그것은 휴일이고 사람들은 Netflix를 폭식하고 싶어할 것입니다. Windows 10을 사용 중이고 최근에 4K 디스플레이를 구입했다면 계획대로 진행되지 않을 수 있습니다. Netflix를 HD로 시청하려는 Windows 10 사용자는 공식 Netflix 앱 또는 Microsoft Edge를 사용해야 합니다. 불행히도 사용자가 4K로 Netflix를 시청하려고 하면 재생되지 않고 대신 Netflix 오류 코드 U7361-1254-C00DB3B2가 표시됩니다. 대부분의 오류 코드와 마찬가지로 해결 방법에 대한 많은 도움을 제공하지 않습니다. 이 오류 코드는 Netflix 측에서 문제가 되지 않습니다. 마이크로소프트입니다. 회사는 최근 Windows 10 정기 업데이트에서 문제를 해결했습니다.
분명히 말해서 Netflix를 4K가 아닌 일반 해상도로 시청하려는 경우 문제가 없어야 합니다. Netflix 오류 코드 U7361-1254-C00DB3B2가 발생하는 사용자는 일반적으로 4K 디스플레이에서 시청하고 있습니다.
HEVCVideoExtension 제거
Microsoft는 최근 HEVCVideoExtension을 업데이트했습니다. Windows 10이 지원하는 비디오 압축 표준이며 Microsoft는 필요에 따라 이를 수시로 업데이트합니다. Fall Creators Update에서 추가되었습니다.
하지만 최근 업데이트에서 문제가 발생하여 Edge와 공식 Netflix 앱 모두에 Netflix 오류 코드 U7361-1254-C00DB3B2가 표시됩니다. 솔루션은 매우 간단합니다. HEVCVideoExtension을 제거합니다.
설정 앱을 열고 앱 설정 그룹으로 이동합니다.
앱 및 기능 탭으로 이동하고 앱 검색 상자까지 아래로 스크롤합니다. HEVCVideoExtension을 검색합니다. 그것을 클릭하면 시스템에서 앱을 제거하는 제거 버튼이 표시됩니다. 제거하고 적절한 조치를 취하려면 시스템을 다시 시작하십시오. Netflix 문제가 해결됩니다.
확장 프로그램을 제거한 후에는 4K 모니터에서 Netflix를 4K로 재생할 수 없지만 1080p로 Netflix를 시청할 수 있습니다. 이것은 슬픈 절충안이지만 약간 더 낮은 품질로 폭식할 수 있게 해주는 것입니다. HD 품질을 얻지 못한다면 대역폭이 충분한지 확인하십시오. Netflix용 VPN을 사용하는 경우 선택한 서비스가 스트리밍 미디어의 대역폭을 제한하지 않는지 확인하십시오.
부작용
이는 TV 및 영화 앱에서 4K 품질로 재생하려는 미디어에도 영향을 미칩니다. 당신은 단순히 그것을 재생할 수 없습니다. 좋은 소식은 이 경우 해결 방법이 있다는 것입니다. VLC. 4K 재생을 위한 자체 독립 코덱이 있는 VLC 또는 Kodi를 사용할 수 있습니다. 휴일이 막 시작되었으므로 문제가 공식적으로 해결되기까지 잠시 기다려야 합니다.