Windows 10에서 네트워크 오류 0x00028001 수정

네트워크 연결 시 "인터넷 없음" 또는 보안 관련 메시지가 나타나면서 불편함을 겪을 때가 있습니다. 이때 네트워크 진단 도구를 실행하면 0x00028001 오류 코드가 표시될 수 있습니다. 이 오류의 주된 원인은 제한된 WiFi 네트워크에 연결되어 있기 때문입니다. 이 가이드에서는 0x00028001 오류를 해결하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다.

윈도우 10에서 네트워크 오류 0x00028001 해결 방법

윈도우 10에서 0x00028001 오류가 발생하는 원인이 궁금하실 겁니다. 이 오류를 유발하는 몇 가지 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

• 윈도우 10 PC의 시스템적 문제
• 불안정한 네트워크 연결 상태
• 라우터와 모뎀 연결 케이블의 손상
• 과도한 사용자 접속으로 인한 네트워크 과부하
• 라우터와 장치 간의 무선 신호 간섭
• 오래된 네트워크 드라이버

이 섹션에서는 0x00028001 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 여러 방법을 소개합니다. 최적의 결과를 얻기 위해서는 제시된 단계를 순서대로 따라주세요.

참고: 문제 발생 시 시스템 복원 지점을 생성하여 PC를 이전 상태로 되돌리는 것을 권장합니다.

기본 문제 해결 방법

다음의 기본 문제 해결 단계를 먼저 시도해 보십시오.

1. PC 재시작

1. Alt + F4 키를 눌러 윈도우 종료 메뉴를 엽니다.

2. "다시 시작"을 선택하고 엔터 키를 누릅니다.

2. 강력한 네트워크 신호 확인

안정적인 네트워크 연결은 윈도우 10 컴퓨터의 연결 문제를 예방하는 데 필수적입니다. 라우터와 컴퓨터 사이에 장애물이 있으면 무선 신호가 방해되어 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

1. 라우터 위치를 변경한 후 인터넷 연결을 다시 확인합니다.

2. 네트워크 신호 강도를 확인하고, 약한 경우 장애물을 제거합니다.

3. 동일 네트워크에 너무 많은 장치가 연결되지 않도록 합니다.

4. 무선 헤드폰, TV 등 무선 간섭을 일으킬 수 있는 장치를 멀리합니다.

5. PC를 라우터 가까이 옮겨 문제가 해결되는지 확인합니다.

3. 라우터 재시작

라우터 재시작은 0x00028001 오류 코드를 해결하는 데 효과적인 방법입니다. 라우터를 재시작하면 클라이언트와 서버 간의 연결이 새로 설정됩니다. 라우터 재시작 방법은 라우터 설명서를 참조하시고, 재시작 후 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

4. 인터넷에 다시 연결

컴퓨터는 유선 또는 무선 네트워크 중 하나에만 연결되어 있어야 합니다. 연결에 문제가 있다면 아래 단계를 따라 다시 연결하십시오.

1. 네트워크 연결을 해제하고 잠시 후 다시 연결합니다.

2. 이더넷 케이블이 연결되어 있다면 PC에서 제거한 후 다시 연결하거나, Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. 이렇게 하면 유무선 연결 간 충돌을 방지할 수 있습니다.

5. 비행기 모드 비활성화

비행기 모드가 활성화되면 Wi-Fi, 블루투스 등 모든 무선 기능이 비활성화됩니다. 따라서 0x00028001 오류를 해결하려면 비행기 모드를 비활성화해야 합니다. 키보드에 비행기 모드 전용 키가 있다면 해당 키를 사용하거나 아래 단계를 따르세요.

1. Windows + A 키를 눌러 알림 센터를 엽니다. 비행기 모드가 켜져 있는지 확인합니다.

2A. 비행기 모드가 켜져 있다면 설정을 클릭하여 끕니다.

2B. 비행기 모드가 꺼져 있다면 다음 방법으로 건너뜁니다.

6. Wi-Fi 연결 활성화

Wi-Fi 어댑터가 비활성화되어 있다면 0x00028001 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 아래 단계를 따라 Wi-Fi를 활성화해 보세요.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. "ncpa.cpl"을 입력하고 엔터 키를 누릅니다.

3. 활성 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 활성화 또는 비활성화 상태를 확인합니다.

3A. 상태가 "비활성화됨"이면 "활성화"를 클릭합니다.

3B. 상태가 이미 "활성화됨"이면 다음 방법으로 이동합니다.

오류 코드가 수정되었는지 확인합니다.

방법 1: Windows 탐색기 프로세스 다시 시작

일부 사용자들은 Windows 탐색기 프로세스를 다시 시작하는 것만으로도 0x00028001 오류를 해결할 수 있다고 합니다. 아래 단계를 따라 시도해 보세요.

1. Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.

2. "프로세스" 탭에서 "Windows 탐색기"를 선택하고 "다시 시작" 버튼을 클릭합니다.

3. Windows 탐색기가 다시 시작된 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 2: 네트워크 문제 해결사 실행

윈도우 10에는 다양한 네트워크 문제를 해결하는 데 유용한 내장 도구가 있습니다. 네트워크 문제 해결사를 사용하여 일반적인 네트워크 관련 문제를 진단하고 분석할 수 있습니다. 이 과정을 순서대로 따라하면 0x00028001 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 윈도우 10에서 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법 가이드를 참고하십시오.

위 가이드의 단계를 따라 Wi-Fi, 이더넷 등 모든 네트워크 어댑터를 진단할 수 있습니다. 마지막으로 0x00028001 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 3: 모든 백그라운드 프로세스 종료

백그라운드에서 실행되는 프로세스가 많으면 네트워크 자원이 분산되어 네트워크 접속에 어려움을 겪을 수 있습니다. 또한 과도한 RAM 사용으로 인해 장치 성능이 저하될 수 있습니다. 윈도우 10에서 백그라운드 프로세스를 종료하는 방법은 관련 가이드를 참고하십시오.

모든 백그라운드 프로세스를 종료한 후 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 4: 시스템 파일 복구

손상된 시스템 파일은 네트워크 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. 최근에 0x00028001 오류가 발생했다면 시스템 파일 손상을 의심해 볼 수 있습니다. 윈도우 10에는 SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)과 같은 내장 복구 도구가 있어 손상된 파일을 복구할 수 있습니다. 자세한 내용은 윈도우 10에서 시스템 파일을 복구하는 방법 가이드를 참고하십시오.

방법 5: 맬웨어 검사 실행

바이러스나 맬웨어 공격은 네트워크 문제의 원인이 될 수 있습니다. 바이러스 공격이 심할 경우 어떤 네트워크에도 정상적으로 연결할 수 없습니다. 문제를 해결하려면 컴퓨터에서 바이러스나 맬웨어를 완전히 제거해야 합니다. "내 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행하려면 어떻게 해야 합니까?" 가이드에 따라 컴퓨터를 검사해 보세요.

또한, 윈도우 10에서 PC에서 맬웨어를 제거하는 방법 가이드도 참고하여 악성코드를 제거하십시오.

방법 6: Windows 업데이트

운영 체제 업데이트를 통해 소프트웨어 버그를 해결할 수 있습니다. 윈도우 운영 체제를 최신 상태로 유지하고, 사용 가능한 업데이트가 있다면 "윈도우 10 최신 업데이트를 다운로드 및 설치하는 방법" 가이드를 참고하여 업데이트를 진행하십시오.

운영 체제 업데이트 후 네트워크 연결이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

방법 7: VPN 및 프록시 서버 비활성화

잘못된 네트워크 구성은 0x00028001 오류를 유발할 수 있습니다. VPN 서비스나 프록시 서버를 사용하는 경우 "윈도우 10에서 VPN 및 프록시를 비활성화하는 방법" 가이드의 단계를 따라 비활성화해 보세요.

VPN 클라이언트 및 프록시 서버를 비활성화한 후 오류가 수정되었는지 확인합니다. 문제가 지속되면 모바일 핫스팟에 연결해 보세요.

방법 8: TCP 또는 IP 프로토콜 재설정

TCP(Transmission Control Protocol)는 인터넷을 통해 데이터 전송을 관리하는 필수 네트워크 프로토콜입니다. TCP/IP 프로토콜에 충돌이 발생하면 IP 주소와 함께 프로토콜을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. TCP/IP 재설정 방법은 "윈도우 10에서 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법" 가이드를 참고하십시오.

단계 실행 후에도 네트워크 연결 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

방법 9: Google DNS 사용

DNS(Domain Name System) 주소는 클라이언트와 서버 간의 네트워크 연결을 설정하는 데 중요한 역할을 합니다. 많은 전문가들이 Google DNS 주소를 사용하면 0x00028001 오류를 해결하는 데 도움이 된다고 조언합니다. 설정 방법은 "윈도우 10에서 DNS 설정을 변경하는 방법" 가이드를 참고하십시오.

방법 10: 절전 모드 비활성화

윈도우 10 컴퓨터에서 절전 모드를 활성화한 경우 0x00028001 오류가 나타날 수 있습니다. 절전 모드는 네트워크 연결 문제를 일으킬 수 있으므로, 아래 지침에 따라 비활성화하는 것이 좋습니다.

1. Windows 키를 누르고 "장치 관리자"를 입력한 다음 "열기"를 클릭합니다.

2. "네트워크 어댑터" 섹션을 더블클릭합니다.

3. 해당 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성" 옵션을 선택합니다.

4. "전원 관리" 탭에서 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 옆의 체크 상자를 해제합니다.

5. 마지막으로 "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

이후 네트워크 연결 문제를 다시 확인합니다.

방법 11: 필수 서비스 활성화

0x00028001 오류를 방지하려면 몇 가지 필수 서비스가 활성화되어 있어야 합니다. 아래 지침에 따라 서비스가 올바르게 실행 중인지 확인하십시오.

1. 검색 상자에 "서비스"를 입력하고 "열기"를 클릭합니다.

2. 아래로 스크롤하여 "Windows EventLog" 서비스를 찾습니다.

3. 서비스 상태를 확인합니다.

3A. 상태가 "실행 중"이면 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "중지"를 선택합니다. 잠시 후 다시 "시작"을 클릭합니다.

3B. 상태가 "실행 중"이 아니면 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "시작"을 선택합니다.

4. 다음 서비스에 대해서도 위의 단계를 반복합니다.

• 원격 프로시저 호출(RPC)
• Windows 업데이트
• DHCP 클라이언트
• 네트워크 연결 장치 자동 설정
• 네트워크 연결 브로커
• 네트워크 연결
• 네트워크 연결 도우미
• 네트워크 목록 서비스
• 네트워크 위치 인식
• 네트워크 설정 서비스
• 네트워크 스토어 인터페이스 서비스

마지막으로 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 12: 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화 (해당되는 경우)

호환되지 않는 바이러스 백신 프로그램은 네트워크 오류 0x00028001 오류를 유발할 수 있습니다. 바이러스 백신 프로그램이 네트워크 문제를 일으키는지 확인하려면 일시적으로 비활성화한 후 네트워크에 연결해 보십시오. "윈도우 10에서 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법" 가이드를 참고하여 백신 프로그램을 비활성화하십시오.

백신 프로그램을 비활성화한 후 문제가 해결되었다면 해당 프로그램을 완전히 제거하는 것이 좋습니다. "윈도우 10에서 제거되지 않는 프로그램 강제 제거" 가이드를 참고하여 백신 프로그램을 제거할 수 있습니다.

방법 13: Windows Defender 방화벽 비활성화 (권장하지 않음)

바이러스 백신 프로그램과 마찬가지로, Windows Defender 방화벽도 보안상의 이유로 인터넷 액세스를 차단할 수 있습니다. 방화벽으로 인해 네트워크 연결 문제가 발생한다면 일시적으로 방화벽을 비활성화해 볼 수 있습니다. "윈도우 10 방화벽을 비활성화하는 방법" 가이드를 참고하여 방화벽을 일시적으로 해제하십시오.

방법 14: 네트워크 드라이버 업데이트

최신 네트워크 드라이버를 사용하고 있는지 확인하고, 보류 중인 업데이트가 있다면 설치하십시오. "윈도우 10에서 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하는 방법" 가이드에 따라 네트워크 드라이버를 업데이트한 후, 컴퓨터를 재부팅하고 네트워크 연결을 테스트합니다.

방법 15: 네트워크 드라이버 재설치

드라이버 업데이트 후에도 문제가 계속되면 드라이버를 삭제하고 다시 설치해 볼 수 있습니다. 이 과정은 네트워크 연결을 안정화하여 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. "윈도우 10에서 드라이버를 제거 및 재설치하는 방법" 가이드를 참고하여 드라이버를 재설치하십시오.

드라이버 재설치 후 정상적으로 네트워크에 연결할 수 있는지 확인합니다.

방법 16: 네트워크 드라이버 롤백

최신 드라이버가 시스템과 호환되지 않는 경우 이전 버전의 드라이버를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. "윈도우 10에서 드라이버를 롤백하는 방법" 가이드의 단계를 따라 이전 버전의 드라이버를 설치해보십시오.

드라이버를 롤백한 후 네트워크 연결 상태를 확인하십시오.

방법 17: 네트워크 설정 재설정

네트워크 설정을 재설정하면 저장된 네트워크 정보, 자격 증명, VPN 설정 등이 모두 초기화됩니다. "윈도우 10에서 네트워크 설정을 재설정하는 방법" 가이드에 따라 네트워크 설정을 초기화해 보세요.

방법 18: 시스템 복원 수행

최근에 윈도우 10을 업데이트한 후 0x00028001 오류가 발생했다면, 시스템 복원을 통해 컴퓨터를 이전 상태로 되돌려 문제를 해결할 수 있습니다. 시스템 복원 방법은 "윈도우 10에서 시스템 복원을 사용하는 방법" 가이드를 참고하십시오.

시스템 복원 후 네트워크 연결 상태를 다시 확인해 보십시오.

방법 19: PC 초기화

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 윈도우 운영 체제를 새로 설치해야 합니다. 컴퓨터를 초기화하는 방법은 "윈도우 10을 새로 설치하는 방법" 가이드를 참고하십시오.

방법 20: 인터넷 서비스 제공업체에 문의

마지막으로, 위의 모든 방법을 시도해 봐도 문제가 해결되지 않으면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다. 모뎀이 인터넷 서비스 제공업체와 제대로 통신하지 못하면 네트워크 연결