윈도우 디펜더는 시스템을 악성 앱과 프로세스로부터 보호하기 위해 백그라운드에서 작동합니다. 정기적으로 검사를 수행하지만, 때때로 아무것도 발견되지 않았다는 알림을 표시합니다. 또한 잠재적인 위협을 감지하면 사용자에게 알리지만, 때로는 안전한 파일을 악성으로 잘못 식별하기도 합니다. 이는 바이러스 백신 프로그램과 서비스에서 흔히 발생하는 현상입니다. VirusTotal과 같은 서비스도 때때로 오탐을 발생시키며, 심지어 크롬 브라우저조차 특정 파일을 잘못 차단할 수 있습니다. 이처럼 윈도우 디펜더가 안전한 파일을 악성으로 표시하는 경우, 해당 파일을 예외 처리하여 검사 대상에서 제외할 수 있습니다.
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주의 사항
윈도우 디펜더가 특정 파일을 잘못 식별하는 경우가 있을 수 있지만, 예외 항목을 추가할 때는 각별한 주의가 필요합니다. 특히 앱 실행 파일(.exe)이 업데이트된 후 갑자기 악성으로 감지된다면, 실제로 문제의 소지가 있을 수 있습니다. 드물지만 악성 코드가 업데이트 과정에서 안전한 앱의 일부로 포함될 수도 있기 때문입니다. 따라서, 다른 백신 프로그램을 이용하여 해당 앱을 재검사해 보는 것이 좋습니다.
신뢰할 수 없는 경로에서 앱을 다운로드했다면, 추가적인 검토가 필요합니다. 때로는 악성 코드가 안전한 앱에 묶여 배포될 수 있으며, 이는 온라인 저장소에서 흔히 볼 수 있습니다. 반드시 신뢰할 수 있는 출처에서 파일을 다운로드해야 합니다.
윈도우 디펜더에서 파일 제외하기
윈도우 디펜더에서는 특정 파일, 폴더, 프로세스, 또는 특정 유형의 파일을 검사 대상에서 제외할 수 있습니다. 이러한 예외 설정을 위해서는 관리자 권한이 필요합니다.
윈도우 디펜더를 실행하고, 왼쪽 하단에 있는 ‘설정’ 버튼을 클릭합니다.
설정 화면에서 “바이러스 및 위협 방지 설정” 섹션으로 스크롤 이동한 후 해당 옵션을 클릭합니다.
스크롤을 내려 “제외” 섹션을 찾은 후 “제외 추가 또는 제거” 옵션을 클릭합니다.
“제외” 화면에서 “제외 추가” 버튼을 클릭하고, 검사 대상에서 제외할 항목을 선택합니다.
이 과정에서 관리자 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 입력하여 인증해야 합니다. 추가된 제외 항목은 이 화면에서 삭제할 수 있으며, 이때에도 관리자 권한이 필요합니다.
일반적으로 이러한 권한은 변경되지 않지만, 예외 목록에 추가한 앱 파일이 업데이트된 경우에는 해당 파일이 삭제되지 않았는지 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 예외 설정은 파일 자체에만 적용됩니다. 파일을 제외한 후 삭제하고 다시 다운로드하면, 윈도우 디펜더에서 자동으로 제외 처리되지 않습니다.
윈도우 디펜더에 일시적인 문제가 발생하여 파일 설치 등에 어려움이 있다면, 파일 예외를 추가하는 대신 잠시 동안 윈도우 디펜더를 비활성화해 보는 것도 좋은 방법입니다.