윈도우 10은 사용자가 운영 체제를 처음 설치한 상태로 되돌릴 수 있는 ‘재설정’ 기능을 제공합니다. 이는 시스템이 악성코드에 감염되었거나 레지스트리가 심각하게 손상되어 복구하기 어려운 상황, 특히 백업이 없는 경우에 매우 유용합니다. 윈도우 10을 재설정할 때 사용자는 파일을 유지하거나 삭제할 수 있습니다. 또한, 윈도우 10에서는 앱을 재설정하고 복구할 수 있는 유사한 옵션도 제공합니다.
하지만 모든 앱이 재설정 및 복구 옵션을 지원하는 것은 아닙니다. 이러한 기능은 앱 자체에서 지원을 추가해야 하며, 지원하지 않는 앱은 재설정하거나 복구할 수 없습니다. 안타깝게도, 이러한 옵션을 제공하는 앱은 많지 않아 대부분의 사용자는 이 기능의 존재조차 모를 수 있습니다. 마이크로소프트 엣지는 재설정이 가능한 윈도우 10 기본 앱 중 하나입니다. UWP 아이튠즈 앱과 기본 사진 앱 역시 재설정 및 복구가 가능한 앱에 속합니다.
앱 재설정 및 복구 기능
앱을 ‘복구’하는 것은 데이터 손실을 일으키지 않지만, ‘재설정’은 데이터 손실을 초래할 수 있습니다. 여기서 말하는 데이터 손실은 파일보다는 앱 설정과 관련된 것입니다. 예를 들어, 사진 앱을 재설정한다고 해서 하드 드라이브에 저장된 사진이 삭제되지는 않습니다. 그러나 앱에 추가한 사용자 지정 폴더 위치, 개인 데이터, 썸네일 캐시 등이 제거될 수 있습니다.
어떤 앱이 재설정 및 복구 옵션을 지원하는지, 그렇지 않은지를 미리 알 수 있는 방법은 없습니다. 각 앱을 직접 확인해야만 알 수 있습니다.
먼저 설정 앱을 실행하고 앱 설정 섹션으로 이동하세요. ‘앱 및 기능’ 탭에는 설치된 모든 앱 목록이 나타납니다.
앱을 클릭하면 아래에 ‘고급 옵션’이 표시됩니다. 고급 옵션이 있다면 해당 앱을 복구하거나 재설정할 수 있습니다. 고급 옵션을 클릭합니다.
앱의 고급 옵션 화면을 아래로 스크롤하면 재설정 및 복구 옵션이 나타납니다. 경우에 따라 복구 옵션이 없을 수도 있습니다. 이때는 알람 및 시계 앱처럼 앱을 제거한 후 다시 설치하는 방법도 있습니다.
몇 가지 앱을 확인한 결과, UWP 앱만이 재설정 또는 복구 기능을 제공하는 것으로 보입니다. 모든 기본 앱에는 이 두 가지 옵션 중 하나 또는 둘 다 있는 경우가 많습니다. 일부 앱은 재설정이나 복구 기능이 필요하지 않아 제공되지 않을 수도 있습니다.