때때로 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하겠습니다. 또는 지금 확인할 수 있습니다. 작동하지 않으면 인터넷 프롬프트에 연결되어 있는지 확인하십시오. Windows 10 PC를 업데이트할 때. 이것은 일반적인 문제이며 이 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 이 오류는 적절한 인터넷 연결이 없을 때 발생하지만 문제의 원인이 되는 많은 요인이 있습니다. 이 가이드는 효과적인 문제 해결 방법으로 문제를 해결합니다. 따라서 계속 읽으십시오!
목차
Windows 10에서 업데이트 서비스에 연결할 수 없는 문제를 해결하는 방법
Windows 10 PC에서 논의된 문제에 기여하는 몇 가지 이유가 있습니다. 아래에 나열되어 있습니다.
- 외부에 연결된 모든 장치로 인해 업데이트가 설치되지 않습니다.
- 불안정한 인터넷 연결
- 컴퓨터에서 몇 가지 필수 Windows 서비스가 실행되고 있지 않습니다.
- 바이러스 백신 프로그램 또는 방화벽이 업데이트를 위협 파일로 간주하여 설치되지 않도록 보호합니다.
- 충돌하는 DNS 주소
- 멀웨어의 존재
- PC에 새 업데이트를 설치할 공간이 충분하지 않습니다.
- PC에서 잘못 구성된 파일
이제 논의된 오류의 원인을 알게 되었습니다. 아래에 언급된 문제 해결 방법에 따라 동일한 문제를 해결하십시오.
방법 1: 기본 문제 해결 방법
다음은 문제를 해결하기 위한 몇 가지 기본적인 문제 해결 방법입니다.
1. 외부 장치 분리
당신이 직면했을 때 우리는 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다. 나중에 Windows 10에서 다시 시도하고 외부 주변 장치나 USB 장치를 연결했는지 확인합니다. 그렇다면 문제를 일으키는 전자기 간섭을 피하기 위해 제거하는 것이 좋습니다. 지시에 따릅니다.
1. 먼저 컴퓨터에 연결된 모든 외부 USB 장치의 플러그를 뽑습니다.
2. 그런 다음 웹캠 장치, 프린터 및 기타 주변 장치의 연결을 끊고 가장 필요한 장치는 연결된 상태로 두십시오.
3. 마지막으로 업데이트 서비스에 연결할 수 없음을 수정했는지 확인합니다. 나중에 Windows 10 문제인지 아닌지 다시 시도하겠습니다.
2. 네트워크 속도 확인
모든 것이 제대로 실행되도록 하려면 인터넷 연결이 안정적인 상태인지 확인해야 합니다. 경우에 따라 Wi-Fi 연결이 충분히 빠르지 않을 수 있으므로 이 경우 라우터를 다시 시작하거나 네트워크 속도를 확인해야 합니다. SpeedTest를 실행하여 적절한 연결에 필요한 최적의 네트워크 속도 수준을 확인하십시오.
Windows 10 PC가 아래 기준을 충족하는지 확인하세요.
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네트워크의 신호 강도를 찾고 신호 강도가 매우 낮으면 중간에 있는 모든 장애물을 치우십시오.
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동일한 네트워크에 너무 많은 장치가 연결되지 않도록 하십시오.
- 항상 인터넷 서비스 공급자(ISP)가 확인한 모뎀/라우터를 사용하고 충돌이 없습니다.
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오래되거나 파손되거나 손상된 케이블을 사용하지 마십시오. 필요한 경우 케이블을 교체하십시오.
- 모뎀에서 라우터로, 모뎀에서 벽으로 연결되는 전선이 안정적이고 방해받지 않는지 확인하십시오.
인터넷 연결 문제가 있는 경우 Windows 10에서 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법 가이드를 확인하여 동일한 문제를 해결하십시오.
3. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
컴퓨터에 버그 및 문제가 있는 경우 Windows PC를 업데이트할 수 없습니다. Windows 기본 제공 문제 해결사는 네트워크 연결 문제, 손상된 레지스트리 키 및 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하겠습니다. Windows 10 오류도 이 도구로 수정할 수 있습니다. Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 방법 가이드에 설명된 단계를 따르십시오.
시연된 대로 수행하여 문제 해결사에서 식별한 문제를 해결합니다.
방법 2: 필수 Windows 서비스 다시 시작
업데이트 서비스에 연결할 수 없음 문제를 방지하려면 Windows 업데이트 및 백그라운드 지능형 전송 서비스와 같은 일부 필수 Windows 서비스를 컴퓨터에서 활성화해야 합니다. Background Intelligent Transfer 서비스는 사용 가능한 대역폭을 사용하여 최신 업데이트를 설치하므로 진행 중인 다른 설치가 없는 경우에만 컴퓨터에 업데이트가 설치됩니다. 시스템에서 이러한 서비스가 비활성화되어 있으면 논의된 오류에 직면할 가능성이 더 큽니다. 따라서 아래 지침에 따라 필수 Windows 서비스를 다시 시작하십시오.
1. Windows 키를 누르고 서비스를 입력한 다음 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
2. 이제 아래로 스크롤하여 Background Intelligent Transfer Service를 두 번 클릭합니다.
3. 이제 그림과 같이 시작 유형을 자동으로 선택합니다.
참고: 서비스 상태가 중지됨인 경우 시작 버튼을 클릭합니다. 서비스 상태가 실행 중이면 중지를 클릭하고 다시 시작하십시오.
4. 적용 > 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 최신 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오.
5. 암호화, MSI 설치 프로그램 및 Windows 업데이트 서비스와 같은 다른 Windows 서비스에 대해 이 모든 단계를 반복합니다.
방법 3: Windows 업데이트 서비스 수정
Windows 업데이트 서비스가 실행 중인지 확인했지만 여전히 업데이트 서비스에 연결할 수 없는 경우가 있습니다. 나중에 Windows 10을 다시 시도한 다음 업데이트 문제를 해결하는 또 다른 간단한 해결 방법이 있습니다. 먼저 Windows Update 서비스를 중지하고 파일 탐색기에서 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다. 그런 다음 Windows Update 서비스를 다시 시작합니다. 아래 지침을 따르십시오.
1. 서비스 앱을 관리자로 실행합니다.
2. 이제 화면을 아래로 스크롤하고 Windows Update를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3A. 상태가 실행 중으로 설정되지 않은 경우 4단계로 건너뜁니다.
3B. 상태가 실행 중이면 그림과 같이 중지를 클릭합니다.
5. 프롬프트 화면에서 2~3초 동안 기다리면 Windows가 로컬 컴퓨터에서 다음 서비스를 중지하려고 합니다…
6. 이제 Windows + E 키를 동시에 클릭하여 파일 탐색기를 엽니다. 이제 다음 경로로 이동합니다.
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
7. 이제 모든 파일과 폴더를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 옵션을 클릭합니다.
8. 마찬가지로 주어진 경로로 이동하여 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
9. 다시 서비스 창으로 전환하고 Windows 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작 옵션을 선택합니다.
10. 프롬프트에서 3~5초 동안 기다리면 Windows가 로컬 컴퓨터에서 다음 서비스를 시작하려고 시도합니다…
마지막으로 Windows Update 서비스를 다시 시작하여 Software Distribution 폴더의 내용을 삭제했습니다. Windows 10 PC에 최신 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오.
방법 4: 시스템 파일 복구
시스템에 손상된 파일이 있는 경우 업데이트를 설치하기 전에 먼저 파일을 복구해야 합니다. 업데이트 서비스에 연결할 수 없음 문제를 해결하려면 Windows 10에서 시스템 파일을 복구하는 방법 가이드의 지침에 따라 Windows 10 컴퓨터에서 SFC/DISM 유틸리티를 실행하는 것이 좋습니다.
스캔 프로세스가 완료되면 최신 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오.
방법 5: 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화(해당되는 경우)
바이러스 백신 제품군으로 인해 새로운 최신 업데이트가 PC에 설치되지 않는 경우가 있습니다. Norton 및 Avast와 같은 바이러스 백신 소프트웨어는 최신 Windows 업데이트를 차단할 수 있으며 동일한 문제를 해결하기 위해 내장 또는 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다. Windows 10에서 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법에 대한 가이드를 읽고 지침에 따라 PC에서 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화합니다.
수정 후 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다. 나중에 PC에서 Windows 10을 다시 시도합니다. 보안 제품군이 없는 시스템은 항상 위협이 되므로 바이러스 백신 프로그램을 다시 활성화해야 합니다.
방법 6: Windows DefenderFirewall 비활성화(권장하지 않음)
경우에 따라 일부 보안상의 이유로 컴퓨터의 Windows Defender 방화벽으로 인해 장치 업데이트가 차단될 수 있습니다. 업데이트가 Windows Defender 방화벽에 의해 차단된 경우 컴퓨터에서 일시적으로 방화벽 보안을 활성화하거나 비활성화해야 합니다. Windows Defender 방화벽을 비활성화하는 방법을 모르는 경우 Windows 10 방화벽을 비활성화하는 방법에 대한 가이드가 도움이 될 것입니다. Windows 방화벽을 통해 앱 허용 또는 차단 가이드에 따라 앱을 허용할 수도 있습니다.
보안 프로그램이 없는 컴퓨터는 항상 위협이 되므로 장치를 업데이트한 후 방화벽 제품군을 다시 활성화해야 합니다.
방법 7: Google DNS 사용
일부 사용자는 DNS 주소를 변경하면 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다. 나중에 Windows 10에서 다시 시도하겠습니다. 다음은 컴퓨터에서 DNS 주소를 변경하는 데 도움이 되는 Windows 10에서 DNS 설정을 변경하는 방법에 대한 간단한 가이드입니다. Windows에서 OpenDNS 또는 Google DNS로 전환하는 방법에 대한 가이드에 따라 Windows 10 컴퓨터에서 Open DNS 또는 Google DNS로 전환할 수도 있습니다. 지시에 따라 PC에 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오.
방법 8: 맬웨어 검사 실행
여러 Microsoft 전문가는 PC를 검사하면 컴퓨터를 위협 요소 없이 유지하는 데 도움이 된다고 제안합니다. PC에 바이러스나 악성코드가 침입한 경우 외부 및 내부 하드웨어 장치를 사용할 수 없습니다. 따라서 가이드의 지침에 따라 컴퓨터를 검사하는 것이 좋습니다. 내 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행하려면 어떻게 해야 합니까?
또한 컴퓨터에서 맬웨어를 제거하려면 Windows 10에서 PC에서 맬웨어를 제거하는 방법 가이드를 확인하십시오.
방법 9: 최근 업데이트 제거
Windows 10 PC의 이전 호환되지 않는 업데이트는 새 업데이트 다운로드를 허용하지 않을 수 있습니다. 따라서 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다. 문제를 해결하려면 컴퓨터에 설치 중인 최신 업데이트를 제거하는 것이 좋습니다. 나중에 Windows 10에서 다시 시도하겠습니다. 작업을 수행하는 것은 매우 쉽고 단계는 다음과 같습니다.
1. Windows 키를 누르고 제어판을 입력합니다. 그런 다음 그림과 같이 열기를 클릭합니다.
2. 이제 그림과 같이 프로그램 메뉴에서 프로그램 제거 옵션을 클릭합니다.
3. 이제 그림과 같이 왼쪽 창에서 설치된 업데이트 보기를 클릭합니다.
4. 이제 아래 그림과 같이 설치 날짜를 참조하고 제거 옵션을 클릭하여 가장 최근 업데이트를 검색하고 선택합니다.
5. 마지막으로 프롬프트를 확인하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. Windows 10에서 업데이트 문제를 해결할 수 있는지 확인하세요.
방법 10: 시스템 파티션 확장
시스템 파티션에 공간이 충분하지 않으면 Windows 10 PC에 새 업데이트를 설치할 수 없습니다. 시스템 예약 파티션을 늘리는 타사 도구가 많이 있지만 Windows 10에서 시스템 드라이브 파티션(C:)을 확장하는 방법 가이드에 따라 수동으로 수행하는 것을 선호합니다.
방법 11: 드라이브 공간 지우기
PC에 Microsoft의 새 업데이트를 설치할 드라이브 공간이 없는 경우 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다. 나중에 Windows 10 오류 메시지를 다시 시도하겠습니다. 따라서 먼저 드라이브 공간을 확인하고 필요한 경우 임시 파일을 정리하십시오.
1단계: 드라이브 공간 확인
Windows 10 PC의 드라이브 공간을 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Windows + E 키를 함께 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
2. 이제 왼쪽 창에서 이 PC를 클릭합니다.
3. 그림과 같이 장치 및 드라이버에서 디스크 공간을 확인합니다. 빨간색인 경우 임시 파일을 지우는 것이 좋습니다.
단계 II: 임시 파일 지우기
업데이트 서비스 문제에 연결할 수 없는 컴퓨터에 사용 가능한 최소 공간이 있는 경우 컴퓨터에서 불필요한 모든 파일을 지우는 데 도움이 되는 Windows에서 하드 디스크 공간을 확보하는 10가지 방법 가이드를 따르십시오.
방법 12: Windows 업데이트 구성 요소 재설정
업데이트 서비스에 연결할 수 없는 문제를 해결하는 효과적인 방법은 다른 옵션이 도움이 되지 않은 경우 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하는 것입니다. 모든 Windows 업데이트 파일은 컴퓨터에 저장되며 손상되거나 호환되지 않는 경우 여러 가지 실망스러운 문제에 직면해야 합니다. 컴퓨터에서 손상된 Windows Update 구성 요소를 수정하려면 Windows 10에서 Windows Update 구성 요소를 재설정하는 방법에 대한 가이드를 따르십시오.
이 간단한 프로세스에는 모든 필수 Windows 서비스가 Windows 10 PC에서 다시 시작되도록 명령 프롬프트에서 일련의 명령을 실행하는 작업이 포함됩니다. 모든 명령을 실행한 후 보류 중인 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오.
방법 13: 수동으로 업데이트 설치
이 가이드의 다른 모든 솔루션이 작동하지 않는 경우에도 필요한 업데이트를 수동으로 다운로드할 수 있습니다. Windows 10 업데이트 기록 웹페이지에는 Windows 컴퓨터용으로 출시된 모든 업데이트 기록이 있습니다. 아래 나열된 지침에 따라 업데이트를 강제로 설치하십시오.
1. Windows + I 키를 동시에 길게 눌러 설정을 엽니다.
2. 이제 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
3. 이제 아래에 강조 표시된 대로 업데이트 기록 보기 옵션을 선택합니다.
4. 목록에서 충돌하는 오류로 인해 KB 번호가 다운로드 대기 중인지 확인합니다.
5. 여기에서 Microsoft Update 카탈로그 검색 표시줄에 KB 번호를 입력합니다.
6. 마지막으로 최신 업데이트에 해당하는 다운로드를 클릭하고 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
Windows 10 PC에 업데이트를 설치한 후 업데이트 서비스에 연결할 수 없다는 문제가 있는지 확인하세요. 나중에 다시 시도하겠습니다. Windows 10이 수정되었습니다.
방법 14: 미디어 생성 도구를 통한 업데이트
업데이트를 수동으로 설치할 수 없는 경우 미디어 생성 도구를 사용하여 설치를 시도할 수 있습니다. 이것은 Windows 10 PC의 업데이트 오류를 수정하기 위해 Microsoft에서 권장하는 공식 다운로드 플랫폼입니다. 동일한 작업을 수행하려면 아래에 언급된 단계를 따르십시오.
1. 아무 브라우저나 실행한 다음 Media Creation 도구의 공식 다운로드 페이지를 엽니다.
2. 이제 Windows 10 설치 미디어 만들기 아래에서 지금 도구 다운로드 버튼을 클릭합니다.
3. 설치 파일을 실행하고 UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 있는 경우 예를 클릭합니다.
4. 이제 그림과 같이 Windows 10 설정 창에서 수락 버튼을 클릭합니다.
5. 스캔 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 지금 이 PC 업그레이드 옵션을 선택한 후 다음 버튼을 클릭합니다.
6. Windows ISO가 PC에 다운로드될 때까지 기다렸다가 수락을 클릭합니다.
참고: 컴퓨터에서 보류 중인 모든 업데이트가 PC에 설치될 때까지 기다려야 미디어 생성 도구가 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.
7. 마지막으로 설치를 클릭하여 프로세스를 완료합니다.
방법 15: Windows 레지스트리 조정
다음으로, 업데이트 서비스에 연결할 수 없는 문제를 해결하기 위해 Windows 업데이트 다운로드 경로에 해당하는 Windows 레지스트리 경로를 정리하는 것이 좋습니다. 나중에 Windows 10 문제에서 다시 시도하겠습니다. Windows 레지스트리를 다룰 때는 항상 주의해야 합니다. 그렇지 않으면 파일이 손실될 수 있습니다. 아래 언급된 단계에 따라 레지스트리 키를 수정하여 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다. 나중에 Windows 10 오류를 다시 시도하겠습니다.
1. Windows 키를 누르고 레지스트리 편집기를 입력한 다음 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
2. 이제 레지스트리 편집기의 다음 폴더 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate
3. 오른쪽 창에서 WUServer 및 WIStatusServer를 검색합니다.
3A. 찾을 수 없으면 Windows 업데이트 다운로드 경로를 제거할 수 없습니다. 다음 문제 해결 방법으로 넘어갑니다.
3B. 항목을 찾을 수 있으면 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 클릭합니다.
4. 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 논의된 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 16: 시스템 복원 수행
이러한 방법에 만족하지 않는 경우 남은 유일한 옵션은 컴퓨터를 이전 버전으로 복원하는 것입니다. 그렇게 하려면 Windows 10에서 시스템 복원을 사용하는 방법에 대한 가이드를 따르고 설명된 대로 지침을 구현하십시오. 결국 컴퓨터는 오류가 전혀 발생하지 않는 이전 상태로 복원됩니다.
Windows 10 PC를 복원한 후 업데이트 서비스에 연결할 수 없는 문제가 있는지 확인하세요. 나중에 다시 시도하겠습니다. Windows 10이 수정되었습니다.
방법 17: PC 초기화
컴퓨터가 심각하게 손상된 Windows 구성 요소를 처리하는 경우 이러한 손상된 구성 요소를 모두 정리하고 데이터를 부팅하는 효율적인 방법은 데이터 손실 없이 Windows 10을 재설정하는 방법 가이드의 지침에 따라 PC를 복구하는 것입니다. 이 문서의 지침을 따르고 마지막에 논의된 오류를 수정했을 것입니다.
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Windows 10에서 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다. 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주세요. 또한 이 기사와 관련하여 질문/제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.