Windows 10에서 다운로드 재개 시 Origin이 멈추는 문제 수정

Origin은 수많은 게임을 다운로드하고 플레이할 수 있는 유명한 온라인 게임 플랫폼입니다. Windows, macOS는 물론 Android와 iOS에서도 Origin을 사용할 수 있습니다. 하지만 모든 앱이나 게임 플랫폼과 마찬가지로 Origin도 오류나 문제에서 자유롭지 않습니다. 종종 사용자들이 Origin 서버 연결, 업데이트, 또는 시작 과정에서 다운로드 재개 중 멈춤 현상을 호소합니다. 만약 같은 문제를 겪고 있다면, 이 가이드가 제공하는 간편하고 효과적인 문제 해결 방법을 통해 다운로드 재개 시 멈춤 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

Windows 10에서 Origin 다운로드 재개 시 멈춤 문제 해결 방법

다운로드 재개 중 멈춤 현상이 발생하는 데에는 몇 가지 원인이 있을 수 있습니다. 다음은 그 주요 원인들입니다:

• 오래된 운영 체제나 시스템 드라이버 문제
• 백신 프로그램이 Origin을 허용 목록에 추가했음에도 불구하고 시스템 리소스 접근을 차단하는 경우
• 악성 프로그램이나 손상된 Origin 설치 파일 또는 게임 파일
• 불안정하거나 연결 상태가 좋지 않은 네트워크
• 관리자 권한 없이 게임 실행
• 백그라운드에서 실행 중인 일부 프로세스가 게임을 방해하는 경우
• 프록시 서버 간섭
• PC의 구형 .NET Framework 또는 기타 충돌하는 앱

다양한 온라인 보고서와 문제 해결 자료들을 분석한 결과, Origin 다운로드 재개 문제를 해결하는 데 도움이 될 만한 효과적인 해결 방법들을 정리했습니다. 최상의 결과를 얻기 위해 제시된 순서대로 따라 해보십시오.

방법 1: 기본적인 문제 해결

본격적인 해결 방법에 들어가기 전에, 다음은 문제 해결을 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 기본적인 방법들입니다.

1A. PC 재시작

PC에 일시적인 오류가 발생하면 Origin이 다운로드 재개 중 멈출 수 있습니다. PC를 재시작하는 간단한 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 그 방법입니다:

1. Windows 키와 D 키를 동시에 눌러 바탕화면으로 이동합니다.

2. Alt 키와 F4 키를 동시에 누릅니다.

3. 드롭다운 메뉴에서 '다시 시작' 옵션을 선택하고 '확인'을 클릭합니다.

1B. Windows 업데이트

Windows 10에 버그가 있어 Origin 다운로드 재개 문제에 영향을 줄 수 있습니다. 이 경우 운영 체제를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 10을 처음 업데이트하는 경우, Windows 10 최신 업데이트 다운로드 및 설치 방법을 참고하여 안내에 따라 업데이트를 진행하십시오.

Windows 업데이트 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

1C. 백그라운드 앱 종료

백그라운드에서 실행되는 여러 앱은 CPU 자원 사용량을 늘리고 불필요하게 많은 메모리를 차지할 수 있습니다. 이는 시스템 성능에 영향을 미치고 다운로드 재개 문제를 유발할 수 있습니다. 'Windows 10에서 작업 종료 방법' 가이드를 참고하여 아래 나열된 프로세스들을 하나씩 또는 수동으로 종료하여 컴퓨터 자원을 확보하십시오.

• Cortex
• NVIDIA GeForce Experience
• Uplay
• Xbox Windows 앱
• Discord
• MSI Afterburner
• RivaTuner 통계 서버
• ReShade
• AMD Wattman 프로그램
• Fraps
• AB 오버레이
• ASUS Sonic Radar
• NVIDIA ShadowPlay
• AverMedia Stream Engine
• Steam
• Razer Synapse
• OBS

1D. Origin 서버 상태 확인

PC 재시작으로 문제가 해결되지 않는 경우, Origin 서버 상태를 확인해 보는 것이 좋습니다. 다음 단계를 따라 Origin 서버 상태를 확인하십시오.

1. DownDetector 공식 웹사이트에 접속합니다.

2A. 서버 측 문제가 없는 경우, Origin에 현재 문제가 없다는 메시지를 확인할 수 있습니다.

2B. 다른 메시지가 표시되면 서버 측 문제가 해결될 때까지 기다려야 합니다.

1E. 안정적인 네트워크 연결 확보

인터넷 연결이 불안정하거나 연결 상태가 좋지 않으면 Origin 다운로드 재개 문제가 발생할 수 있습니다. PC와 라우터 사이에 간섭이나 장애물이 있는 경우에도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 다음을 실행하여 컴퓨터의 네트워크 속도를 확인하십시오: SpeedTest.

아래 기준을 확인하고 컴퓨터가 이 기준을 충족하는지 확인하십시오:

• 네트워크 신호 강도가 약하면 라우터와 PC 사이에 있는 장애물을 제거하십시오.
• 여러 기기가 동일한 네트워크에 연결되어 있으면 인터넷 속도가 느려질 수 있으므로 피하는 것이 좋습니다.
• 항상 ISP(인터넷 서비스 제공업체)에서 인증한 라우터 또는 모뎀을 사용하는 것이 좋습니다.
• 오래되었거나 손상된 케이블은 사용하지 않는 것이 좋습니다. 필요한 경우 케이블을 교체하십시오.
• 모뎀에서 벽으로 연결되는 전선과 모뎀에서 라우터로 연결되는 전선이 방해받지 않는지 확인하십시오.

인터넷 연결 문제가 지속되는 경우 'Windows 10에서 네트워크 연결 문제 해결 방법' 가이드를 참고하여 문제를 해결하십시오.

1F. 프록시 서버 비활성화

Windows 10의 네트워크 설정이 잘못되면 Origin이 재개할 때 멈출 수 있습니다. VPN을 사용하거나 PC에서 프록시 서버를 사용하는 경우, 'Windows 10에서 VPN 및 프록시 비활성화 방법'을 참고하여 안내에 따라 설정을 변경하십시오.

프록시 서버와 VPN 클라이언트를 비활성화한 후에도 문제가 발생하는지 확인하십시오. 만약 문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 넘어가십시오.

방법 2: 관리자 권한으로 Origin 실행

Origin이 일부 파일과 서비스에 접근하려면 관리자 권한이 필요할 수 있습니다. 필요한 권한이 없으면 다운로드 재개 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 Origin을 관리자 권한으로 실행하십시오:

1. Windows 키를 누르고 'Origin'을 입력한 후 '파일 위치 열기' 옵션을 클릭합니다.

참고: '파일 위치 열기' 옵션이 보이지 않으면 아래쪽 화살표 아이콘을 클릭하여 확인하십시오.

2. Origin 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

3. '속성' 옵션을 클릭합니다.

4. '속성' 창에서 '호환성' 탭으로 이동한 다음 '이 프로그램을 관리자 권한으로 실행' 확인란을 선택합니다.

5. '적용'과 '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 3: Origin 프로세스 재시작

Origin 프로세스를 재시작하는 것도 다운로드 재개 시 멈춤 문제를 해결하는 또 다른 방법입니다. 다음 단계를 따르십시오:

1. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.

2. '프로세스' 탭에서 Origin 관련 작업을 찾아 선택합니다.

3. '작업 끝내기'를 클릭합니다.

4. 방법 2의 안내에 따라 Origin을 관리자 권한으로 실행합니다.

방법 4: Origin 캐시 파일 삭제

Origin의 임시 캐시 파일을 삭제하면 다운로드 재개 중 멈춤 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음 단계를 따르십시오:

1. Windows 키를 누르고 '%appdata%'를 입력한 후 '열기'를 클릭합니다. AppData Roaming 폴더가 열립니다.

2. Origin 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '삭제' 옵션을 선택합니다.

3. 시작으로 이동하여 '%programdata%'를 입력한 다음 '열기'를 클릭합니다.

4. Origin 폴더를 찾은 후, 게임 데이터가 들어 있는 'LocalContent' 폴더를 제외한 모든 파일을 삭제합니다.

5. PC를 재시작합니다.

방법 5: Origin 게임 내 설정 조정

Origin이 여전히 다운로드 재개 시 멈추는 문제가 있다면, 게임 내 설정을 조정해 보십시오. 다음 단계를 따르십시오:

1. Windows 키를 누르고 'Origin'을 입력한 다음 '열기'를 클릭합니다.

2. 자격 증명을 입력하고 EA 계정에 로그인합니다.

3. 왼쪽 상단 모서리에 있는 'Origin' 메뉴를 클릭합니다.

4. 드롭다운 메뉴에서 '응용 프로그램 설정' 옵션을 선택합니다.

5. '게임 내 Origin 활성화' 토글을 켭니다.

방법 6: Origin 클라이언트를 베타 버전으로 전환

게임 내 설정을 조정해도 다운로드 재개 문제가 해결되지 않는다면, Origin 클라이언트를 베타 버전으로 전환해 보십시오. 다음은 그 방법입니다:

1. Windows 키를 누르고 'Origin'을 입력한 다음 '열기'를 클릭합니다.

2. 계정에 로그인합니다.

3. 메뉴에서 화면 왼쪽 상단에 있는 'Origin'을 클릭합니다.

4. '응용 프로그램 설정'을 선택합니다.

5. '응용 프로그램' 탭으로 이동하여 '클라이언트 업데이트' 섹션에서 'Origin 클라이언트 베타 참여' 옆의 토글 버튼을 활성화합니다.

6. 베타 버전으로 전환한 후 Origin 클라이언트를 재시작합니다.

방법 7: 그래픽 드라이버 업데이트 또는 롤백

PC의 모든 그래픽 드라이버는 게임을 원활하게 실행하기 위해 최신 버전이어야 합니다.

옵션 I: 그래픽 드라이버 업데이트

PC에서 오래된 그래픽 드라이버를 사용하고 있다면, 게임 관련 문제를 해결하기 위해 모든 그래픽 드라이버를 업데이트해야 합니다. 수동으로 또는 타사 소프트웨어를 사용하여 업데이트할 수 있습니다. 'Windows 10에서 그래픽 드라이버를 업데이트하는 4가지 방법' 가이드를 참고하여 모든 드라이버를 수동으로 업데이트하고 Origin이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

옵션 II: 그래픽 드라이버 롤백

현재 버전의 그래픽 드라이버가 게임과 호환되지 않는 경우, 업데이트하거나 재설치해도 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 'Windows 10에서 드라이버를 롤백하는 방법' 가이드에 따라 드라이버를 이전 버전으로 롤백해 보십시오.

방법 8: 그래픽 드라이버 재설치

그래픽 드라이버를 업데이트한 후에도 문제가 지속된다면 장치 드라이버를 다시 설치하여 호환성 문제를 해결해 보십시오. Windows에서 드라이버를 재설치하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 'Windows 10에서 드라이버 제거 및 재설치 방법' 가이드를 참고하여 드라이버를 제거하고 재설치해 보십시오.

GPU 드라이버를 재설치한 후 Origin이 문제없이 작동하는지 확인하십시오.

방법 9: .NET Framework 업데이트

Windows 10 컴퓨터의 .NET Framework는 최신 앱과 게임을 원활하게 실행하는 데 필수적입니다. 많은 게임은 .NET Framework 자동 업데이트 기능을 갖추고 있어 업데이트가 제공될 때마다 자동 업데이트됩니다. PC에서 업데이트 메시지가 표시되지 않는 경우, 아래 설명된 대로 최신 버전의 .NET Framework를 수동으로 설치하여 다운로드 재개 중 멈춤 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 다음에서 .NET Framework의 새로운 업데이트를 확인하십시오. Microsoft 공식 웹사이트.

2. 업데이트가 있는 경우, 해당 링크를 클릭하고 '.NET Framework 4.8 런타임 다운로드' 옵션을 클릭합니다.

참고: 소프트웨어 개발자가 사용하는 '.NET Framework 4.8 개발자 팩' 다운로드를 클릭하지 마십시오.

3. 다운로드한 파일을 실행하여 화면의 지시에 따라 .NET Framework를 Windows PC에 설치합니다. 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 10: 방화벽 예외 추가

Windows 방화벽이 Origin과 충돌하거나, 시스템의 백신 프로그램이 Origin을 차단하는 경우가 있습니다. Origin에 대한 예외를 추가하여 다운로드 재개 시 멈춤 문제를 해결할 수 있습니다.

옵션 I: Windows 보안을 통해

1. Windows 키를 누르고 '바이러스 및 위협 방지'를 입력한 다음 '열기'를 클릭합니다.

2. '설정 관리'를 클릭합니다.

3. '예외 추가 또는 제거'를 클릭합니다.

4. '예외' 탭에서 '예외 추가' 옵션을 선택하고 '파일'을 클릭합니다.

5. Origin 프로그램을 설치한 파일 경로로 이동하여 Origin 파일을 선택합니다.

6. Origin이 보안 프로그램에 추가될 때까지 기다리면 문제가 해결될 것입니다.

옵션 II: 타사 백신 프로그램을 통해

참고: 여기서는 Avast 무료 백신을 예시로 사용하였습니다. 사용하는 백신 프로그램에 따라 단계가 다를 수 있습니다.

1. Avast 백신을 실행하고 오른쪽 상단의 '메뉴' 옵션을 클릭합니다.

2. 드롭다운 목록에서 '설정'을 클릭합니다.

3. '일반' 메뉴에서 '차단 및 허용된 앱'으로 이동합니다.

4. '허용된 앱 목록' 섹션에서 '앱 허용'을 클릭합니다.

5. Origin 앱 경로에 해당하는 '추가'를 클릭하여 화이트리스트에 추가합니다.

참고 1: '앱 경로 선택' 옵션을 선택한 다음 '추가' 버튼을 클릭하여 Origin 앱을 직접 찾을 수도 있습니다.

참고 2: 아래 그림은 앱 설치 프로그램이 예외 항목으로 추가되는 것을 보여줍니다.

방법 11: DX12 비활성화

많은 사용자들이 특정 Origin 게임에서 DX12를 비활성화하는 것이 다운로드 재개 문제 해결에 도움이 되었다고 합니다. 아래는 배틀필드 게임에서 DX12를 비활성화하는 방법이지만 다른 게임에서도 유사하게 적용할 수 있습니다:

1. Windows 키와 E 키를 동시에 눌러 파일 탐색기를 엽니다.

2. 다음 경로로 이동합니다:

C:Users사용자이름DocumentsMyGamesBattlefield 4settings 

3. 'PROFSAVE_profile' 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '연결 프로그램' 옵션을 선택합니다.

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