Microsoft Store 0x80246019 오류 수정

Microsoft Store에서 새 업데이트를 설치하려고 할 때 0x80246019 오류 코드가 발생하는 상황이 종종 있습니다. 이 문제는 Windows 10을 사용하는 PC에서도 운영체제 업데이트 중에 나타날 수 있습니다. 이 오류에 직면했을 때, 전문가의 도움을 받는 것도 방법이지만, 시간이 소요될 수 있으므로 기술적인 방법으로 해결하는 것이 효율적입니다. 이 문제를 겪고 있다면, 본 가이드가 컴퓨터에서 Microsoft Store 오류 0x80246019를 해결하고 예방하는 데 도움이 될 것입니다.

Microsoft Store 오류 0x80246019 해결 방법

이 오류는 여러 가지 원인으로 인해 PC에서 발생할 수 있으며, 주요 원인들은 다음과 같습니다. 문제를 해결하기 위해 각 원인을 자세히 살펴보고 적절한 해결책을 적용하는 것이 중요합니다.

$WINDOWS.~BT 디렉토리 손상
손상된 Microsoft Store 캐시
방화벽 및 백신 프로그램 간의 충돌
새 앱을 설치하기에 부족한 저장 공간
손상된 Windows 업데이트 구성 요소
필수 서비스 비활성화
손상된 시스템 파일 및 프로그램
구형 운영체제
잘못된 날짜 및 시간 설정

이제 다음 단계로 넘어가서 위에서 언급한 오류를 해결해 보겠습니다. 아래에는 Microsoft Store에서 예기치 않은 오류 코드 0x80246019를 수정하는 데 도움이 되는 여러 문제 해결 방법들을 모아두었습니다. 최상의 결과를 얻기 위해 아래 제시된 순서대로 진행하는 것을 권장합니다.

방법 1: 외부 장치 연결 해제

컴퓨터에 너무 많은 USB 장치가 연결되어 있으면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 특정 USB 장치는 PC 앱 및 프로그램과 충돌하여 최신 업데이트 다운로드를 방해할 수 있습니다. 따라서 아래 지침에 따라 PC에서 모든 외부 장치를 안전하게 제거하는 것이 좋습니다.

1. 먼저 컴퓨터에 연결된 모든 USB 외부 장치를 분리합니다.

2. 웹캠, 프린터와 같은 주변 장치를 분리하고, 꼭 필요한 장치만 남겨두세요.

방법 2: 앱 업데이트 설치

진행 중인 업데이트가 많으면 새 업데이트 설치가 어려워질 수 있습니다. 이는 Microsoft Store 설치 과정에서 다양한 오류를 유발할 수 있습니다. Microsoft Store에서 앱 및 프로그램 업데이트를 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키를 누르고 'Microsoft Store'를 입력한 다음 '열기'를 클릭합니다.

2. 왼쪽 하단 모서리에 있는 '라이브러리' 아이콘을 클릭합니다.

3. '업데이트 받기' 버튼을 클릭합니다.

4. '모두 업데이트' 버튼을 클릭합니다.

5. 업데이트가 PC에 다운로드될 때까지 기다린 후, 앱과 게임이 최신 상태인지 확인합니다.

방법 3: MS 스토어 캐시 초기화

Windows 자체 문제 해결사와 유사하게 Microsoft는 Microsoft Store를 초기화하는 기본 제공 유틸리티를 제공합니다. 이 방법은 손상된 앱 파일을 수정하는 데 효과적입니다. Microsoft Store를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. 'wsreset.exe'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Microsoft Store 캐시가 자동으로 재설정되고, Microsoft Store가 실행됩니다.

방법 4: Microsoft Store 재설정

Microsoft Store와 관련된 앱 및 캐시를 지우면 오류 코드 해결에 도움이 될 수 있습니다. 이 과정은 PC의 Windows Store 캐시, 로그인 자격 증명, 설정 및 기본 설정을 제거합니다. 하지만 Microsoft Store에서 설치한 앱은 컴퓨터에 그대로 유지됩니다.

1. Windows 키를 누르고 'Microsoft Store'를 입력한 다음 '앱 설정'을 클릭합니다.

3. 아래로 스크롤하여 '재설정' 옵션을 클릭합니다.

참고: Microsoft Store를 재설정하면 앱 데이터가 삭제됩니다.

4. 프롬프트가 나타나면 '재설정'을 클릭하여 확인합니다.

5. PC를 재부팅합니다.

방법 5: Microsoft Store 재등록

Microsoft Store를 재설정했는데도 0x80246019 오류가 계속 발생하면 Microsoft Store를 다시 등록해 보십시오. 아래 지침을 따르세요.

1. Windows 키를 누르고 'Windows PowerShell'을 입력한 다음 '관리자 권한으로 실행'을 클릭합니다.

3. 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 '예'를 클릭합니다.

4. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

5. 명령이 실행될 때까지 기다립니다. 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 6: Microsoft Store 재설치

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 Microsoft Store가 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 Microsoft Store를 다시 설치해야 합니다. 설정 또는 제어판에서 Microsoft Store를 재설치할 수 없지만, PowerShell 명령을 사용하여 재설치가 가능합니다. 다음 단계를 따르십시오.

1. 위에서 설명한 대로 관리자 권한으로 PowerShell을 실행합니다.

2. 'get-appxpackage –allusers'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

3. 'Microsoft.WindowsStore' 이름을 찾고, 'PackageFullName' 항목을 복사합니다.

4. PowerShell 창에 새 줄을 만들고 'remove-appxpackage'를 입력한 다음, 복사한 'PackageFullName'을 붙여넣습니다. 예를 들어 다음과 같습니다.

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

참고: 사용하는 Windows 버전에 따라 명령이 조금 다를 수 있습니다.

5. 이제 Microsoft Store가 PC에서 삭제됩니다. PC를 재부팅합니다.

6. 재설치하려면 관리자 권한으로 PowerShell을 다시 실행하고 다음 명령을 입력합니다.

Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

방법 7: 날짜 및 시간 설정 동기화

컴퓨터의 날짜 및 시간 설정이 올바르지 않으면 0x80246019 오류가 발생할 수 있습니다. 많은 사용자들이 날짜, 지역 및 시간 설정을 동기화하여 문제를 해결했습니다. 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.

2. '시간 및 언어' 옵션을 선택합니다.

3. '날짜 및 시간' 탭에서 '자동으로 시간 설정' 및 '자동으로 시간대 설정' 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.

4. '지금 동기화'를 클릭합니다.

방법 8: Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

Windows에는 내장된 문제 해결 도구가 있습니다. Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 방법에 대한 가이드를 참조하고 지침에 따라 단계를 수행하십시오. Windows 업데이트 문제 해결사를 완료한 후에는 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하는 것을 권장합니다.

화면 지시에 따라 문제 해결사가 보고한 문제를 수정합니다.

참고: Microsoft Store는 게임을 어디에 설치합니까?

방법 9: Windows 업데이트

PC에서 문제와 오류가 발생하지 않도록 항상 최신 버전의 Windows를 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 최신 Windows 업데이트를 다운로드 및 설치하려면 'Windows 10 최신 업데이트를 다운로드 및 설치하는 방법' 가이드를 참조하십시오.

Windows 10 운영 체제를 업데이트한 후

방법 10: 내부 프로그램 설정 변경

최신 빌드를 설치하는 동안 오류가 발생하면 컴퓨터 설정을 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 참가자 프로그램 설정에서 일부 조정을 수행하는 방법입니다.

1. Windows 키 + I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.

2. 아래로 스크롤하여 '업데이트 및 보안'을 클릭합니다.

3. 'Windows 참가자 프로그램'을 클릭합니다.

4. 아래로 스크롤하여 '미리 보기 빌드 가져오기 중지' 옵션을 끕니다.

5. 프롬프트가 표시되면 확인하고 PC를 다시 시작하십시오.

방법 11: 손상된 파일 복구

이 오류 코드가 계속 발생한다면 시스템 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 유틸리티를 실행하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 도구들은 PC의 모든 시스템 파일을 검사하고 손상 여부를 확인합니다. PC에서 손상된 파일을 복구하려면 'Windows 10에서 시스템 파일을 복구하는 방법' 가이드의 단계를 따르십시오.

PC의 손상된 파일을 모두 복구했다면.

참고: Windows 업데이트 다운로드 0x800f0984 2H1 오류 수정

방법 12: 필수 서비스 다시 시작

문제를 예방하려면 PC의 일부 서비스가 자동으로 설정되어 있고 '실행 중' 상태여야 합니다. 아래 단계에 따라 몇 가지 필수 서비스를 다시 시작해 보십시오.

1. Windows 키를 누르고 '서비스'를 입력한 다음 '관리자 권한으로 실행'을 클릭합니다.

2. 아래로 스크롤하여 'Windows Update' 서비스를 더블 클릭합니다.

3. 속성 창에서 '시작 유형'을 '자동'으로 선택합니다.

참고: 서비스 상태가 '중지됨'이면 '시작' 버튼을 클릭합니다. 서비스 상태가 '실행 중'이면 '중지'를 클릭한 다음 '다시 시작'을 클릭합니다.

4. '적용' > '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

5. 다음 Windows 서비스에 대해 위의 단계를 반복합니다.

Windows 라이선스 관리자 서비스
암호화 서비스
백그라운드 인텔리전스 전송 서비스
Microsoft Store 설치 서비스

방법 13: 디스크 정리 실행

'$WINDOWS.~BT' 디렉토리 파일은 Windows 업데이트 구성 요소의 임시 파일을 저장합니다. 이 파일이 손상되면 0x80246019 Microsoft Store 오류와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 지침에 따라 이 디렉토리 파일을 제거하십시오.

1. Windows 키를 누르고 '디스크 정리'를 입력한 다음 '열기'를 클릭합니다.

2. 정리할 드라이브를 선택합니다. 여기서는 'C:' 드라이브를 선택했습니다. Enter 키를 눌러 계속합니다.

3. '시스템 파일 정리'를 클릭합니다.

4. '이전 Windows 설치' 또는 '임시' 옆의 확인란을 선택합니다.

5. '확인'을 클릭한 다음 '파일 삭제'를 클릭합니다.

방법 14: 임시 파일 지우기

Microsoft Store의 새 앱을 설치할 드라이브 공간이 부족하면 이 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 드라이브 공간을 확인하고 필요한 경우 임시 파일을 정리하십시오.

1단계: 드라이브 공간 확인

Windows 10 PC의 드라이브 공간을 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.

2. '내 PC'를 클릭합니다.

3. '장치 및 드라이브'에서 디스크 공간을 확인합니다. 디스크 공간이 빨간색으로 표시되면 임시 파일을 지우는 것이 좋습니다.

2단계: 임시 파일 지우기

컴퓨터에 사용 가능한 공간이 적어 Microsoft Store 코드 오류가 발생한다면, 'Windows에서 하드 디스크 공간을 확보하는 10가지 방법' 가이드를 참조하여 불필요한 파일을 정리하십시오.

방법 15: 프록시 및 VPN 비활성화

프록시 및 VPN을 사용하면 앱 간 호환성 문제가 발생하여 이 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 'Windows 10에서 VPN 및 프록시를 비활성화하는 방법' 가이드에 따라 프록시 및 VPN 서비스를 비활성화하십시오.

문제가 계속되면 모바일 핫스팟 네트워크에 연결하여 Microsoft Store에서 앱을 설치할 수 있는지 확인합니다.

방법 16: Google DNS 주소 사용

DNS(Domain Name System) 주소는 클라이언트와 서버 측 간의 네트워크 연결을 설정합니다. 많은 전문가들은 Google DNS 주소를 사용하면 0x80246019 오류 코드 해결에 도움이 된다고 합니다. 'Windows 10에서 DNS 설정을 변경하는 방법' 가이드에 따라 DNS 설정을 변경하십시오.

방법 17: Windows Defender 방화벽 비활성화(권장하지 않음)

Windows Defender 방화벽이 활성화되어 있는 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 보안 프로그램이 Microsoft Store의 여러 기능을 차단하여 오류를 유발할 수 있습니다. 'Windows 10 방화벽을 비활성화하는 방법' 가이드에 따라 Windows Defender 방화벽을 비활성화할 수 있습니다.

문제를 해결한 후에는 방화벽 보호 기능이 없으면 컴퓨터가 멀웨어 공격에 취약해질 수 있으므로, 방화벽을 다시 활성화해야 합니다.

방법 18: 백신 프로그램 비활성화(해당되는 경우)

Windows 10 컴퓨터의 백신 프로그램이 Microsoft 서버 및 데이터 패키지가 새 패치를 업데이트하지 못하게 할 수 있습니다. 이로 인해 오류가 발생할 수 있으므로, 해당되는 경우 백신 프로그램을 비활성화해야 합니다. 경우에 따라 Microsoft Store 0x80246019 오류를 방지하기 위해 백신 프로그램을 완전히 제거해야 할 수도 있습니다.

'Windows 10에서 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법' 가이드에 따라 PC에서 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하십시오.

방법 19: Windows 레지스트리 파일 조정

다음으로, Windows 업데이트 다운로드 경로에 해당하는 Windows 레지스트리 경로를 정리하는 것이 좋습니다. 레지스트리 편집 시에는 항상 주의해야 합니다. 잘못 편집하면 파일이 손실될 수 있습니다. 다음 단계에 따라 레지스트리 키를 조정하여 문제를 해결하십시오.

1. Windows 키를 누르고 '레지스트리 편집기'를 입력한 다음 '관리자 권한으로 실행'을 클릭합니다.

2. 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 '예'를 클릭합니다.

3. 다음 경로를 복사하여 레지스트리 편집기 탐색 경로에 붙여넣습니다.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate

3. 오른쪽 창에서 'WUServer' 및 'WIStatusServer'를 찾습니다.

3A. 찾을 수 없다면 Windows 업데이트 다운로드 경로를 제거할 수 없습니다. 다음 문제 해결 방법으로 넘어갑니다.

3B. 항목을 찾으면 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '삭제'를 클릭합니다.

4. 컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft Store 0x80246019 오류 코드가 해결되었는지 확인합니다.

방법 20: Windows 업데이트 구성 요소 재설정

일부 서비스 또는 구성 요소로 인해 업데이트 문제가 발생하면 모든 업데이트 구성 요소를 재설정해야 합니다. 모든 Windows 업데이트 파일은 컴퓨터에 저장되어 있으며, 손상되거나 호환되지 않을 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 'Windows 10에서 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하는 방법' 가이드에 따라 손상된 Windows 업데이트 구성 요소를 수정하십시오.

참고: 자동 복구 도구를 사용하여 이 오류를 해결할 수도 있습니다.

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