전면 오디오 잭은 개인용 컴퓨터에 있는 전면 마이크/헤드폰입니다. 단일 오디오 포트는 일반적으로 측면이나 전면에 노트북에 있습니다. 전면 오디오 잭이 작동하지 않는 이유는 드라이버와 관련이 있거나 마더보드와 컴퓨터 케이스 사이의 연결 때문입니다. 이 문제는 일반적으로 이 문서에서 설명하는 간단한 방법으로 해결되며 대부분의 경우 주요 문제 해결이 필요하지 않습니다. 이 문제에 직면하면 전면 잭에 헤드폰이나 마이크를 사용할 수 없습니다. 짜증나지 마세요. 다음은 전면 패널 오디오 잭이 작동하지 않는 문제를 해결하는 몇 가지 방법입니다.
목차
Windows 10에서 전면 오디오 잭이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
여기에서는 Windows 10에서 전면 패널 오디오 잭이 작동하지 않는 문제를 처리하고 방지하는 데 도움이 되는 13가지 문제 해결 아이디어 모음을 수집했습니다. 그러나 솔루션을 진행하기 전에 이 문제의 가능한 원인을 알려주십시오.
- 마더보드와 오디오 잭 간의 연결 문제.
- 오디오 드라이버가 오래되어 컴퓨터에 있을 수 있습니다.
- 포트가 적절한 설정으로 인증되지 않았습니다.
- 오디오 장치가 컴퓨터에서 기본값으로 설정되어 있지 않습니다.
- 전면 오디오 잭 포트가 인식되지 않습니다.
Windows 10 PC가 작동하지 않는 전면 오디오 잭이 있는 경우 이를 해결하는 몇 가지 방법이 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 지침을 따르세요.
예비 점검
1. 다른 장치를 사용하여 헤드폰 테스트: 컴퓨터에 작동하지 않는 전면 패널 오디오 잭이 있는 경우 헤드폰이 물리적으로 손상되지 않았는지 확인하십시오. 이렇게 하면 문제가 헤드폰 또는 오디오 설정에 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 헤드폰이 기능적으로 효과적인지 확인하려면 다른 컴퓨터에 헤드폰을 연결하십시오. 또한 휴대폰에 헤드폰을 연결하여 확인할 수도 있습니다.
- 다른 장치에서 헤드폰으로 오디오를 들을 수 있다면 헤드폰에 문제가 없는 것입니다. 아래에 언급된 방법을 시도하여 논의된 문제를 해결할 수 있습니다.
2. 마더보드와 오디오 잭 연결 확인: 위에서 언급한 방법으로 전면 패널 오디오 잭이 작동하지 않는 문제를 해결하지 못한 경우 마더보드와 오디오 잭이 제대로 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 많은 경우 연결이 올바르지 않을 수 있습니다. 연결이 올바르지 않으면 컴퓨터에 전면 잭이 전혀 없는 것으로 나타납니다. 다음 단계에 따라 마더보드와 오디오 잭 간의 연결을 확인할 수 있습니다.
- 컴퓨터의 케이스를 열어 마더보드와 전면 오디오 잭 사이의 연결을 찾습니다.
- 컴퓨터의 전면에 USB 기능이 있는 경우 USB 선과 오디오 선이 보일 것이므로 두 선이 모두 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 경우에 따라 사용자는 잭의 면을 뒤집은 다음 마더보드 내부에 삽입하여 이 문제를 해결할 수 있다고 보고했습니다. 항상 연결 와이어가 제대로 꽂혀 있는지 확인하십시오.
방법 1: 오디오 문제 해결사 실행
Windows 10 PC에 내장된 문제 해결 도구는 하드웨어 문제와 버그를 자동으로 해결하는 데 도움이 됩니다. 컴퓨터에 연결된 모든 오디오 장치에서 하드웨어 문제가 있는지 검사하고 문제가 쉽게 해결됩니다. 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하는 방법에 대한 가이드에 따라 문제를 해결하여 PC의 모든 오디오 관련 하드웨어 문제를 해결하십시오. 또한 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 방법 가이드의 지침에 따라 오디오 문제 해결사를 개별적으로 실행할 수 있지만 표시된 대로 오디오 재생 옵션을 선택해야 합니다.
방법 2: 기본 장치 선택
전면 오디오 잭이 작동하지 않는 것과 같은 충돌을 방지하려면 전면 오디오 잭이 기본 장치로 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 논의된 오류를 수정하려면 아래 지침에 따라 오디오 장치를 기본 장치로 설정해야 합니다.
1. 화면 오른쪽 하단에 있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사운드 옵션을 선택합니다.
2. 그런 다음 재생 탭으로 전환하고 기본 오디오 잭으로 설정하려는 오디오 잭을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 이제 강조 표시된 대로 기본 장치로 설정 옵션을 선택하고 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 3: 전면 패널 잭 감지 끄기(Realtek 사운드 카드의 경우)
Realtek 사운드 카드를 사용하는 경우 이 방법을 따르고 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 건너뛰십시오. 다음은 전면 패널 잭을 꺼서 전면 패널 오디오 잭이 작동하지 않는 문제를 해결하는 단계입니다.
1. Windows 키를 누르고 제어판을 입력한 다음 열기를 클릭합니다.
2. 보기 기준 > 작은 아이콘을 설정한 다음 Realtek HD Audio Manager를 클릭합니다.
3. 화면 오른쪽 상단에 있는 폴더 아이콘을 클릭합니다.
4. 커넥터 설정 프롬프트가 화면에 나타나면 전면 패널 잭 감지 비활성화 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
5. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
컴퓨터에서 Realtek HD 오디오 관리자를 열 수 없는 경우 레지스트리 편집기를 사용하여 전면 패널 잭 감지를 비활성화하는 대체 옵션이 있습니다. 다음은 이를 수행하는 단계입니다.
1. Windows + R 키를 함께 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. regedit를 입력하고 확인을 클릭합니다.
3. 변경하기 전에 파일 > 내보내기를 클릭하여 레지스트리 백업을 먼저 생성합니다. 원치 않는 결과가 나타나면 파일 > 가져오기를 수행하여 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.
참고: 레지스트리를 백업하는 방법을 모르는 경우 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 가이드를 사용하여 설명된 단계를 구현하십시오.
4. 백업 후 레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
5. 000으로 시작하는 모든 폴더를 확장합니다.
6. 이름이 000으로 시작하는 모든 폴더를 확장한 후 설정 폴더를 찾으면 해당 폴더도 엽니다.
7. 설정 폴더를 열면 이름이 Drv8186_DevType으로 시작하는 폴더를 찾을 수 있습니다. 이제 확장하고 설정 폴더를 다시 한 번 클릭하십시오.
참고: Drv8186_DevType 폴더 내에서 Settings 폴더를 찾지 못한 경우 다음 방법으로 건너뛰십시오.
8. 설정 폴더 내에서 오른쪽 창으로 이동하여 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 그림과 같이 이진 값 다음에 새로 만들기를 클릭합니다.
9. 이진 값의 이름을 JackCtrl로 지정하고 값 데이터를 FF 82 40 00으로 설정합니다.
10. 편집기를 닫고 PC를 다시 시작합니다.
전면 오디오 잭이 작동하지 않는 문제를 해결했는지 확인하세요. 일부 컴퓨터에는 위의 방법에 나열된 정확한 레지스트리 키가 없습니다. 이 경우 다음 단계가 적용되는지 확인하십시오.
1. 위의 지침에 따라 1~4단계를 반복합니다.
2. 이제 000*으로 시작하는 모든 폴더를 확장하고 DriverDesc 레지스트리가 있는 폴더를 확인합니다.
3. Realtek Audio의 Value 데이터가 있는 DriverDesc 키를 찾은 경우 DriverDesc가 있는 해당 폴더를 변경해야 합니다.
4. 해당 폴더를 확장하고 GlobalSettings를 선택합니다.
5. 그런 다음 오른쪽 창에서 EnableDynamicDevices를 찾아 두 번 클릭합니다.
참고: EnableDynamicDevices 키를 찾을 수 없으면 오른쪽 창으로 이동하여 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 그림과 같이 이름이 EnableDynamicDevices인 이진 값 다음에 새로 만들기를 클릭합니다.
6. 이제 값 데이터를 00 00 00 00으로 설정합니다.
7. 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 재부팅합니다.
방법 4: 기본 오디오 설정 복원
위의 방법이 효과가 없으면 오디오 향상 설정을 기본 설정으로 복원해 보십시오. 이렇게 하면 전면 패널 오디오 잭이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
1. Windows + R 키를 함께 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. sysdm.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 속성을 시작합니다.
3. 팝업 창에서 하드웨어 탭으로 이동합니다.
4. 장치 설치 설정을 클릭합니다.
5. 그런 다음 아니오(장치가 예상대로 작동하지 않을 수 있음) 옵션을 클릭합니다.
6. 이제 변경 사항 저장을 클릭합니다.
7. 실행 대화 상자를 다시 열고 mmsys.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 사운드 창을 시작합니다.
8. 재생 탭에서 사용하려는 장치를 두 번 클릭합니다. 속성 창이 열립니다.
9. 이제 고급 탭으로 전환하고 기본값 복원을 클릭하여 기본 설정을 복원합니다.
10. 그런 다음 공간 사운드 탭으로 전환합니다.
11. 기본값 복원을 클릭하면 모든 것이 기본값으로 복원됩니다.
12. 마지막으로 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
13. 이제 전면 오디오 잭 소리 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 5: Windows 업데이트
새로운 Microsoft 업데이트가 PC에 설치가 보류 중인 경우 몇 가지 버그와 작동하지 않는 전면 오디오 잭 Windows 10 문제를 컴퓨터에서 해결할 수 없습니다. 많은 사용자가 제안한 것처럼 Windows 10 컴퓨터를 업데이트하면 전면 오디오 잭 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Windows 10 최신 업데이트를 다운로드 및 설치하는 방법에 대한 가이드를 따라 Windows 10 컴퓨터를 업데이트하십시오.
Windows 운영 체제를 업데이트한 후 전면 오디오 잭에서 오디오에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
방법 6: 오디오 드라이버 업데이트
컴퓨터에 호환되지 않는 오디오 드라이버 버전이 있으면 항상 전면 오디오 잭이 작동하지 않는 문제가 발생합니다. 항상 업데이트된 버전의 오디오 드라이버를 사용하고 컴퓨터에 최신 드라이버가 없는 경우 Windows 10에서 Realtek HD 오디오 드라이버를 업데이트하는 방법 가이드의 지침에 따라 업데이트하는 것이 좋습니다.
오디오 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 후 전면 오디오 잭이 작동하지 않는 Windows 10 문제를 해결했는지 확인하십시오.
방법 7: 오디오 드라이버 재설치
장치 드라이버를 업데이트하여 수정할 수 없는 경우에만 장치 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 드라이버 재설치 단계는 매우 쉽고 타사 응용 프로그램을 사용하거나 Windows 10에서 드라이버 제거 및 재설치 가이드의 지침에 따라 단계를 수동으로 구현하여 수행할 수 있습니다.
오디오 드라이버를 다시 설치한 후 논의된 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.
방법 8: 오디오 드라이버 업데이트 롤백
경우에 따라 현재 버전의 오디오 드라이버로 인해 오디오 충돌이 발생할 수 있으며 이 경우 설치된 드라이버의 이전 버전을 복원하여 전면 패널 오디오 잭이 작동하지 않는 문제를 해결해야 합니다. 이 프로세스를 드라이버 롤백이라고 하며 Windows 10에서 드라이버를 롤백하는 방법 가이드에 따라 컴퓨터 드라이버를 이전 상태로 쉽게 롤백할 수 있습니다.
이전 버전의 드라이버가 Windows 10 PC에 설치될 때까지 기다리십시오. 완료되면 전면 오디오 잭 문제가 해결되었는지 확인합니다.
전문가 팁: 뒷면에 오디오 잭 사용
위에서 언급한 모든 방법이 효과가 없다면 장치 뒷면에 있는 오디오 잭을 연결해 보십시오. 각 컴퓨터에는 전면 오디오 잭이 있지만 마더보드에 직접 연결된 오디오 잭도 있습니다. 전면 오디오 잭에 하드웨어 문제가 있을 수도 있습니다. 그렇다면 마더보드의 오디오 잭을 확인하여 오디오 문제가 전면 잭에서만 발생하는지 확인하십시오. 컴퓨터 제조업체에서 문제를 해결하거나 장치를 공인 서비스 센터로 가져가야 할 수 있습니다. 헤드폰의 경우 녹색, 마이크의 경우 분홍색인 오디오 잭을 찾아 거기에 장치를 연결해 보십시오. 연결되어 문제 없이 헤드폰이나 이어폰을 사용할 수 있습니다.
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이제 전면 오디오 잭이 작동하지 않는 문제를 수정했을 것입니다. 문제 해결 과정에서 중간에 멈춘 경우 의견 섹션에서 이에 대해 알려주십시오. 더 궁금한 사항은 언제든지 문의해 주십시오.