인기 메시징 앱 WhatsApp
WhatsApp은 현재 가장 널리 사용되는 메시지 앱 중 하나입니다. 무료 메시지 기능을 제공한 최초의 모바일 앱이었기에 큰 인기를 얻었습니다. 덕분에 사용자들은 문자 메시지 횟수에 대한 부담 없이 편리하게 소통할 수 있게 되었고, SMS 사용은 자연스럽게 줄어들었습니다.
또한 WhatsApp은 사용자 이름이 필요하지 않다는 장점이 있습니다. 휴대폰 번호와 연결되어 있어, 연락처에 저장된 이름으로 다른 사용자들에게 표시됩니다. 이로 인해 사용자들은 복잡한 사용자 이름을 기억하거나 설정할 필요가 없습니다.
그러나 안타깝게도 해커들이 WhatsApp 계정에 침입하는 사례가 발생하고 있습니다. 만약 계정이 해킹당했다면 어떻게 해야 할까요? 이 문서에서는 계정 탈취 시 대처 방법과 함께 향후 계정을 보호하는 데 필요한 정보들을 자세히 제공합니다.
계정 해킹 여부 확인 방법
WhatsApp 계정 해킹의 주요 징후 중 하나는 본인이 추가하지 않은 연락처가 보이는 것입니다. 새로운 기기에서 로그인할 경우, WhatsApp은 자동으로 연락처를 추가하기 때문입니다. 또한, 보내지 않은 메시지가 발견된다면 해킹을 의심해 볼 수 있습니다. WhatsApp을 열었을 때 의심스러운 메시지가 있다면, 누군가가 내 계정을 사용하고 있을 가능성이 높습니다.
WhatsApp에서 계정 변경과 관련된 이상한 이메일을 받았다면 즉시 조치를 취해야 합니다. 이러한 이메일은 해커가 계정을 탈취하려 시도할 때 보내는 것일 수 있습니다.
간혹 회사 자체가 해킹되는 경우도 있습니다. 이러한 대규모 공격은 일반적으로 사용자 데이터를 손상시킵니다. 불행하게도 이런 유형의 공격을 감지하기는 쉽지 않지만, WhatsApp은 계정이 손상되었을 수 있다는 경고를 보내줍니다.
참고로 Snapchat에서 의심스러운 활동을 파악하는 방법 관련 정보도 찾아보는 것이 좋습니다.
WhatsApp 계정 해킹 시 대처법
이제 해킹 여부를 확인하는 방법을 알았으니, 어떻게 대처해야 하는지 알아볼 차례입니다. 개인 정보를 보호하고 계정의 통제권을 되찾기 위해 신속하게 대처해야 합니다.
1. 연락처에 알리기
최근에는 해커가 연락처를 사칭하여 인증 코드를 요구하는 사기가 빈번하게 발생하고 있습니다. WhatsApp은 전화번호와 인증 코드만 있으면 로그인이 가능하기 때문에 이러한 방법이 사용되는 것입니다.
만약 누군가가 WhatsApp 계정을 탈취했다면, 해커는 귀하의 연락처에 인증 코드를 요구하는 메시지를 보낼 수 있습니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 친구와 가족에게 계정에 접속할 수 없게 되었음을 알리는 것입니다. 이를 통해 본인 계정의 추가적인 악용을 막고, 다른 사람들도 피해를 입지 않도록 예방할 수 있습니다.
연락처에 계정 해킹 사실을 알려야 하는 또 다른 이유는 해커들이 개인 정보를 노릴 수 있기 때문입니다. 은행 계좌 정보부터 이메일 주소까지, 해커는 최대한 많은 개인 정보를 얻으려고 시도할 것입니다.
2. 인증 코드를 받았다면 로그아웃 후 재로그인하지 않기
다소 이상하게 들릴 수 있지만, 해커들은 인증 코드를 사용하여 사용자를 계정에서 잠가버리는 수법을 사용합니다. WhatsApp은 한 번에 너무 많은 인증 코드를 보내는 것을 제한하기 때문에 이러한 방법이 효과를 발휘합니다. 해커가 모든 시도를 소진하면 12시간을 기다려야 하지만, 해커는 이미 사용자의 계정에 로그인하여 사용자를 효과적으로 차단했을 가능성이 큽니다.
인증 코드가 포함된 WhatsApp 메시지를 여러 번 받았다면 무시하는 것이 좋습니다. 평소처럼 WhatsApp을 계속 사용하면 됩니다.
해킹된 WhatsApp 관련 자주 묻는 질문
해커가 내 메시지를 볼 수 있나요?
아니요. WhatsApp에 따르면 모든 메시지는 클라우드 서비스가 아닌 기기에 저장됩니다. 따라서 누군가 계정에 불법적으로 접속하더라도 이전 대화 내역을 볼 수 없습니다.
WhatsApp 계정이 해킹당했는지 어떻게 알 수 있나요?
먼저 배터리 수명이 급격히 줄어들었는지 확인해 보세요. 만약 그렇다면 해킹을 의심해 볼 수 있습니다.
또한, 이유 없이 모바일 데이터 사용량이 증가했는지 확인해 보세요. 이 역시 해킹의 징후일 수 있습니다.
휴대폰에 무리가 가면 온도가 높아지는 것은 당연하지만, 평소처럼 앱을 사용하지 않는데도 휴대폰이 과열된다면 스파이웨어를 의심해 봐야 합니다.
WhatsApp 계정이 해킹당했을 때 어떻게 해야 할까요?
친구와 가족에게 해킹 사실을 알리고, 활성화 코드를 받을 때 WhatsApp에 로그인 상태를 유지하는 것 외에도 WhatsApp 웹을 비활성화하는 것이 좋습니다.
“모든 컴퓨터에서 로그아웃” 옵션을 사용하면 계정에 접속했던 기기 목록을 확인할 수 있습니다. 만약 모르는 기기가 있다면, 이는 계정이 해킹당했다는 명백한 증거일 수 있습니다. 다만, 이 기능은 서버 기반이므로 VPN 사용 시 잘못된 위치 정보가 표시될 수 있습니다.
스마트폰의 모든 앱을 잠그는 앱 보관함 기능을 사용하는 것도 좋습니다. 이 기능을 사용하면 해커가 휴대전화 잠금을 해제해야만 앱을 공격할 수 있기 때문에 한 단계 더 보안을 강화할 수 있습니다. WhatsApp 전용 앱 잠금 기능도 있으니 고려해 보세요.
마지막으로, 계정 설정에서 2단계 인증을 활성화하여 보안을 한층 더 강화하는 것이 좋습니다.
향후 주의해야 할 사항
해킹에 대한 무서운 이야기에도 불구하고, 대부분의 해킹 공격은 예방이 가능합니다. 사용자가 악성 메시지나 의심스러운 콘텐츠를 무심코 열어볼 때, 해커에게 기기 접근 권한을 부여하는 경우가 많습니다.
알 수 없는 번호나 의심스러운 링크에서 메시지를 받았다면 절대로 열어보지 마세요. 또한, 출처를 알 수 없는 앱 설치도 피해야 합니다. Play 스토어에는 이 설정을 차단하는 기능이 있습니다.
공공장소의 개방형 와이파이 네트워크 사용은 최대한 자제해야 합니다. 이러한 네트워크는 보안에 취약하여 해킹 위험을 높입니다.
만약 모든 예방 조치가 실패했다면, 앱 보관함을 사용하여 WhatsApp을 잠그거나 WhatsApp 계정을 비활성화하는 것이 가장 좋습니다.
다른 사람들에게 알리기
계정에서 이상한 활동을 감지했을 경우, 다른 사람들이 묻기 전에 가능한 한 많은 소셜 네트워크에 이를 알려야 합니다. 또한 WhatsApp에 문제를 신고하는 것도 잊지 마세요. WhatsApp이 추가 조치를 취하는 데 도움이 될 것입니다.
이 모든 조치를 마치고 나면, 너무 걱정할 필요는 없습니다. 소셜 미디어에 과도한 정보를 제공하지만 않는다면, 해커의 주요 표적이 될 가능성은 낮습니다. 소셜 미디어에 공유하는 정보를 최소화하고 앱의 소셜 기능에 집중하세요. 또한, WhatsApp 잠금과 같은 예방 조치를 꾸준히 하는 것을 잊지 마세요.