윈도우 10 (2015년 7월 29일 출시)을 손꼽아 기다리시는 분이라면 새로운 운영체제에 대한 최신 정보를 놓치고 싶지 않으실 겁니다. 최근 인터넷에서는 윈도우 10으로 업그레이드할 수 있도록 도와주는 앱이 마치 ‘마법처럼’ 나타났다는 소식이 화제입니다. 이 앱을 통해 새 OS를 예약할 수 있게 되었지만, 일부 사용자에게는 아직 보이지 않을 수도 있습니다. 이럴 때 시도해볼 수 있는 몇 가지 해결 방법을 소개합니다.
이 게시물은 ‘윈도우 10 받기’ 앱과 예약 시스템을 우회할 수 있는 새로운 해결책을 포함하도록 업데이트되었습니다.
기본 확인 사항
윈도우 10 업그레이드는 정품 윈도우(7 또는 8.1) 사용자에게만 제공됩니다.
윈도우 7 엔터프라이즈, 윈도우 8/8.1 엔터프라이즈 또는 윈도우 RT/RT 8.1 사용자는 윈도우 10을 예약할 수 없습니다.
최소 윈도우 7 SP1 또는 윈도우 8.1이 설치되어 있어야 합니다.
업데이트 상태 점검
윈도우 업데이트를 자동이 아닌 수동으로 설정했거나, 중요 업데이트를 포함한 업데이트 확인을 하지 않도록 설정한 경우, 윈도우 10 업그레이드 앱이 나타나지 않을 수 있습니다. 이 앱은 업데이트 KB3035583의 일부로 시스템에 설치됩니다. 업데이트를 끄거나 자동 업데이트를 막으면 앱이 표시되지 않습니다. 제어판 > 시스템 및 보안 > 윈도우 업데이트로 이동하여 업데이트가 활성화되어 있는지 확인하세요. 이미 활성화된 경우, ‘업데이트 기록 보기’를 클릭하고 KB3035583이 목록에 있는지 확인합니다. 없다면, 윈도우 업데이트를 다시 확인하여 사용 가능한 새 업데이트를 설치해야 합니다.
시스템 재시작
업데이트가 제대로 설치되었음에도 불구하고 시스템 트레이에 앱 아이콘이 나타나지 않는다면, 시스템을 재시작해보세요. 일부 업데이트는 시스템 재시작을 필요로 하며, 이를 미루면 앱이 표시되지 않을 수 있습니다.
GWX.exe 실행 확인
작업 관리자를 열어 ‘프로세스’ 탭에서 GWX.exe라는 프로세스가 실행 중인지 확인합니다. 만약 실행 중이지 않다면, C:WindowsSystem32GWX 경로로 이동하여 GWX.exe 파일을 직접 실행합니다.
마이크로소프트의 제안
위의 모든 방법이 실패했을 경우, 메모장을 열고 다음 코드를 복사하여 붙여넣습니다:
reg add "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsAppraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f schtasks /run /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser" :CompatCheckRunning schtasks /query /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser" | findstr Ready >nul if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning schtasks /run /TN "MicrosoftWindowsSetupgwxrefreshgwxconfig"
이 파일을 ‘Windows10Upgrade.cmd’라는 이름으로 저장합니다. 파일 이름은 자유롭게 설정할 수 있지만, 확장자는 CMD여야 합니다. 저장한 파일을 관리자 권한으로 실행합니다. 앱이 나타나는 데 최대 10분 정도 걸릴 수 있습니다.
위의 단계를 따르면 시스템 트레이에 앱이 표시될 것입니다. 앱을 사용해서 윈도우 10 사본을 예약하기 전에, 먼저 PC가 윈도우 10과 완전히 호환되는지 확인하는 데 사용하세요.
최후의 수단
2015년 7월 31일에 추가된 내용입니다. 여전히 윈도우 10 다운로드 앱이 보이지 않는다면 걱정하지 마세요. 마이크로소프트는 윈도우 10으로 업그레이드하거나 설치 디스크를 만들 수 있도록 윈도우 10을 다운로드하는 도구를 출시했습니다. 이 도구를 다운로드하고 실행하면, 대기나 예약 없이 윈도우 10 설치에 필요한 모든 파일을 다운로드하고 설치 과정을 안내받을 수 있습니다. 다만, 이 방법은 PC의 호환성 확인 과정을 거치지 않는다는 점을 유의해야 합니다.