Uber 드라이버 계정을 삭제하는 방법

우버는 미국에 본사를 둔 운송 서비스 회사로, 승객이 스마트폰 앱을 통해 택시를 예약할 수 있도록 지원합니다. 이 외에도 우버이츠를 통한 음식 배달, 택배, 전기 자전거 대여 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 우버는 개인들이 우버 드라이버로 활동할 수 있는 기회를 제공하며, 이를 통해 각 운행 건당 수익을 창출할 수 있습니다. 만약 우버 드라이버 계정을 삭제하고 싶다면 어떻게 해야 할까요? 혹은 계정이 차단된 이유는 무엇일까요? 이러한 궁금증을 해소하기 위해 이 글을 끝까지 읽어보세요. 우버 드라이버 계정을 삭제하는 방법과 비활성화된 계정을 다시 활성화하는 절차에 대한 모든 궁금증을 해결해 드리겠습니다. 지금부터 시작해 보겠습니다!

우버 드라이버 계정 삭제 방법

우버 드라이버 계정은 우버 앱 내의 고객지원 섹션을 통해 삭제할 수 있습니다. 좀 더 쉽게 이해할 수 있도록 그림과 함께 각 단계를 자세히 설명해 드리겠습니다.

우버 드라이버 계정 취소 방법

아래에 제시된 단계를 따라 우버 드라이버 또는 파트너 계정을 취소할 수 있습니다.

참고: 아래 단계를 완료하면 우버 계정은 즉시 취소되지만, 완전히 삭제하려면 30일 동안 우버 계정에 로그인하지 않아야 합니다. 30일 이내에 로그인하면 계정이 다시 활성화되므로 삭제 절차를 다시 시작해야 합니다.

옵션 Ⅰ: 모바일 앱 이용

1. 스마트폰에서 우버 앱을 엽니다.

2. 화면 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭합니다.

3. '도움말' 옵션을 선택합니다.

4. '계정 및 결제' 옵션을 탭합니다.

5. '내 계정 설정 변경'을 선택합니다.

6. '내 Uber 계정 삭제' 옵션을 찾아 탭합니다.

7. 이용 약관 페이지를 아래로 스크롤하여 'Uber 계정 삭제' 링크를 찾아 탭합니다.

8. 우버 로그인 페이지로 이동하면 등록된 이메일 주소를 입력합니다.

9. 이메일 수신함에서 우버로부터 온 이메일을 열고 '로그인 요청' 링크를 탭하여 우버 앱에 로그인 요청을 승인합니다.

10. 로그인 후 '내 Uber 계정 삭제' 페이지로 이동하면 아래로 스크롤하여 '계속' 옵션을 선택합니다.

11. 계정을 삭제하려는 이유를 선택합니다.

12. 마지막으로 '계정 삭제'를 탭하여 우버 계정을 삭제합니다.

옵션 Ⅱ: 웹 브라우저 이용

1. 브라우저에서 우버 비활성화 페이지로 이동합니다.

2. '운전 및 배달' 탭으로 전환하고 '내 계정 삭제' 옵션을 선택합니다.

3. 전화번호 또는 이메일 주소를 입력하여 계정에 로그인합니다.

4. 화면 안내에 따라 우버 드라이버 계정을 성공적으로 취소합니다.

같은 전화번호로 새 우버 계정을 만들 수 있나요?

네, 동일한 전화번호로 새로운 우버 계정을 만들 수 있습니다. 하지만 그러기 위해서는 동일한 전화번호로 등록된 기존 우버 계정을 비활성화하거나 삭제해야 합니다. 우버는 하나의 휴대폰 번호에 하나의 우버 계정만 연결할 수 있도록 제한하고 있습니다.

우버 비활성화는 영구적인가요?

네, 우버 계정 삭제 절차를 완료하면 우버 계정은 즉시 비활성화됩니다. 사용하지 않은 크레딧, 프로모션 또는 인센티브는 30일 후 영구 삭제됩니다.

비활성화 후 30일 이내에 계정을 삭제하지 않기로 결정한 경우 계정을 복구할 수 있습니다. 30일 이내에 비활성화된 이전 계정 정보로 우버 앱 또는 공식 우버 웹사이트에서 로그인하면 됩니다.

비활성화 후 우버에 재신청할 수 있나요?

네, 우버 계정 비활성화 절차는 계정을 삭제한 후 30일이 지나기 전까지는 영구적이지 않으므로, 비활성화된 우버 계정으로 다시 신청할 수 있습니다. 계정 정보를 사용하여 30일 이내에 계정에 로그인하면 계정을 복구할 수 있습니다.

우버 드라이버 계정을 삭제할 수 있나요?

네, 우버 드라이버 계정을 취소하거나 삭제할 수 있습니다. 하지만 라이더 계정 및 우버이츠 계정을 포함한 모든 우버 프로필을 영구적으로 잃게 됩니다.

우버 계정을 영구적으로 삭제하는 방법

우버 모바일 앱을 통해 우버 계정을 영구적으로 쉽게 제거할 수 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.

1. 우버 모바일 앱을 열고 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.

2. '도움말'을 선택합니다.

3. '계정 및 결제' > '내 계정 설정 변경'을 차례로 탭합니다.

4. '내 Uber 계정 삭제' 옵션을 찾아 탭합니다.

5. 아래로 스크롤하여 '내 Uber 계정 삭제' 링크를 탭합니다.

6. 해당 필드에 등록된 이메일을 입력하고 수신한 우버 이메일에서 '로그인 요청' 링크를 탭합니다.

7. 리디렉션된 '내 Uber 계정 삭제' 페이지에서 '계속'을 탭합니다.

8. 계정을 삭제하려는 이유를 선택하고 '계정 삭제'를 탭합니다.

위의 간단한 단계를 따라 우버 계정을 성공적으로 삭제하거나 영구적으로 취소하셨기를 바랍니다.

우버 드라이버 계정을 삭제하고 새 계정을 만들 수 있나요?

네, 우버 드라이버 계정을 삭제하고 동일한 전화번호로 새 계정을 만들 수 있습니다. 하지만 계정을 삭제하면 이전 계정에 적립 및 저장된 모든 크레딧과 캐시백은 소멸됩니다.

다른 도시로 이사하여 새 드라이버 계정을 만들고자 한다면, 기존 우버 드라이버 계정을 삭제할 필요 없이 우버 앱 내에서 운전하고 싶은 도시를 변경할 수 있습니다.

우버 드라이버 계정을 삭제하면 어떻게 되나요?

우버 계정을 삭제하면 다음과 같은 결과가 발생합니다.

• 택시 탑승과 같은 우버 서비스에 접속할 수 없게 됩니다.
• 이전 계정에 적립 및 저장된 모든 크레딧과 캐시백이 소멸됩니다.

우버가 드라이버를 비활성화하는 이유는 무엇인가요?

우버가 드라이버 계정을 비활성화하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 몇 가지 주요 원인은 다음과 같습니다.

• 평균 소비자 평점이 4.6 미만인 경우: 드라이버의 평점은 서비스 품질을 반영합니다. 낮은 평점을 받으면 경고를 받고, 개선되지 않으면 품질 검토 대상이 됩니다. 평점이 계속 낮으면 우버 드라이버 계정이 비활성화될 수 있습니다.

• 우버 커뮤니티 가이드라인 위반: 드라이버가 커뮤니티 가이드라인을 따르지 않거나 위반했다고 판단되는 경우 우버는 계정을 비활성화할 수 있습니다.

• 우버 사용자로부터 심각한 불만이 접수된 경우: 우버는 불만과 제안을 중요하게 생각합니다. 운전자가 위험한 운전을 하거나 승객을 폭행한 경우 심각한 불만이 접수될 수 있습니다.

• 다른 사람이 본인의 차량을 운전하게 한 경우: 본인 계정으로 친구가 운전하거나 본인 차량을 다른 사람이 운전하도록 허용하는 것은 우버 지침을 심각하게 위반하는 행위이므로 계정이 비활성화될 수 있습니다.

• 자동차 관련 문서가 만료된 경우: 문제 발생을 방지하려면 만료되기 최소 일주일 전에 최신 버전의 문서를 제출해야 합니다. 이러한 비활성화는 일반적으로 경고 없이 발생하지만 쉽게 복원할 수 있습니다.

이것이 우버 드라이버 계정이 차단되는 몇 가지 주요 이유입니다.

우버 드라이버 계정이 차단된 이유

계정이 비활성화된 이유 또는 계정 재활성화 방법을 찾는 것이 어려울 수 있습니다. 그러나 계정 비활성화에는 몇 가지 주요 원인이 있습니다. 우버는 주로 드라이버가 커뮤니티 가이드라인을 위반한 경우 계정을 비활성화합니다.

우버의 모토는 안전과 존중이며, 여기에서 우버 커뮤니티 가이드라인을 읽어볼 수 있습니다.

우버 보류 기간은 얼마나 되나요?

우버는 최근에 보류 기능을 추가하여 사용자 계정이 활성 상태인지, 그리고 여행 비용을 지불할 수 있는지 확인합니다. 보류는 직접 차량을 예약한 시점부터 시작되며, 선불 요금에 대한 승인 보류가 카드에 적용됩니다. 이 보류는 목적지에 도착할 때까지 지속되며, 최종 요금은 카드 또는 계정에서 인출됩니다. 즉, 우버 승인 보류 기능은 차량 서비스를 요청한 시점부터 목적지에 도착하여 서비스가 종료될 때까지 유지됩니다.

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우버 드라이버 계정 삭제 방법에 대해 잘 배우셨기를 바랍니다. 문의 사항이나 제안 사항이 있다면 아래 댓글 섹션을 통해 언제든지 문의해 주십시오. 다음에 배우고 싶은 내용도 알려주시면 감사하겠습니다.