 “Driver IRQL less or not equal” 오류와 유사합니다. 많은 Valorant 게이머들이 게임을 실행하려고 할 때 이 오류 메시지가 표시되는 것에 대해 불만을 토로했습니다.

이 문제의 주요 원인은 다음과 같습니다.

  • Windows 시스템 파일 손상
  • 잘못된 드라이버 설치 또는 드라이버 충돌
  • 프로그램 설치 중 중단
  • Windows 10에서 Windows 7, Windows 8 등으로 다운그레이드

오류의 특성상, “증가된 IRQL에서 시스템 스캔이 부적절한 드라이버 언로드 오류를 확인했습니다.”와 같은 경고가 표시될 수도 있지만, 해결 방법은 동일합니다.

IRQL 값 문제와 마찬가지로, 결함이 있는 RAM 또한 IRQL Not Less or Equal 블루 스크린 오류를 유발할 수 있습니다. 이 오류는 모든 Windows 버전에서 발생할 수 있으며, 오류 원인을 확인하는 방법에 대해서는 다음 단계를 참조하십시오.

이벤트 뷰어를 사용하여 IRQL 오류 원인을 찾는 방법

이 오류의 원인을 찾는 방법은 다음과 같습니다.

  • 이벤트 뷰어를 엽니다.
  • 왼쪽 패널에서 “Windows 로그”를 확장합니다.
  • “Windows 로그” 아래에서 “시스템”을 선택합니다.
  • “시스템” 항목에서 “사용자 지정 보기 만들기”를 클릭합니다.

  • “기록된 시간” 드롭다운 메뉴에서 “사용자 지정 범위”를 선택합니다.
  • 오류가 발생한 날짜와 시간을 선택합니다.
  • “확인”을 클릭합니다.
  • “사용자 지정 보기 만들기” 대화 상자 창에서 “이벤트 수준”으로 이동하여 “위험”, “경고” 및 “오류” 상자를 선택합니다.
  • “확인”을 클릭하고 생성된 사용자 지정 보기의 이름을 입력한 후 다시 “확인”을 클릭합니다.
  • 이제 기본 이벤트 뷰어 창에 지정한 시간 동안 발생한 경고, 위험 및 오류 이벤트 목록이 표시됩니다.

오류를 확인하셨다면, 이제 문제 해결 방법을 알아보기 위해 계속해서 글을 읽어보십시오.

Windows 10 및 11에서 IRQL 블루 스크린 오류 수정하기

오류를 수정하기 위해 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

결함이 있는 드라이버 식별하기

BSoD가 발생하면 충돌을 일으키는 파일을 확인하는 것이 중요합니다. 파일 이름을 기록하고 온라인에서 해당 드라이버를 찾아보십시오. 가장 자주 문제가 발생하는 드라이버 및 파일은 다음과 같습니다.

  • Kbdclass.sys – 키보드 장치 드라이버와 연결되어 있습니다. 사용자 보고에 따르면, 키보드를 연결하면 “IRQL이 같거나 작지 않음” 문제가 즉시 나타납니다. 최신 드라이버를 설치하면 이 문제가 해결될 수 있다고 합니다.
  • usbxhci.sys – USB 포트용 드라이버입니다.
  • epfwwfp.sys – ESET Personal Firewall 프로그램과 관련이 있습니다.
  • rdbss.sys – Windows 운영 체제와 관련된 파일입니다. 시스템을 업데이트하거나 손상된 파일을 복구하면 문제가 해결됩니다.
  • rtkhdaud.sys – Realtek HD 오디오 칩셋 드라이버와 연결되어 있습니다.
  • tcpip.sys – 장치의 TCP/IP 프로토콜을 관리하는 파일입니다. TCP/IP 스택을 재설정하거나 최신 운영 체제 업데이트를 설치하여 문제가 해결되었다는 보고가 있습니다.
  • tdx.sys – Broadcom 네트워크 어댑터 관련 파일입니다.
  • usbhub.sys – USB 연결과 관련된 파일입니다.
  • netio.sys – 네트워크 드라이버와 연결되어 있습니다.
  • ntoskrnl.exe – 하드웨어 가상화 및 기타 커널 기능을 처리하는 프로그램입니다. 사용자 보고서에 따르면 여러 드라이버가 이 문제와 연관되어 있지만, Realtek 오디오 드라이버가 가장 일반적인 원인으로 보입니다.
  • ql2300.sys – QLogic 파이버 채널 Stor Miniport 드라이버와 연결되어 있습니다.
  • e1c62x64.sys – Intel 네트워크 포트 드라이버 관련 파일입니다.
  • rdyboost.sys – Windows 운영 체제에 필요한 파일입니다. 시스템을 업데이트하거나 손상된 파일을 복구하면 문제가 해결됩니다.
  • rtwlane.sys – Realtek 무선 LAN 드라이버와 관련이 있습니다.
  • tap0901.sys – AP-Win32 어댑터 V9, OpenVPN 드라이버 및 Comodo VPN 모두 이 파일과 관련이 있습니다. 문제를 해결하려면 해당 프로그램을 재설치하는 것이 좋습니다.
  • usbport.sys – USB 연결과 관련되어 있습니다.
  • igdkmd64.sys – Intel 그래픽 드라이버와 관련되어 있습니다.

결함이 있는 드라이버 업데이트 또는 재설치하기

“IRQL not less or equal” 블루 스크린 오류의 원인이 되는 드라이버를 확인한 후에는 문제가 되는 드라이버를 업데이트하거나 재설치해야 합니다.

손상된 드라이버를 수정하려면, 실행 대화 상자를 열고 “devmgmt.msc”를 입력하여 장치 관리자를 실행합니다. 문제가 있는 하드웨어 구성 요소를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, “드라이버 업데이트” 옵션을 선택합니다.

컴퓨터가 자동으로 업데이트된 드라이버를 찾도록 하려면, 드롭다운 메뉴에서 해당 옵션을 선택합니다. 마법사에서 자동으로 최신 드라이버를 온라인에서 검색합니다. 설치가 완료되면 시스템을 다시 시작합니다.

업데이트로 문제가 해결되지 않는 경우, 제조업체 웹사이트에서 드라이버 소프트웨어를 다운로드해야 합니다. 필요한 드라이버를 수동으로 찾아 설치할 수 있으며, 자동으로 설치하는 방법도 있습니다.

드라이버를 업데이트할 수 없는 경우에는 해당 장치를 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다.

결함이 있는 드라이버를 제거하려면, 장치 관리자를 다시 시작하고 문제가 되는 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 컨텍스트 메뉴에서 “장치 제거”를 선택합니다. 이 시점에서 드라이버를 제거할 것인지 묻는 메시지가 나타나면, 선택 후 “제거”를 클릭합니다.

드라이버를 제거한 후에는 제조업체 사이트에서 새 드라이버 복사본을 다운로드하여 재설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

타사 바이러스 백신 소프트웨어 끄기 또는 제거하기

바이러스 백신 소프트웨어는 유해하지 않은 파일 및 데이터까지 차단할 수 있으므로 문제가 될 수 있습니다. 따라서 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 제거하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

다른 블루 스크린 오류가 나타나지 않더라도 다른 바이러스 백신 프로그램으로 변경해야 할 수도 있습니다. 가능하다면 유료 프로그램으로 전환하는 것을 고려하십시오. 또한, Windows 10 및 11에 기본으로 제공되는 Windows Defender 백신 소프트웨어를 사용하여 문제를 해결할 수도 있습니다.

손상된 시스템 파일 찾기

손상된 시스템 파일은 Windows 10 및 11에 내장된 유틸리티를 사용하여 복구할 수 있습니다. 시스템 파일 검사기(SFC)는 자동으로 누락되거나 손상된 시스템 파일을 복원하는 데 사용됩니다. 손상되거나 누락된 파일의 새 복사본을 생성하여 문제를 수정합니다.

시스템 소프트웨어 업데이트하기

오류가 발생한 파일이 중요한 시스템 구성 요소라고 의심되는 경우, 운영 체제를 업그레이드하는 것도 방법입니다. 대부분의 경우, 손상된 파일은 업데이트를 통해 제공되는 최신 버전으로 대체될 수 있습니다.

설정 유틸리티를 실행하고 Windows 업데이트 페이지로 이동합니다. “업데이트 확인” 아이콘을 클릭하여 대기 중인 Windows 업데이트가 있는지 확인합니다. Windows가 자동으로 업데이트를 확인하고 다운로드합니다. 설치가 완료되었다고 확신되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

결론

많은 사람들이 IRQL NOT LESS OR EQUAL 오류를 겪고 있으며, 이 문제가 컴퓨터 작동을 방해하기 때문에 해결책을 찾고 있습니다. 이 글에서는 문제 해결을 위해 사람들이 시도할 수 있는 몇 가지 방법을 제시했습니다. 만약 PC 화면에 블루 스크린만 나타나는 경우에는 BSoD 오류 관련 문서를 확인해 보십시오.