Windows에서 작동하지 않는 AMD Radeon 소프트웨어를 수정하는 방법
AMD Radeon 소프트웨어가 실행되지 않아 답답하신가요? 많은 사용자들이 AMD Radeon 소프트웨어를 열거나 설정에 접근하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 만약 당신도 그렇다면, 아래 제시된 해결 방법들을 통해 Windows PC에서 AMD Radeon 소프트웨어가 정상적으로 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 관리자 권한으로 AMD Radeon 소프트웨어 실행
일반적으로 사용자들은 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 관리자 권한 없이 AMD Radeon 소프트웨어를 실행합니다. 그러나 이번에는 관리자 권한으로 실행하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요. Windows 검색창에 "AMD"를 입력한 후, 나타나는 AMD 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택하면 됩니다.
만약 이 방법으로 문제가 해결된다면, AMD Radeon 소프트웨어가 항상 높은 권한으로 실행되도록 설정하는 것이 좋습니다. 해당 앱을 항상 관리자 권한으로 실행하는 방법은 관련 문서를 참고하시면 됩니다. 단, Microsoft Store에서 설치한 AMD Radeon Software 앱은 영구적으로 관리자 권한으로 실행되도록 설정할 수 없습니다.
2. RadeonSoftware 프로세스 트리 종료
작업 관리자에서 AMD Radeon Software 프로세스가 실행 중인지 확인해 보세요. 만약 그렇다면, 앱이 백그라운드에서 실행되고 있다는 의미입니다. 이 경우 RadeonSoftware 프로세스 트리를 종료하면 문제가 해결될 수 있습니다. 프로세스 트리를 종료하는 방법은 다음과 같습니다:
- Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
- 작업 관리자 창에서 "세부 정보" 탭을 선택합니다.
- "RadeonSoftware.exe" 프로세스를 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 "프로세스 트리 종료" 옵션을 선택합니다.
- "프로세스 트리 종료" 버튼을 클릭하여 확인합니다.
3. CN 폴더 삭제
손상된 프로필 데이터는 AMD Radeon Software가 작동하지 않는 주요 원인 중 하나입니다. Radeon 프로필 데이터가 저장된 CN 폴더를 삭제하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 해당 폴더를 삭제하면 프로필이 재구성됩니다. CN 폴더를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다:
- Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 실행 대화상자를 엽니다.
- 실행 창에 "%appdata%"를 입력하고 "확인"을 클릭하여 로밍 디렉터리에 접근합니다.
- 파일 탐색기의 주소 표시줄에서 "AppData"를 클릭합니다.
- "AppData" 폴더 내에 있는 "Local" 하위 폴더를 엽니다.
- "AMD" 폴더를 클릭하여 폴더 내부로 이동합니다.
- "CN" 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"를 선택합니다.
또는, CN 폴더 내의 특정 파일을 삭제하여 문제를 해결할 수도 있습니다. CN 폴더를 열어 내용을 확인하고, "gmdb.blb" 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 삭제를 선택합니다.
4. AMD Radeon 그래픽 어댑터 비활성화 후 재활성화
AMD 그래픽 어댑터를 비활성화했다가 다시 활성화하는 방법도 AMD Radeon 소프트웨어 실행 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음 단계를 따라해 보세요:
- 먼저 장치 관리자를 엽니다. (Windows 키 + X 단축키를 누른 후 장치 관리자를 선택합니다.)
- "디스플레이 어댑터" 범주를 더블 클릭하여 확장합니다.
- AMD Radeon 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 사용 안 함"을 선택합니다.
- 확인 메시지가 나타나면 "예"를 클릭합니다.
- 잠시 기다린 후, AMD Radeon 그래픽 카드를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 사용"을 선택합니다.
5. AMD 그래픽 드라이버 업데이트
오래되었거나 손상된 AMD 그래픽 드라이버는 Radeon 소프트웨어 작동 문제를 일으킬 수 있습니다. 최신 AMD 드라이버를 설치하여 이 문제를 해결해 보세요.
자세한 내용은 Windows에서 그래픽 드라이버 업데이트에 대한 가이드를 참고하시기 바랍니다.
6. 이전에 설치된 AMD 드라이버 복원
새로운 그래픽 드라이버에 버그가 있는 경우도 있습니다. 최신 AMD 드라이버를 이미 설치한 경우, 이전 버전의 드라이버로 롤백하는 것이 문제를 해결하는 방법이 될 수 있습니다.
드라이버 롤백 방법은 Windows에서 그래픽 드라이버 롤백에 대한 가이드를 참고하시면 됩니다.
7. Windows 11/10 클린 부팅 설정
백그라운드에서 실행되는 충돌하는 프로그램도 AMD Radeon 소프트웨어가 실행되지 않는 원인이 될 수 있습니다. 클린 부팅을 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다. 클린 부팅은 Windows 시작 시 타사 앱과 서비스를 비활성화합니다.
작업 관리자와 MSConfig를 사용하여 시작 항목을 비활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows에서 클린 부팅을 수행하는 방법에 대한 기사를 참고하시기 바랍니다. 시작 항목을 비활성화한 후 PC를 재시작하고 AMD Radeon 소프트웨어를 실행해 보세요.
8. CN 레지스트리 키 편집
CN 레지스트리 키를 편집하는 것은 "Radeon 설정 및 드라이버 버전이 일치하지 않습니다" 오류 메시지를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. CN 키의 DriverVersion 문자열에 새 값을 입력하여 해결할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요:
- 먼저 장치 관리자에서 "디스플레이 어댑터" 범주를 엽니다. (이 가이드의 4번 해결 방법의 1, 2단계를 참고하세요.)
- AMD 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다.
- "드라이버" 탭을 선택합니다.
- 해당 탭에서 드라이버 번호를 선택하고 Ctrl + C를 눌러 복사합니다.
- 속성 창과 장치 관리자를 닫습니다.
이제 레지스트리 편집기를 열고 다음 단계를 따릅니다.
- 레지스트리 주소 표시줄에 다음 키 위치를 입력합니다:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD\CN
- CN 레지스트리 키에서 "DriverVersion" 문자열을 더블 클릭합니다.
- "값 데이터" 상자를 지웁니다.
- Ctrl + V 키를 눌러 복사한 드라이버 버전 번호를 "값 데이터" 상자에 붙여넣습니다.
- "문자열 편집" 창에서 "확인"을 선택합니다.
9. AMD Radeon 소프트웨어 재설치
AMD Radeon 소프트웨어를 다시 설치하면 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. 제어판 또는 설정을 통해 AMD Radeon 소프트웨어를 제거하거나, 타사 제거 도구를 사용하여 소프트웨어를 완전히 제거할 수도 있습니다.
소프트웨어를 다시 설치하려면 다음 링크를 통해 AMD Radeon 소프트웨어 Microsoft Store 페이지에 접속합니다. "설치" 버튼을 클릭하고 Microsoft Store에서 "열기" 버튼을 클릭합니다. "받기"를 선택하여 AMD Radeon 소프트웨어를 설치합니다.
AMD Radeon 소프트웨어 정상 작동 확인
AMD Radeon 소프트웨어는 그래픽 설정을 구성하는 데 필수적입니다. 이 가이드에 제시된 해결 방법들을 통해 많은 사용자들이 작동하지 않던 AMD Radeon 소프트웨어를 다시 실행하고 설정에 접근할 수 있었습니다. 제시된 해결 방법들을 시도해 보시면 Windows PC에서 AMD Radeon 소프트웨어를 다시 정상적으로 사용할 수 있을 것입니다.